Добрый день! Прошу выразить благодарность кассиру Обуховой Наталье Юрьевне, которая работает в магазине «ВкусВилл», расположенном по адресу: г. Москва, Садовая-Спасская ул., 21/1, за обслуживание высшего уровня и доброжелательность.
Я стала постоянным покупателем этого магазина именно из-за неё. Такое отношение и внимание к покупателям, которое свойственно Наталье, мало где встретишь. Эта красивая, добрая девушка всегда улыбается, мило приветствует каждого покупателя. Регулярно помогает укладывать покупки в пакет, помогает с выбором продуктов, если это требуется, постоянно желает людям доброго дня.
Ни разу не видела от неё хамского или грубого поведения несмотря на то, что некоторые покупатели очень активно её провоцируют на конфликт. Неоднократно наблюдала ситуацию, когда покупатели ведут себя дерзко, нагло, бесцеремонно и всеми способами стараются вывести кассира из себя, но Наталья всегда сдержанна и доброжелательна к своим покупателям. И даже сталкиваясь с откровенным бескультурьем, она остаётся порядочным, вежливым, внимательным и тактичным Человеком (именно с большой буквы), любящим свою работу.
Спасибо директору этого магазина за набор таких сотрудников на такую непростую должность, ведь покупатели на самом деле капризный народ и, так повелось, что он во всём прав. Спасибо Обуховой Наталье за такое доброе обслуживание.
Кондрашова Светлана, 42 года.
Несмотря на сравнительно меньшую площадь, чем в нескольких известных мне точках Вкусвилл у дома, здесь больший ассортимент, всегда можно попробовать новые молочные продукты)
После четырех часов начинается охота за скидками, дискаунт в 40% помогает пообедать многим из соседних офисов)
В советские годы тут тоже был продуктовый, Диета, частично сохранились детали его интерьера.
Хорошее место для покупок продуктов и прочих товаров. Самое главное это свежесть и качество, на полочках постоянно стараются проверять и убирать не хорошие на вид продукты. Так что ставлю пять!
Очень маленький магазин, который вечно заставлен тележками и коробками.
Неправильные условия хранения продуктов в холодильнике. Как пример можно привести хумус: срок годности нормальный, а упаковка вся вздутая.
Очень маленький ассортимент.
Поставила две звезды только из-за персонала, все продавцы позитивные и отзывчивые.
Из плюсов - хорошая и вкусная молочка, морсы, большой выбор мороженого. Из минусов - хлеб или дорогой или желает лучшего, высокие цены на готовые блюда, да и в целом цены стали очень высокими, а качество не улучшается.
Подошла на кассу к кассиру, чтобы оплатить покупку. Кассир перешёл со мной в отдел самообслуживания и пробил за меня там товары, потом ушёл и дальше я была вынуждена сама продолжить опталу.
Не очень приятно когда за тебя решают где и как тебе проводить оплату.
Я хотела оплатить на кассе у кассира.
Очень не удобно, магазин маленький, ассортимент обычный, но раскладка не понятная, тяжело сориентироваться, приходится осуществлять покупки в данном магазине так как в данном районе близлежащих магазинов нет, печально! Так же хотелось обратиться к администрации магазина с вопросом пересмотра рабочего времени, так как многие офисы работают с 8.00 утра, необходимо чтобы магазин начинал работу с 7.30, конечно если это интересно вам, спасибо большое за качественные продукты питания!
Супермаркет - громко сказано. Находиться в высотке на Красных воротах. Маленький , тесный , с небольшим ассортиментом. Днём на кассах всегда большая очередь.
Отвратительное отделение, хотя я люблю этот магазин. Постоянно вялые овощи. Все продукты на грани срока годности. Внутри атмосфера склада, а не магазина.
Мне нравиться эта сеть магазинов, большой выбор, достаточно качественные продукты, есть система скидок и скидки на продукты срок реализации которых заканчивается 40 %
сам магазин небольшой, устроен так, что почти в любое время будет толкотня
купить молока после работы домой - да, но полноценно пойти за продуктами - нет, будет проще заказать с доставкой
Здравствуйте. Дорогой магазин. Выбор маленький. Если забудьте карту, продавцы купят поесть на ваши деньги. Скидочная карта не выгодная. Она бесплатная. Я ей не пользуюсь. Пока 10 рублей накопить, оболдеешь покупать.
Обожаю вкус вилл, большое разнообразие готовых блюд, очень удобно, когда бежишь на работу и прикупить себе что то на обед, всегда все свеженькое и очень вкусное!
