Очень маленький. Судный выбор тавара. Особо неизчего выбрать 1-2 варианта паждой позиции. Например чай гречичный вообще без возможность выбора. Гречичный чай вперлагает магазин всего один вариант.
Очень маленький магазин, приходится протискиваться между рядами и другими покупателями. Стандартный набор продуктов. удобное расположение магазина. ничего особенного. свежие молочные продукты
Приятный магазинчик, есть любимые товары. Персонал вежливый, ассортимент знает. Но в последнее время перестали делать скидку по опции "я в магазине", которую выбирашь в приложении.
1 балл от курьера яндекс еды. Я расписывал данный инцидент в своей публикации на яндекс дзен вот ссылка :
https://zen.yandex.ru/media/id/613a6a155adfe02ed3567bbe/otvet-est-v-informacionnom-boteili-kak-ia-potratil-chas-svoei-jizni-v-magazine-vkusvill-za-0-rublei-613e458cd53cda5ba8e26531
Буду признателен каждому, кто это распространит.
Думаю ВкусВиллу будет любопытно ознакомится с данный случаем.
Если кратко:
7 Сентября в 16 часов вечера в магазин не поступал курьерский заказ. Я ждал порядка 40 минут, заказ нужно было отменить по техническим причинам, по правилам сервиса яндекс еды : рестораны/магазины, в случае если они не могут по тем или иным причинам собрать заказ со своей стороны, обязаны позвонить в службу поддержки для сотрудничающих с сервисом и сообщить об этом случае. Вот официальная ссылка на правила по работе с такими ситуациями, открытый источник https://eda-courier.yandex/ru-ru/saint-petersburg/base/dolgoe-ozhidanie-v-restorane (не обращайте внимание на слово ресторан,это касается и магазинов)
Сотрудники ВкусВилла отказались звонить и одна даже выгнала меня, в итоге около часа простоял в магазине и кое-как смог отменить заказ. И клиент так и не получил его, что тоже обидно.
За 2 года курьерской работы я ни разу с такими непрофессиональными сотрудниками не оказывался в том числе и в сети ВкусВилл.
Также мне обидно, что ВкусВилл никак не отреагировал на данный инцидент, я писал через обратную связь и оставлял адрес почты,но мне спустя 6 дней так и не ответили, даже не извинились!!!
В ближайшее время буду избегать данный магазин. Совсем уже уважение потеряли...
Один из лучших магазинов в округе, все свежее и качественное! Цены конечно чуть выше, чем в шестерочке, но такое высокое качество того стоит! К тому же есть уголки с распродажами в а стеллажах, там скидка -40%. Много акций через их карту и приложение. Самый любимый продуктовый магазин ❤️
Ассортимент конечно не плохой, но расстановка товара так себе. Невозможно найти необходимый товар. Некоторые работники явно хамят. В этот магазин не хочется возвращаться, что мы и делаем.
Купил творог пластовой, не вкусный …. явно чувствуется добавление пальмовых жиров… почему нельзя творог с местных ферм возить? Обязательно ТЗ подмосковья((()
Качество овощей и фруктов оставляет желать лучшего. Места у касс мало, не удобно рассчитываться, поэтому никакого дистанцирования нет. Цены на фрукты в разы выше, чем в соседних магазинах.
Просто, иногда полезно. Но в целом, дорого..
Постоянно ощущение, что чего-то не хватает..
1
Show business's response
Василий
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Нормальный магазин, но маловат в плане ассортимента. Но если нужно по-быстрому забежать вечером за молоком и батоном, то пойдёт. Тем более, что другие сетевые продуктовые не очень близко.