Video-shoper.ru
2817 reviews
March 16
Рекомендую всем! Очень качественные товары и очень грамотный, профессиональный персонал
1
June 12, 2023
Очень хороший магазин. Вежливый, отзывчивый персонал. Хорошо организован сайт. При выборе товара, сразу же перезвонил менеджер, указал номер заказа. Отличный магазин, делал покупки в этом магазине несколько раз, никогда не был разочарован. Спасибо вам.
1
3
September 3, 2023
Всё как всегда супер, купил обновление, последнюю модель телефона. Xiaomi Not 12 Pro.
Очень уютно, приветлевые сотрудники.
Отдельная Благодарность Георгию.
1
September 11, 2023
На технику цены выше всяких похвал!!! Но аксессуары, которые очень сильно впаривают менеджеры, стоят во много раз дороже чем в соседних точках продаж. Хотя и там дорого по сравнению с маркетплейсами.
Однако повторюсь цены на технику улёт!!! Поэтому 4,5
September 8
Отличный магазин, купил телефон оригинальный, все отлично работает
3
May 3, 2023
Большое спасибо этому магазину, и отдельное спасибо за максимальную клиентоориентированность менеджеру Владимиру! Всегда всё четко, быстро и качественно, к тому же по лучшим ценам! Рекомендую!
2
March 10, 2023
Долго думал где купить PlayStation 5. Сначала выбор был в пользу больших сетевых магазинов, надеялся на гарантию. Но разница между заказом в том же днс\мвидео и видеошопере была большо 10 000р. Интернет магазинов пересмотрел массу, выбор пал на видеошоппер по двум причинам:
1) Хороший рейтинг (да, встречал отзовы и в 1 балл, но они есть абсолютно на любой магазин)=)
2) На сайте был чётко указан код, 1216А - т.е. ревизия третья, Европейская версия.
3) Гарантия от магазина 24 месяца.
В общем после долгих раздумий всё же заказал консоль и God of War Ragrarok. По игре тоже сомневался, так как часть дисков идут с русскими субтитрами, часть с полной озвучкой. На сайте было написано полная озвучка, решил рискнуть.
Кстати, перед заказом нашёл купон на скидку в 500р, порадовало то что он применился к каждому товару) Перед заказом рекомендую поискать в интернете, можно дополнительно сэкономить при заказе нескольких позиций.
Из магазина перезвонили довольно быстро, время не засекал, но по ощущениям минут 5-10. Были спокойны, вежливы, я уточнил по кабелю питания (версия для Британии для наших розеток не подходит), сказали что дадут бесплатно переходник.
По итогу заказ привезли вовремя (заказывал 7 марта на 9 марта), за 30 минут позвонили, спросили удобно ли принять, курьер на автомобиле, вежлив, при передаче заказа всё проверил. Очень рад что привезли именно консоль серии 1216А и что God of War была полностью на русском=)
В дополнении: на следующий день после заказа мне позвонили, спросили всё ли в порядке с заказом, всё ли понравилось.
По итогу могу сказать что я открыл для себя ещё один магазин техники. Рекомендую=)
3
1
November 16, 2022
Отличный магаз со вкусными ценами, ребята свою работу знают и качество сервиса на высоте, у них купил уже 4 телефона самсунги (s7, A10, A50, S10 lite) и планшет galaxy tab a10, брал и для себя и в подарок.
+ADD В сентябре 22го упали цены, решил за 70к в видеошопере взять корейскую версию s22 ultra (S908N), заказал курьера, он привёз мне его на работу, я телефон поглядел, меня всё устроило, курьер выписал гарантию и прикрепил к ней чек. Я остался доволен, ценой, аппаратом и сервисом (собственно как и всегда).
3
January 16, 2023
Очень честный магазин с профессиональными сотрудниками. Брал 5 наименований в разное время на протяжении 3 лет и очень доволен, ценой, качеством обслуживания и общением консультативного плана после покупки. Всем рекомендую, друзья и родственники совершали покупки не раз, благодарят. Доставка есть, товар всегда в наличии, приятные бонусы и общение напрямую с руководителем. Магазин держит уровень всегда
1
1
July 21
Отзывчивые продавцы, обилие товара, культовое место для покупателя.
