В 2024 году был по социальной путевки в санатории Виктория. Хотелось бы отметить положительные аспекты санатория. Территория огромная , прекрасно ухоженная . Персонал внимательный и отзывчивый. Питание разнообразное , диетическое. Хотелось бы отметить профессиональную работу медицинских диетических сестёр Лукашевич Т.Б. и Короткову О.Ю. Которые при большом количестве отдыхающих санатория грамотно и терпеливо решают все возникающие вопросы по питанию. Ведь мы все разные , запросы у всех разные, капризы у всех разные , но они находят выходы из создавшихся сложных ситуациях и исключают недовольства среди отдыхающих.
Хотелось бы выразить особую благодарность массажисту Гюльбяковой В.В. За ее профессионализм .
Приезжаем в данный санаторий ежегодно с 2014 года попить минимальной воды и принять минеральные ванны ( спасибо медсёстрам Светлане и Натальи).
К недостаткам можно отнести .
Уставший ремонт жилых комнат и отсутствие кондиционеров.
Крайне малое назначение процедур.
Наличие большого количества собак Неудачное размещение торговых точек.
С уважением Владимир Сергеевич.
Санаторий с мощнейшей лечебной базой, великолепной ухоженной территорией и богатой историей. Выше всяких похвал медицинский персонал. Прекрасный бювет со своей скважиной, не привозной минералкой. Однозначно есть положительный эффект от назначенных процедур. Питание хорошее, вполне достаточное, для капризных можно за доплату взять улучшенное. Я сначала решил попробовать обычное и понял, что меня вполне устраивает. Здания и помещения просят ремонта. Что-то конечно делается, но такое удручающее состояние номеров как в 4-м корпусе не видел уже много лет. Лечебный корпус и водолечебница - ради чего едут в санаторий, давно заслужили капитальный ремонт. Но! Если вам надо поправить здоровье , то ехать надо сюда
Мы, отдыхающие по соцпутевкам, остались очень довольны нашим отдыхом и лечением! Территория санатория большая, красивая и очень ухоженная. Были недостатки касательно номеров, но они оперативно решались: заявки фиксировались и быстро устранялись. Электрик и сантехник активно работали. Особенно хотелось бы отметить горничную Юлию из 3 корпуса. Она очень трудолюбивая и внимательная, всегда улыбалась и была добра к отдыхающим. Кроме того, хотелось бы отметить работу некоторых сотрудников санатория, таких как Петросян Г.Н., Короткову О. Ю и официантку Елену Абердиеву, обслуживающую столовый зал при 4 корпусе и стол номер 62. Хотим выразить им благодарность за уважение к отдыхающим, за их гостеприимство, за доброжелательность, за отзывчивость, за их улыбки и за то, что всегда готовы были помочь в любых вопросах. Хочется пожелать коллективу санатория " Виктория" в их нелегкой и ответственной работе! Процветания вам!💐♥️
Огромная ухоженная территория, масса скульптур, скамеек и аллей, хорошая лечебная база, но бесплатного мало, поэтому ехать лучше с деньгами, о5и пригодятся и для вкуснейших фруктов и местной кухни. Я ходила только на ужин, еда оставляет желать лучшего, но с'едобна) Рядом чудесная кондитерская с отличным кофе и различной выпечкой от осетинских пирогов до штруделя. Не стесняйтесь просить доп матрацы, подушки и пр. Номера сносные, с большими лоджиями и очень горячей водой круглосуточно. Ну и конечно прекрасные недорогие (1300-3500) экскурсии. Природа офигенная, воздух прекрасный, вода лечебная. Если не обращать внимание на совковые мелочи, очень советую данное место
Санаторий на удивление неплохой! Огромная, ухоженная территория, тематические фотозоны, много зелени, дающей необходимую тень, прекрасные аллеи. Четыре спальных корпуса, три из них - коммерческие, один - для отдыхающих по социальным путёвкам. Медицинское обслуживание качественное, большой выбор различных процедур в соответствии с вашим заболеванием. Питьевая галерея с тремя видами воды, принимать надо по назначению врача. Питание разнообразное, порции небольшие, но может это и к лучшему - вернемся домой и снова будем нарушать все правила... Мебель и сантехника в комнатах 4 корпуса требует замены на современные (за это и сняла одну звезду). Уборка ежедневная, постель меняется один раз в 8-10 дней. Рядом несколько прекрасных городских парков, прокат велосипедов, сетевые магазины и магазин "Славянка" с вкуснейшими кондитерскими изделиями!
Хочу поблагодарить сотрудников кухни и зала 3 корпуса! Все девочки молодцы! Улыбчивые, приветливые, доброжелательные! Поварам отдельное спасибо! Все блюда вкусные! Еда на любой выбор и вкус (тем кто любит жирное и пережаренное не сюда). Санаторий в целом понравился. Были здесь впервые. Территория прекрасная! Мой совет всем, не набирать массу прцедур, чтобы не бегать "выпучив глаза". Отдых должен быть в радость!
