Блины на вкус не плохие, но скорость отдачи и персонал оставляет желать лучшего. Особенно отличается хамоватая девочка кассир с короткой стрижкой. Частенько заходим с мамой в данное заведение, и каждый раз все хуже и хуже. Сегодня захотелось выпить Бамбл-кофе, но либо тех.карты составляет какой то кретин, либо персонал что то мудрит, потому что вкус кофе я не почувствовала от слова совсем. Я подумала, может забыли добавить эспрессо, подошла на кассу и после слов, что нет вкуса кофе, на меня посмотрели, как на неадекватную какую то, и далее просто проигнорировали. Я задала вопрос о доп.порции эспрессо на что мне ответили косым взглядом и озвучили стоимость 200₽. Честно смешно очень, в итоге с горем пополам я добилась таки «доп.порции» и с меня даже не взяли доплату. Короче, хочется чтобы качество улучшалось, но с таким персоналом вряд ли это возможно(((
Была не один раз, после этого живот болел+дорого КАМОН КТО ЗАХОЧЕТ ПОКУПАТЬ БАБЛ ТИ ЗА 300 РУБЛЕЙ АЛЕ! Блины тоже под 300 рублей купила маленький Липтон и блин вышло на 350 рублей долго готовят при том что человек может быть мало, поворов мало, но вкусно (не считаю вечера на туалете ) еще сломанный телевизор пол экрана черное
Девочек кассиров не дозовешься вечером ,половина блинов в ассортименте отсутствует,сами блины не дешевые,а начинки меньше чем в том же ларьке Вкуснолюбов,такое ощущение,что не долаживается вся начинка как положено ,вообщем больше не приду в это заведение и никому не советую ,лучше в ларьке Вкуснолюбов купить!
У персонала лицо недовольное. Я делаю свой заказ и слышу в ответ,мол у меня нет времени на это,возьмите лимонад. Меня это как волнует? Я оплачу этот милкшейк,как меня должно волновать ваше «у меня нет времени»? Мне если нужно я подожду свой заказ.
+ у моей подруги в блине соуса было мало,то есть половина блина просто сухо
Зашёл, за кассой никого нет! Позвал персонал, крикнули изнутри "ждите мужчина мы подойдём"! Дождался ! Спрашиваю:Солянка есть? Отвечает "есть", и тут же орет в глубь -"девочки солянку одну порцию найдите" Короче солянка "последняя", суп лапша "последняя". Остался осадок как в долг в этом заведении просить пришёл! Не советую заведение!!!
Побывали сдесь , заказали цезарь блин , очень мало начинки. Цена 220 , когда в других местах по 180 рублей. 2 звезды только за интерьер.РS Были сдесь 5.06.2024 года ,заказали опять цезарь , ну другое дело , все супер , начинки было очень много спасибо. Пять звезд вам
Вчера была в заведении, очень понравились блины и напитки. Заказ готовили около 7-10 минут, достаточно быстро. В зале и туалете чисто, качество еды на высоте, спасибо!
Хотел зайти покушать, предварительно сходив в уборную, при попытке открыть дверь, на меня надменным взглядом начинает смотреть уборщица и далее говорить не самым культурным тоном: "Тут только по чекам, куда ломишься", после просьбы быть повежливее начала бубнеть так, что даже не слышно было слов. Не советую, кушать перехотелось
Вкусно, быстро, тепло. Приветливые и ненавязчивые продавцы. Цены как везде по сети кафешек. Мне нравится, что всегда есть свободное местечко спокойно перекусить.
Еще со студенческих времен обожаю кафе Вкуснолюбов. Помимо блинов всегда летом беру тут окрошку, одна из лучших в городе и по приятной цене. Рекомендую!
Всегда почти все комбо в стоп листе, половины блюд нет. На кассе никого нет каждый раз когда приходится у них что-то покупать. Ожидание очень длительное, один блин можно ждать Польше 15 минут.
хорошая еда, но нужно больше персонала
помогите своим сотрудникам
1
Show business's response
M
mnetebyazhalko
Level 10 Local Expert
March 17
Ожидание 47 мин. При оформлении заказа предупреждали, что ждать всего 20 мин, по истечении этого времени сказали, что еще 3 мин, так и получилось 47 🫤 Отдали порваный блинчик прямо в руки без подноса и салфеток только после просьбы вернуть за него деньги, так как ожидание уже слишком затянулось. За час на табло висело не более 10 заказов, наплыва покупателей не было. Непонятно, почему один блинчик пришлось так долго ждать и выбивать по итогу. Не было даже извинений за такое долгое ожидание. Качество блинов данной сети также впервые разочаровало. Подруге принесли совсем плоский блин с начинкой лосось/творожный сыр, будто с ложки последнее об этот блинчик вытерли. А за что, простите, 370₽?
Много столиков. Вежливый персонал. Довольно быстрое обслуживание. В обеденный час можно подождать минут 15. Есть первые блюда и десерты. Существует бонусная программа
Персонал отличный. Блины вкусные. Очень вкусный блинчик Кантри с беконом) Облепиховый чай суперский)
В зале ощущается пустота. Хотелось быт чтобы добавили какие нибудь детали в интерьер.
Очень часто бывают в кафе уде на протяжении нескольких лет и всегда все очень вкусно, облепиховый чай с чиа-десертамм и блинчик цезарь - мой фаворит, персонал приветливый и приятный! Спасибо за вск старания работникам!
Работники еле еле душа в теле работают. Сначала сказали ждать 20 минут блины, при условии, что в зале посетители только за одним столом и Я. У них что, слишком много обязанностей? Заранее нельзя блины заготовить? Людей очень много было?
