Типография выше всяких похвал!!! Пользуюсь ее услугами уже 10 лет, они поменяли несколько адресов, но качество печати, профессионализм и вежливость сотрудников не изменилась, все заказы выполняются чётко в сроки с отличным качеством. Особенно ценно то, что печать работает круглосуточно!!! Из-за специфики работы часто делаю заказы глубокой ночью со сроками к 6 утра. Ни разу не подвели!!! Ни разу. Рекомендовала многим своим коллегам, они тоже остались очень доволтны и как и я стали их постоянными клиентами. Работаю постоянно с менеджером Матвеем Буланым, всегда поможет с выбором бумаги, посоветуеть как сделать быстрее и лучше. Профессинал высочайшего класса и, что не маловажно, всегда ориентирован на клиента, вежливость доброжелательность гарантированы. Спасибо за работу!!!
На сайте предложена одна цена, а на деле она завышена примерно в 5 раз (так точно мы цену и не узнали). Привлекают клиентов, а потом оказывается все совершенно непривлекательным. Работник три раза пересчитывал цену по неведомому нап прайсу (не ответил на вопрос о стоимости печати одной страницы). Нам нужно было распечатать 2 цветные страницы из огромного файла, так предложили все напечатать цветным. Как будто в первый день работают. Более того, цена получилась странным образом округленная, в чеке не были указаны оказываемые услуги и стоимость каждой. К тому же другой клиент напечатал намного больше и за цену меньше, оплатил после (а у нас была предоплата), что заставляет сомневаться в правильности выставленного нам счета. Вероятно, дело в том, что нас обслуживали разные сотрудники, и один просто не понимает что и как делать. Обманывают и обдирают как липку.
Отвратительное место.
1. Во-первых, цены вообще не соответствуют ценам на сайте. Совсем, разница в 4(!!!) раза.
2. Никакого прейскуранта в офисе предоставить не могут. Говорят цены меняются каждый день
3. Скорость работы - это отдельная песня. За час не сделали ничего, хотя были просто копии
4. Когда я потребовала вернуть деньги, начались очередные бесцельные хождения туда сюда. Возврат через терминал делать отказываются. Образца заявления на возврат нет. Сотрудники просто уходят и исчезают.
5. Потом предложили сделать скидку и вернуть оставшуюся сумму. При этом копии сделаны косячно, не разворот на каждом отдельном листочке, а по два разворота на лист. То есть решили ещё и на бумаге сэкономить.
6. Возврат средств занял ещё минут 40.
7. Менеджер на кассе хамит, ничего не знает и либо ходит туда сюда, либо зовёт начальство. Зачем он там сидит непонятно.
Вывод: от всей души не советую. Работают медленно, хамят, цены берут из головы
Как один менеджер может создать негативное впечатление? Часто бываю в этом копировальном центре: обычно работники приветливые, расторопные и всегда позитивные, но сегодня в процессе исполнения моего заказа произошла пересменка, на смену заступил менеджер Владимир. И тут началось: провокационные разговоры, некорректное поведение, политнекорректные высказывания. Шок! Прошу руководство связаться со мной для разрешения конфликтной ситуации во избежании обращения в Роспотребсоюз и в отдел Потребительского рынка управы. Видеофиксация нарушений мной сделана и только это послужило основанием для менеджера все же распечатать и отформатировать хотя бы часть документов. Интересно, это решение руководства позволять сотрудникам хотеть или не хотеть делать работу, или самоуправство менеджеров, которое, к сожалению, уничтожает репутацию на корню, и приводит в том числе и к материальным потерям
Абсолютно не клиентоориентированная студия. Дошло до абсурда - не дают посмотреть документ перед печатью, на предмет сьехавших страниц. В других типографиях это нормально. А здесь..
Это как?
Если у меня съедет глава, мне ещё раз печатать?
Отказ был мотивирован тем, что "у них большая нагруженность".
Ну, если нагрузка вам мешает выполнять работу - закрывайте дверь и никого не впускайте.
Ехал сюда печатать диплом, потерял час.
Не рекомендую!
Заказывал стикеры для команды футбольных болельщиков. Высококлассная печать и быстрое выполнение поставленых задач.
Дизайнеры компании помогли улучшить логотипы для стикеров, а также сотрудники колл-центра, которые помогли разобраться с ценами компании и необходимом тиражом стикеров заслуживают отдельной похвалы.
Я очень доволен работой компании, обязательно буду рекомендовать своим коллегам!
