Veterinary Center Mva Tdvc
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
740 reviews
June 15
Обратились в данный центр со своим питомцем "Дени", по совету знакомых . Быстрая запись, приемлемые цены на услуги, современное оборудование, рентген, УЗИ. Персонал добродушный и квалифицированный, большая чистая зона ожидания как и сама клиника, зоомагазин. Всё что нужно хозяевам и животным. Парковка рядом с центром платная, но кофе на ресепшене бесплатно. Попали на приём Кряжевой Алисе Евгеньевне. Обследовала нашего питомца, сдали все назначенные нужные анализы. Анализы делают на месте у себя в центре, результаты быстро. Отношение к животному хорошее и аккуратное. Поставили диагноз назначили лечение. Были постоянно на связи с доктором. После пройденного курса лечения пересдали анализы, всё хорошо. Что ещё раз подтверждает о высоком профессионализме доктора Алисы Евгеньевны. Хочу выразить ей огромную благодарность за нашего любимого питомца. Впечатления от центра и персонала осталось очень хорошее. При необходимости буду рекомендовать своим знакомым Вашу ветеринарную клинику.
4
July 10
Хочу поблагодарить замечательных врачей клиники за спасение нашей кошечки Василисы. Это - Кряжева Алиса Евгеньевна и Слижук Климентий Сергеевич. Появилась Василиса у нас неожиданно. В конце лета, пришла к нам на даче и решила, что мы подходим ей. Как только приезжали на дачу в пятницу, она уже бежит. Уезжая оставляли ей еду и воду. Так и прожили до морозов. Привыкли к ней. И как только мы морально приняли ее решение жить с нами, и сказали, что на следующей недели заберем ее в Москву, наша кошечка заболела. Обратились в клинику. Принимал и ставил диагноз Климентий Сергеевич. После получения результатов анализов, так строго и без эмоций (как настоящий хирург) сказал: «Ну что ж, у вас все плохо. Василиса отравилась крысиным ядом. Почки отказали. Острая почечная недостаточность. Креатинин 1200 (верхний предел нормы 160) . Шансов мало. Но…. надо попробовать побороться за ее жизнь». И начали бороться. Положили Васю на 3 дня в стационар клиники, дежурные врачи 2 раза в день отзванивались и сообщали о состоянии питомца. На 4-й день забрали домой. Самостоятельно не ела, ни пила, в туалет ни ходила, катетер на лапке, эзофагостома (трубка для кормления на шее примотана, т.к самостоятельно есть отказывалась). Передали ее нам и направили на дальнейшее лечение, под наблюдение Кряжевой Алисы Евгеньевны. И начался наш долгий и трудный путь к выздоровлению. Алиса Евгеньевна расписала лечение и кормление. Уколы, капельницы по 5 часов, кормление 5 раз в день через зонд (сама не ела ни пила), а еще куча лекарств: одни за 30 мин до кормления, другие через 30 мин после кормления. Две недели жили по таймеру. Алиса Евгеньевна была всегда на связи и помогала, если возникали вопросы. Как же это важно! Через две недели наша красавица потихонечку стала есть сама, сняли трубку. Креатинин стал потихонечку снижаться, анализы стали лучше, но кровь показывала какой-то воспалительный процесс. Алиса Евгеньевна стала докапываться и докопалась. Оказывается, наша Вася была немножко беременна, а на фоне отравления эта беременность замерла, надо было срочно избавляться от этого. Вариантов было не много: стерилизация или аборт. Было принято решение сделать медикаментозный аборт, т.к был риск того, что во время наркоза может быть осложнение на почки и второй раз кошечка не выкарабкается. Опять лечение и все так же постоянно на связи с нашим доктором. Для плановой стерилизации, Алиса Евгеньевна сказала подождать 3 месяца, для восстановления почек и потом уже делать операцию, В итоге: через 3 месяца креатинин 211, анализы хорошие, узи все хорошие, допущена до операции. И сейчас эта маленькая принцесса Василиса умная, добрая, ласковая — любимица всей семьи. Спасибо вам за чуткость, доброту и профессиональную работу.
