Прекрасные врачи. Особенно хирург Елена Константиновна. Вторая собака под наблюдением врачей этой клиники на протяжении 15 лет. Только слова благодарности. Спасибо что Вы есть.
Прошу Вас рассмотреть мою претензию и дать мне письменный ответ в течение 10 дней ст. 22 “О защите прав потребителей “
28. 09.2023 обратилась в вашу ветеринарный госпиталь чтобы срочно сдать анализ крови , т.к. собаку укусил клещ и у вас имеется собственная лаборатория и быстро можно получить результат. 29.09.2023 я получила полный результат анализов где были указаны основные показатели ниже нормы.
После консультации в другой клинике с ветеринаром исходя из анализов у моей собаки Гемолитическая анемия, и в крови есть гемолиз , очень низкий гематокрит . Рекомендация врача переделать анализы т. к. они не корректные .
02.11.2023 посещаю ещё одну ветеринарную клинику слышу такой же ответ врача. Сдаем повторно анализы , и исходя из состояния собаки и ответов лаборатории понимаем с врачем , что анализы не корректные !!!
Вопрос зачем тогда я оплачивала 3150 ???
Прошу вас произвести мне возврат денежных средств за общий анализ крови в связи с некачественной оказанием мне услуги, а именно сделаным анализом крови .
Для подтверждение высылаю вам результаты анализов другой лаборатории . Сравните ваши результаты и другой лаборатории. С Уважением Лилия Ф.
Хочу добавить комментирий к отзыву. 18.10.2023 получила ответ от глав.врача . Мне было отказано в возврате денежных и было написано , что за 5 дней картина могла измениться !!! Бред сивой кобылы , анализы были или перепутаны или сделаны не корректно, хотя лаборатория свою вину не признают . Если Вам важен ваш любимиц никогда не возите его в эту клинику , мало того что вы потратите время свое да и ещё деньги зря.
Отличная лечебница, только нам очень далеко от дома. В эту ветеринарку ездим, когда нет хороших рядом тех специалистов, котрые нужны. Делали в этот раз операцию собаке на глазу, все что надо удалили, сделали ещё блефаропластику, взяли анализы. За всё вышла приемлимая цена, а в других клиниках в Москве и ближе к мкаду цены в 3 раза больше. Спасибо офтальмологу Евгении Игоревне Д. Теперь собака довольная бегает, глаз больше не страдает) и внимательные сотрудники здесь!
Не первый год хожу в эту ветклинику. Персонал очень приятный и общительный. Хочу выразить благодарность врачу Дьяконовой И И. Врач от Бога!!! Побольше бы таких людей отлично знающих своё дело.
Профессиональные врачи, отличный график работы, удобная парковка.
Можно приехать с любым вопросом для своего питомца, по-любому помогут.
Я только к ним обращаюсь.
Персонал очень вежливый! Каждый знает своё дело, очень организовано! Чисто и аккуратно. Есть своя аптека внутри. График работы очень удобный, потому что работают до позднего вечера! Очередей больших нет.
Огромную благодаоность Евгении Михайловне, врач супер, доверяю собаку только ей! Клиника хорошая, аптечный киоск, всегда можно приобрести все необходимое! Все нравится!
Кабеля ВЕО укусил клещ. Привезли в клинику. Огромное преимущество от других, что результат анализов в течение часа. Беда подтвердилась. Нужно лечить. И началось.
Доктор Дубовицкий Сергей Петрович на каждый вопрос моей жены отвечал плохо пародируя её. Ответы издевательские. Собаке плохо. Терпим.
Фельдшер Хомякова Екатерина Сергеевна. Ну эта просто не туда попала. И настаивает, что пёс умрёт. И слюна на неё попала - о ужас! И тон повышен. И пса толкает. Жаль, что он её не укусил. Поделом было бы.
Администратор Миламед Елена Ефимовна просто неудовлетворённая.
