Vita Central Pharmacy
97 reviews
April 24, 2023
Friendly and fast 24/7 service.
1
October 26
Аптека на пр. Ленина, недалеко стояночка. Аптека большая, уютная, удобно расположены лекарства, БАДы, травы. Ассортимент тоже впечатляет. Обслуживающий персонал вежливый, на все вопросы по лекарству дали полные ответы. Впечатление от всего очень хорошее.
July 18
Имела честь посетить 16.07.24 г. аптеку Вита по адресу город Челябинск, проспект Ленина, 51 для получения интернет заказа. Но все пошло не так. Фармацевт отпускал заказы один, очень медленно и печально. Все что я сделала - это попросила пригласить второго кассира, на что получила отказ, позвать заведующую аптеки также отказалась. Зато за все это время создали конфликтную ситуацию, настроили покупателей против меня. Скандал, шум, всем я что то должна. Я а не аптека.
Когда заведующая ко мне вышла через 15 минут она мне сказала что я ввиду своего возраста должна понять и видимо простить. Вела она себя вызывающе если не сказать дерзко и так же отказала в выдаче медикаментов, кстати жизненно необходимых. Была вынуждена отменить заказ и получить в другой аптеке.
Вывод у нее был железобетонный, все по стандартам, а я пришла из унизить. Чем? Получить интернет заказ при наличии второй кассы в короткий временной промежуток?
Вывод: аптека содержит штат сотрудников которые не понимают что в приоритете посетители.
2
1
July 20
Очень обходительный фармацевт молодой человек, все объяснил по препарату, помог установить соответствующее приложение. Очень понравилось, буду заказывать ещё. Спасибо.
1
July 12
Снимаю звезду за то, что интернет-заказ был укомплектован препаратом другой дозировки. Спасибо молодому парню-фармацевту за то, что нашёл ошибку и быстро сориентировался в данной ситуации, я, может быть не заметила бы ошибки.
1
August 16, 2023
Хотела бы оставить отзыв. И хочу выразить благодарность фармацевту Ольге Викторовне, помогает во всех вопросах, подсказывает по товару, очень вежливая, улыбчивая и отлично знает свою работу. Подобрала препарат, объяснила как принимать. Помогла установить мобильное приложение, объяснила что к чему. Огромное спасибо. Буду приходить теперь постоянно .
1
September 28
Просто ужас! Пришла забрать заказ, была очередь, один работник на всю большую аптеку, три кассы, если не 4. Аптекарша не знает где что лежит, ходит медленно, будто специально время тянет. К ней хотели обратиться с вопросом , она не ответила ни на что.
1
October 12
Лекарства, нужные мне, оказались в наличии и значительно дешевле, чем в других аптеках. Персонал внимательный. Спасибо.
September 28
Пришлось побывать в аптеке Вита очень разочарован 15 минут стоять в очереди. Так же один кассир ищет где лекарства лежат очень долго. Одна касса на 8 людей. А по сути 4 кассы но работает одна.
1
September 28
Понравилась акция, подарили карту с интересной системой бонусов. Рада, что сюда случайно зашла.
April 27
Хотела бы обратить внимание на территорию прилегающей к крыльцу аптеки Вита, после того как прошли субботники вашу территорию уже очистили от растительных остатков с осени,я зашла сегодня по адресу г. Челябинск ул Комаровского дом 5а с обращением, чтобы девочки подмели у крыльца, так мне ответил фармацевт ,что её образование не позволяет взять веник в руки,знаете, у меня тоже магистратура на генетика окончена, и я просто по человечески, беру грабли, венк и убираю территорию. А ещё эта девушка высказалась о моей не воспитанности, тк я не дождалась когда она освободится чтобы её об этом попросить. Как вам будет известно, мы тоже работаем и нет времени на такие нежности ☝️не так уж и много нужно подмести после того что я уже убрала возле вашего заведения.
1
April 17, 2023
Огромный ассортимент лекарственных средств, бадов и других сопутствующих товаров и цены ниже, чем в ряде других аптек. Очень грамотные и вежливые фармацевты, подскажут как оформить скидку и сервиз не навязчив.Бываю часто именно в этой аптеке.
