Вопрос к руководству сети магазинов ВкусВилл.
Я во многих магазинах бывала (без преувеличений, я ваш постоянный клиент), и везде ситуация одинаковая: НИКОГДА на прилавках нет свежего, то есть сегодняшнего, хлеба. В лучшем случае удаётся найти вчерашний. А срок годности х/б изделий, на секундочку, 4-5 дней.
В данном магазине хлеб был вообще 4-дневной давности. То есть остаётся один день, чтобы его съесть. Так что за хлебом чаще всего приходится ходить в другие магазины. Хотелось бы пояснений.
В целом, если абстрагироваться от ситуации с хлебом, впечатления от посещения данного магазина хорошие, единственный минус - очень маленький выбор готовых блюд по сравнению с другими ВкусВиллами.
В магазине чисто, персонал вежливый , качество товаров отличное, скидки есть по карте, а на некоторые товары продавцы делают скидку, если даже нет карты магазина. Отлично. Очень понравилось.
Данный магазин неплохой.Нт Я всегда захожу перед работой а это с 08-15 до 08- 30.Всенда пусто ещё только начинают выставлять товар .поэтому покупки очень маленькие т к товара нет продавцы начинают только выставлять .
Чистенько, неплохой ассортимент товаров.
Люблю эту сеть за акции и любимые товары в приложении.
Удобно собирать заказ чз приложение и прийти забрать, без лишних заморочек и беготни по залу👍
Фрукты и овощи - не всегда свежие, подгнившие, залежавшиеся. Даже если нижние ящики открывать...
Персонал приветливый, всегда готовый помочь.
Отличный магазин, светлое и уютное помещение, всегда чистые полки, как ни зайду - всегда моют полы. По расположению находится в удобном проходном месте, рядом пара сетевых магазинов, аптека, Сбербанк, в двух минутах от остановки. Очень приветливый персонал, девочки всегда подскажут и помогут. Помогли разобраться с кассой самообслуживания, как отсканировать личную скидку через приложение. Можно не только использовать карту лояльности, но и сканировать штрих-код из приложения. Большой ассортимент, всегда свежая продукция, цены на любой вкус и кошелёк. Оригинальные и здоровые продукты теперь можно найти в одном месте. Очень нравится выпечка и молочка. Открыла для себя бюджетные и очень вкусные сиропы из топинамбура. Очень приятные акции, есть бесплатная доставка, постоянно пользуюсь скидками на "любимый продукт".
Цена,качество некоторых товаров вызывает вопросы.Персонал внимательный.Минус для меня: выбор любимого товара,реализовать покупку которого для меня ни разу не представилось возможным в строго установленный срок - неделю,хотя посещаю сеть этих магазинов в течение многих лет.Жаль.Хотелось бы, чтобы администрация както устранила этот недостаток,расширив временную рамку реализации.
Небольшой ВкусВил , довольно маленькое помещение, но при этом всё на уровне. В магазине чисто, аккуратно, имеется обычная касса и кассы самообслуживания. По наличию продуктов - тоже довольно прилично, всё что можно заказать в приложении ВкусВил - вроде в наличии
Нравится большое разнообразие блюд, можно выбрать определенные продукты для здорового питания.Я беру йогурт из овечьего молока, внучке сыр моцарелла, ей очень нравится, хороши йогурты с клубникой и вишней, для гурманов творожная запеканка без сахара, для работающих людей можно взять на обед борщ, куриный суп, суп из индейки или тыквенный,а к вечеру ещё и со скидкой.Рекомендую, магазин на разный вкус и практически всегда чисто, а если что-то нужно узнать персонал поможет найти или подскажет, чем заменить.
В зале очень чисто, часто можно купить товары со скидкой. Качество очень хорошее, за сроком годности чательно смотрят. Заведите бонусную карту если регулярно покупаете один и тот же товар. Есть кассы самообслуживания, мне не обязательно говорить с людьми. + можно сдать крышечки и батарейки.
Сам магазин слабо ассортиментный! А вот доставка ( не уверена что из этого магазина ) была на высоте . Торт "Киевский" в сети вкус вилл это просто то что помнится из детства . Я первый раз в России ела вкусных Киевский - обычно его делают из безе , а тут прям корж как должен быть по рецептуре . Спасибо сети магазинов за вкусные торты ( Киевский , Маракуйя )
Не понимаю, почему при наличии двух свободных кассиров, покупателей отправляют оплачивать покупки на кассу самообслуживания? Когда у человека уже есть собой покупки, то это делать крайне неудобно.