Территория красивая, уютная, можно посидеть в тени на скамейках, спрятаться в беседке от полящего солнца, или наоборот искупаться в лучах солнца, в общем выбор большой. Не очень приятно видеть на территории торговлю, может правда тем кто проживает в данном санатории это будет актуально, овощи и фрукты, одежда, и всякое разное.
Мы приехали попить ессентуки, но в итоге так и уехали не с чем, мы не знали что там перерыв, а ходить два часа не очень то хотелось. Минус одна звезда только за это, устраивать перерывы технические.... Ну как бы неуместно, люди едут, кто-то из далека, ну или хотя бы сократить время перерыва.
Прекрасное место! Парк необыкновенный. Собственная огромная питьевая галерея.
Мощная лечебная база и отзывчивый медперсонал.
Ложка дёгтя - это состояние корпусов для проживания ( особенно корпуса 4 для отдыхающих по социальным путевкам) . Но с этим можно мириться, если уборка производится регулярно и все чисто.
Особого внимания заслуживает столовая в этом корпусе и подходы к ней. Лестница в три пролёта с крутейшими ступенями вызывает реальные слёзы и бурю эмоций у вновь приезжающих пенсионеров. Об историях, здесь случающихся, можно снимать трагикомические видео, а администрации санатория следует прислушаться к гласу народа и проявить сострадание к старикам!
Но огромный и ухоженный парк компенсирует все неприятные моменты, если вы умеете ценить природу. Хорошо бы ещё не перегружать его коммерческими точками, а позволить людям спокойно наслаждаться тишиной и чистым кавказским воздухом.
Желаю санаторию «Виктория» процветания, персоналу побольше радушия, а руководству хозяйственной мудрости!
Р.S. А ещё пожелание администрации навести порядок с техникой безопасности в бассейне санатория. Для этого надо бы официально признать статус бассейна (15x10 м, без дорожек) как ЛЕЧЕБНОГО , где запрещено активное спортивное плавание.
Ведь основной контингент посещающих - пожилые люди с различными суставными заболеваниями.
И когда в бассейне появляются абсолютно невменяемые персонажи мужского пола, пытающиеся устроить там агрессивную демонстрацию своих спортивно-плавательных способностей, то при отсутствии в зале персонала и его полном абстрагировании от происходящего на воде, нахождение там приехавших в санаторий на лечение пенсионеров становится абсолютно небезопасным.
Интересно, кто отвечает в результате за возможные травмы? Убеждена, что они неизбежны при существующей сейчас в бассейне обстановке.
Территория огромная, ухоженная, много скульптур, фонтаны, много зелени и цветут цветы и кустарники.
Лечебный корпус, водолечебница, питьевая галерея, которая внутри поражает какой-то необыкновенной атмосферой.
Питание диетическое, но приготовлено с душой, вкусно, особенно булочки
Одно плохо столовая находится на 3 этаже (корпус 4), тяжеловато асматикам и больным с суставами подниматься.
Лечение согласно твоего самочувствия, доктора и медперсонал внимательны.
А вот сантехническое оборудование в номере желает лучшего, постельное белье и полотенца до той степени изношены, что просвечиваются.
Прекрасный большой красивый парк. Мне понравились тематические зоны, здесь и Ленин на автомобиле есть и японский прудик и зеленая аллея. Своя питьевая галерея, что большой плюс, потому что не нужно в городские бюветы ходить. Программа составляется по твоему заболеванию. Процедуры можно выбирать, но все в рамках стоимости путевки. По желанию можно еще что-то пройти, но все лечение исключительно по назначению врача, так что нужно сразу направление просить если что-то надо.
Приезжаем в "Викторию" третий раз. Очень красивая и ухоженная территория. Питьевой бювет на территории. Лечебная база хорошая, персонал приветливый, внимательный. Особый респект медсестрам на грязевых процедурах лечебного корпуса, девочкам в ванном комплексе 2 этаж справа, медсестре кабинета физео процедур 3 корпус. НО! Есть тенденция к ухудшению предоставляемых услуг в рамках жилищно-бытовых условий! Проживаем всегда в 3 корпусе по коммерческой путевке. Цены как и везде в летний период. Хочется обратиться лично к администрации санатория: 1- уберите до ужаса рванные, застиранные полотенца и постельное белье. Ну это просто позор!!! 2- произведите ремонт сантехники в корпусе. 3-произведите мелкий ремонт, а лучше замену сломанных дверных ручек. Это не будет стоить больших финансовых затрат такому санаторию как "Виктория". В столовой уберите битую со сколом посуду и приведите порции некоторых мясных блюд в состояние норма-вес. И с массажем непонятно, врач назначает количество процедур согласно прайсу, а в логистике уменьшают из-за того, что нету времени у специалистов. Услугу в полном объеме я не получаю, мне предлагают ее заменить другими процедурами. С этой проблемой тоже нужно поработать. Желаю Вам устранить эти достаточно решаемые проблемы, чтобы имидж санатория "Виктория" не падал. Мира и процветания!!!!