Весь коллектив как на подбор. Капельницы закончились. Никого не дозваться. Стоят хихикают. Весело им. У людей беда. Собак полно. А эти не спешат. Выпрашивали бумажку с отметками чего делали, что капали, какие уколы давали. Бумажку дали с трудом. С печатью. Но обманули всё равно. Лекарства не указали.
Мы подумали, такая клиника. А нет. Нужно отдать должное. На следующий день другая смена:
Доктор Чайка Елена Константиновна.
Фельдшер Березова Ксения.
Администратор Трунова Галина Васильевна. Профессиональные, внимательные, адекватные, замечательные. Спасибо этим профессионалам. Запомните эти имена. Как, впрочем, и те, которых пора гнать поганой метлой.
P. S. Изменил оценку с двух звёзд на одну. У этих ребят даже чёрный список есть. Привез котёнка в критическом состоянии. Отказ в обслуживании за грубость и клевету сказала администратор. Котёнок умер кстати.
Замечательные врачи , спасибо за спасенных животных 😘
Полный цикл лечения , можно сделать все сразу
Очень отзывчивые и профессиональные доктора
Низкий Вам поклон за Ваш нелегкий труд
Обращаемся только лишь из-за относительной близости к дому и каждый раз получаем хамское отношение.
Кардиология, рентген - точно не к ним!
Когда подобрали котёнка, то нам сказали лишь: «Ну, кормом для котят и беременных кошек от роял канина кормите, купите фортифлору и посидите карантин 14 дней». И взяли за это деньги. Даже не предложили сдать анализы, хотя там целый список должен был быть, ведь у нас дома была другая кошка!
Хорошо работают только девушки, ставящие капельницы, берущие кровь.
Для клиники такого уровня завышены цены.
Любят не писать назначения и не выдавать письменные разъяснения результатов обследования - обращайте на это внимание, если решите обратиться!
Перед стерилизацией кошке нужно сделать узи сердца и получить заключение кардиолога. Позвонила, хотела записаться, но... Записи почему то нет. Только живая очередь. Странный подход. В итоге все таки поехали с кошкой, в итоге сидели час, за этот час прошёл только 1 человек. Сидеть ради узи и заключения врача 5 часов с животным, здоровым, среди больных... Нет уж. Найдём другое место, где нормальный подход и есть запись к определённому часу.
Самые лучшие профессионалы своего дела. Обращались раньше с котом,теперь спасли нашу малышку шпицулю Шанель,глазки пуговки.
ВСЕ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!!хорошие рекомендации. Кто скажет о выкачке денег,не верьте.Качают в другом месте, а тут делают свое дело профессионально. Всегда только сюда даже по мелочам-на прививки.Спасибо за Ваш труд!!!Ценим и любим.Привет от Шани))
Профессионалы работают, и этой фразой сказано всё. У меня собака, два кота, две кошки. Наблюдаемая только там, все проблемы решаем благодаря врачам этого центра. Спасибо, что они есть и работают для нас.
Ни в коем случае не приводите своих питомцев на лечение в ветилинарный госпиталь на ул Большая Серпуховская Подольск. Это не доктора собак и кошек, это улыбающиеся распиареные бизнесмены. Только деньги, деньги, деньги. Наглые, самоуверенные нахватавшиеся верхушек докторишки. И тому подтверждение наш опыт обращения в данную бизнес контору. У собаки на голове была не большая рваная рана не более 5 мм нас убедили что необходимо обязательно сделать операцию, по очистке раны под наркозом и наложении швов, так как так сама рана без операции не заживёт. Мы согласились на эту авантюру. Через два часа нам отдали нашу любимую крошку с зашитой раной. Мы были счастливы. И за эту авантюру мы заплатили почти 9000 руб. Но счастье было не долгим. Не известно что эти рукожопы делали с нашей малышкой но вокруг раны буквально на сл день появилось опухоль. Мы забили тревогу и поехали на приём, нас встретил на вид очень любезный докторишка как выясняелось в дальнейшем ничего не понимающей в ветеленарии. Не осмотрев шов и опухоль он заявил. Вам операцию делал доктор чут ли не с мировым именем, якобы она работала и в той стране и в той но вот только это мировое "светило" чуть не угробила собаку. Обратившись в другую обычную земную ветклинику нам оказали помощь. Взяли пункцию, там оказался гной, и простым доступным языком объяснили как продолжать лечение. Мой совет ни в коем случае не следует обращаться в Ветелинарный госпиталь. Вывод: отвратительные докторишки и ломовые цены. Но цены это пол беды главная беда это не проффесионалы ветилианарии это .............
