Обслуживание очень хромает. Несколько раз посещала и всегда какие-то проблемы. Один раз в зале ждала заказ пол часа, менеджер постоянно ругалась на медленных сотрудников, слышно было на весь зал, причем посетителей было не много. А заехать утром в мак авто это вообще самая худшая идея, всегда очень долго, а сегодня (13.09.24) простояв 15 минут сообщили что техническая неполадка и вы можете пройти в зал (видимо чтобы еще час там подождать?) в итоге всем автомобилям пришлось сдавать назад так как проехать вперед через авто у которых все таки приняли заказ было невозможно и не понятно сколько еще бы им несли их заказы. Именно эта ситуация вынудила меня оставить наконец отзыв.
Данной точке срочно нужно принимать какие-то меры по улучшению сервиса, лично я туда больше ни ногой, постоянная трата времени!
К еде вопросов нет, она стабильно хорошая.
А вот качество работы меняется от смены к смене. У одних сотрудников всё делается быстро и хорошо, у других — два бургера по полчаса.
Так, заказ на двух человек, сделанный в 11 утра, мы получили только в 11:30. При полупустом зале. Причём горячие напитки были уже холодными. Благо, переделали без вопросов.
И, кстати, возможность оставить отзыв на Вотчтояскажу не работает, выдаёт ошибку при вводе кода.