Очень доволен сервисом ВкусВилл! Огромный выбор свежих продуктов, всегда качественные и вкусные. Персонал вежливый и дружелюбный. Отличные акции и скидки, которые помогают сэкономить. Уже не раз делал там покупки и всегда остаюсь доволен. Рекомендую!
Ужасная служба доставки . Всегда проверяйте заказы !
Нам не довезли товары. Деньги списали. Отреагировали только когда я сама обнаружила недостачу. ( на след день) предложили - 2 варианта - довезти или вернуть деньги. Я выбрала довезти . В итоге и на след день мне ничего не привезли. Курьер якобы приехал- позвонил 1 раз и уехал. Так мы второй день остались без заказа при оплаченных товарах. Служба поддержки помочь ничем не может. 100 раз подумайте прежде, чем там заказывать. В качестве компенсации предложили 200₽. При том что товар на 1500₽ не привезли . Я честно удивлена. По моему это мошенничество и халатность. Хотелось бы донести данный случай до руководства. Если ему конечно не все равно.
Заказала продукты через Сбер.Половины не было в наличии.Оставила просьбу сборщику по срокам годности.Проигнорировали.Привезли творог с истекающим сроком годности.Годен до 27.06.24 привезли 26.06.24. Зефир клубника-банан в молочном шоколаде отвратного качества,весь распался на фракции.Печенье овсяное Архиерейское с грецким орехом,по сути одни овсяные хлопья,орехом даже не пахнет.Орешки, они же шарики со сгущенкой,посредственные.Хлебцы пшеничные тоже,цена на все продукты очень завышена за такое качество.Было потрачено 2 тыс.рублей за малое количество продуктов с истекающим сроком годности. Навсегда отшибло желание там что-то покупать.Единственный творожный мусс с грушей был вкусный.Фото с товарами,деньги за которые отказались вернуть( Очень разочарована. Видимо нам привозят то,что масквичи не съели.
Фотографии модераторы отклоняют.