June 12
Хороший магазин с большим выбором и интересными ценами.
October 9, 2023
Замечательный магазин!!! Вежливый персонал. Отдельное спасибо Сергею, общалась с ним по смс. Осталось очень приятное впечатление от магазина, от оператора, от курьера и конечно же от покупки!!!
3
1
May 18, 2023
Здравствуйте дорогие мои друзья хочу уточнить что я обратился очередной раз в этот магазин,которым я являюсь очередным клиентом на протяжении больше 5х лет и могу сказать что этот магазин, один из лучших в Москве где всегда можно обратиться за помощью и в этом я убедился на все100процентов, а ситуация в следующем следующем я обратился в связи с заменой телефона которым пользовался в течение 6месяцев м пришел в магазин и обменял телефон на другую модель по программе трин дым где очень доволен как со мной уважительно,с пониманием отнеслись менеджер этого салона и хочу пожелать удачи в продаже а также огромное спасибо Директору отдельное спасибо в помощи спасибо!;;
1
2
September 23
Хороший магазин. Неплохие цены. При покупке телефона обнаружился мелкий дефект в виде люфта кнопки, обменяли сразу.
3
July 12, 2023
Отличный магазин, не раз покупал у них разную продукцию. Хороший персонал, быстро и качественно работают, очень хорошие цены. Однозначно могу рекомендовать магазин к посещению!
5
1
June 23
Покупаю технику и аксессуары только там , больше всего радует ценна , как они это делают не знаю но ценник ниже чем у частников или в других магазинах и всегда все в наличии , однозначно рекомендую !
1
February 25
Купил в вашем магазине два айфона себе и жене. Доволен до жопы. Все было хорошо на телефонах стояли пломбы..... Люди если у Вас есть лишние деньги то покупайте в МТС или Днс но там цена другая.
3
January 12
Отличный магазин с прекрасным сервисом.
Покупаю тут второй год айфоны, как только Эпл ушел из России и пропал РостТест.
Магазин существует давно , поэтому в гарантийных обязательствах я не сомневалась .
Можно купить в интернете подешевле на 2-3 тыс , но я выберу надежный и проверенный временем магазин
March 12
Заказала iPhone. С особенностью, без коробки. Прошерстила интернет по этой теме. Рискнула. Заказала. В итоге осталась довольна покупкой. Проверила аппарат на сайте. Цена очень устроила. Абсолютно новый телефон. Благодарна за честный подход и качественный товар.
August 21
Все супер, купил уже два телефона в данном магазине, все отлично!
1
August 18
Небольшой магазин мобильной техники. Стоимость ниже конкурентов либо на уровне. Единственное оплата наличными. Огромный выбор на любой вкус!
1
June 20, 2023
Большое разнообразие моделей,качественный товар,быстрота доставки , реалистичные цены,покупал модель Самсунг, очень доволен, можно выбрать в различных вариантах комплектации.