Впечатление двоякое . Шикарная территория, все очень ухожено и достойно, магазинчики, кафешки , тряпочками торгуют, кино по 300 руб., танцы. На территории можно купить овощи, фрукты. Кругом скульптуры, фонтаны( летом), лавочки( ходить приходиться много) это и хорошо, очень зелено, ну вообщем красиво.Сами корпуса.... конечно требуют ремонта, всестаренькое и потертое, хотя чисто. Очень хорошее питание , не по многу, но из нескольких блюд и хорошо приготовленных , обязательно обязательно фрукты , выпечка , все свежее и очень чисто. Ну , а теперь главное, лечение ... пожалуй это худший вариант изо всех тех санаториев где я отдыхал. Езжу 35 лет один , два раза в году. Объяснение простое, одномоментно отдыхает полторы тыс. человек. т.е. недостатка ни в деньгах , ни в количестве отдыхающих у них нет. Поэтому больше подошло бы название не Базовый Клинический санаторий, а пансионат с возможностью лечения ( условно) Но по полису ОМС сносно, но пойдет!
Широкая лечебная база. Территория большая, красиво оформлена посадками . Здесь самая большая чудесная питьевая галерея .Питание диетическое и иногда совсем невкусное.Номерной фонд по соц. путевке привели в порядок слегка, 4 корпус ( далеко от лечебного, три лифта не справлялись с количеством приезжих ), в номере чайника нет( воду брали на первом этаже из термоса все 8 этажей. Персонал доброжелательный. Чистота поддерживается. Проф.лечение организовано правильно, отдельное спасибо моему врачу- гастроэнтерологу Константиновской Г.И. и пожелание крепкого здоровья .
Плюсы : ухоженная территория, фонтаны, минеральные источники есть. Еда вкусная, разнообразная. Медицинский корпус и бассейн есть. Хорошее расположение, рядом Парк победы и конюшня.
Минусы: старый мебельный фонд, слышимость прекрасная, для детей всего 3 качели на всю огромню территорию, очереди частые на прием к врачу.
Уборка в номерах на 3ку (при заезде нашли на полу таблетки, пыль на телевизоре).
Отдыхала в «Виктории» по социальной путевке в сентябре 2024 года. В целом все понравилось. Питание разнообразное. Каждый день можно выбрать рыбу, курицу , котлеты рыбные или мясные. Вкусные каши и супы. Номерной фонд старый. Но что еще следует ожидать от социальной путевки. Даже те, кто приехал в санаторий за свои деньги, тоже живут в комнатах, требующих ремонта. Зато хорошая лечебная база- грязевые аппликации, бассейн, ванны, массаж. Особая благодарность Гюльбяковой Виктории Викторовне. Делает массаж честно, качественно, не «поглаживает». Территория санатория большая, красивая. Есть свой бювет в минеральной водой, самый крупный в МИРЕ. «Пятитысячник». В советское время пропускал через себя до 5 тысяч человек в день. Обязательно закажите обзорную экскурсию
по Ессентукам. Я с удовольствием съездила на экскурсии в Железноводск, Пятигорск, Кисловодск.
Была в санатории с 7 по 22 сентября 2004 г. Все меня устроило. Красивая территория и близость других парков города, экскурсии, питание ( диетическое), эффективные процедуры, отзывчивый персонал. Но, большые ложки дегтя несут огромные очереди на процедуры. На грязевые апликации, к примеру, я сидела по два часа. Всех принимают по живой очереди. В итоге, половина дня сидишь в лечебном корпусе. В бассейн запускают очень много людей, плавать там проблематично. Хотелось бы, чтоб работники лечебного корпуса установили посещения процедур строго по времени, как в других санаториях. Чтобы народ после пребывания в санатории потом не восстанавливаю себе нервы, так как в очередях между людьми частенько случаются перебранки и нервные срыаы
Плюс:Место, природа, источник, расположение, питание в столовой, процедуры, территория на хорошем уровне.
Минусы: персонал фекалии(это наиболее приличное слово для этих персонажей) Будьте готовы, что на вас будут орать, кидаться страшными, но не подтвержденными диагнозами, вымещать боль и обиду от собственной не сложившейся жизни. Не все, конечно, такие, но подавляющая масса "врачей".
Если приедете ночью, провожать вас в корпус никто не будет. Потащитесь искать свой корпус на огроменной территории в гордом одиночестве. Сопровождать вас будут если что большие собаки, коих на территории тьма тьмущая, под каждым кустом. Да, они не агрессивные, но всё же как-то не по себе. Корпуса ночью закрыты, а сторож спит. Никто не предупреждает, что заселение сегодня у него. Стучите громко. Очень.