Пользовался услугами этой типографии и очень рад что выбрал именно их!😍😍 Заказывал у них стикеры с индивидуальным дизайном и хотелось бы выделить отличное качество печати, приветливый персонал и быстрое выполнение работ, но это лишь малая часть того что можно получить обратившись к ним, уж много положительных эмоций от взаимодействия с ВПечать
Вам помогут с печатью и сканированием. Вопрос вроде простой а бывает без вариантов. 400 рублей до за любое количество простых листов до 10. Услуга доступна круглосуточно
Присоединюсь к людям, которые жалуются на недружелюбность персонала. Но хорошо, если бы это было единственной проблемой. Дал четкую задачу -- распечатать по 3 копии документов с флешки и отксерокопировать по 2 копии принесенных документов. Из-за количества этих документов проверить на месте не было возможности, но придя домой обнаружил, что сотрудник устроил полнейший рандом. Что-то распечатано 1 раз, что-то 2 (когда нужно было 3). Но самое прекрасное, по какой-то причине сотрудник решил, что отксерокопировать ВСЁ приложение к диплому это отксерокопировать только страницы, на которых содержится только информация, которая по его мнению важна. Итого половины страниц нет, ксерокопию в которой после 8 страницы идёт 12 никто у меня не принял. Понимаю, что такое желание могло возникнуть, но как минимум об этом стоило спросить. Итого нужно опять идти куда-то перепечатывать и допечатывать. Очевидно, уже не сюда.
Хочется сказать спасибо данной типографии. Заказывала стикеры с своим дизайном, получилось даже лучше чем ожидала😍
Сделали все очень оперативно и при этом качественно. Отдельно хочется отметить супер вежливый персонал, который внимательно и с пониманием относился к заказу
В дальнейшем буду обращаться только сюда и всем рекомендую!
Заказывала здесь печать стикеров в подарок для экскурсии студентов в офис, где работаю. Дизайн стикеров делали самостоятельно, однако когда пришли сделать заказ, качество картинки было плохое, что нам помогли исправить работники центра. Кстати говоря, сотрудники центра оказались очень приятными и комфортными для сотрудничества людьми.😌
О качестве стикеров могу сказать, что мы с коллегами оценили хорошую печать (есть с чем сравнить, потому что уже делали подобные заказы). Студенты остались тоже довольны небольшим презентом.🔥
Очень плохо! Похоже, на работу сюда набирают по принципу: «хоть бы кто, лишь бы дыру штатную закрыть»!
Мужчина за стойкой хамит, специально уходит в подсобное помещение на 20 минут и более; нет уголка потребителя - сотрудники сами решают, как с тобой общаться и какие услуги они хотят оказать, какие нет. Здесь нет прайса на услуги, поэтому все, на что вы можете рассчитывать - это минимальный чек 400₽, а из чего сложится ваш чек. Впрочем, чек вы тоже не увидите - была 3 раза и три разных сотрудника назвали цену от балды и не дали чек. Жалобу вы тоже не сможете написать - связи с руководством нигде не указано: отсутствует уголок потребителя и всякое понимание, куда позвонить, чтобы избавить себя от произвола и получить нормальную услугу или сатисфакцию.
Очень хорошая типография. Пользуемся уже много лет.
Работает круглосуточно. Заказы делают очень быстро. Есть возможность заранее отправить макет и приехать уже за готовой продукцией. Расположена типография в 5 минутах ходьбы от метро Цветной бульвар.
Персонал приветлив, отвечает на все вопросы.
Цены очень приятные.
Раньше приходила, вежливо и качественно обслуживали, 9го августа в полдень пришла печатать документы, получила ужасное настроение на весь день - молодой человек за стойкой абсолютно по хамски общался, задаю вопрос - молчит, прошу распечатать фото в нужном размере, спрашиваю его совета, в ответ получаю «а я что!? Сами с нормальным макетом приходите», спрашиваю цену, в ответ - «в районе ххх рублей», в результате чек с его словами не сошелся. В общем, грустно
Качество струйной печати на плотных листах - классное.
Есть нюанс- если попал в «траффик», то есть в отработку большого заказа, заказ отдадут на след. день только. Это нужно учитывать при планировании
Лучший сервис печати. Без выходных, круглосуточно, отличное качество. Цены приятно удивляют, при этом работают очень быстро. Допуслуги - складывают чертежи, переплетают, сортируют.
Договоооились с Валерией об образцах креативных визиток. На встречу опоздала на 10 мин, вышла с расчесткой, хамит. Принесла 4 визитки и детские наклейки. Ужас какой. Распечатать можно только прислав на почту. Большие файлы на почту не проходят. Телеграмм отказываются установить. Говорят это личное). Хамство, жуть, мрак.
Удобно что рядом с домом есть подобные услуги 24 часа !
А
Антон Маршев
Level 8 Local Expert
May 1
Хороший копицентр. Нравится качество и цена печати, заказывал несколько раз.
Но лучше заранее отправлять файлы и забирать по готовности, т.к. на месте менеджеры могут быть заняты довольно долго
Недавно воспользовалась данным сервисом. Впечатления сугубо положительные. Очень внимательные и отзывчивые сотрудники. Быстро и качественно выполнили заказ. Однозначно рекомендую.
Печатала там свой дипломный проект, парни ооочень выручили, качество печати и цены огонь (❁´◡`❁)
Живу не рядом, но уверенна, что если нужно будет что-то печатать, поеду только сюда
2
1
Coteka
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Обращалась сюда для печати диплома. Ехала с другого конца Москвы так как очень привлекли цены. Прочитав отзывы, поняла что я не одна такая , сотрудники очень не приветливы. Пришла часов в 23 так как целый день дописывала диплом , сотрудники не хотя, сказали подождать минут 10, потом открыли мой файл им не понравилось что файл был в павер поинте и с ним сложно работать, я попросила чуть подправить файл сказали они тут ничего не поправляют, печатают как есть . Это они все делали занимаясь другими делами , а не работая с мной . Потом сказали файл весь ведет и он кривой. В итоге ушла думала сэкономить и распечатать тут за 1000, в итоге распечатала за 5000 в другой зато осталась довольна и помогли отредактировать файл. И оказался файл в почти идеальном состоянии.