3
December 31, 2023
Центральная Вита. Всегда есть все медикаменты, широкая косметическая линейка. Перевелся фармацевт с свободы , хороший, все знает
В ночную смену тоже хороший парень всегда работает
February 20
Сегодня 19.02.24. Я приехала в вашу аптеку которая расположена по адресу:г. Челябинск ул. Ленина 51. Где столкнулась с хамским от отношением и обслуживанию. В данной аптеке 4 кассы, передо мной стоял один покупатель где обслуживание было ну очень долгим, а я торопилась на процедуру. Я попросила позвонить ещё кого-нибудь, на что получила в грубой форме ответ «я одна стойте и ждите»Ну вроде как хорошо стою и жду не еду в другую аптеку т.к. данный препарат находился только в вашей аптеке и по этому адресу. После чего я попросила препарат который мне нужен был. Мне его принесли пробили я говорю о том что я буду расплачиваться по сбп, Фармацевт Людмила просто стояла и издевалась не включала мне сбп, включила просто безнал, я ей повторно говорю о том что расплатиться желаю по сбп. Она опять стоит, и только лишь с 3 раза она мне значит включила куаркод .... Я оплатив товар пытаюсь взять его данный фармацевт просто выдергивает его у меня из рук и орет чек еще не вышел, хотя я стояла и прекрасно слышала что чек у нее вышел. После этого она мне в след начала кричать о том что я неадекватная и т.п. Вообщем хамское отношение к покупателям!!! Прошу разобраться и дать обратную связь.
October 7
Забираю заказы, в основном всегда все хорошо, пару раз были нюансы, но не критично.
August 25
Заказали,приехали,аптека закрыта,не вывески о перерыве,жалюзи не опущенны,ничего,на звонок нет реакции.Странно.
1
June 14, 2023
Нравится эта аптека тем, что здесь всегда приветливый и отзывчивый персонал, всегда помогут, подскажут, посоветуют. И цены в этой аптеке приятные. Спасибо вам.
2
May 23, 2023
Я аллергик - в аптеки обращаюсь часто особенно в пору цветения. Могу сказать, что здесь персонал просто супер-внимательный и терпеливый. Подробно расскажут как принимать препарат, на что внимание обратить и если есть побочка, какая именно она пояснят.
1
September 13
Аптека с хорошим дизайном. Это редкость для Челябинска.
January 28
В последнее время перестала туда ходить, хотя рядом с офисом находится аптека. Работники медлительные, ленивые, с компами своими не дружат, постоянно перегружают. Если предварительно не заказываешь, норовят втюхать самые дорогие препараты.
May 11, 2023
Отвратительно! Пять касс, а работает только одна. Остальные ходят как неприкаянные, на покупателей ноль внимания. Пока не рявкнешь - ни кто суетиться не станет. Заведующую аптеки, этот цирк с конями, устраивает, значит и руководство в другом городе тоже всё устраивает. Каждого клиента без карты задалбывают со своим приложением. Аптека отвечает только на пяти и четырёх звёздочные отзывы, вероятно всего заказные. Думайте сами.....Отвратительно! Пять касс, а работает только одна. Остальные ходят как неприкаянные, на покупателей ноль внимания. Пока не рявкнешь - ни кто суетиться не станет. Заведующую аптеки, этот цирк с конями, устраивает, значит и руководство в другом городе тоже всё устраивает. Каждого клиента без карты задалбывают со своим приложением. Аптека отвечает только на пяти и четырёх звёздочные отзывы, вероятно всего заказные. Думайте сами.....
4
2
March 16
Заходила в эту аптеку, так как другие не открыты еще были. Так вот , хуже этой аптеки, а точнее фармацевтов здесь я не встречала нигде . Сначала они мило улыбаются, а потом узнают, что тебе нужен ну какой нибудь супер дешевый товар, их выражение лица, их манера разговаривать тут же меняется (просто в моем случае это были бахилы). Да каких-то 22 рубля, ну если мне больше ничего не нужно, я не виновата и не нужно из-за этого разговаривать пассивно-агрессивно.