Номера такое себе... Есть чуть лучше, чуть хуже, в среднем на троечку. Маловаты, тесноваты, бедноваты.
Санаторий "Виктория "понравился как кормили,порции были большие,вкусно,но с 01.07 порции уменьшились в 2 раза,,отдых с 20.06 по 02.07.24г жили семьёй 3чел. в 2х комнатном люксе : 2 корпус 535 номер,мебель разломана,тумбочки двери и полки сломаны не закрываются,кондиционер,телевизоры и холодильник работают хорошо,сказали что был ремонт ,мы его не заметили,может обои только обновили,сантехника старая,при заселении оформляли долго 2часа,такое 1раз,процедуры делали,народу много,желания приехать вновь нету!
Начнём с хорошего. Много растительной фауны, приятно ходить по территории, своя питьевая галерея, фонтаны, всё красиво. снаружи. Но заходишь внутрь здания и ужасаешься. В номерах старые ковралин, кровати, тумбочки и т. п. Всё осталось из СССР. Спасибо на том, что есть неплохой кандиционер и пластиковые окна. В столовой неплохо кормят, но детского меню нет. Ребёнок не есть всё. Для детей нет детской площадки(карусели, качели, лазелки) , им скучно на улице. Спортивная прощадка есть, но она уже убитая. Лечение неплохое, но процедур дают мало. Бассейн - это загадочное место, где вечно что-то ломается. То воды холодной нет, то технические причины.
Спасибо, отдохнула очень хорошо. Питание -разнообразно и вкусно. Парк прекрасный.. Есть нюансы, но мне, по большому счёту, все равно, дверь деревянная старая или новая пластиковая.. Главное, воздух, вода. Лечение -все нормально, но мало процедур. Спасибо, Виктория, спасибо всем, кто заботится о нашем отдыхе. 4корпус, 6этаж. Я
Плюсы: рядом большой парк, воздух чистый, безопасно, на дорожках уложена красивая плитка, все освещено, можно гулять даже ночью.
Минусы: Санаторий.
Очень многолюдно, везде идет торговля, даже в питьевом павильоне.
Питание неплохое, но часто приносят не то, что заказываешь. Про номера уже много написано, давно требуется ремонт: допотопная сантехника, осыпающаяся краска и пр.
Процедур по социальной путевке очень мало, в основном все платно, даже кислородный коктейль - впервые такое вижу. В бассейне произошла серьезная авария, когда я уезжала так и не починили, уже вторую неделю. Удалось поплавать только три раза. Главное, никто не извинился, не было широкого оповещения о том, что бассейн не работает, не предлагали дополнительно другие процедуры из-за невозможности посетить бассейн.
Сюда нужно ехать, только если необходимо именно лечение минеральной водой. Ессентуки Новая, Ессентуки 4, Ессентуки 17 - есть всё!
Никогда не отдыхала в этом санатории, но каждый год гуляем по его территории, там просто чудный парк с множеством декоративных скульптур, памятников, красивых растений и зон отдыха.
Также на территории располагается бювет с минеральной водой, несколько торговых палаток и палаток с кофе))
Кроме того напротив санатория есть большой парк Победы с аттракционами и обустроенными дорожкам для вело- и пеших прогулок, а также самое большое на Кавказских Минеральных Водах и современное колесо обозрения, в кабинки которого оборудованы кордиционерами (правда стоимость билета на этот аттракцион составляет аж 500руб с человека!)
Всем рекомендую!
Отдыхала в санатории с 4 по 21 июня.
Начну с плюсов. Огромная территория, вся ухоженная, кругом цветы и различные скульптуры. Своя питьевая галерея. Вкусная вода. И на этом плюсы закончились. Огромный минус, это номера. Жила в 4 корпусе.Корпус для социальных. Но какое отношение!!! Ведь социальные, это пенсионеры и инвалиды!! И получается, нам не нужны условия! ?? А условия жуткие! Номера убогие, начиная с двери. Мебель настолько старая и убогая, что её можно только сжечь.Матрасы и подушки в жутком виде. Пол чёрный. Кондиционеров нет.
Постельное бельё ветхое,у меня полотенце порвалось при использовании. Поменяли бельё только раз, второй раз еле выпросила . Ответ один- нет белья. В санузле нет вентиляции. Уборка никакая. Как можно в таких условиях убираться?! Питание диетическое, еды много, но всё настолько обезжиренно, что через час уже голодно. В столовой душно и шумно(посетители громко разговаривают). Лечение хорошее, но на 18 дней дают по 5 процедур, и 4 массажа. Приходится ещё докупать за деньги. Вывод такой, по социальной можно ехать, но и хочется жить в комфортных условиях. Просьба к администрации-- уважайте людей, которые едут к Вам на лечение.