2
May 8
Ребята молодцы в наше нелегкое время доставляют товар по адекватным ценам. Правда оплата только наличными. А так все на уровне
February 26
Отличный магазин, приятные цены, выбор огромный, консультанты хорошие. Мне понравился
3
May 17, 2023
Являюсь постоянным покупателем магазина (по-моему с 2017 года). За этот период приобрел здесь уже с десяток мобильных устройств (себе и всем родственникам). Если качество товара вдруг не соответствовало правильным критериям (обнаруживалось уже после покупки) - магазин идет на встречу по любым вопросам, если это происходит не по вине покупателя (было такое один раз, магазин себя повел очень и очень корректно, хоть это была и не его вина, а вина производителя). Есть пробный период - 2 недели , пользовался такой услугой один раз, когда не понравился телефон, я его сдал обратно (само собой телефон сдается при отсутствии повреждений за пробный период). Доставка всегда адекватная и довольно быстрая (если с утра заказать, есть даже вероятность, что привезут в этот же день), курьеры вежливы, все объясняют по делу, перед приездом заранее звонят. Сам магазин - далековато, конечно (Митинский радиорынок), от метро идти минут 10-15, если на машине - всегда можно заехать на стоянку Митинского радиорынка, места там всегда точно есть. Персонал на точке хороший, отзывчивый и приветливый. Знаком даже с директором точки - человек, который очень дорожит качеством работы магазина и выдаваемой продукции. Раньше при заказе оператор по телефону устраивал допрос минут на 10-15 по поводу дополнительных услуг)) Сейчас вроде такого нет. При заказе можно попросить, чтобы упаковка телефона была не вскрытой, по крайней мере, когда я просил, то мне привозили целую упаковку. Сам магазин говорит, что вскрывает заводские упаковки для предварительной проверки телефонов, плюс, если покупатель заказывает доп. услуги (например, по наклейке защитной пленки/стекла), то без вскрытия упаковки тут никак не обойтись. В общем смело могу рекомендовать магазин для приобретения мобильных телефонов (заказывал в нем только мобильные телефоны), все устройства, которые в нем приобретали, до настоящего времени исправно работают без каких-либо проблем. Из минусов только отмечу, что нет бонусов/скидок для постоянных покупателей))
1
1
March 24, 2023
Отличный магазин ! Экспресс доставка в день заказа. Заказывала 22.03.23г. (Заказ 508) айфон 13, помогли подобрать аксессуары , все быстро , вежливо и по адекватной стоимости . Телефон проверила при курьере . Все новое, все работает , никаких проблем не выявлено. Спасибо магазину и службе доставке!
1
1
December 26, 2023
Купила айфон 15pro 2.12.23 и 18.12 что то с камерой. Все фото в пунктирной линии, на весь экран штук 100. На вопрос хочу вернуть ответили везите в сервис. И только ремонт,если поломка не по моей вине. В других магазинах в таких случаях новый товар давали. Обидно,что купили 2 телефона на 200к. Надеюсь вопрос решат положительно,когда вернусь в Москву. Подарок не получился. Отзыв обязательно дополню по итогу
6
1
April 1, 2023
Прекрасный магазин, великолепный ассортимент, вежливые и квалифицированные специалисты. Одним словом - восторг! Постоянный клиент уже несколько лет. Менять магазин не собираюсь, за техникой только сюда. Спасибо за ваш профессионализм!
3
1
September 11, 2023
Уже купил там 3 телефона и большой телевизор. Ни разу не был разочарован товаром. Но цена в интернете дешевле, чем в шоуруме, чем был неприятно удивлён. Магазин рекомендую, но заказывать нужно в интернете через интернет-магазин. А самому магазину очень настоятельно рекомендую открыть шоурум побольше, постоянная толпа в этой маленькой комнатке уже не соотносится с заслуженным имиджем магазина.
1
July 17, 2023
Отличный магазин! Покупают телефоны тут не первый раз. Цены ниже чем у конкурентов, все что нужно есть для телефонов ( стекла, чехлы, повербанки.). Рекомендую данный магазин! Ребята консульнатны, красавчики, все покажут, все расскажут. В общем супер магазин!
4
December 2, 2023
Два телефона покупала там, на подходе выбор третьего. Довольна и планирую покупать там же. Ребята помогли с выбором, спокойно отвечали на все мои вопросы, местами наверно дурацкие:))
September 19, 2023
Все же напишу отзыв о данном магазине, брал у них телефоны два раза: iPhone 13 Pro Max и iPhone 14 Pro Max, все чётко, все понравилось. Планирую покупку iPhone 15 Pro Max в этом же магазине! Мне его посоветовал знакомый, очень боялся, но после двух покупок понял, что брать буду только у них! Отличные цены, намного дешевле чем у официалов, гарантия на технику 1 год! Советую.
3
1
September 20
Отличное место. Хороший персонал. Самые выгодные цены .
1
January 7
Кстати , классное место , тут всегда намного дешевле .
Я обычно покупаю тут например экран на планшет и иду меняю у мастера , так намного дешевле , потому что этот же экран у мастера дороже стоит .