May 6
Фармацевт сперва очень долго искал чабрец,в итоге я не посмотрев оплатил,в машине смотрю продал ромашку с мелиссой,зато есть две коробки ромашки,спасибо!
January 13
Очень навязчивые консультанты,цены дешевле только в интерет аптеке, не дешёвая сеть без предварительного заказа
February 17
Отличная аптека! Широкий ассортимент! Квалификацированные специалисты!
July 28
Хорошая аптека, отзывчивые фармацевты.
January 26, 2023
Отзыв про аптеку Вита Центральная, Ленина 51. Только хорошее впечатление. Попала к хорошему фармацевту Ларисе Николаевне. Подобрала препарат, объяснила как принимать. Установила мобильное приложение с золотой карточкой, с которым на самом деле покупки в аптеке экономнее. Приезжаю только сюда, бывает очередь, но я терпеливо отношусь, понимая что мне так же было уделено внимание как и другим.
3
1
June 14
Качественная продукция доступная цена
1
February 15
Для меня самая дешёвая аптека, всегда посоветуют лучшие предложения по лекарствам
December 28, 2023
По адресу ул. Чичерина 30 Челябинск, работает девушка, второй раз пробивает не те препараты, а вернуть уже нельзя, никогда не уточнит, не посоветует, очень неприятно.
January 20, 2023
Челябинск, 40 лет Победы 5. Бегаю по району за нурофеном для ребенка, не могу нигде найти. Дошла до аптеки «Вита». В дверях меня встречает уборщица, разворачивает и выпроваживает, говоря, что мы уже не работаем. Выйдя из аптеки, я посмотрела на часы: 20:57. Не верю, что за 3 минуты нельзя найти и продать нурофен. Вита, кстати, переводится как «жизнь». Мне такая жизнь не по нраву. Аптека-не магазин. Если ты не успел купить молока - никто не умрет. Вы имеете дело с людским здоровьем, призываю быть более ответственными в выбранном вами пути. Мой же путь к вам больше не лежит.
5
3
April 18
Неплохая аптека, выбор большой. Но дороговато, как по мне
August 16, 2022
Хорошее обслуживание хороший персонал хороший ассортимент лекарств хороший заказ лекарств вообще хороший магазин лекарство там хорошее качественные хорошая очень аптека
2
1
August 11
Хороший ассортимент и цены
December 21, 2022
Завышены цены (Трекрезан почти на 100 р. больше чем в других аптеках) - наживаются в период эпидемии гриппа. Странный персонал: ярко крашеная темноволосая пожилая аптекарша минут на 15 завелась на консультацию " как пить витаминки" - собрала очередь из 12 человек, которые стояли и ждали, пока она уймется. Видимо, почувствовала себя врачом высшей категории. Передо мной покупательнице пыталась что-то продать и и зачем то у меня спросила "У вас есть интернет приложение?:", и на отрицательный ответ начала допытываться почему его нет. Такая провизор в адеквате вообще? В итоге , отстояв очередь не оказалось нужного лекарства, хотя на сайте оно было указано в достатке...
2
2
February 9, 2022
Я бы поставила 0 звезд но так нельзя. 3.02.22 вечером я купила по акции 2 берёшь 3 в подарок витамины аевит, витамины были в коробочках и я их не открывала просто положила в рюкзак и пошла домой. Чек мне не дали.Живу я рядом . Как только дошла до дома и стала выкладывать то обнаружила что одна коробочка очень легкая, я ее открыла а там ничего не было, никаких витамин, в 2х других витамины были. Я бегом побежала обратно выяснять что произошло. Сотрудник аптеки, молодой парень взял у меня эти коробочки, стал матерится , мол что в других то коробочках не хватает витамин тоже, забрал у меня все 3 упаковки , позвонил руководителю, они с ней что то выясняли и она видимо сказала ему сделать возврат, он мне сделал возврат по карте но чек не дал на возврат, забрал эти бумажки себе, а с меня взял заявление на возврат. В итоге прошла неделя, деньги до сих пор не вернулись на карту, не понятно что происходит, то ли банк так долго возвращает , то ли их и не возвращали. Хочу добавить , что оплачивала с карты мужа и проверили историю покупок и у него нет этой суммы в списании, хотя операция проведена успешно была в аптеке. Осталось очень негативное впечатление об этой аптеке, хотя я была раньше там постоянным клиентом. Очень непонятная и неприятная история.