Спасибо за оперативно выполненный заказ. Вечером нужно было распечатать проект, и все уже было закрыто. Позвонил им, оказалось работают круглосуточно. Распечатали и сразу забрашировали в течении получаса. Цены достойные. Единственное, что огорчило, платная парковка рядом. У них есть своя парковка, но к сожалению именно в этот день сломался шлакбаум. Обязательно буду обращаться ещё. Спасибо!
Круглосуточно работают. Печать не стоит космических денег, как в той же самой копирке. Большой выбор плотности бумаги. Жаль, что Впечати нет в других местах города
Вечером пятницы необходимо было распечатать 2 буклета, цена которым в обычных условиях составляет 4000 максимум. Из разговора с сотрудником было понятно, что материал для распечатки и возможность распечатать у него есть, но полено словам подобные вещи печатаются на заказ (2 экземпляра буклета А4 по 36 страниц, т.е 8 листов). В итоге сказали навскидку цену в 20000 рублей за 2 буклета.
Отзыв пишу больше для руководителей данного места, чем для потенциальных клиентов, так как я поехал в другую ближайшую типографию и распечатал это за адекватные деньги, их просто заработали другие люди. 24.12.2022
Несколько лет пользуемся услугами этой типографии. Услуги предоставляются быстро и профессиональо. Спасибо большое менджеру Малике, которая всегда находит варианты по качеству и стоимости. Рекомендуем.
Одна из немногих круглосуточных типографий в центре, цена/качество прекрасное!
1
Руслан Адгамов
Level 18 Local Expert
December 8, 2023
Вежливо, недорого, круглосуточно. Консультируют по всем вопросам. Небольшие заказы выполняют в порядке живой очереди, но придется подождать. Буду печатать еще.
История такова
Девушка позвонила туда вчера, когда искала круглосуточную печать, чтобы заехать рано утром и распечатать 50 страниц. Сориентировали на 400₽
Приехала утром, сотрудник вместо 50 страниц распечатал зачем-то 100 (два раза). Выкатили ценник 700₽. Она подумала, что это связано с тем, что она ночью дописывала документ, количество страниц увеличилось. Позже уже выяснилось, что распечатали 2 раза.
Мы позвонили им, сотрудники ответили, что мол, «вы сказали что вам надо два экземпляра, досвиданья».
А вся суть в том, что сотрудник их невнятно говорит, видимо, есть какой-то диагноз со стороны ЦНС. Человека жаль, но почему это должно влиять на наш кошелёк - не понятно.
Сначала называете цену - потом печатаете. Сначала уточняете - потом печатаете. Почему у вас это работает наоборот?
Приятно поразило примерно все: отличное качество печати, круглосуточный график работы и максимально адекватные цены. Отдельное большое спасибо сотруднику Виктору - быстро и четко помог, все понятно объяснил и подсказал. С удовольствием вернусь еще. :)
Show business's response
Svet
Level 11 Local Expert
August 30
Всё понимаю, стрессовая работа, не завидую ребятам - иногда тихо, иногда как набежит народу с горящими глазами и сроками, жалко что на прием заказов только один человек :(
На смене был очень грубый парень и мы ждали 2 часа, чтобы распечатать документы, хотя очереди не было. Но, к сожалению, других вариантов не было, тк это было поздно ночью и только эта печать была открыта
Необходимо было напечать 16 копий меню ресторана. Помогли с выбором бумаги, нашли прошлые заказы наших заведений. 10 минут и все было готово. Быстро и качественно. Рекомендую!
Отличная типография. Хоть цены на сайте не соответствуют действительности (что указано на сайте), можно написать им на почту и там очень быстро ответят. Также быстро отвечают на телефон. Печатала презентации для защиты диплома, распечатали за 5 мин, печать хорошая. Всем советую эту типографию, цены ниже чем по Москве.
Позвонил уточнить вопросы, менеджер общался невоспитанно, с ощущением, как его все задолбало. Как так можно! Он ведь голос / лицо компании((
1
Влад
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Заказывали стикеры для школьного проекта. Боялись, что не успеем найти типографию, готовую принять срочный заказ на текстурные стикеры. Но ВПечать пошли нам на встречу и согласились помочь.
Качество вышло отличное! Персонал очень отзывчивый, цена, несмотря на расположение, очень демократичная. Работать было одно удовольствие. Будем обращаться сюда ещё)
Благодарю за качественную распечатку в течение 2-х дней. Приростов презентацию + брошюрки нужно было все в 20-им экземплярах - сделает качественно. Администратор милая девушка, по цене сразу сориентировала, очень вежливая. Никаких жалоб у меня нет, рекомендую.