Профессионализм персонала отсутсвует полностью! В этой клинике все направлено на получение прибыли. На эту клинику нужно в суд иск подавать! Обратились с собакой с подозрением на укус клеща, сдали все возможные анализы, на пироплазмоз трехкратно повторили, сделали УЗИ, собаку осматривали три врача клиники при этом один из них назначил антибиотик превысив положенную дозу в три с лишних раза! Ставили капельницы с огромным набором препаратов - а вдруг что-нибудь да подействует! Одну капельницу по недосмотру ввели под кожу, позже заметили, что вену проткнули катетером, но действий никаких не предприняли. В результате через три дня поднялась температура 41, в лапе врачи другой клиники обнаружили полость от введённого лекарства и некроз тканей. Итог: диагноз так и не установлен, лапа разрезана и теперь её нужно лечить, такой передоз антибиотика мог загубить и печень и почки, а сумма потраченных денег за такие «услуги» ооочень солидная!
Этой клинике хочу пожелать сразу на двери написать "здесь все дорого". Делала кошке рентген. Мало того, что заплатила слишком много за рентген, да еще стояла под аппаратом держала кошку и облучалась. Хотя мне это категорически нельзя. Хорошо бы утрясти вопрос с ценой и риском оказываемой услуги. Если дорого, тогда вы сами все делайте: и держите животное и облучайтесь.
Искренне хочу пожелать фельдшеру Елене Владимировне, чтобы весь остаток её жизни, ей на пути встречались исключительно такие же медицинские работники, как она сама: с садистскими наклонностями и проявлением хамства! (Если вы так ненавидиье животных, зачем работать в такой сфере?! Наверное, чтобы отыгрываться на беззащитных, за свою никчемную жизнь ...🤔 просто, другого объяснения такому отнешению, у меня нет.)
Сама клиника нормальная: парковка/атпека/обширный спектр услуг. Но, в плане персонала, на себе поняла, что тут надо надеяться только на удачу - в какую смену и к какому специалисту ты попадёшь. От этого, видимо, и такие полярные отзывы.
Всегда, ранее, попадали на приём к Евгении Игоревне - были в восторге: рука мягкая, всё чётко, спокойно, профессионально. Питомец даже не шелохнулся.
Но, вчера, удача отвернулась, и мы папали в другие руки.. вышла практически со слезами, от жалости и злобы, потому что, во время "процедур", обесиленная кошка, которая не ела и не пила уже третий день, кричала и вырывалась от боли так, будто её наживую режут. И когда, я сказала, что может не надо делать так больно, мне Елена Владимировна ответила: "а не надо так запускать, чтобы не было так больно" . 🤷. Выводы делайте сами.
По рекомендации: после такого - КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕТ. Лучше уж сразу найти хорошую клинику, чем вот так, ехать и бояться, думая, к какому специалисту/садисту попадёшь. Очень жаль, что руководство не контролирует персонал.
Могли бы быть лучшими в Подольске. Но, увы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
14
2
Кристина Третьякова
Level 4 Local Expert
February 19
Это лучшее место! Невероятный персонал! Были у доктора Сергея Петровича, очень внимательный, все подробно рассказал, помог! Цены адекватные! Экстренная помощь была оказана!
