Пришли в отделение оформить дебетовую карту, на что нам сказали что оформление будет стоить 500 рублей, и в дальнейшем за месяц спишут ещё 99 рублей, а дальше бесплатно. По какой причине сотрудница объяснить не смогла, только лишь повторяла что оформление стоит 500 рублей. После чего мы сказали спасибо, тогда нам не надо. На что сотрудница банка так и промолчала. И мы ушли. Везде на официальных сайтах указано что это бесплатно. И почему с нас требовали оплату так и не понятно. Видимо банку совсем не нужны новые клиенты, раз даже объяснить ничего не могут, ещё и деньги пытаются взять с нас. Сама карту оформляла в другом офисе, раньше было всё бесплатно, пришли чтоб и мужу оформить, а тут прям удивили.

Show business's response

евгения з.

Level 2 Local Expert

Обращалась в это отделение на прошлой неделе , осталась в очень хорошем впечатлении , очереди не было, когда прошла к сотруднику предложили воды (что меня приятно удивило) решили мои вопросы по карте. Спасибо сотруднице из 7 окна

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

279 reviews