20
July 13
Замечательная клиника при академии!
Имеются все аппараты для диагностики.
Лаборатория делает анализы максимум за час.
Врачи профессионалы, внимательные, очень хорошее отношение к животным!
Младший медицинский персонал девушки и юноши замечательные!
Кошечку спасают второй раз.
Огромная благодарность
Алисе Евгеньевне и
Юлии Владимировне!
Врачам стационара
Александре Ивановне,
Виктору Валерьевичу,
Анастасии Валеньевне,
Екатерине Ивановне и всем врачам и медсестрам стационара!
Большая благодарность команде хирургов!
August 29
Хочу выразить свое восхищение врачами клиники, в частности репродуктологу Колядиной Наталье Ивановне, кот просто профессионал и прекрасный душевный человечик, увидела вовремя онкологию и направила на срочную операцию, также посоветовала супер анестезиолога!! Майя Александровна Гюльханданян это просто супер врач своего дела!! Реаниматолог анестезиолог! Я дико боялась наркоза моему песику, он у меня совершенно безносый с проблемами дыхания. Боялись, не выдержит наркоз?! Но она с ним так профессионально обошлась, что после операции собаку вынесла, а мы и не поняли, что он был под наркозом!!! Ни кашля, ни сонного состояния, ничего, как и не было наркоза!! Даже обошлась без абдоминального наркоза, в др клиниках, только с ним соглашались делать операцию!! Мы просто влюбились в этого врача, к тому же она оочень грамотный специалист во всех областях лечения, несмотря на молодой возраст!!! Люди- не дооценивайте анестезиологов!! А мы ведь даже не интересуемся ими особо, в основном хирургами! А жизнь то спасают они в первую очередь!!! Моему безносому песику оооочень повезло, что попал в такие профессиональные руки и с большим добрым сердцем специалисту!!! Он жив не без ее помощи!!! Со сложными проблемами анестезии очень рекомендую прекраснейшего специалиста - Майю Александровну!!! Большая также благодарность Спашко Артему Александровичу, кот очень профессионально сделал операцию моему песику Умке. Врач после операции был всегда на связи, так как возникли определенные сложности после операции. Очень понравился и как профессионал и как человек. Внимательный, терпеливый к таким беспокойным хозяевам, как мы, скромен, без ненужных амбиций, умеет выслушивать, вникать в проблему, а не пытается говорить лишь бы что, как часто ветеринары- гадалки, кот лишь бы поумничать, а правы или нет- не важно. А ты веришь и лечишь, непонятно только от чего…. Рады, что доверились Вам! Спасибо большое, Артем Александрович!! Так же, сама клиника понравилась чистотой и оснащенным оборудованием! Есть зал ожидания, тебя сами вызывают, не надо сидеть у кабинета. Единственное -к администраторам лишний раз не хотелось обращаться, не сильно дружелюбные девочки!
2
1
November 19
Хочу выразить огромную благодарность врачам профессионалам Илье Юрьевичу и Полине Сергеевне, за проведенную операцию нашей любимой шарпейке . У шнека завернулись веки и ресницы терли глаз .
Были в 5и клиниках, в которых подобные операции именно этой породе не делают.
Приехали в эту ветеринарную клинику по совету знакомой. Клиника самая лучшая из всех клиник в которых мы были начиная с персонала заканчивая чистотой.
Теперь будем ездить только в эту клинику , моя собака мне очень любима и дорога , поэтому доверю ее только профессионалам !
June 9
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО сюда ездим со всеми животными! Не понимаю частных клиник если есть по разумным ценам клиника при целом НИИ с профессорами. Терапевт Алиса Евгеньевна Кряжева просто невероятный профи, уже и собаку, и кошек, всех своих возим далеко не один год, и будем возить. Всегда невероятно внимательна по всем вопросам и с индивидуальным отношением к каждому, всегда чистый кабинет и подробные описания и ведения лечений. Очень рекомендуем всей семьёй!
