Заказала карту зарплатную онлайн, приехала в отделении получить, простояла очередь про ждала 40 минут, освободился специалист окно 6, перенаправлет меня в окно 5, тем временем это окно зането. Свободно 6 окно принимает другого клиента, клиент пришел с внесением вклада (вожнее как я поняла). Тем временем 6 окно направляет это клиента тоже в пятое и берет ему талон. Моя очередь, 5 окно освобождается и я подхожу меня отталкивают и говорят , я его перенаправила, прекрасно прошёл час уже. Освобождается 3 окно, пошла тут, мне сказали опять подождите, и ушёл человек на обед (понимаю время его обеденное как оказалось). Не понятен поступок специалиста шестого окна. Первый раз пришла в этот банка, т. к. Организация с ним только работает, и уже плохое мнение о этом банке, о специалистах.

Show business's response

Лариса Бондарева

Level 2 Local Expert

Обслуживаюсь в ВТБ давно. Очень нравится обслуживание: быстро комфортно удобно. Профессиональный коллектив

Show business's response

Валентина Дерипаско

Level 2 Local Expert

Получаю пенсию в банке, обслуживанием всегда довольна. Операторы вежливые, внимательные, всегда рады помочь. Обьясняют все просто и доступно, помогают подобрать решения.

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

24 reviews