Ужасная клиника! Персонал максимально неклиентооринтированый Тяжелых животных вытянуть не могут! Привезли собаку в критическом состоянии, почти в коме. В анамнезе сах.диабет. Ждали в очереди в таком состоянии. Нет глюкометра у врачей, мучали животное чтобы взять кровь, потом унесли на анализ и мол ждите еще 15 минут! Это как ?! Вопрос к руководству клиники ?
Потом сказали, что сахар 1.6 и ввели инсулин?! Вопрос ?! Зачем ? И наркоз еще бахнули
В итоге, собаку не удалось стабилизировать и сердце остановилось.
13
Агент007
Level 13 Local Expert
March 13
Удобное расположение. Обращаемся сюда более 10 лет. Всех моих животных оперировали только здесь. Последнее обращение 02.03, операция. Все прошло успешно, шов заживает хорошо. Большое спасибо доктору Сергею Петровичу и его ассистенткам!
Очень доброжелательные специалисты своего дела. Не смогли после обработки швов кошке одеть дома самостоятельно попону. Позвонили в эту клинику, сказали приезжайте, всё слелаем. Бесплатно за пять минут её одели кошечке, дали дельные советы. Огромное спасибо.
Не понимаю вас ещё не закрыли!!! Я думала что то поменялось..помню в году 2009 кота с мочекаменной привезла,просидела в очереди перед теми кто был на прививки. Меня хотели пропустить но врачи настояли на очереди. В итоге через н-ное время ко мне вышел врач и спросил что делать будем?я тогда на стрессе стою и говорю:вы врач? Спасите кота как считаете нужным! В итоге делали катетор вроде(могу ошибаться,вводили ему туда и чистили)мол операция не нужна. Ещё 3 дня капильныцы прописали. После всего этого я было выдохнула, привезла кота домой. От наркоза отходил плохо,еле лапы перебирал,в основном лежал но врачи сказали это норм... 2 дня проделали процедуры а на мои опасения по тому что кот вялый и не ест говорили :
Ну так вы как хотите? Он после наркоза! Сейчас пройдете курс все будет хорошо... А на 3 день кот погиб...оставив скорбь и долги занятые на якобы лечение после нг.
Поэтому туда больше не ногой!!!
Приводили собаку, все анализы проведены быстро. Персонал приятный, к собаке отнеслись доброжелательно. Очередей не было. Есть своя аптека. Свободная парковка рядом со входом.
1
4
lex !
Level 22 Local Expert
October 28
Большое спасибо персоналу госпиталя за человеческое отношение. Привезли кошечку на стерилизацию. Но перед операцией заподозрили, что она с котятами. Сделали УЗИ. И предположение подтвердилось. Операцию отменили.
Прошёл почти месяц. Котя в добром здравии. И с животом )
Супер! Вежливый и отзывчивый персонал,внимательный к питомцам,все разъяснят,предложат альтернативы.Был дважды в госпитале,первый раз при разрыве связки,второй раз ,когда доставали кость 🦴 у щенка.Спасли буквально собакена! Спасибо доктору и ассистентам! по ценам..не знаю для кого как,для меня приемлемые.В очереди долго не пришлось кстати ждать.
История произошла лет 12 назад. К сожалению, не помню ФИО врачей. Наша кошечка упала, мы повезли ее в эту клинику. Кошку обкололи уколами,т.к. утверждали, что у неё перелом лапки. И рассматривая рентгеновский снимок утверждали, что у неё отек легких и, если не начать срочное лечение, она в скором времени умрёт. Последний диагноз не вызвал у нас доверия и мы обратились другую клинику. Отёк легких не подтвердился. С дыхательной системой вообще всё было в порядке. И вместо перелома лапки, оказалась небольшая трещина. Наша кошечка до сих пор жива. Хотя, думаю, если бы мы стали лечить её отёк легких, она бы уже давно умерла.
Врачи были грубы и по непонятным причинам (для меня) упрекали меня в том, что я не умею держать кошку. Так же от знакомых слышала нелестные отзывы об этой клинике, а конкретно: невоспитанность мед.персонала, не указывают полную информацию о проведенном лечении в выписках и самое страшное - неправильная постановка диагнозов. Однозначно, не рекомендую. Не обращайтесь туда, поберегите своих животных.
