Сеть очень нравится, этот магазин :чисто, персонал вежливый, приветливый, есть касса самообслуживания, хотелось бы ассортимент побольше, в выходные после 10 часов может не быть курицы, творога и вообще не бывает несколько товаров которые я покупаю обычно, большая парковка.
Я уверен, что в сложившейся ситуации не надо винить продавца, молодую девушку, наверняка просто произошла системная ошибка в которой, я уверен, виноваты ответственные лица за данный бизнес процесс. Хотя?!
Сегодня, когда мы с семьей заехали за продуктами в этот магазин, нам с порога продавец заявила, что нет интернета! Я честно говоря даже и не понял, причем тут интернет, что из того, если его нет и прошел к прилавку взять продукты. Продавец занимаясь расстановкой товара на полки, опять мне говорит интернета нет, я спрашиваю, что это значит? Мне ответили - если нет интернета, то купить, поэтому, я ничего не смогу! Вновь спрашиваю, если купить ничего нельзя почему тогда вы не закроете магазин на то время пока нет интернета, мне продавец в очень грубой форме ответила, что не мне здесь указывать, что ей делать! В магазине в это время находилось несколько покупателей и все были просто в недоумении, что происходит! Мое предложение рассчитаться наличными деньгами вызвало просто гнев продавца. Конечно, ей было сделано замечание, что не стоит так себя вести с покупателями, тем более если ВкусВилл себя позиционирует, как магазин образцового обслуживания. Сожалею о потерянном времени, ведь приехал я в этот магазин специально, чтобы купить вкуснейший муромский квас, а он был на полке, но в корзину к сожалению мне так и не попал! Что хотел сказать этим обращением к руководству ВкусВилла, пожалуйста продумайте варианты работы магазина при отсутствии интернета, как-то раньше и без него справлялись! Буду благодарен если найдете какое нибудь решение!