3
April 21
Нормальный магазин, в пондемию работал, а после ухода официального айфона по гарантии приняли или заменил 8 айфон. (Точное же не помню) очереди на выдаче бывают и карта не принимает, это к минусам
3
February 1
Однозначно рекомендую этот магазин для покупки товаров. Покупали телефон, наушники и плойку 5 и сэкономили около 35 тысяч. У ребят даже есть доставка на дом.
1
September 15, 2023
Итак.
1. Уклонение от налогов (принимают только наличные, чеки явно паленые)
2. Отсутствие гарантии, при ЛЮБОЙ поломке будет месячная экспертиза, по итогам которой Вам выставят счет, за явный заводской брак))
3. Товар вскрыт, то есть он может быть Б/У, а курьеры (за 700 руб которые) так спешат побыстрее убежать, что времени на проверку то и нет.
4. Хамское отношение персонала. Я понимаю, что на рынке свой менталитет, но не настолько же))
5. Явная накрутка отзывов. Народ, прочтите сначала РЕАЛЬНЫЕ отзывы с низким рейтингом и выстроится некая система, с одинаковыми негативными моментами у этого магазина.
6. У вас что, склад к 1С не привязан? Почему человек должен тратить полтора часа на дорогу к вам, что бы продавец с недовольным лицом ему сказал что "ОЙ, ОШИБКА БЫЛА, НЕТ В НАЛИЧИИ"? Кого вы этим обмануть пытаетесь? Просто у вас бардак на складе, так и скажите.
7.КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, запомните это, горе-продажники. Денег на директ вы вбухиваете прилично, но это не спасет с таким подходом к людям.
19
3
October 5, 2023
Забронировал днём 14 айфон, всё уточнил у менеджера, сказали, что будет nano sim+e-sim + цена которая на сайте(я её даже сфоткал) Приезжаю перед распаковкой уточняю: это точно nano sim + e sim? Продавец говорит, да. После распаковки продавец говорит, я перепутал это телефон с двумя сим картами и без e sim, но я могу вам принести, с e sim, но цена будет на тысячу рублей больше. Я опустил этот момент и сказал оставляйте этот. Продавец сказал оплачивайте и называет цену, не такую какая она была днём при моём бронировании, а называет цену больше, тогда я вообще выпал от этого развода на деньги…
В итоге сделали всё как и по цене которая была днём, но сам осадок после этого остался ужасный, + телефон я купил без e sim хотя договаривался с менеджером на e sim за такую цену, выводы делайте сами
11
1
June 21
Всё отлично, цены хорошие только наушники лучше не покупать там
3
July 31, 2023
Персонал хороший добрый приветливый купили хорошие наушники Apple выбор из того что есть не очень советую через сайт онлайн заказывать скидок и акций я не очень видел ну и расположение достаточно далеко от самой Москвы а так в общем нормально
3
December 23, 2022
Очень хороший магазин. Покупал телевизор и три флагманский смартфона. Некоторые из них работают уже не первый год. Цена всегда ниже рынка, а качество превосходное. При покупке большого телевизора персонал магазина очень помог с организацией доставки и погрузки, большое им спасибо. Отдельное спасибо хозяину магазина, за такую работу сотрудников и удержанию цен в рамках разумного. Всем рекомендую данный магазин.
1
November 18, 2023
Магазин с хорошими ценами, большой поток клиентов. Далековато конечно находится, можно заказать доставку. Купил телефон, всё отлично, не пожалел
January 29
Уже не раз покупаю дорогие девайсы тут, но позавчера купил steam deck OLED на 1тб за 86тыс, а дома понял, что устройство не для меня, и позвонил на горячую линию сказать, что хочу вернуть, по телефону ответил колл центр, что вернуть не получится, якобы технически сложный товар, тогда я написал на электронную почту директору(надеюсь, что это был действительно он), и там уже ответили, что приезжайте с паспортом и игривой консолью, на месте во всем разберёмся.