Качество продукции отличное есть выбор что купить, жаль только что конкретная продукция, та которая мне нравиться не во всех магазинах ВкусВилл присутствует, но меня всё устраивает.
Милый магазинчик. Удобно расположен. Доброжелательные и вежливые сотрудники. Очень хорошее качество и выбор товара. Вкусные продукты. Магазин радует изобилие несмотря на скромную площадь.
Компактный магазин Вкусс Вилл в котором можно найти все. Спасибо, что он есть. Очень удобный по дороге от метро до дома (не надо никуда специально идти).
Небольшой, приятный магазинчик. Все всегда свежее. Все основное есть, часто сюда заходим, так как рядом работаем.
Не мешало бы немного расширить площадь)
Если оценивать как всю сеть. Прикольно. Интересно. Некоторые продукты есть только в этой сети.
Если оценивать конкретно эту точку. То слабенько. Магазин находится в старом архитектурном здании. Внутренняя расстановка не совсем удобна и понятна
Регулярно покупаю здесь. Есть уникальные по качеству продукты, супер идея возврата не понравившегося продукта. Хорошая молочка в целом. Но вот курьеры косячные часто и иногда попадаются переохлажденные и гнилые овощи. Но все равно магазин этот я люблю.
Компактный магазин. Есть почти весь ассортимент что представлен в магазинах данной марки. Конечно очень жаль что расположен в таком скученном пространстве и в час пик очень неудобно. Но хотелось бы отметить оперативность обслуживания продавцов в данном магазине и большую приветливость, это очень приятно.
Захожу в этот магазинчик практически каждый день, до начала моего рабочего дня. Цены, конечно, покусываются, но ничего не поделать. Всегда хороший выбор мясных деликатесов, хлеба. Молоко хорошее, фрукты.
Только территория очень маленькая. Но сотрудники стараются и покупателей обслужить, и полки заполнить товаром, и не мешать покупателям выбрать нужный товар.
Спасибо.
Магазин завален коробками, тележками. Невозможно свободно передвигаться между полок. Сам магазин небольшой, рядом офисы, поэтому постоянный поток покупателей. Которым приходится лавировать между этих баррикад. Руководству магазина следовало бы более рационально организовать раскладку товара, не в "часы пик".
Практически всегда большой выбор продуктов. Видимо из-за расположения магазина у метро, в людном месте, ассортимент постоянно пополняется. Есть кассы самообслуживания, что очень удобно!
Бойтесь, бойтесь приходить сюда с 8 до 9 утра. От офисного народа в эти часы не протолкнуться, очереди даже на самообслуживание бешеные. Очень неудобно организовано пространство: например, хлеб и молочные продукты находятся в таком длинном коридоре-кишке шириной в одного человека. В итоге там все все время толкаются, пихаются и друг другу мешают. Там было бы логичнее поместить товары, на которые спрос меньше, а хлеб и молоко куда-то вынести, где больше места.
Но после 9 утра это хороший магазин, где представлено много позиций, которых нет в других точках.
Это прям как аптека. Еда вкусная и правильная. Правда иногда цена завышенная. Вв стал выручалочкой для офисного перекуса.
2
2
Show business's response
Ekaterina
Level 10 Local Expert
August 18, 2022
Мой любимый магазин рядом с работой, несмотря, что он небольшой все есть. Большой ассортимент фруктов, ягод, молочной продукции, бакалеи, колбас, готовых блюд. Если надоела столовская еда, можно взять на перекус борщ, спагетти карбонара, салат Цезарь и многое другое.
Мало того, что ничего на полках не выставляется. Так и то что выставлено с браком. Покупала сэнвич ролл "цезарь". Практически все упаковки были порезаны на прилавке, тоесть это изначально должны были списать. Я постаралась в спешке найти целую упаковку, в итоге на работе я заметила что упаковка так же порезана, только с другой стороны. Есть уже нельзя. Деньги на ветер...
На входе часто сидят бомжи и алкаши, греются в коридоре между аптекой и магазином. А сам магазин мне очень нравится, очередей нет, три кассы самообслуживания и еще несколько с кассирами, ценники соответствуют, просрочки не видела там никогда на полках)
Товары достаточно специфичны и на любителя.
Лично у меня неоднократно даже самая свежая еда из этой сети вызывало расстройство желудка.
Не знаю с чем это связано, продукты разные, магазины тоже, но вот…