Сейчас (июнь 2024 год) отдыхаем в санатории Виктория. Хотелось бы отметить положительные аспекты санатория. Территория огромная , прекрасно ухоженная . Хотелось бы отметить профессиональную работу Логачевой Людмилы, которая при большом количестве отдыхающих санатория грамотно и терпеливо решает все возникающие вопросы. Оформила и заселила нас сразу, хотя приехали мы в 6 утра!!
И ещё не раз подходили к Людмиле с вопросами и она всегда нам помогала.
Побольше бы таких людей и мир был бы другим;)) Вообще в санатории Виктория персонал подобран,как на подбор- все улыбчивые, вежливые и приветливые!!!
Спасибо за теплый прием, семья Русскиных, г. Пенза.
Отдыхали там летом 2023.
Плюсы: близость к источнику, большой парк( в котором очень много деревьев), питание супер (питались по системе люкс), персонал 50/50.
Минусы: Мед персонал ОТКАЗАЛСЯ помогать вытаскивать занозу ребенку!!!!
Номера старые, с потолка 1 этажа 1 корпуса капает. На территории много собак и кошек( которые в последствии поцарапали ребенка, и ему пришлось делать прививки от бешенства.), Спорт площадки в плохом состоянии.
НО ПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОСТАВИЛИ ПРОЦЕДУРЫ, ПИТАНИЕ, НЕКОТОРЫЕ ВРАЧИ, И РАЗВЛЕКАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА!
Отдыхали,проходили процедуры с ребенком 7лет в этом санатории в мае 2024.Хочу отметить,что к медицинским и лечебным процедурам вопросов нет,все на уровне, мед.персонал вежливый,приветливый,лечение получили качественное,процедуры важные,нужные,полезные
.Но !К качеству проживания в номерах,к обстановке.,к мебели и содержанию не то,что вопрос а прям претензия!!!Очень старая мебель, родом из 80х,очень не удобные матрасы,подушки сбились за время эксплуатации в тонкие подстилки,зашарпанный старый ковролин.Мы застали период дождей и длительного похолодания,в номере было холодно,не уютно.Спали под 2 одеялами,отопления не было,кондиционера тоже.Вобщем мерзко.Для посещения с детьми дошкольного возраста не рекомендую от слова совсем!!!!На всей огромной территории санатория 1!детская площадка,с 1 качелей,2 турниками и одной горкой(((все это стоит на земле(ни спец настила,ни асфальта, соответственно в дождь это все одна огромная лужа,в корпусах детских игровых комнат нет.Развлекались в дожди бегая верх,вниз по лестницам (у меня гипер.активный ребенок).Еда в столовой самая простая(у нас была диета номер 5)все варено тушенное,сносно.Ладно,с этим можно жить,ехали не за едой.Отдельная история про очереди на процедуры,отдыхающих много,время работы процед.кабинетов примерно до 14/15 с 8 утра.По талонам,кто опоздал,кто раньше пришел ,народу немеренно,и эту картину я наблюдала все 14 дней прибывания.Талон на 8.4 в лучшем случае зайдешь в 9.Огромный минус и вопрос к организации мед.услуг.
Резюмируя все вышеперечисленное не рекомендую к посещению данный санаторий ,если только вы не одинокий пенсионер,которому наскучили лица в очереди в свой поликлинике.
Плюсы:
Красивая территория, питьевая галерея, шахматы во 2 корпусе хорошие
Минусы:
1. Еда. Был в люкс зале, порции очень маленькие, если брать нежирное чистое мясо/рыбу . Приехал в пятницу, но из-за экскурсий в выходные разрешили выбирать блюда только со среды!
2. Номера. Ужасные старые матрасы и подушки. Душ может ошпарить если не так его наклонишь ..
3. Вечные очереди к врачам/на процедуры , мало процедур, включенных в стоимость (ЛФК, бассейн)
Санаторий замечательный. Персонал в корпусах, врачи, мед.сестры- все молодцы. Помогают нам поддерживать здоровье! Еда в столовой всегда вкусная. В номерах- чисто. Белье и полотенца чистые. Немного не радует- ремонт- который сделан на половину. Не успели поменять двери, сделать пол. Но в номере только спать, а целый день на процедурах и в парке. Погрешности в ремонте уже не замечаешь. Территория санатория большая. Парк - невероятно красивый! Вечером скучать не получится- кино, выступления артистов, дискотека.
Отдыхали с женой в этом санатории, в целом остались довольны. Территория действительно большая и красивая, приятно здесь гулять. Персонал вежливый и доброжелательный, всегда готов помочь. Хочется поблагодарить врача Кумбатова С.С. за профессионализм. Отличный специалист, не зря про него столько хорошего говорят и пишут.