В итоге, я приехал только через два дня так как были выходные, и были мысли что уже не согласятся вернуть, типа мало ли что я делал с ним эти два дня, но на удивление все прошло отлично, менеджер позвонил начальству при мне и там дали добро на возврат, всё вернули в полном объёме, я остался доволен
Хочу еще раз поблагодарить начальство магазина за то, что вошли в положение в сложившейся ситуации
Обязательно продолжу покупать новинки только у вас☺️💖
3
September 20, 2023
Здравствуйте! Настала моя очередь написать отзыв о данном интернет магазине. Покупала супругу айфон 14 про 256 ГБ. Заказала сегодня, а на завтра доставка (быстро). За час курьер позвонил. Хочу отметить свои терзания относительно оригинальности телефона. Ночи не спала, очень переживала, ругала себя, что повелась на стоимость. Купила телефон 6 сентября, а др. 16 сентября.... Итак курьер - я попросила заранее его скинуть фото коробки , без вопросов , подучила фото с номерами. Сразу у него же уточнила - могу ли я вскрыть коробку до оплаты? Ответил без проблем. Встретились - вскрыли коробку, сверили номера с коробки и айфона - все ок. Сошлось. Потом нашла сайт, где ссылки на проверку телефона и там вот пробиваю, а телефон там пробивается как 125 ГБ. Я написала директору письмо. Подучила ответ в течении максимум 30 минут. Ответ из серии не волнуйтесь, подарите, активируйте и если не сойдётся - то пишите. Оказывается сайт был не достоверный!!!Успокоилась))) пролетели 10 дней , подарила, телефон активировали - все отлично, батарейка оригинальная, на сайте телефон бьется, гарантию показывает . Телефон оригинальный. Ах, на следующий день, после покупки - позвонили и уточнили все от хорошо и в целом как покупка! Смело рекомендую данный магазин.
1
1
June 6, 2023
Персонал дружелюбный, приветливый и очень толковый. Все объяснят и подскажут, техника качественная, выбор огромный. А главное, цены очень приятные
3
1
April 23, 2023
Отличный выбор электроники по конкурентным ценам. Грамотный персонал. В магазине есть доставка товаров, а так же возможность самовывоза, можно оформить предзаказ на новые или отсутствующие модели.
1
March 4, 2023
Магазин с неплохой ценовой категорией. Менеджмент отлично знает как продать слона любому, лишь бы его купили, а дальше это уже проблемы покупателя. Теперь по существу, раньше покупал в этом магазине, и не один раз, было неплохо. Сделал заказ 663, оставил комментарий, что товар должен быть новым, запечатаным, не бывшим в использовании, не витринном и т.д. Приехав за заказом вынесли коробку вскрытую но переклеенную заново якобы гарантийными пломбами, объясняя, что это таможня так делает всё вскрывает и смотрит. Начал осматривать товар и все стало очевидно, что он б/у, переклееена заводская плёнка под которой пыль, царапины, развернулся и ушёл получив в спину реплику от одиноно из продавцов - и правильно делаете. Пошёл купил в другом павильоне, что и хотел.
Выводы каждый сделает сам.
Больше не приду.
Магазин работает только с наличкой, скучают по налоговым и надзорным проверкам.
Уважаемые руководители Video-Soper внимание, если удалите это отзыв, он размножится в геометрической прогрессии на других ресурсах с которых удалить не сможете.
всех обнял
30
1
February 8, 2023
Отличная компания! Быстро, четко, качественный товар (купила новый айфон)! Приятно иметь дело с профессионалами в сфере торговли и услуг… как ни странно, но это скорее редкость. Буду рекомендовать эту компанию всем близким и знакомым! Спасибо Вам большое!
4
December 8, 2023
Уникальная организация. Соседи по митинскому рынку зазывают клиентов, а в видеошоппере очередь, хотя несколько продавцов.
Товар легальный, отвечают за качество. Продавцы вежливые и знающие. Ну и всякие фенечки типа футболок в подарок и чая-кофе…
Недостаток один: принимают только наличку, даже онлайн не берут
2
1
January 19, 2023
Все отлично, на протяжении 6 лет покупаю все в данном магазине, в среднем 3-4 телефона в год,
Персонал очень приветливый, все подскажут расскажут, не смотря на количество народу, всегда все без очереди
Самый большой недостаток, это продажа только за наличные
3
1