Продавцы всегда приветливые и готовы помочь. Продукция многая нравится. Особенно молочка и торты. Постоянно пользуюсь услугой доставки. Очень удобно. Из минусов молоко киснет раньше времени, но я из него делаю творог. Кому нужен рецепт нежного и мягкого творога без варки могу дать :) Так что не расстраиваюсь. Ведь можно всегда заказать хоть одну бутылку молока и тебе её привезут. Спасибо Вкусвилл.
Захожу очень редко,магазин не очень.Цены высокие но качество товара оставляет желать лучшего.Не очень приветливый персонал,могут нагрубить когда спрашиваешь о цене товара если что не понятно
Очень вкусная кулинария. Всегда свежие салаты, роллы, пироги. Большой ассортимент. Регулярно обновляется, удобно покупать в офис для перекуса и для полноценного обеда.
3
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Хороший магазин..всегда приветливый персонал. Продукты можно выбрать которые можно кушать. Это очень радует. Есть продукты хорошего качества и всегда их заказываю. Молодцы, пока держат марку. Советую.
Хороший ассортимент мороженого. Дорого, но, мороженое есть на разный вкус: и сладкое и замороженные фрукты с минимальным количеством сахара. Мне нравится . Выбор молочных продуктов тоже хороший. Все свежее всегда.
Ещё не встречал чтобы продавцы так заботливо общались с покупателями. Тем боле продукта.
Мы были в больнице и проголодались. Тут подобрали еду с учётом наших ограничений и пожеланий.
Спасибо за заботу
На мой взгляд здесь работает самый приветливый персонал, особенно Светлана и Алина❤. В последнее время ассортимент поубавился заметно и еще эти кассы самообслуживания😬, если карта, то давай сама, сама, сама, на кассу где приветливый продавец только с наличкой. Но продавцы всегда помогут разобраться! Люблю вкусс вилл, а этот магазин особенно!
Цены бегут впереди паровоза, переписываются каждый день на +2 рубля. Это говорит о жадности хозяев. Не стесняются продавать гнилые овощи и фрукты, которые можно было бы отправить на корм свиньям. Но нет. Жадность берет свое. Молятся чтобы купили продукты с истекающим сроком годности. Все гораздо дороже чем в обычных сетевых магазинах.
1
Show business's response
Д
Данил Воронов
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Сотрудникам, которые работали 15.11.2023 большая благодарность! Забыл шоколадку на кассе, вернулся через 10 минут и мне ее отдали. Стоит отметить что продавцы-консультанты всегда вежливы и всегда помогают, если нужно. В магазине всегда все чисто и аккуратно!
Афигенный магазин. Еда вкусная, а особенно онигири , и мороженое с солёной карамелью ;)
1
2
Show business's response
Наталья Карпович
Level 11 Local Expert
March 5
Отличный вкус вилл,но чвсто плохой ассортемент,легче заеазать на доставку!тут недавно зашла,10 минут искала продавцов,поставили кассы самообслуживания,и они вообще все по углам сидят
Магазин очень понравился. Хороший ассортимент. Качество товара всегда радует. Цены выше, конечно, чем в сетевых магазинах, но мы же верим, что все натуральное. А на натуральное и переплатить не жалко))
Приятный магазин, очень люблю туда приходить. Всегда свежие продукты, огромный выбор товаров от обычной или готовой еды, до хоз.товаров. Когда лень готовить, покупаю там готовые супы и тд на обед. Есть детское меню, обыкновенное и для тех кто следит за фигурой. Обожаю
Отличная сеть магазинов правильных (здоровых) продуктов. По привычке ещё проверяю состав каждой покупаемой пачки, но убеждаюсь, что в этих магазинах можно покупать всё не глядя😂 персонал и руководство уже подумали о нас😉 Всё продукты из натуральных, органических компонентов. Огромный выбор того, что в других супермаркетах просто не найти. Спасибо всем сотрудникам за их работу!!!
Компактный, но не тесный, что позволяет быстро найти всё необходимое, при этом ассортимент широкий. Магазин чистый, как новый, единственное замечание чтоб персонал закрывал дверь в подсобку, а то их радио не всем по муз вкусу))
Всегда хорошее обслуживание было, но в последний раз был один кассир, который помогал девушке в кассе самообслуживания, а за кассой больше никого не было. Я ждала пока девушке помогут оплатить онлайн покупки, прежде чем ко мне подошли на кассу.