Похоже обострение у сотрудников банка! Зашла забрать карту на своё имя,как оказалось без доверенности мне её никто не отдаст. Объяснить мне это спокойно и на человеческом языке к сожалению никто не смог, какая-то дама в левом крыле банка бегала из кабинета в кабинет и кричала,что я ни чего не получу! Такого отношения к клиентам я даже в собесе не видела 😆 Больше возвращаться туда не хочется

Show business's response

Вслав Б

Level 11 Local Expert

Аккуратнее с банкоматами в данном заведении, не знаю поменяли их с прошлого года или нет... Были две неприятные ситуации по пополнению счета, одна - с пачкой купюр по 50 руб, половина зачислилась, половину "съел". После обращения в Службу поддержки, через месяц вернули. Второй раз, через пару месяцев(ага, мало мне одного случая было!), из 7 купюр по 5000 руб, зачислили 5 купюр, две опять банкомат съел. Но тут уже сказали, при ревизии банкомата ничего не нашли))) Это не банкноты по 50 руб!)) Грешить на то, что мне меньше дал на руки клиент, и я вдруг вместо 7 положил 5 банкнот в купюроприемник, из области фантастики. Очень солидный человек отдавал, практически тот, кто аренду для этого банка и подписывал)

Show business's response

Bryan

Level 12 Local Expert

Являюсь клиентом банка , пришёл оформить дебетовую карточку которую в Москве оформляют за 20 минут , сотрудница банка ссылаясь на руководство данного банка объявила чтобы получить обычную пустую дебетовую карточку надо оформить страховку перевести зп на неё пенсию тратиться обязательно с неё и подключить подписку только при таких условиях можно получить тут карту , заказав данную карточку через мобильный банк получил её в 100метрах в почтобанке

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

103 reviews