Магазин удобно расположен, всегда чистый. Качество товаров хорошее, но при этом не советую брать некоторые полуфабрикаты и готовые товары (готовые обеды, завтраки и т.д.). Уже как 4 года этот магазин является одним из моих самых любимых магазинов.
Часто посещаю данный магазин, и всегда остаётся довольно приятное впечатление, но сегодня я просто возмущена некорректным поведением сотрудника магазина! К сожалению обстоятельства сложились так, что временно я вынуждена передвигаться с помощью костыля. Но я неунывающий человек, взяла в руки своего помощника и отправилась за покупками в ближайший "Вкусвилл", который располагается по адресу: Московский проспект 49.
Я взяла кефир, и тут увидела маленький и очень симпатичный тортик, решила себя порадовать, но не смогла найти ценник на данный, продукт.
Рядом, занимался выкладкой товара достаточно молодой сотрудник, к сожалению не знаю его имени, но на шее у него довольно большая татуировка. Я обратилась к нему со словами: Подскажите, пожалуйста, сколько стоит этот торт, я не нашла на него ценник. На что услышала ответ, который просто возмутил меня: Подойдите и спросите на кассе!!!!!!
Уважаемые менеджеры, администраторы или директорá данного магазина, почему такое хамское отношение к покупателям? Мало того, что товар стоит на витрине без цены, мало того, что я почти в два раза старше этого сотрудника,который, кстати, отказался назвать своё имя, так я ещё и с костылём должна была пойти на кассу и выяснить цену товара?
Когда я сказала этому сотруднику, что не моя обязанность ходить и выяснять этот воспрос, он ответил, что это и не его обязанность тоже. Я в ужасе!
Только после того, как я пошла уже на кассу, видимо этот сотрудник решил таки назвать цену тортика пошёл вслед за мной на кассу. Но настроение было уже испорчено.
Надо отдать должное, что очень приятный молодой человек, который стоял за кассой, всячески пытался сгладить данную неприятную ситуацию, всячески извинялся за некорректное поведение своего коллеги. Только поэтому поставила две звезды, а не одну.
Всю эту неприятную ситуацию, администраторы магазина могут посмотреть по камерам. Посетила этот магазин я 24.06.2024 примерно в 11.30-11.40.
Настроения посещать этот магазин нет.
хороший магазин, удобное расположение и мои любимые позиции почти всегда в наличии! единственное не нравится, что персонала почти не бывает на кассе( я понимаю что есть кассы самообслуживания, но не всегда это удобно)