Отличные ребята и хорошие цены. Брал 2 винта для мотора и по мелочи, масло и прочее. Люди на большом опыте, хорошо поговорили, дали толковые советы. На консервацию тоже к ним повезу мотор.
1
Show business's response
Vladislav K.
Level 7 Local Expert
December 5
Про магазин сказать ничего не могу, поскольку ничего у них не покупал, но вот с сервисом столкнулся и это очень плохо. Я отдавал им мотор на ТО. Сотрудники не то чтобы недружелюбные, они безразличные... Отправляют от одного специалиста к другому, при этом никто толком ничего не говорит, как прошло ТО, что сделали, есть ли проблемы, все ли в порядке. Сообщили только где касса, куда деньги платить. Отношение к клиенту такое, как будто это не клиент им деньги платит (и не малые, к слову), а наоборот, они деньги платят клиенту...
О качестве выполненных работ судить пока не могу, так как сезон кончился и нужно ждать весны чтобы все проверить на воде. Но предвкушение отвратительное...
Кстати въезд и выезд на территорию платный - оплачивает клиент, и вам об этом так же никто не скажет пока в счете вы не увидите отдельный пункт.
Ребята это классный магазин, вежливый и грамотный персонал. Купил там мотор для лодки. Все на высшем уровне, слелали скидку на чехол-переноску. Согласитесь для качественной сумки под мотор 9,8 цена в 1900р это очень замечательно. Дали талон на первый запуск в любое время (бесплатно), Плюс свой сервис и гарантия от производителя. Советую магазин на Софийской 14. Андрей спасибо за консультацию!!
Всем здрасьте! Хочется оставить отзыв по сервису лодочных моторов. Итак. Имеем ямаху 30. У которой пропала тяга под нагрузкой. В этот сервис я обращаюсь не в первый раз. Надо сказать, что не всегда встречали нормально. Ну да ладно мы же не девочки. Привожу мотор, объясняю симптомы. Через дней пять звонят, готово, забирай. Карбюраторы мы тебе помыли, все проверили. Криминала нет. Мчу на радостях, забираю мотор. Заношу в кассу 13 т.р. Вешаю на лодку и на воду. И что вы думаете? Все то же самое... В итоге стал сам разбираться. Оказалось подсасывает прокладка пластины лепестковых клапанов. При выдачи мастер сказал, что клапана проверил. А прокладку чего? Не видел? Она бензином сильно потела. Хочется задать вопрос. Вы вообще за что деньги берете?
Хороший магазин, нормальные цены, много запчастей в наличии, постоянно покупаю расходники и не только!!! Нареканий никогда небыло. Также грамотные сотрудники всегда подскажут в не штатной ситуации.
Сервис не понравился! По гарантии мотор не захотели брать, так ка сейчас много другой работы, предложили забрать после сезона на зиму, когда будут свободнее. В приоритете быстрые деньги! Подход не понятный!. Выезд в сервис платны, оплачивает клиент! Мастера не приветливые! Мою проблему не решили отдали мотор не отремонтированный, сославшись на большую занятость!
Прекрасный магазин, став счастливым обладателем плав средства, всё для удобства было приобретено здесь, вся навигация здесь . И всё рекомендовали квалифицированные и отзывчивые продавцы. А когда пришло время технического обслуживания, выбор пал именно на BCH 5. Спасибо Вам
Вот тут конечно попс.
при всей наказистости внутреннего убранства, специалисты магазина выше всяких похвал.
Четкие и обоснованные рекомендации,Предпродажный запуск двигателя, всякие плюшки и не только.
Теперь я клиент этого центра навеки))))))
Привёз новый мотор на сервис с дурацким вопросом, сразу посмотрели, завели, рассказали в чём я был не прав. Пообещали что будет работать нормально.
Мастера не самые приветливые, но свою работу делают хорошо.
Очень высококвалифицированные продавцы, показали и рассказали всë про интересующую лодку, быстро собрали еë и ответили на всё вопросы. Кроме этого, проконсультировали по вопросу лодочных моторов и порекомендовали определëнную модель под эту лодку. Отдельно хочется отметить менеджера Андрея, большое спасибо за проделанную работу.
Моторы в продаже только китайские, но надо посмотреть на из лица когда они говорят что они самые лучшие, хотя пару лет назад говорили что Ямаха и Тохатцу это моторы, а остальное это макеты с видимостью моторов и брать КНР - себя не уважать. Как же быстро они переобулись. Молодцы - деньги прежде всего!
Нашел только в этом магазине установочный комплект на винт для Ямахи 30 2Т. Во всем городе не было полного комплекта в одном месте, а тут есть.
Причем забронировал по телефону, попросил сформировать и отложить заказ, очень спешил. Приехав меня только попросили проверить комплектность, и оплатить. Заняло все 5 минут. Огромный ассортимент!
Магаз огонь, цены одни из самых вменяемых в городе, а вот их сервисная служба оставляет желать лучшего, на мой взгляд хамоватые, зазнавшиеся возможно хорошие специалисты, из за их наплевательского отношения отказался от ремонта
Относительно закупки комплектующих для катеров и лодок хороший магазин с большим ассортиментом, раньше было больше по наличию или так казалось, т к. помещение было больше. Но в лучше позиции заказывать на сайте, а потом только забирать. По сервису остались вопросы, особенно платная стоянка за все время прибывания, даже если твоим вопросом не занимаются, но за это снижать звёзды не к месту.
У знакомого так и не смогли найти проблему, связанную с мотором.
Вы смотрели мультик зверополис? Ну тот,где ленивцы в конторе сидят .... Тут похожая ситуация! Ооооочень медленно работают люди, три человека(покупателя) в магазине и то очередь на кассу собрать умудрились. А почему? Потому что кассира нет на месте )))
Да и дороговато честно говоря.
Так уж получилось, что первый мотор 10 лет назад я отдал в этот сервис. И до сих пор им не изменяю)) хотя сменил уже не один мотор. В этот раз отдавал на ТО новый мотор.
Бываю не часто , 2-3 раза в год , только из за наличия некоторых позиций, продавцы часто филонят , долго ищут на складе позиции , скидок нормальных не бывает , На Некоторых сайтах цены на 25 - 40 % меньше , За работу не держатся , клиенто ориентированы слабо , с Москвой не сравнить , там клиент - КЛИЕНТ!
Эта организация хороша, когда зашел купить масло или якорь.... В остальном - отвратительно! Не профессиональные и хамские интернет продавцы, часто к официальному дилеру просят обратится (Юрий Соколов в частности). Покупаю в БЧ5 только если у них очень дешево. Сайт по нормальным номерам деталей не ищет, продавцы в деталях не понимают....
Профессионалы своего дела.Попадаются дельные вещи.Много запчастей на лодочные моторы.
3
1
Show business's response
П
Прямое мнение
Level 9 Local Expert
October 24, 2021
Магазин не плохой много чего есть, но оценка такая как давно там не был по причине что исключил этот магазин из своих списков,в него не возможно попасть в удобное для меня время если не ошибаюсь раньше он не работал по выходным!
1
Show business's response
И
Иван Тимофеев
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
Хороший магазин с прекрасным обслуживанием. Спасибо вам!