Я в санатории Виктория 8 й день. Здесь очень красиво хорошая медицинская база. Почти весь медперсонал очень отзывчивый, хочу особо отметить врача Ващенко, которая назначила мне нужное лечение, медсестер из 410 кабинета магнитотерапии Азову Д. О., Козьмову И. Л. Келасову П. Л.. Медсестру по физиотерапии из радонового отделения Калайчеву Милену Юрьевну. Сотрудницу из обеданного зала 2 го корпуса Галину Анатольевну Б. Это очень добрые отзывчивые люди. А теперь о недостатках: в первые 3-4 дня моего приезда еда была отвратительная. На этой неделе стали лучше готовить. Не всегда дают, что заказываешь. Я инвалид 2 й группы и ходить
мне очень тяжело и таких как я здесь немало., но вокруг санатория построен высокий забор и все выходы кроме одного, закрыты и если нужно выйти за пределы санатория,приходится сделать большой круг, молодые могут одолеть эти километры, а нам, старикам приходится сидеть взаперты. В номерах нет чайников и не разрешают их иметь. Говорят они только в люкс номерах. Вешалки для одежды сделаны своими руками их проволоки и цепляются за одежду. Я не понимаю, почему с такими баснословными доходами хозяева санатория жадничают. И почему кислородный коктейл платный? После 10 дней отдыха и лечения,я поняла, что эта все-таки самая лучшая санатория и продлила путевку ещё на 10 дней. Здесь очень много добрых и милосердных сотрудников., а злые люди и в семье бывают. Мне от всей души хочется поблагодарить Клиновую Юлию Александровну начальника отдела регистрации и Феньеву Валентину Владимировну медсестру из 317 кабинета. Спасибо вам всем за оказанное мне внимание и заботу!
Санаторий из СССР. Все в нем оттуда. Огромная площадь22 на. Просторные холлы , зеленые растения в большом кол-ве. Территория очень ухоженная. Номерной фонд старый, но стараются обновить, в первом корпусе активно ремонтируют все. Если ехать с пониманием реальной ситуации и без ненужных претензий, то отдых будет хороший. Водичка, диетическое питание, процедурки и прекрасный воздух , парки , каждый день по 20000 тыс. шагов без особых усилий проходили. Рекомендую
Отдыхали в конце июля - начале августа 2024 во 2 корпусе на 7 этаже.
Плюсы:
-Территория санатория - очень большая, ухоженная, со скульптурами, скамейками.
- Близость питьевой галереи, большое количество торговых точек , где можно купить почти все, что душе угодно.
-Предложение большого количества экскурсий в питьевой гаоерее по приемлемым ценам. Мы ездили на Эльбрус, Домбай, в Грозный, Пятигорск, Медовые водопады.
Своим ходом ездили в Кисловодск.
Минусы:
-Отсутствие ремонта, старая мебель,
но кондиционер у нас был.
-Питание скромное, постное, но оно достаточное. Между приемами пищи вы точно не будете голодать. Рядом с 1 и 2 корпусом есть палатка , где можно купить фрукты, мороженое.
-Официанты нервные, могут хамить.
- У нас была путёвка без лечения. Хотела купить нужные процедуры на месте. У меня остеохондроз и микролиты в почках. В итоге врач навязала кучу ненужных бьюти процедур - для похудения, в основном, хотя я не просила. В итоге я не стала их покупать, ходила только на углексло-минеральные ванны и в бассейн.
Все хорошо. Уютно,тихо,красиво. Территория просто сказочная-беседки,скульптуры,ландшафтные композиции. Видела еще фонтан,но вначале апреля он еще не работал. Процедур в путевки было несколько особенно понравились занятия Лфк тренер замечательная,очень благодарна ей за комплекс упражнений, стараюсь делать их дома.
Плюсы.
Большая красивая территория. Вежливый, доброжелательный персонал. Культурно-развлекательные программы хорошие. Питание в столовой вполне сносное.
Минусы.
Не все номера оснащены кондиционерами.
Вход посторонним на территорию доступен в любое время. На территории много собак, которые лают ночью и под утро. Отсутствует контроль со стороны персонала санатория за отдыхающими, которые кормят этих собак, вопреки запрету.
Официанты столовой иногда грубят, посуда и столовые приборы плохо вымыты. В лечебном корпусе постоянные очереди, что способствует распространению инфекций и заболеванию отдыхающих. Особенно - в отделениях грязелечения и ФТО. Терапевты при оформлении назначений лечения отказывают (не рекомендуют) пользоваться бассейном из-за его небольшого размера и большого количества желающих. Поблизости нет магазинов, кафе и т.д. Отсутствует транспорт для перевозки инвалидов по территории от корпусов на лечение и обратно (расстояние до 1 км).