Я могу порекомендовать двух проверенных ветеринаров,очень хорошие врачи - Нестерова Анастасия (ул. Советская, ФаунТаун) и Иван Александрович (Кузнечики, Умка). Фаун Таун сотрудничают с очень хорошей лабораторией, анализы качественно делают. Мы своих животных наблюдаем у этих врачей. Это не заказной комментарий. Мало ли, может кому-то информация пригодится.
Отличное, испытанное временем и разными ситуациями, место! Много лет подряд с нашим животным кагалом ездим только сюда из Москвы, потому что хорошие врачи и полный спектр услуг по очень хорошей цене, по сравнению с местными клиниками вокруг дома, качество и профессионализм ни разу не уступает Белому Клыку, а с последних разов- во многом превосходит! Если что-то непонятно всегда подробно расскажут и ответят, в ветаптеке сориентируют по препаратам и датам их отгрузки. У нас кошка, собаки и кошки у родителей ( заводчики и тех и тех), и моя черепашка. Особенно хочется отметить помощь врача Ольги Ростиславны, за подготовку и консультации перед нашим отъездом заграницу и спасение моей среднеазиатской сухопутной черепахи прям накануне нашей с мужем свадьбы! Спасибо, только к Вам♥️путешествующая кошка шлёт привет из Сахары.
Самая отвратительная ветклиника, в которой мы когда либо были! Приехали с котом 04.03 в начале 9 вечера. Симптомы - весь день кот фырчит и чихает каждые 5 минут. Когда с мужем и котом зашли в ветклинику из клиентов не было никого, администратор общалась со своей подругой, на нас НОЛЬ внимания, пока мы сами к ней не подошли. Составили договор, подписали, все ок. Далее идем к ветеринару Чайка Е.К. Без особого интереса спрашивает общие вопросы по прививкам, симптомам кота. Далее начался осмотр и анализы. Это вообще отдельный кошмар! Наш кот не раз был в другой ветклинике и вел себя ВСЕГДА спокойно. В этот раз ему с трудом взяли кровь, при всем этом говорили ему, что бы он поработал кулачком! Просто абсурд. В итоге с горем пополам кровь взяли, все лапы кота в его же крови, перчатки ветеринара и ветеринарный стол тоже. Далее нам говорят, что нужно сделать уколы обезболивающего и витамина В. Зачем последнее комментировать не стали. Сказали, что нужно сдать общий анализ крови и биохимию, что бы понять что с котом. Лекарства абсолютно никакие не прописали. Сказали самим пойти в соседнем кабинете взвесить кота. Ок, взвесили. Сами. Ветеринар вообще не участвовала в процессе, думаю, если б мы сказали что он весит 300 грамм, она бы так и записала. Далее на вопрос ветеринара есть ли у нас еще животные, мы сказали, что взяли кошку из приюта со всеми анализами, чистую. На что нам с закатанными глазами и ехидной интонацией сказала: «ну вот конечно, вот она и принесла!». Это при том, что кошка абсолютно здорова и 2 недели, что живет дома, общается с котом каждый день. Видимо Чайку Е. это не смутило. Надо было просто на кого то свалить болезнь нашего кота. Дальше нам сказали идти к администратору на оплату. Дали рекомендацию купить порошок для кишечника, после использования которого кота тошнило, а в чеке на минуточку, он стоил 800₽. Деньги на ветер! Ни про 1 анализ нам не сказали ровным счетом ничего по стоимости, включая прием. Подходим на ресепшен, там администратор снова болтает с подружкой, на нас НОЛЬ внимания. Пока мы сами ее не окликнули, продолжила бы трепаться дальше. Далее после того, как на нас наконец то обратили внимание с нашей инициативы, сказали, что нужно идти в окошко аптеки. Там нам озвучили ценник 5 245 за прием, 2 анализа, и 3 укола по несколько мг. Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать. Это при том, что из лечения по проблеме, с какой мы обратились изначально НЕ СКАЗАЛИ НИЧЕГО!!! После того как приехали домой, кот расчихался еще больше, потекли слюни, начали пузыриться. На следующий день забрали анализы и убежали из этой клиники!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ КЛИНИКУ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ЖИВОТНЫМ И ИХ БЕДАМ! ЛИШЬ БЫ НАЖИТЬСЯ НА ЧУЖОМ ГОРЕ!
