Volhovets
92 reviews
March 11, 2023
Заказывала пя ть дверей по договору номер DE0001068 от 21.12.2022 г. Вел заказ менеджер Михаил. Дальше установку дверей производил Юрий .Все прошло хорошо. Все было в сборе. Как двери себя поведут через 3года сегодня сказать сложно. Буду надеяться. Внимательно читайте договор п. 8.3.
1
March 21, 2023
Просторный зал, все модели дверей можно посмотреть, не навязчивый персонал, проконсультировали и ответили на все опросы. Рядом парковка 50р. за час.
1
July 17, 2022
Лучший магазин межкомнатных дверей в Москве. Ярекомендую всем этот магазин, где большой выбор, отличные грамотные сотрудники, великолепная отмасфера и большой выбор товара.
1
July 18, 2023
Заказывал 4 двери и добор на входную дверь, все было доставлено в указанные сроки. Двери и фурнитура отличного качества. Установили все отлично.
June 13, 2022
Минусов не было, магазин очень понравился, общались с Михаилом, всё грамотно и терпеливо показал, рассказал, объяснил, двери доставили в указанный день и время, предварительно позвонив и ещё раз уточнить доставку.
Отдельное спасибо сборщику Марку, аккуратно, быстро, всё было собрано на 100% .
2
September 27, 2022
Отличный салон, большой выбор дверей и фурнитуры в разной ценовой категории. Жаль, что не было дверей с креплением Magic (хотя может быть уже появились)
Заказывала на два объекта двери и плинтуса, выполнены качественно и в срок. Удобная фишка с личным кабинетом, где виден статус заказа, можно спланировать работы/доставку/монтаж.
Шпон - красавец, хоть и немного ограничена палитра.
Отдельное спасибо менеджерам салона на Ткацкой (Михаилу и Ренату) Всегда готовы проконсультировать по возникшим вопросам и помочь с оформлением документов/доставки/монтажа. Выдают подробные инструкции для строителей с необходимыми габаритами проёмов и местом стыка напольных покрытий.
В будущем буду стараться обращаться только к ним)
1
August 26, 2022
Вчера установили нам новые двери! Красота невозможная! Спасибо огромное Михаилу из офиса на ткацкой улице за консультации, вниманип и терпение ☺️ Очень квалифицированный специалист. И установщик - просто руки золотые! Очень довольны, спасибо еще раз!!
1
October 20, 2022
Заказали двери и не пожалели об этом. Сделали в сроки, качественно. Отдельно можно отметить мастера по установке дверей. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо. Рекомендую.
1
June 13, 2022
Отличный салон на улице Ткацкая , отдельное спасибо менеджеру Михаилу , двери пришли вовремя и отличная Установка Дверей. Хочу отметить что когда мне понадобилось отремонтировать коробку дверную ( которую мы повредили сами) Михаил и Установщики соаботали оперативно и качественно! Ещё раз большое спасибо за качественую работу.
1
August 2, 2022
Остались довольны всем процессом - от заказа до установки дверей.
Двеои смотрятся очень красиво и стильно.
Рекомендуем заказывать двери в Волховце
1
September 12, 2022
Всем привет.Примерно 3 месяца назад заказал в Волховце на Ткацкой двери в квартиру.Работу выполнили в срок,работают по договору,деньги через кассу.Качество дверей отличное.Менеджер Михаил грамотно всё объяснил,проконсультировал от и до.Магазин мне понравился,широкий ассортимент дверей на любой вкус.Своим заказом доволен ( DE0001254 от 25.05.2022).Приятно удивила скидочка.Ребята монтажники тоже порадовали- работают аккуратно.
Если не определились с выбором советую Волховец на Ткацкой.
2
June 16, 2022
Дверями доволен.Менеджер Ренат подробно консультировал с момента первой встречи и до окончания всех работ.Брал двери со скрытым профилем,работа по монтажу предстояла очень тяжёлая и кропотливая.С задачей монтажники справились на отлично.
1
March 15, 2023
Заказывали двери в офисе на Ткацкой. Максимальная клиентоориентированность со стороны менеджера Михаила. Учёл все пожелания и детали. Рассказал и подсказал что и как лучше выбрать. Заказ выполнили вовремя, результатом очень довольны. Спасибо!
1
June 16, 2022
Добрый день! Заказывали здесь три межкомнатные двери скрытого монтажа. Качеством дверей и фурнитуры довольны. Устанавливали самостоятельно, никаких проблем с монтажом не было. По срокам доставки и изготовления - всё точно в срок. Спасибо!
1
June 13, 2022
Отличный салон, очень много образцов.Менеджеры профессионалы своего дела.Установили все быстро и красиво.Всем рекомендую данный салон!
1
September 3, 2021
Взаимодействие с Волховцом не заладилось с самого начала:
1. Доставку дверей задержали на неделю. На официальную претензию ответили, что никакой компенсации не будет. После дальнейших разбирательств их юрист ответил, что - да, денег они за задержку должны, но платить не будут. «Если хотите, обращайтесь в суд»;
2. При распаковке дверей увидели, что угол одной двери был повреждён (фото прилагаю). Коробка при этом замята не была. Видимо, дверь уронили на производстве и упаковали так. Сообщили менеджеру. Нам ответили, что это явное механическое повреждение и мы сам виноваты.
3. Одну упаковку наличников привезли другого цвета. Обещали заменить в течение двух недель. Прошло уже больше. На запрос о статусе отвечают, что сроки не известны.
Иметь с Волховцом дело или нет - решать только Вам. Но в случае возникновения проблем, Вы останетесь с ними один на один.
