Bank VTB

Rate this place

Level 2 Local Expert

Первый раз посетила данный офис. Всё понравилось -приятная атмосфера, доброжелательные лица. Меня обслужила Сафонова Лариса. Она всё буквально обстоятельно рассказала о возможностях банка за что я искренне ей благодарна. Только благодаря ей я стала клиентом ВТБ. Хочу пожелать всему коллективу процветания. Вы помогаете нам Пенсионерам в это сложное время облегчить финансово нашу жизнь.

Show business's response

надежда г.

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание. Мало времени одидала. Алина- прекрасный сотрудник, эрудированный и внимательный!

Show business's response

Елена Переверзева

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотрудникам, отзывчивые, профессиональные, много лет работаю с этим Банком. Всегда помогают в решении проблем!

Show business's response

Наташа П.

Level 3 Local Expert

8 лет я являюсь клиентом ВТБ по адресу:ул.Ленина, 21. В данном офисе банка высокопрофессиональные, доброжелательные и отзывчивые работники. Отдельное спасибо Сафоновой Ларисе Васильевне за внимание, профессионализм и оперативность в в решении возникших вопросов, а так же за своевременную консультацию по текущим вопросам.

Show business's response

Любовь Ивановна Милешина

Level 3 Local Expert

Неоднократно обращалась в ВТБ банк по улице Ленина в Старом Осколе и мне понравилась Мазалова Мария Васильевна. Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, тактичность, доброжелательность при обслуживании, приятная в общении все грамотно объясняет. Человек находится на своем месте.

Елена С.

Level 6 Local Expert

Хочу искренне поблагодарить сотрудника банка Кондратенко Николая за помощь в решении моего вопроса. Он всё рассказал мне о возможности получения максимальной выгоды от пользования кредитной картой. Огромное спасибо!

Show business's response

Людмила Котенева

Level 2 Local Expert

Уже 10 лет я клиент банка ВТБ, филиала Старого Оскола, ул. Ленина. Вместе мы прошли события в моей жизни и приятные, и не очень. Многие продукты мною освоены: от зарплатного проекта до кредитной карты. Я не совсем удобна бухгалтерии на своей работе), ведь не соглашаюсь перейти на зарплатный проект другого банка. И выбор мой банка ВТБ обусловлен человеческим фактором! А имя ему - Сафонова Лариса Васильевна! Никогда у меня даже желания не возникло узнать конкурентные достоинства других банков. И только потому, что доверие банку равно доверие к сотруднику - Сафоновой Ларисе. Более внимательного, чуткого, с полуслова улавливающего потребность и помогающего с достоинством перенести моменты запроса/оформления продуктов банка, сотрудника я не встречала. И, если банк ВТБ такого сотрудника оценил по достоинству, значит, мне по пути не только с Ларисой Сафоновой, но и с банком ВТБ!

Show business's response

Вера Новикова

Level 2 Local Expert

Обращалась в это отделение за дебетовой и кредиткой картой, очень понравилась девушка ,сидит в первом окне.Очень компетентна, грамотно всё обьяснила ,и очень быстро всё оформила.Рассказала про текущие бонусы,и выгоду которую я получу от карты.Приятная в общении.Оставила очень хорошее впечатление.Обязательно буду обращаться в это отделение.

Руслан Киреев

Level 3 Local Expert

Превосходное обслуживание. Огромное спасибо Мазаловой Марии. Очень внимательный менеджер, все подскажет и расскажет. Всегда приятно посетить ваше отделение. Всех своих родственников и знакомых "отправляю в этот банк" Спасибо Вам большое, процветания и успехов.

Show business's response

Максим Козлов

Level 2 Local Expert

Все замечательно, очень дружелюбное обслуживание , все показали, рассказали, были сомнения по поводу кредитов, которые они развеяли без следа , спасибо большое !!! Девушка которая работает во втором окне , просто умничка

Show business's response

Анастасия Соболева

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, спасибо что читаете мой отзыв, Я хочу сказать, что я недовольна банком совершенно, как персоналом так и его услугам . не могла Забрать карту неделю, не потому что у неё вышел срок или другие проблемы, не забрала по одной простой причине мне её "не выдали" утверждали " у нас нет таких полномочий выдать карту" я её буду получать в колледже , где будет происходить массовая выдача карт всем студентам 1го курса (я на 4м и получаю карту самостоятельно уже 2 года ) и также сотрудниками банка. Пришлось писать службу поддержки, где мою карту перевыпустяит(потому что срок вышел) и направят на другое отделение. Большой плюс то что работал ВТБ онлайн, Спасибо за внимание!

Роман Д.

Level 3 Local Expert

Услугами банка ВТБ пользуюсь более 10 лет, полностью доволен услугами и качеством обслуживания, в очередной раз убедился в этом обратившись в отделение банка на улице Ленина к Марии Мазаловой во второе окно. Я получил очень квалифицированную помощь и вежливое общение! Всем советую обращаться в данный офис!

Алена Рачкевич

Level 3 Local Expert

Хороший банк. Обращалась за помощью в получении кредита, специалист Виктория Карпцова всё доходчиво объяснила и помогла. Хорошее и быстрое обслуживание.

мари оль

Level 17 Local Expert

Тоже есть претензии по срокам ожидания и выдачи справки о погашении кредита. Неоправданно долго идет оформление этой справки. Ждала ее после погашения кредита с конца июня до первых чисел августа! И это называется качественное обслуживание?!