6
1
July 4
Удобно, рядом!!!!
March 1
Покупала ледоходы за 200 рублей, шыпи стёрлись через 14 дней..купила другие за 239
November 7, 2021
Аптека на Кузнецова. С утра перед работой, школой пришла забрать заказ чтобы с утра ребенок принял лекарства. Конечно же, как и все утром, сильно торопилась, но и ребенка с больным животом на учебу не отправишь. В 8:15 !!!передо мной открыла дверь сотрудник, казалось бы готова к работе. Но не тут то было. В 8:20 !!! компьютер не хотел загружаться и быстро работать после ночного простоя. Через 10 минут звонок на урок, мы в аптеке, сотрудник ищет интернет-заказ. Прошу продать лекарства без заказа, надеясь на скорость. В итоге пришлось купить ту часть (не все заказанное) лекарств, которую успела найти сотрудник, опаздываем в школу, на работу, лечимся не по схеме. Вывод: на эту аптеку больше не надеюсь и если нужна оперативность, то мне точно не сюда!!!
7
7
December 25, 2023
Приложение упало , автомат колл центра просит перезвонит попозже и скидывает. Что за бред ?
February 22, 2023
Ужасно долгое обслуживание!! Двух человек 30 минут обслуживали. Приходишь забрать заказ, а выслушиваешь лекции по препаратам. Почему один фармацевт?! Сделайте отдельное окно для выдачи заказов!
3
September 17, 2021
Отвратительное обслуживание, сделала интернет заказ, пришло сообщение о том, что заказ готов к выдаче, пришла в аптеку, называю номер и что я слышу: "заказ не активный продать не могу", но и объяснить почему это произошло, тоже не смогли, в итоге начали мне навязывать выкуп этих же препаратов но по иным ценам, естественно выше, что за развод такой? Опомнитесь, люди в аптеку не от удовольствия ходят, это первое, и второе -интернет аптека-это экономия времени и средств, а что в итоге у вас получается? Но что самое интересное, мне так и приходили два дня подряд смс напоминания, что заказ меня ждет в аптеке и надо поторопиться его выкупить.... занавес....
15
1
January 5, 2023
Аптека Вита, ваши фармацевты не знают , что такое игла-бабочка. На запрос иглу бабочку, фармацевт дала катетор внутривенный с инжевекторным клапаном. Это профессионал
3
1
December 7, 2021
Мне всё нравится, заказы оформляю по месту жительства-Комсомольский пр. 37. Никогда проблем не было, девочки вежливые, чисто, тепло. Цены дешевле, чем в других сетях аптек.
3
1
May 25
Хорошая аптека
April 20
Есть редкие препараты, спасибо!
January 20, 2023
Радует, всегда есть всё что требуется, нурофен детский именно здесь и ловлю
October 14, 2022
В целом всё хорошо.Прокол с наличием был только один раз.Однако в последнее время при образовании очереди в помощь на кассу не встает второй человек.
3
1
November 1, 2021
Не рекомендую аптеку Вита по адресу Ленина, 51. Вечные проблемы с интернет-заказами - приходит смс с отменой заказа, а в чем причина, фармацевт пояснить не может. В последний раз пришла за заказом (было смс подтверждение) - так фармацевт его найти не может, отвечает, что не было такого заказа.. Очень невежливый и некорректный персонал. Судя по предыдущим таким же негативным отзывам, администрация аптеки ничего не предпринимает. Советую задуматься покупателям, так как рядом ещё как минимум 3 аптеки с выгодными ценами и предложениями
7
1
January 31, 2022
Аптека по адресу Энтузиастов 15. Очень часто аптека просто закрыта в рабочее время. В 15-45, в 10-05, например. Неоднократно звонила по горячей линии. Ни разу не смогла дозвониться до оператора, оставляла сообщения на автоответчик. Реакции - НОЛЬ! Пока звонила, ещё человек 6 подходили к аптеке, но уходили ни с чем. Молодцы! Хорошо работаете!
5
2