Странная специфика работы. Есть акции, довольно неплохие с виду. Решили воспользоваться. Сделали заказ, указали данное количество, которое соответствует акции. Пришли забирать заказ, фармацевт с быстрой прытью пробил препараты, мы расплатились и только потом нам отдали заказ в руки. Оказывается, товар не прошел по акции, так как в наличии не оказалось нужного количества. Об этом не было указано ни в приложении, и у фармацевта не появилось желания озвучить, что акционный товар не прошел. Горячая линия ничем не смогла помочь. Спасибо, что таким своим подобным отношением вы открыли нам глаза. Вашу сеть будем обходить стороной.

Show business's response

Елена Н.

Level 4 Local Expert

Аптека расположена по адресу : г. Воронеж Московский просп. 13/1. Сотрудник аптеки Пенькова Виктория Андреевна. Я попросила мужа купить Псиллиум. В аптеке его не было, поэтому сотрудник аптеки, пользуясь тем, что мужчина не разбирается в тонкостях продаёт ему дорогой БАД на основе псилиума и порошка сливы, уверяя, что это нужный ему препарат.(Для сравнения: 200г псилиума на озоне - 285₽. А 150г. препарата-939₽.) Я , увидев, что муж купил совсем не то, вернулась в аптеку. В возврате мне, естественно, отказали и заявили, что псилиум без сливы не выпускается. Направили на горячую линию. На горячей линии отправляют на сайт. На сайте я 8 раз перезаполняла форму обращения. Потому что каждый раз что- то ( что не ясно) было некорректным. Перешла в Телеграм бот. С 3 раза " пропустили " Моё обращение. Очень рекомендую всем внимательно совершать покупки в данных аптеках. Бессовестное "впаривание" . А потом правды уже не добьёшься.

Show business's response

ludmila b.

Level 5 Local Expert

Любимая аптека. Есть бонусы. Большой выбор лекарственных препаратов,цены ниже чуть чем в других аптеках,что радует. Персонал внимательный. Заказы через сайт собирают быстро,за что спасибо 🤗

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

27 reviews