На минуточку, в клинике, куда мы обычно ездим (в самом начале не смогли поехать в нашу нормальную , т.к. она до 20:00 работает, а эта богадельня до 22:00), на следующий день после того, как посетили эту, у кота еще и температура поднялась до 40.4 с 39.6 !!!
И кстати, если платите картой, то платеж проходит как категория РЕСТОРАНЫ! У них МСС 5812. Интересно в связи с чем? Там можно заказать еду? Очень интересно из кого… хотя этим можно обосновать почему такое потребительское, хамское отношение ко всем клиентам и их четвероногим друзьям.
В другой клинике, кстати, мы вылечили кота и за все про все заплатили 1500 С ЛЕКАРСТВАМИ И ПРИЕМОМ И ОСМОТРОМ И УКОЛАМИ!!!
11 февраля 2023г умерла наша любимая собачка в этой клинике. Сегодня 17 февраля, а все также сильно больно. Решила написать,может кто-то сделает выводы для себя.Мы год наблюдались у кардиолога, у нас больное сердце, сдавали анализы, делали снимки,поддерживали организм лекарствами , при этом пили ели гуляли, играли в меру и виляли хвостиком.Кардиолог предупреждал,что при ухудшении сразу приехать в клинику к любому врачу.И этот страшный день наступил. Собачка учащенно дышала , постоянно кашляла.Приехали в 10 часов утра , врач Чайка сразу озвучила 3 варианта : 1) реанимация на сутки (кислородная камера);2)укол преднизалон 3)усыпление и 5 минут на раздумье.Конечно- реанимация. Очень просили разрешения остаться с нашей девочкой,отказали.Условия : можем звонить сколько хотим спрашивать о самочувствии, при ухудшении позвонят нам.Оставили корм , уехали.Звоним в 13 часов- все заняты, звоним в 15 часов-говорят немножко поела, звоним в 17 часов -подключили к аппарату ИВЛ!!! Сразу приехали, нас не пускают. Через 15 минут Чайка сказала " Идите смотрите в каком состоянии собака,,,!"То, что я увидела-это ужас. Наша девочка лежала с широко открытыми глазами,с трубкой во рту, под головкой кровь, наверно сосуды полопались или наспех вставляли трубку, не ожидали, что мы быстро приедем.Еле дышала-это был живой труп. И началось давление на психику : " Не мучайте собаку-усыпляйте"Опять Чайка дала 5 минут на раздумье.Правильно, рабочий день заканчивался....В шоковом состоянии от увиденного мы подписались на усыпление. На этом безразличное и бесчувственное отношение не закончилось, тк отказались от кремации выдали нам тельце в тонком прозрачном пакетике, как мусор.Кто нам сочувствовал-это только девочка помощница и принесла небольшую коробку для нашей собачки. Про деньги писать не буду,посчитали все, что можно. Нажились на чужом горе. Вот такие услуги реанимации!!!
Я уверена, что за целый день, пока наша собачка там находилась, никто даже историю болезни не почитал. Зачем уделять внимание, а тем более спасать больную собаку, ей уже 12 лет...
ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ ВРАЧИ - БОГ вам судья!
