Ставлю жирный минус тол ко из-за отношения персонала к покупателям. С первой секунды тебе дают понять, что ты пришел к ним домой и тебе тут не рады!
Ждать, когда подойдет сотрудник на кассу это обязательно!! Несмотря на то что 5 человек ходит вокруг и все демонстративно делают вид что тебя нет!
Бариста девушка просто без комментариев!
Научите ее клиентоориентированности !!!
Смотрит на клиентов с максимальным высокомерием, после чего уже никакой кофе не хочется. При этом ей чем-то не понравилось с какой стороны мы с другими покупателями стоим в очереди. Как такого сотрудника выводят в зал??
Где правило сервиса? Элементарные!!!
Почему вы решили, что мы должны терпеть такое отношение?
Все желание отбивает.
Касаемо еды вкусно, но больше принципиально не пойду в данный магазин, так как достойных вам конкурентов с нормальным человеческим отношением достаточно
Господа управляющие ! Обратите внимание на данный комментарий! Он объективен ! Вы теряете клиентов !!!
Не понятно почему в магазине не работает касса! Покупки просят пробивать либо в кассе самообслуживания (лично мне с маленьким ребенком и коляской это делать совершенно не удобно), либо в кафе, где вечно очередь, так как естественно там готовят кофе и греют бутерброды.
Мне не понятно, почему с покупками не из кафе я должна стоять длинную очередь, ждать пока всем приготовят кофе, а касса при этом закрыта и по залу беззаботно слоняются продавцы.
Также, в магазине у кассы висит табличка, что с детьми можно пробить покупки без очереди, но продавцы пренебрегают этим и ни разу мне не предложили пробить покупки без очереди.