Сделала онлайн заказ . Получила смс Заказ mob92526100888 принят. После 12ч 00м, 08.10.22 он будет собран и готов к получению. Приехала в назначенный день, аптека по данному адресу закрыта. Никакой информации с предупреждением от аптеки не получила. Потратила время и нервы. Через какое то время заказ был отменен без моего ведома. Никаких смс с извинениями или объяснениями я не получила.
Далее. Вчера оформила заказ «на завтра». Любой здравомыслящий человек понимает это так, что заказ можно будет получить на следующий день. Но оказывается это значит что на следующий день его только начнут собирать на центральном складе и заказ придет неизвестно когда. Никакого желания пользоваться услугами вашей аптеки больше нет! Кошмарное отношение к клиентам.
Фармацевты грамотные и доброжелательные ставлю 5
Ставлю 3 только за высокие цены, может поставщик не очень, но
Несколько раз обращался, препараты низкой ценовой категории стоят выше среднего.
Итог оценка 4
Сделала онлайн заказ. Пришло сообщение "в течение часа ожидайте его подтверждение через смс". Прошло ВОСЕМЬ! часов, а заказ из четырех пунктов так и не готов. На горячей линии продолжают говорить, что его собирают - видимо, провизор пешком побежал в соседний город, иначе этого не объяснить.
Отличная аптека. Удобное расположение, парковка. Приятно радует ассортимент и помимо адекватных цен, наличие постоянных акций и скидок. Отдельно хочется отметить персонал, опытные и ориентированные фармацевты. Продают продукцию объективно, а не по принципу "Лишь бы продать"
Хорошая аптека, цены доступные, по ассортименту непонятно: не всегда можно купить распространенное лекарство, но зато редкое очень даже может быть в продаже.