Санаторий Виктория г. Ессентуки прекрасное место! Все очень хорошо! Сотрудники очень добры и внимательны! Всегда бескорыстно идут навстречу в самых любых вопросах. Местные жители очень доброжелательны и спокойны. Еда всегда по заказу, как в ресторане. Еда всегда из 3х блюд. Салаты, винегреты, селёдочка, консервированная рыбка на закуску. По воскресениям и средам всегда красная икра. На горячие блюда часто тушёная горбуша, треска из рыбных блюд. Кальмары,гуляши из говядины, Каждый день фрукты, булочки, а вечером ряженка и кефир. При необходимости сухие пайки. Смена белья каждую неделю.Уборка номеров ежедневно. К белью прилагают 3 белоснежных махровых полотенца. Ежедневно по расписанию подъезжают автобусы для встречи и проводов отдыхающих. Практикуется множество процедур и мероприятий для профилактики и лечения хронических заболеваний. Все гости с большим удовольствием пользуются возможностью восстановить и укрепить здоровье. А ухоженной, красивой необыкновенной территорией невозможно не восхититься! Это надо видеть и оценить своими глазами! Экскурсии организуют по ближним городам, таким как Пятигорск, Кисловодск, Железноводск и по дальним городам: Грозный, Нальчик и ДР. Каждый вечер развлечение: различные концерты и танцы. Танцы проводит знаменитый в прошлом музыкант с прекрасным вкусом подобраны современные музыкальные произведения. Очень хорошо отдохнули, подружились, получили огромное удовольствие! Спасибо, что есть такое место - Санаторий Виктория!!!
Территория санатория,красивая, большая, на территории находиться галлерея с минеральной водой, что очень удобно, так же она свободна для доступа,для тех кто не проживает в санатории. Путевку я приобрела за свой счет 62тыс 700руб на 14 дней плюс 20процентов оплатил профкурорт.Питание в санатории мне не понравилось минимум фруктов и овощей, подача вообще отдельная тема оффициантка везет каталку на которой тарелка на тарелку наставлена еда, дно у тарелок получается жирными в прилипшей пище, если на обед мин на10 задержишься то придется кушать холодный суп так как он уже стоит на столе.во время приема посуда не убирается и 4человека за столиком сидят в горе посуды, самой мне не сложно убрать, но нет отведенного места. ЛЕЧЕНИЕ вообще отдельеая тема врач назначает по времени, в итоге кроме массажа время не соблюдается и приходиться ждать.Персонал попадался приятный но не все вели себя как на рынке, обсуждали личные темы, в присутствии пациентов, итд, на одной из процедур вообще вручили аппарат мне в руки и стали показывать как делать, я сказала что это делает медсестра , ответ ошарашил вас много, а медсестер мало и дальше сели между собой разговаривать.таких моментов много, итог один сюла я никому не рекоммендую.
Плюсы:
Всё есть на территории : и источник, и лечебный корпус,и оздоровительный. Самое главное питание: разнообразное ,диетическое и на выбор несколько блюд.!
Дома такого точно нет!
Холодильник и телевизор
Минусы: конечно лестница в столовую в 4 корпусе.
Запах пыли старых полов и дверных проёмов., хотя пылесосят каждый день.
Прекрасное расположение, зелёная зона, свой большой парк. Внимательный персонал, отличное обслуживание. Удобное бронирование, быстрое оформление и заселение. Комфортное проживание, наличие номеров разных ценовых категорий. Отдыхаю не первый раз, очень нравится.
Отдыхали в санатории в сентябре 2024г. Очень понравилась территория санатория - ухоженная, с множеством цветов, скульптур. Комнаты для проживания без ремонта ( ремонт был только в одном корпусе из четырех) . Еда средняя, простая, без изысков. Лечебных процедур много, но большие очереди на их получение. Полдня проходит в стоянии в очередях, хотя процедуры назначают по времени, которое не соблюдается. Красивая питьевая галерея.
Номера оставляют желать лучшего, зато в плане лечения все супер. В путевку входит набор процедур, питание, проживание. Досуг есть платный и бесплатный. Расположение санатория норм, вроде не в центре, при этом все в шаговой доступности и тихо. По вечерам бывает шумно из концертов/дискотек, но я рано не ложился, да и окно всегда можно закрыть, кондиционер же есть.
доброжелательный персонал, нормальная еда, правда, с большим количеством углеводов. Большая красивая территория. В номерах есть всё для проживания несмотря на очень запущенный внешний вид нет стекла в двери , на просвет входная дверь имеет щель , вся сантехника подтекает, вода горячая только утром и вечером,не работает батарея, холод страшный в номере. Назначение процедур не всегда адекватное. Если сам знаешь, что надо лечить, хорошо, на врача уповать не стоит. Очереди к врачу очень большиеБассейн маленький, а народу, как в лягушатнике. Бесплатных процедур очень мало, приходится в основном доплачивать.
