Хотела пополнить тройку по приезду на станцию, подошла к аппарату для записи билетов и в том числе для пополнения тройки, нажала пополнить кошелёк и прислонила свою карту. Деньги списались а потом высвечивается табличка с надписью "извините билет не был записан" я подумала что деньги тогда вернутся но нет. Оплатила второй раз, второй раз списалось и опять та же самая табличка. Спасибо тете контролерше которая сидела в будке (на первой платформе от Москвы) она дала мне спокойно выйти. Сказала чтобы я обратилась в кассу для возврата денег. Подхожу к кассам все там же рядом Все закрыты. До перерыва было еще пять минут. Пошла к другим кассам которые со стороны красного кита разбираться, объяснила ситуацию девушке, она мне начала говорить что там тройки и не пополняются никак. Хотя там даже не висела табличка об этом, никакой бумажки и ничего. Я попросила сделать так чтобы её не заблокировали (мою карту. Так как выйти по турникету мне не дали) и она говорит " когда пополните тройку тогда спишется и карта не будет блокироваться" а как я её могла пополнить если аппарат послал меня далеко и надолго?) разберитесь пожалуйста. Было 12.11.24 примерно в 22:45-50

Геннадий Попов

Level 8 Local Expert

Сделан очень функционально замечательный крытый переход (конкорс) со множеством ларьков рядом рынок автовокзал маршрутки такси единственное не могут починить лифт со стороны старых мытищ

454927 алиев

Level 15 Local Expert

Отличное место, удачное место. Вокзал, рынок, ТЦ все рядом. Маршруты во все стороны. Платформы отличные, с лифтами!!! Кассы неудачные, но мало ими пользуются, у всех карты.