Ужасно!! Сделали прививку ежегодную коту, после этого образовалась корка и начали выпадать волосы! Пришли к врачу, показали кота, врач сказал, что это экзема, прописали мазь. Мазали его, спустя 1.5 месяца ничего не проходило, пришли еще раз, все равно говорят экзема, прописали уколы на 4000₽!!! По итогу сегодня поехали в другую клинику и что вы думаете? Лишай! Врач сразу через лампу вуду все проверил, лечили кота 2 месяца просто впустую, издевательство над животным и нами, больше сюда ни ногой! Как так можно, ни соскоб не взяли, ни проверили на лишай никак…
Очень долго объяснять... В вкратце, у кота мочекаменная, операцию сделали не правильно, зашили не правильно, врачи между собой договорится не могут. Одна прописывает одно, через неделю приходим, а другая говорит, что это не нужно и прописывает совсем другое. Два месяца ездили в этот "госпиталь" по итогу высосали кучу денег, а кот до сих пор поссать нормально не может! Скорее всего будут оперировать еще раз но уже в другой ветеренарке. Ах да и еще, анализы берут половину не нужных как нам сказали в другой ветеренарке. У кота мочекаменная, а мочу на анализы не разу и не взяли. Короче говоря не советую воооообще!!!
Хорошая клиника.Приходили два раза с кошкой.Лечение назначают эффективное,консультация максимально ёмкая.Цены за прием адекватные и в живой очереди долго не приходиться сидеть👍
Обращалась сюда только по анализам мочи, делают на месте это плюс огромный! Быстро.
Одну звезду снимаю за то, что не делают белок /креатинин в моче и вторая звезда снята за отсутствие ответов, заданных по результатам их же анализов (было несколько вопросов по нормам в показателях) - был скажем так запрос не на консультацию, а просто прокомментировать их "плюсики" в анализах , какая количественная величина соответствует количеству "+/++/+++ . Ответ не получен. Другие услуги в данном госпитале не получали.
С уважением
Очень плохая лечебница, если хотите попрощаться со своим любимцем и деньгами, то вам сюда!!!! В очереди отсидели 2 часа. Обратились за помощью котику. Произвели осмотр, сделали УЗИ не поставили никакой диагноз, сдали кровь на 4000р.(биохимию). Обратились с проблемами при мочеиспускании, а диагноз поставили по крови...что плохое сердце...и сказали сделать еще ЭХО и переделать у них же УЗИ типа в динамике спустя день...В итоге диагноза нет. Лечение не назначено...Только приходите к нам и платите то за одно, то за другое, а там потом решим... В итоге улучшения у котика не наступало , обратились в другую клинику, где нам сказали зачем вам кровь сдавать на биохимию... с вашими симптомами достаточно было и мочи... В этой клинике только деньги вытаскивают у клиентов, а не лечат.
Клиника очень хорошая. Работает круглосуточно. Квалифицированные врачи. Хороший аптечный киоск с гуманными ценами.
2
5
Е
Екатерина Грабчак
Level 3 Local Expert
April 29
Режим работы написан: до 22:00
Ситуация следующего характера: подошли к входной двери 21:52, дверь закрыта, в ответ получили: «мы закрыты»
Прекрасно понимаю, что люди ценят свое рабочее время, но дать врачу консультацию, что с животным можно. Тем более ситуации бывают разные, когда необходима экстренная помощь, и таких ситуаций я думаю данный госпиталь встречает не часто.
И если уж вы пишете график работы до 22:00, то и осуществляйте свой график работы до 22:00
Из всех ветеринарных клиник, в которые приходилось обращаться со своими питомцами , однозначно, рекомендую ветеринарный госпиталь. Прекрасный профессиональный персонал, низкий поклон за их труд от нас и от благодарных питомцев .
Приехали сегодня на приём , у собаки был приступ эклампсии. Собаке становилось все хуже и хуже , пообещали принять в экстренном порядке а в итоге по приезду усадили в общую очередь . !!! Администратор видела что у собаки уже начались судороги и она задыхалась но никаких мер так и не приняли . По итогу поехали в ближайшую клинику Айболит. И там нам быстро привели собаку в чувства и оказали помощь !