Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 34помещение 17Н
VTB Bank
Дебетовая карта ВТБ с кешбэком до 3 000 рублей каждый месяц
Learn more
Directions
Prospekt Prosvescheniya
420 m
Станция метро Проспект Просвещения
143 m
Advertise your business on Yandex Maps
285 reviews
November 21
Хочу выразить свою искреннюю благодарность филиалу ВТБ и особенно Татьяне, которая стала для меня настоящим помощником в решении финансовых вопросов. Татьяна – самый лучший клиентский менеджер, с которым мне приходилось общаться.
Она всегда приветлива, внимательна и профессиональна. Благодаря её помощи я смогла разобраться во всех нюансах продуктов банка и выбрать наиболее подходящий для меня вариант. Татьяна всегда готова ответить на вопросы и объяснить все детали, что делает процесс взаимодействия с банком максимально комфортным.
Я определенно рекомендую обращаться к Татьяне, если вам нужна помощь в решении финансовых вопросов. Спасибо ей за отличную работу и индивидуальный подход!
September 18
Ну хуже этого отделения я ещё не видела - мне надо было забрать готовую карту и на это у меня ушло больше 2 часов, в первый день посмотрев на очередь я поняла, что мне ничего не светит, на второй день я взяла талончик - передо мной было 8 человек, я сходила в другой банк - закрыла там карту, я съела шаверму и выпила кофе, пришла - передо мной еще 4 человека. Духота, внутри находится невозможно.
С талончиками какая-то неразбериха вдруг стала, ладно, еще каких то 35 минут и я у окошка. Мне надо было просто взять готовую карту! я еще 5 минут просидела у этого окошка и в итоге приходит оператор и просто дает мне мою пластиковую карту - я говорю: "А это нормально? почему нет хотя бы конвертика для карты, вы и любой другой в банке теперь знаете мои реквизиты и код сзади - это ненормально!", Мне ответили - забирайте, что дают, вы еще в телефоне должны оплату подтвердить, чего волнуетесь.
Такого неуважения к клиенту я нигде не видела, желание использовать эту карту у меня как то сразу исчезло.
4
2
October 3
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Смирновой Виктории Николаевне! Очень грамотный, компетентный специалист своего дела! Решила моих несколько вопросов быстро и сразу! Благодарю за Вашу работу!