2
September 15
Спасибо большое всему персоналу клиникии особенно врачу Ромидонову Алексей Борисовичу.
У нашего любимого питомца джек рассела диагностировали межпозвоночную грыжу С4-С5 со стенозом спиномозговогоо канала на 50 проц.
В клинику мы привели собаку в очень плохом состоянии(с опущенной головой, сгорбленной спиной и правую лапку он подтаскивал).
Когда мы поговорили с Алексей Борисовичем у нас сомнений о операции даже не было.
Ура!
Всё прошло благополучно и наш пёсик (ему 11 лет) опять бодрый и активный. АБ просто волшебник!
Советую этот центр!!!
October 24
Огромная благодарность хирургу Клементию Сергеевичу и всему персоналу за нашего йорика!!! Убрали камни из мочевого и уретры. Пёс здоровый живёт дальше, хозяева счастливы. Очень добродушный персонал, а Доктор с Большой Буквы Специалист. Операция вышла в 2 раза дешевле, чем в другой клинике. Всем советую этот центр, в частности у кого сложные ситуации. Успехов клинике!!!
2
1
July 6
Прекрасно оборудованный ветеринарный центр, где относятся и к людям и к животным так, как нужно. Профессионально умеют найти подход к животным. Есть специально оборудованное место для ожидания. Ветеринарная аптека и зоомагазин. Вокруг - красивый парк. И что немаловажно - вполне адекватные цены на услуги.
1
1
February 17
Очень впечатлён данной клиникой. Эмоции только положительные. Быстрая запись, в т.ч. можно приехать без записи, в порядке живой очереди. Цены приемлемые, адекватные для Москвы. За небольшой прайс - комфортная зона ожидания с кулером и телевизором, приветливые сотрудники на ресепшене, быстрая очередь и детальный осмотр с консультацией проф. докторами. Узи, рентген, анализы тут же, по необходимости. Очень качественная помощь и поддержка все те несколько раз, что обращался со своими животными - кошками и собакой. Мое уважение к клинике, однозначно рекомендую!
7
3
July 8
Плохо, что не почитал отзывы прежде чем обратиться. Прививки делают хорошо и быстро, на каждый недуг свой врач, удобное расположение и парковка. На этом плюсы закончились. Вашим питомцем будут заниматься студенты: учиться, практиковаться. Отсюда сильно раздутая диагностика вплоть до ретроградных методов. Как пример: обратный чих у собаки. Анализ показал, что есть клещи, при лечении проходит через неделю. Но не дождавшись результата назначили КТ и РЕТРОГРАДНУЮ риноскопию. Зачем резать здоровую собаку ради анализа? По мне так просто чтобы попрактиковаться. Заботы о питомце - ноль. Решайте сами, я лишь написал свои впечатления.
3
October 26
В течение последних нескольких лет я обращаюсь в эту клинику для приёма своего питомца. Раньше я был полностью удовлетворён качеством предоставляемых услуг, однако в последнее время возникли некоторые вопросы относительно уровня обслуживания. Недавно у моего пса возникли проблемы с желудочно-кишечным трактом, и мне пришлось обратиться за помощью к специалистам. Врач назначил соответствующее лечение, и состояние животного начало улучшаться. Однако после проведения вакцинации ситуация резко ухудшилась, и симптомы заболевания вернулись. Как оказалось, препарат, который нам ввели, оказал негативное влияние на ЖКТ. Я считаю, что проведение вакцинации можно было отложить. Сейчас мы снова проходим курс восстановления. Хотя услуги этой клиники нельзя назвать дешёвыми, важно помнить, что уровень квалификации врачей может отличаться. Тем не менее, неприятный осадок от полученного опыта всё ещё остаётся.
December 25, 2023
В целом о клинике очень благоприятное впечатление: комфортная зона ожидания, много кабинетов для исследований и различных манипуляций, широкий спектр предлагаемых ветеринарных услуг, чисто, нет специфического запаха больнички, приветливый и внимательный персонал. