Спустя 2 года трагичного изменения “Макдональдса” на «Вкусно и Точка» качество продуктов, качество обслуживания, работа приложения - становилось все хуже и хуже. Ранее можно было стабильно посещать данное заведение в ночное время, и, зачастую, я этим пользовался. Сейчас же часто происходят какие-то «Технические работы» по ночам.
Постоянно происходит путаница между заказами, табло с заказами живет своей жизнью и приходится полагаться, при заказе на прилавке, на звонкий голос работника, который произносит номер вашего заказа. В приложении так же некорректно отображается готовность заказа.
Зачастую, при открытии коробки - ты видишь не стройный красивый бургер, а раскиданные ингредиенты, криво свисающую котлету и сползающие булки.
Буквально вчера посещал данное заведение. При заказе обычного Биг Спешела - я увидел, не то, что ожидал. Так же все криво-косо, да ещё и котлета была подгоревшей.
Что-то качество обслуживания совсем скурвилось. В Макавто очень долго принимают и выполняют заказы, создавая огромную очередь.
Последний раз я был очень удивлен, когда мне торжественно сообщили, что у них нет никаких напитков. Нет и всё. Хоть стой, хоть падай😁 и никуда не денешься, т.к. из макавто нет никаких съездов.
В общем, работал себе Макдональдс и бед не было. А сейчасоявилась своя изюминка
Сегодня в режиме авто купила большие креветки 9 штук, нагетсы 9 штук, чикен бургер и 3 соуса. Когда мне передали заказ, я проверила на наличие позиций и поехала на дачу. Приехав и открыв коробочки, я обнаружила, что в коробке с надписью Большие креветки лежат нагетсы и в коробке с нагетсами тоже. Вместо креветок положили нагетсы и я не думаю, что это ошибка. В этой точке то соусы не докладывают, то кладут более дешевый продукт. Вы там совсем оборзели уже?!! Сервис -дно.
Самый милый и очаровательный персонал. Менеджеры всегда готовы помочь решить проблему. Быстрое обслуживание даже в час пик. Чудесная еда. Сорт картошки снова поменялся, но всё такой же вкусный. Хорошее утреннее меню, для плотного завтрака нужно совсем немного. Нельзя не отметить прекрасный кофе, особенно по такой привлекательной цене. Атмосфера прекрасная, удобные диванчики, всегда чистые столы и пол, прохладный зал и приятная музыка. Отличное место чтобы посидеть с друзьями, взять с собой перекусить или позавтракать
Стало намного лучше, чем было при "МакДональдсе".
С первого раза может и не заметно, но заказы выполняются быстрее, чем раньше, качество самих продуктов так же возросло.
Да, цены тоже выросли, но оно того стоит. Не на постоянке, конечно, питаться фастфудом, но, скажем, посетить раз в неделю - самое то.
Персонал справляется со своими обязанностями хорошо, хотелось бы к ним отношение получше со стороны руководства. Интерьер тесен конечно, желательно бы просторнее.
Очень оперативное обслуживание! Молодцы! Приготовили быстро и аккуратно подали к столику. На стоянку курьер с заказами только мелькает...
Ещё бы этому заведению культурных клиентов, а то вечерами молодёжь мусорит, кидаются едой, орут и свинячат!
Но это на оценку заведения никак не влияет т.к. девчонки быстренько приводят всё в порядок.
Чисто, быстрое обслуживание. К ресторану вопросов нет, тут больше к посетителям вопрос - подростки оккупируют детскую комнатуи матерятся, в не попасть с ребёнком
Заезжаю частенько через автозаказ. Вкуснецкое мороженое Айс делюкс с манго, колечки из сыра моцарелла, ролл с креветками и многое другое, что здесь нравится. Быстрое обслуживание.
Идеальное заведение.
Если захотелось чего-то вкусного то вкусно и точка всегда на помощь.
Правда столиком из за подростков маловато , но это ничего страшного.
Добрые кассиры.) и это мне нравится. Постоянно улыбаются тебе, видно, что рады каждому гостю) и если затрудняешься при выборе - они всегда помогут).
2 звезды за парковку, остальное на 5 звезд. Приезжаешь покушать, а припарковать автомобиль негде, потому что рядом завод, парковочные места занимают именно работники завода приехавшие на смену. Обидно, уже не раз просто уезжали голодные.
Рекомендую руководству Вкусно и точка, поставить шлагбаумы перед въездом на парковку и выездом с карточками парковки, на час бесплатно, дальше платная, завод точно перестанет ставить и клиенты будут довольны.
И ещё одна проблема, вечером много малолеток, заполоняют все столы, мат, шум. Закажут на одного картошку фри или мороженое и сидят часами.
Заказывали завтрак. В целом всё вкусно, немного пересушено, но не критично. Одно из немногих заведений работающих в 9 утра, где можно перекусить и выпить кофе
Зашли позавтракать, много новинок не опробованных, с удовольствием наслаждались и совсем не удивительно, как вкуснецко. Как всегда всё очень разнообразно, быстро, ВКУСНО и ТОЧКА!
Иногда хочется вкусной вреднятины, поэтому захожу выпить капучину и скушоцц булку. Готовят довольно быстро, в зале места немного, иногда не знаешь куда сесть. Есть столики на улице, что актуально летом, хорошо бы организовать там веранду, чтобы работала круглый год. 😃🍿🌯🍩🍔
Ужасное место , думала спокойно покушаю , но нет! Пришла заказала, все вроде бы ничего, трапезничаю , и тут вдруг ко мне подсаживается молодёжь , я не обратила внимания , сижу кушаю , и их все больше и больше , вокруг стола стоят , мешают кушать , орут
, и облокачиваться на стол где сижу я , и все волосы ко мне в еду. Я очень разочаровалась в этом месте. Почему за этим никто не следит , почему не выгоняют .
В наличии никогда нет следующих позиций - фраппе и салата Цезарь. Почему именно в Рыбинске отсутствуют данные позиции - загадка. Хотелось бы положительных изменений после ремонта, но их нет.
Путешествия по Рыбинску решили перекусить в Точке. Заказ сделал через приложение и через пять минут, вуаля, заказ на столе.
Всё очень вкусное, свежее,ролл с креветками просто отпад.Минус в том что очень много бумаги, я считаю если желаешь заказ на подносе не нужно столько упаковки.
Кушали на улице,скрипят скамейки у нас и за соседним столиком, получилось,так сказать,трапеза со скрипом.
Бургеры вкусные, но картошка что-то с чем-то. Специально сфоткала надпись с картошки, получилось очень смешно)) «Хрустящий» — вялый картофель белого цвета.
При отсутствии заказов, минимум ЧЕЛ в зале персонал не обращает внимание на посетителя, который ждет у кассы , при вопросе персоналу - безкультурно ОСВОБОДЯТСЯ ПОДОЙДУТ, отвратительное место!
Самый-самый вкусный из всех БиТ.
Мы были во многих: Москва, Подмосковье, Вологда, Кострома, Владимир, Ярославль, Иваново, Нижний Новгород...
Ребята: респект!! Фри афигительная!!! В бутерах всего вдоволь: и салатика и соуса.
А главное: всё свежее, горячее!!!!! А не разогретое.
Мы тоже думали, что везде одинаково. А нет)))
Здесь очень вкусно.
Те, кто рядом живёт и ходит часто: поверьте, Вам повезло))
Пользуюсь в последнее время МакАвто. Продавцы - молодые люди, очень дружелюбно настроенные, что всегда подкупает. Классический ассортимент с акциями стоит Вашего внимания. Из минусов - в выходные школьники занимают все столики. I love it!!
Ужасный ремонт в этой точке, даже грустно как-то стало. После ребрендинга и так реже начали ходить, сейчас совсем желание отпало... Жаль, хороший был когда-то пункт)
Столы почти все заняты, пользуется спросом. В принципе как и в каждом городе. Детская игровая комната есть маленькая. Персонал вежливый всегда. Еда вкус не поменяла)
Ну все мы уже понимаем, что на старый добрый мак дак это не похоже, в плане еды)
В остальном хорошее, чистое, потятное заведение, были в выходные, народу не очень много, зато вот персонал был похоже в полном составе) готовили и выдавали заказ быстро. Уверенная четверка!
Макдоналдс только название поменялось а проблемы остались те же. Парковка занята работниками Сатурна , в зале подростки курят вейп а администрация не обращает на них внимания +быстрый перекус на колёсах (но проверьте всё ли собрано правильно бывали осечки) 😉👍
После некоторых изменений наконец то вернулся старый добрый Ма..Вкусно и точка.
Как многие пишут, что еда невкусная и стало хуже, наверное, забыли вкус старых бургеров. На мой взгляд осталось всё так же, никаких замечаний и проблем назвать не могу. Еда вкусная, делают быстро, всё аккуратно. Наконец то начинают появляться упаковки с брендом, а не серые коробки. Появление новых видов продукции очень радует, скоро вернут всё меню, а может добавят что то своё, так сказать проведут "русификацию". Отличное место чтобы быстро перекусить самому и порадовать девушку вкусняшкой.
Название поменялось, всё остальное на таком же уровне(Ну кроме цен, конечно. Впринципе это было очевидно).
Если подытожить, ресторан быстрого питания порадует любого посетителя вкусной едой и быстрым обслуживанием.
Не знаю, почему, но закрыта большая парковка. На парковке у заведения свободных мест нет. Паркуются работники завода. Приехал в 07.30,для того, чтобы позавтракать. По зникли проблемы за парковаться авто. В целом все остальное по сетевому стандарту.
Обычный Макдональдс, парковка маленькая всегда заставлена машинами заводчан. В ночное время макавто обслуживает очень долго. Внутри чисто персонал вежливый.
Норм, перекусить можно. На мой взгляд меню и вкус идентичны, без существенных ухудшений. Эстеты конечно найдут к чему придраться, но нормальный обыватель останется сытым и довольным. Рекомендую.
Неоднократно являлись клиентами данного ресторана по адресу пр. Ленина д. 161Б. Любим заказывать роллы, но качество изготовления безобразное!!!! Скрутка некачественная, продукты вываливаются, на наши просьбы завернуть ролл так, чтобы было удобно есть и получить удовольствие от продукта, сотрудники дерзили и утверждали что делали это хорошо.
Но и на следующий день, и через день ,и через 2 дня, и через неделю мы получали некачественный товар, за который платили свои деньги. Возмущены не компетенцией сотрудников, их невежливостью и не умеющих работать с клиентами. Когда в очередной раз мы заказали роллы (Цезарь и Фреш роллы), Цезарь был завернут более-менее, а Фреш просто развалился в руках. Мы вернули этот ролл сотрудникам, на что не услышали не "извините", не "мы сейчас это исправим", просто оставили ролл на столе заказов, и медленно плавающий по залу администратор за 10 минут изготовил новый ролл и без извинений вернул нам.
А сегодня, мы сделали большой заказ (2 больших маккомбо и несколько сэндвичей). Мы их получили без напитков, которые входили в состав маккомбо. На вопрос "Вы всё положили?" Нам сказали "Да". Через час мы вернулись за остаток заказа напомнить сотрудникам о их некачественной работе, на что их слов виноватыми оказались мы сами.
Враньё и не компетентность сотрудников просто возмущает!!! Мало того что не отдали напитки, за которые МЫ ЗАПЛАТИЛИ, так отдали кофе вместо большого - средний, и вместо большого светлого напитка - налили средний, и не тот.
Никто из сотрудников не признал свою ошибку, не извинился и более того обвинили нас, которых на столе не было!!!!! Напиток за который мы заплатили, мы подарили сотрудникам данного ресторана. Очень хочется надеяться, что клиентам будет вежливое отношение, а сотрудники будут более профессионально выполнять свои обязанности.
Написано, что зал открывается в 7:00.
Пришли уставшие, рассчитывали позавтракать. Вместо этого сотрудники решили устроить свой корпоратив с конфетами и чаем.
Ощем не часто там бываю, последний раз открывая входную дверь оторвал ручку, не специаоьно, просто ручка точнее сварочный шов где крепилась к двери, выела ржавчина. В остальном, дают рабочие места! За что и 2 звезды мишлен 🥳