Шикарное место. Были там на прогулке и попить мин воды. Красивое место, всё ухожено, много всяких скульптур. Можно долго гулять по парку. На территории есть целебные источники, очень красивое здание. На территории парка можно перекусить, при вас готовят вкуснейшие хычины. Всём рекомендую
Замечательный парк, ухоженная красивая территория, лечебная база мощная, медперсонал вежливый, терпеливый. Особенно хочется отметить массажиста Попкова Игоря, подводный массаж Наталья! Профессиональный массаж! Свой бювет! Это плюсы! Жилой фонд убитый до такой степени, что дальше некуда! Штора на окне от пыли имеет серый цвет! Покрывала не меняются, грязные! (2 кор. 4й этаж). Так всё убого! Столовая тоже не блещет! По возмущаются люди - смотришь чуток получше покормят! Ну да ладно! Можно похудеть!
Санаторий большой и нужно учитывать, что до лечебных корпусов и питьевой галереи нужно будет ходить.Недолго, но все же. Блюда диетические , порции большие, столовая работает в 2 смены. Номера во втором корпусе после ремонта. Сантехника нормальная, шторку бы в душе чуть подлиннее, чтобы лучше закрывала. Лечение сильное, в путевку включено несколько процедур, если сильно хочется, можно еще что-то дополнительно оплатить. Есть салон красоты в лечебном корпусе, там же красивые украшения продают на первом этаже.
Санаторий понравился. Шикарный парк, свой бювет, вкусная минеральная вода, трехразовое, а если учесть кисломолочку на вечер - четырехразовое питание. Детям выдают еще перекус во время обеда, чтобы до ужина могли что-нибудь вкуснеькое съесть)))) Хорошее отношение персонала, все очень понимающие и внимательные. Для бюджетного санатория - все отлично.
Хорошее место, большая территория санатория Виктория. Прекрасная питьевая галерея, много разных минеральных вод. Мне понравилась Есентуки 17 и Есентуки 4, вкусная вода и полезная. У кого есть возможность обязательно посетите, это прекрасное место
Санаторий Виктория прекрасное место, замечательная огромная территория со своей питьевой галерей, замечательный лечебный корпус и чудесный медперсонал, к которым нет замечаний, только огромная благодарность всем сотрудникам лечебного корпуса и водолечебницы, отдельная благодарность массажисту Давиду, удивительно что такой молодой и замечательный специалист, очень учтивый, внимательный, также хочется отметить горничных, которые в таких убитых номерах стараются навести порядок и самое ужасное в этих прелестях это столовая🙈🙈🙈🙈это такой ужас... Сложилось впечатление что сотрудники этого подразделения совсем не знакомы с санитарными нормами и правилами 1) это посуда она отвратительна старая, грязная, тоесть плохо помытая и самое отвратительное что она вся в сколах и трещинах... 2) тараканы бегают по скатертям прям на столах 3) еда тоже н!!!е самого лучшего качества и практически за 10 дней выход вторых блюд не соответствует заявленному весу в меню, причём не насколько то грамм а конкретно наполовину, правда котлетки всегда были по весу😂потому что хлебные...) это официанты .... Очень грубо себя ведут, хамят отдыхающим и Чень медленно работают, хлеб на столах стоит весь день, как утром положили так до вечера и стоит, в лучшем случае могут доложить... Можно ещё написать много... Хочется чтоб руководство санатория все-таки приняли во внимание ужас происходящего в этой столовой, нельзя так относится к людям, ко орые везут вам деньги и хотят получить элементарные необходимые услуги питания, а в данном случае отсутствует элементарный контроль качества конкретно в столовой напрочь.... И это портит общее впечатление об санатории, однозначно проживать и питаться сдесь не рекомендую, только лечебные процедуры
Отдыхали в сентябре 2024 года. В санатории проходили только лечение без проживания. Санаторий очень хороший, хоть и требует косметического ремонта, вежливый персонал на любой вопрос всё объяснят и расскажут. На территории санатория находится галерея с миниральной водой. Из минусов пожалуй большие очереди в кассы и долгое оформление для оплаты процедур. Санаторий рекомендую.
В санатории очень хорошая лечебная база. Очень демократические цены на проживание и лечение. Например ванны от 800. А в Николаевские ваннах 1050. Номерной фонд разный. Где-то идёт ремонт. Каждый день гуляли по территории санатория. Само состояние дорожек в удручающем состоянии. Территория большая. Есть где укрыться в тени. Находится в 10 минутах от Курортного парка и в 5 от Парка Победы. Людей много. Особенно в период отпусков, а это с середины июня по середину августа. Хочется пожелать процветания санаторию. Поскорей окончить ремонты)и облагородить территорию.
Обслуживание: 3/5, если брать средний балл.
Территория: 4.5/5
Персонал: 3/5
Еда: 3/5
Номер: 3/5 в 4 корпусе
Отдых: 4/5, с ребенком не всегда есть чем заняться. Санаторий советского времени
Чистота: территория 4,5/5, уборка номеров:3/5 (почему-то после уборки всегда в санузле вода на полу- лужи. И толчок протирали, видимо мокрой грязной тряпкой. Ну, такое...
Интерьер: если не пугает советское время, то сносно. Поставлю 3.7