От всей семьи выражаем благодарность коллективу ВРК и агенту Пименовой Ольге Ильиничне за организацию и проведение похорон погибшего воина. Индивидуальный подход, профессионализм без навязывания дополнительных услуг.А кроме того все бюрократические моменты агент Ольга Ильинична взяла на себя. Все было исполнено достойно и на высшем уровне.
Проведенные похороны ритуальным агентом, а именно Укладовой Натальей, были организованы на высшем уровне. Все детали были продуманы до мелочей, а каждое пожелание близких умершего было учтено. Наталья проявила высокий профессионализм и чуткость к нашим чувствам в этот трудный момент. Благодаря ей, прощание с нашей любимой мамой прошло гладко и без лишних накладок. Мы глубоко признательны за её помощь и поддержку в этот тяжелый для нас период, и в целом всем сотрудникам этой компании,кто был с нами в этот день.
Цены чуть выше среднего по НН наверно процентов на 10. Но надо понимать что сумму которую вам первоначально назовут, при составлении конкретной сметы - вырастет. До сметы я дошел только с ВРК, так что осьальные тоже могут подтянуться. К менеджеру глобально вопросов нет. При общении заметно легкое продавливание более выгодных для менеджера услуг, но это не бросается в глаза и в целом делается весьма тактично. Поэтому к менеджеру больших вопросов нет, хорошо проконсультировали по похоронам, организовали почетный караул.
Что не понравилось. Похоронная бригада сразу постаралась срубить денег за уже оплаченные услуги (предложили помощь за доп оплату по работам которые уже входили в контракт) после того как я отказался, постоянно "намекали" Что могут помочь там и там. В конце напрямую сказали что все равно их надо бы отблагодарить. Точно были или с вчера не до конца трезвые или с утра 100грамм. Гивмн включили на какой то мелкой колонке(сам не видел, но качество звука так себе), оборвали не доиграв до конца. Отдельная тема что караул был не в кителях, но может быть это сейчас так принято. Отдельная тема, вроде бы доставкой караула должно заниматься мин обороны, в нашем случае доставку осуществляла траурная компания и естественно взяла за это денег. Но я не твердо уверен что доставка должна быть бесплатной.
Хоронили брата , погибшего на СВО.
Сначала начали работать с Юхлиным Владимиром, потом как оказалось , что он не работает в этой компании и он насчитал очень большую сумму для нас . Знакомые посоветовали позвонить лично в компанию ВРК и уточнить все моменты.
Когда мы пообщались с агентом ВРК всё было ясно и понятно , и сумма оказалась в 2,5 раза меньше , чем у Владимира.
Мы очень довольны как прошли похороны нашего любимого брата и сына , все было достойно.
Хотелось бы поблагодарить всех работников Врк , в том чисте агента , который с нами был от начала до конца.
Обратилась в ВРК, когда умерла моя мама. Агент Анна Николаевна приехала быстро, подсказывала пошагово, что нужно делать в данной ситуации, предложила на выбор их услуги, сориентировала по ценам, показала фотографии. Была корректна, ненавязчива, благожелательна. Похороны были организованы чётко, сотрудники выполнили всё положенное как дОлжно. Рекомендую эту компанию другим людям.
По совету знакомых обратилась именно сюда. Приемлемая цена. Елена ответила на все вопросы, общалась вежливо и пунктуально. Выражаю горомную благодарность за организацию церемонии прощания.
Благодарим ВРК, что остались включёнными в нашу проблему - восстановление часовни. Наша команда поднимает огромный комплекс, где находится старинная часовня святого Георгия. Именно ВРК решили помочь нам с процессом реконструкции. Спасибо!
Получилось так,что случилось несчастье с дедушкой ночью(участник ВОВ) Первые 15 минут были ужасные, так как мне звонили и стучали в дверь агенты других компаний. Меня спасло то, что я слышала от друзей о ВРК. Ну и позвонила им. О выборе не сожалею. Наталья Укладова сделала все быстро и качественно. Проводили дедушки с воинскими почестями не взяв, ни копейки за это. Даже документы на пособия оформляла она. Благодарю ВРК за достойные похороны моего дедушки. Спасибо, вам, за ваш труд!
Спасибо большое ВРК за внимательность и помощь в таком не лёгком деле. Помогли быстро выбрать всё необходимое максимально ненавязчиво и корректно.
2
Show business's response
Екатерина Герасимова
Level 14 Local Expert
February 12
Обращалась в компанию ВРК, очень понравилось обращение, приехали очень быстро, девушка агент Укладова Наталья, очень вежливая понимающая и сочувствующая. Никакие услуги не навязывали, даже скидку сделали, сами оформили выплаты которые положены на погребение от государства, заключение о смерти забрали. Не нужно было стоять в поликлинике в таком состоянии и куда то бегать. Сопроводили прям от начала до конца. Вообщем обращались не один раз уже, самое добросовестное агентство, да и цены дешевле по сравнению с другими ритуальными. Спасибо вам большое и низкий поклон, что помогаете людям в такие тяжелые моменты в жизни!!!