Странная организация. Отказались по номеру телефона пробивать карту лояльности на кассе. Сказали, необходимо именно приложение. В браузере найти штрихкод не смогла. Оказалось, его там и нет. И можно только из приложения расплатиться баллами. То есть дискриминация. Если придёт пенсионер без возможности установить приложение, то никакой ему лояльности. Дальше вообще начался какй-то беспредел. Позвонила на горячую линию. Попросила сказать мне, где в браузере смотреть свою карту лояльности и баланс. Меня обманули, что надо смотреть, нажав на "Бонусная карту", но в этом разделе не стоит вообще ничего, кроме "Активировать карту", хотя карта у меня давно активирована. А моих бонусов, которых было 67, вообще не видно нигде. На линии мне отказались называть баланс. Стали требовать персональные данные, которые даже не указаны в личном кабинете, то есть сверить их им будет не с чем, но они их требуют. Потом начался шантаж, что, если их не предоставлю, положат трубку и удалят личный кабинет. То есть платила за покупки я, а баллы Вы оставите себе. Нормальный ход. И всё сопровождалось грубостью и НЛП. Но я тут же спросила, со ссылкой на статью, для чего им мои данные, что они обязаны сказать перед тем, как их требовать. Говорить отказались, бросили трубку. Дважды. Бепредельщики. И у Вас самая дорогая аптека на районе. И самая безнадёжная программа лояльности. Несмотря на Ваше название, Вы для меня умерли. Насколько надо ненавидеть людей, чтобы так с ними обращаться, но главное, Вы нарушаете закон о предоставлении персональных данных с целью не дать пользоваться уже заработанными баллами.
Публикация паспортных данных (куда относятся и ФИО, и дата рождения), личных фотографий, сведений о состоянии здоровья, пристрастиях, физических особенностях подпадает под статью 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Если Вы решите что-то ответить, то отвечайте по теме, ок? А не что попало.
Искала дорогостоящий препарат, прошла все аптеки в доме, в Вите оказались самые лояльные цены. Заведующая аптекой Анастасия Владимировна подсказала оптимальный вариант по стоимости и объяснила назначения врача. Остались самые благоприятные впечатления💐