тахеометр н.

Level 3 Local Expert

Неоправдано долгое обслуживание!Пошел второй час как я пытаюсь забрать справку и остаток по карте после полного погашения кредита! При этом меня уверяли что на карте «по нулям»! Второй час! В отделении всего 8 клиентов! Думала потрачу на это 20-30 минут своего времени, а по итогу- сорванные планы и ужасное настроение!

Татьяна Веретенникова

Level 3 Local Expert

Довольно давно обслуживаюсь в данном отделении, по разным вопросам, с разными сотрудниками, всегда остаюсь довольна предложениями банка и высоким качеством обслуживания. Надеюсь и дальше на плодотворное сотрудничество, однозначно рекомендую

Светлана Жукова

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание в офисе , давно обслуживаюсь у Мазаловой Марии, хорошая девушка, очень добрая , приятно общаться !

Show business's response

tgp1112

Level 3 Local Expert

Обращалась в офис на ул.Ленина г.Старый Оскол, специалист Мария грамотно решила мой вопрос.Спасибо за высокое качество обслуживания...

Show business's response

Том Бомбадил

Level 30 Local Expert

Отличный банк, регулярно пользуюсь их услугами, у меня подключен пакет "Привилегия" это один из самых продуманных и сбалансиррванных продуктов банка. Отдельное спасибо моему персональному менеджеру Суворовой Юлии Сергеевне!

Маргарита

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное, всё подробно рассказали, ничего лишнего и по делу. Общение приятное, компетентные сотрудники

Show business's response

Лилия С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность Сафоновой Ларисе Васильевне, за оказанную услугу. Очень внимательная, доброжелательная, вежливая, приятная женщина. Побольше таких ценных сотрудников!!!!

Кирилл Кирилов

Level 2 Local Expert

Очень удобный Банк, приятная девушка во втором окне! Мария, поможет, обьяснит все, так интересно слушать ее) всем советую

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

В Белгороде на Попова 18 Стрипко отказала в обслуживании, т.к. я недостаточно быстро к ней подошел. Былобы лучше всем, если бы номера талончиков обьявлялись, а то 40 минут ждешь, а потом за 10 секунд должен подскочить.

Михаил Ч

Level 3 Local Expert

Хорошие сотрудники Качественно и быстро выполняют свою работу Очень приветливы

Евгения Ковалёва

Level 3 Local Expert

Замечательное отделение, сотрудники помогают по любым вопросам и предлагают выгодные условия по картам

Инк

Level 2 Local Expert

ВТБ лучший банк. Уже не первый год пользуюсь услугами банка. Сотрудники банка всегда помогут в любой ситуации и подскажут. Кроме того лучшее приложение, которое работает всегда стабильно

Анатолий Готунов

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание. Не пришлось долго сидеть в очереди.

Дмитрий Ванеев

Level 7 Local Expert

Обратился по вкладам в отделение ВТБ персонал вежливый доходчиво объясняет продукты банка остался доволен.

Show business's response

Катя

Level 9 Local Expert

Проценты меня устраивают, специалист Лариса грамотная, уважительная, приятно общаться, все всегда расскажут! Вот только обязательная страховка не устраивает!!!!!!!

Anonymous review

Вежливо и с теплотой обслужила молодая приятная девушка, доступно и подробно объяснила, как правильно пользоваться услугами банка.

алена капшевич

Level 9 Local Expert

Хочу присоединиться к отзывам других посетителей этого банка. Очень вежливые работники. Знающие свое дело. Внимательные.

Наталья Турукало

Level 4 Local Expert

Сотрудница ВТБ банка Мазалова Мария Васильевна, взяла и написала в анкете, что я работаю на ОЭМКа, как вам это?? Вообщето я пенсионер и так говорила, что моя работа имеет сезонный характер и неофициальная, а она взяла и написала ОЭМКа и вуаля! Кредит одобрен! Под бешенные проценты, но это вы сразу не узнаете. Сюрприз будет позже и не один! Конечно я подаю в суд, в прокуратуру, пусть с этим разберуться соответствуюшие органы! Пишу, может быть кого то жто спасет, ведь мы верим и ы осеовном даже если договор нам дадут читать, но в моем случае мне его никто даже не показал, то обычный человек не в силах твм понять, что его просто обманывают. Будьте осторожны!!!!

愛德華津市

Level 6 Local Expert

Поучавствовал в мошенеческой акции перевёл пенсию в ВТБ за бонус 2000 рублей до 30 апреля. В итоге шишь а не деньги. Разочерование

МиА

Level 5 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, вежливо обращение к клиентам

Лариса Кармазина

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность Лилие Васильевне Недайборщ за высокий профессионализм, тактично сть, доброжелательность честность, открытость при работе с клиентами. Человек находится на своём месте, к нечу обращаешься вновь и вновь,потому что он- профессионал.

Вика С.

Level 3 Local Expert

Хороший банк, вежливые сотрудники, буду обращаться еще

Роман Бардин

Level 7 Local Expert

Отличный персонал .! Рабоботабт на все 10 балов .

Show business's response

Анна Рындина

Level 2 Local Expert

Большая благодаоность Марии Васильевне Мазаловой за предложнние новых продуктов втб

Show business's response

Александр Иванов