6
1
August 14, 2022
Наплевательское отношение к покупателям, нежелание решать проблемы, халатность установщика. Перепутали размеры двух дверей. Пришлось одну дверь подрезать своими силами, не признали, что неверно записали размеры дверей. Видео с камеры видеонаблюдения не предоставили, якобы отсутствует звук. На третей двери заводскую врезку замка сделали неправильно, дверь не закрывалась. Нашу проблему решать не собирались. Только после досудебной претензии на завод дверь признали браком и заменили. При замене дверного полотна их установщик повредил дверной короб рядом с петлей. Больше в этот салон ни ногой.
Дополняю отзыв: через полгода со мной связались по телефону. Предложили направить специалиста- реставратора для устранения дефекта . Приехал, все подклеил и подмазал , чтобы не бросалось в глаза.
April 29, 2023
Самый уютный салон дверей,компетентные,внимательные и знающие свое дело продавцы.
1
September 27, 2021
Поставили 2 года назад новые двери Неоклассика Галант и заказали плинтуса. Массив - фикция - четыре доски и фанера. Звукоизоляции никакой. Дверные ручки с замками за это время все развалились, изначально были жесткие и скрипели. В магазине ответили, что со временем пройдет, но стало только хуже. Плинтуса не подходят к дверным наличникам по ширине и торцом выступают. Установка стоит больше, чем стоимость премиум плинтуса. Вызывали для устранения существенных дефектов, присылали мастеров "с улицы", без профессионального инструмента.
December 12, 2022
Заказывал двери в салоне на Ткацкой. Консультант Михаил очень хороший специалист. Проконсультировал по всем ньюансам и обратил мое внимание на то о чем я и не думал. Договор DE0000885 от 10.10.22. Монтажник по установке Марк так же выше всяких похвал. Все четко и качественно.
1
September 23, 2021
Отказали в замене! Разбирались долго задавая вопросы и просили так сфотографируй так и отказали. Прошу письменный отказ для потреб надзора и его не дают…. Вот такая глобальная корпорация. В итоге 2 двери будут стоять с дефектами и каждый день напоминать о качестве сервиса… дефект точно ещё с ЗАВОДА тк двери упакованы были хорош. Вскрывайте товар сразу рекомендовали мне- все упаковки не выбрасывайте…и скидка 15% на новые двери
7
June 16, 2022
От работы компании остались приятные впечатления, доставка в срок, сборка- идеальна. Спасибо:) Буду всем рекомендовать Вашу компанию.
1
June 11, 2022
Все этапы от покупки до установки дверей прошли позитивно. Не было задержек и прочих трудностей. По рекомендациям стротели подготовили утановочные места для дверей. На все технические вопросы отвечали оперативно. Отдельное спасибо Михаилу на Ткацкой. Профи своего дела.
1
August 4, 2022
Большое спасибо салону и отдельно Михаилу. Грамотно, качественно, в срок!
1
October 15, 2021
Никогда! Просто никогда не заказывайте ЭТИ двери. Заказ был сделан 10.07, сегодня приехали монтажники. Открыли коробки - а там сюрпризы. Двери не прокрашены, имеются повреждения - сколы, царапины, одна вообще не того цвета.
1
July 8, 2021
Добрый день.
4 года назад купил двери и оставил их в кладовке на время ремонта.
Неделю назад вскрыл коробки и обнаружил жёлтые пятна на всех дверях. Обращаю внимание, что они были запечатаны! Я заплатил немаленькую сумму за то, чтобы они покрылись желтыми пятнами? Я очень жду от вас вариантов решения этой проблемы.
6
3
September 13, 2021
Впечатление очень благоприятное как по качеству изделий, так и по обещанным срокам доставки и установки. Дорого, но качественно.
1
1
August 5, 2021
Двери очень хорошего качества. Отдельная благодарность установщикам. Устанавливали двери в косые и кривые проемы в сталинском доме, работа выполнена на 5+.
1
June 16, 2022
Всё хорошо, больше спасибо за работу всех подразделений, рекомендую
1
September 4, 2022
Отличные двери, все как договорились. И отличная установка!
2
June 29, 2022
Двери сделали отлично, устанлвка безукоризненная. Без замечаний
1
March 1, 2020
Именно этот салон оставил очень позитивное впечатление и качество дверей на 5 балов, установка тоже порадовала! Выражаю благодарность!!!!
Давно хотел написать им отзыв, но всё как-то времени не было)
3
1
September 6, 2021
На этапе общения, пока все прекрасно. Надеюсь и результат будет положительный.
1
December 4, 2019
Добрый день!
Хороший салон, расположен в удобном месте, грамотный персонал, ответственный и лояльный руководящий состав.
2
2
August 17, 2021
Хороший магазин.Нужно фото сменить.Магазин внешне выглядит по другому.
1
February 24, 2022
задержка по срокам на месяц! отстой!
December 19, 2017
Очень доброжелательные консультанты в магазине. Учитывают пожелания клиента, не спорят, идут навстречу. Только положительные эмоции от общения. Хочется отметить профессионализм установщиков, очень ответственные, знающие свое дело люди. Особую благодарность хочется выразить Димосфену, Наталье, Светлане и Евгению. Побольше бы таких ответственных работников. Большое спасибо!!!
5
3
March 11, 2021
Это ужас. Просто не ходите сюда. 4 месяца ждем двери.
4
March 23, 2020
Невероятно высокие цены. Не для среднего класса
2
March 22, 2019
Отличный магазин. Большой выбор качественных дверей.
4
3
July 12, 2019
Широкий выбор дверей, остался доволен ассортиментом
4
2
October 19, 2019
Хорошие двери, хотели купить массив бука с патиной, но увы, сроки 2 месяца, очень жаль!
2
1