Сотрудник банка отметил себя высоким уровнем компетентности и вниманием к деталям. Во время консультации он учел все мои пожелания и предложил оптимальные решения. Общение было приятным, и чувствовалась искренняя забота о клиенте.

Show business's response

Ольга К.

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, пришли за картой, обычной картой. Так как есть продукт почта банк из за слияния нужно было оформить карту втб, так без оплаты страховок бессмысленных сотрудник отказывался выдавать карту , пришлось скандалить и звать руководство , и только после этого сотрудник соезволил оформить карту

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня 17.06.25г. Посещала филиал банка ВТБ.Ситуация:по ссылке, заказала карту.16.06 пришло смс,придти её забрать. В начале разговора с сотрудником,сразу дала понять,что ни каких других карт,мне оформлять не нужно. Но она сделала вид, что не расслышала,и начала оформлять мне дебетовую карту .До момента,оплатить страховку 99 руб. Которую, я отказалась платить. Соответственно,она мне её не выдала. А за мной заказанной картой ,велела прийти 23-26 .06. В г Саратове,и в Самаре ,с получением карт проблем нет. Заказал, пришёл получил.Потратила время, на дорогу,на оформление не нужной мне карты .Выводы делайте сами .Мне всё равно,как в офисе с дизайном помещения.Но обслуживание, БОЛЬШОЙ МИНУС !!!

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

26 reviews