Дальше. Прошло двадцать минут, выдали два заказа до меня. Мне же сказали ждать еще 5-7 минут. С чего это? Блины же уже заготовили. Начинку положить не могут?
В любом случае, работники работают плохо, медленно. Не рекомендую конкретно этот «филиал» Вкуснолюбова.
Были в данном заведении 11.07.2023 около 18:00. Зашли компанией, возле кассы ни души, ждали минут 15, звали, никто так и не подошел, подождали еще несколько минут. Подхожу, сидит девушка ко мне спиной, я снова начала звать, а нас игнорируют просто. Мы развернулись и ушли. Очень неприятно такое отношение.
Приходила дважды в прошлом году, готовили, мягко говоря, не вкусно. В этом году приятно удивлена, очень вкусно. Блинчики нежные, начинка горячая, вежливый персонал.
Десерты потрясающие.
Минус две звезды, объясню почему. Покушая в этом заведении, спустя некоторое время почувствовала себя не очень хорошо, было что-то похожее на отравление. До и после приёма блинчика ничего не ела.
В 14.02 сделан заказ Отдали в 14.30.Три блина .Пустой зал.Повар (Яна как сказали )ооочень быстро и громко работает языком,всех учит как работать,слышго на везь зал,а сама тем временем еле шевелится!Прямо издевается.
Приехала с другого города, захотелось хорошо поужинать, рядом находилось это кафе. Что ж, по порядку
+ чисто
+неплохой интерьер
+ сотрудница вежливая
- тишина, она убивает, ни музыки, не народа
- цезарь с курицей( сухари ни к селу, ни к месту, безвкусные и толстые, соус очень соленый, на упоковке нету даты изготовления, их готовят заранее)
- блин с ветчиной, грибами и сыром
( сыра я не почувствала, основная начинка это пересоленные грибы, из-за неё Ветчины вообще не чувствуешь) сам блин съедобный и хорошо упакован
+капучино, хороший кофе
Желаю вам процветания!
Вот конкретно эта точка - просто дичь) Сначала вообще не было никого в зале. Как в истории о сотворении мира. Потом девушка пришла с улицы, курила она там, воздухом дышала, может дела какие важные были, поважнее её прямых обязанностей явно. Ещё минут 5 она где-то походила - откуда-то из района кухни доносился её заливистый детский смех- и, наконец, соизволила принять заказ. Это было своего рода наградой нам за долготерпение. Ещё минут 15 мы ожидали блинчик.
Стоит заметить, что смысл фастфуда не только в том, чтобы быстро накормить голодного. Прелесть быстрого обслуживания ещё и в том, что клиент не стоит три часа и не глазеет на то в каком ужасном состоянии ваш неопрятный зал. А в этом вкуснолюбе есть на что посмотреть - разруха и грязь там те ещё)
Замечательное кофе,вся семья восторге.Рекомендую посетить не пожалеете 😊😊😊Будем проездом опять посетим с удовольствием. 👍👍👍Обслуживание замечательное и приветливые вообщем на все 100%👍👍👍
Блины вкусные, бесспорно.
Но управляющая бестактная и хамовитая.
Заказала солянку а дали в итоге помои какие то . По сути был только лук, на вид не особо доваренный а форма нарезки вообще непонятная, один кусок прямоугольный +- пол грамма , и там же огромный ломоть грамм 5. Значительная разница. Есть я естественно это не стала. Подошла на кассу и попросила вернуть деньги. Естественно кассир стала говорить что так и должно быть, нарезанные продукты с фабрики привозят. Мои объяснения что это нарушение формы нарезки и соответственно технологии ей не понравились, она сказала что не будет за меня платить , а я тоже за это платить не горю желанием. В итоге она психанула, цокнула и начала яростно делать возврат.
В итоге я голодная. Проблемус возвратом то решили , но осадочек остался 😢
Зашла в это кафе, заказать блин, персонал ответил ждать 35 минут. Я спросила с чем связано, у вас занято 2 стола, ответили что доставку делают. Заказала просто чай. Почему доставка оказывается важнее, чем клиент который пришел в кафе. Не советую
Таких маленьких блинов ни в одном заведении Вкуснолюбов не видела 🤦♀️ мало того что дороже , ждала этот блин несчастный пол часа , да еще он там в этой коробке потерялся 🥴
16.06.22 зашла вечером перекусить в это "кафе". Заказала салат Цезарь и фрулатти. В салате лежал кусок помидора с явным признаками гниения!!! Когда подошла к продавцу мне сказали, что Вы хотите???! Я ответила, что заменить салат. Тогда сотрудник кухни подошёл, достал другой салат. Я предложила его проверить на наличие порченных помидоров. Он открыл контейнер с салатом и начал в нем руками перебирать!!!! Я, по вашему, это потом должна есть?????
Мне дали другой салат. Настроение испорчено, отношение тоже!!
В чеке пробит ещё и фирменный пакет, который мне конечно не дали.....
Очень хорошее кафе, всё очень вкусно!!! Хороший персонал!!! Спасибо огромное!!!Рекомендую!!!
1
Show business's response
Misha Mel
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Ситуация: передо мной один-два заказа, пустой зал. Мне говорят, блины надо подождать 20 минут. Не слишком быстро, ну бог с ним, жрать то охота. 20 минут - так же висит мой заказ. 30 минут. Висит. 40 минут! Стоило ли 40 минут ожидания этого блинчика? Нет, ведь он был в два раза меньше стандартного вкуснолюбовского из киоска! Остался голоден и зол. Я брал здесь блины не впервой, а вот эта вся история - впервой.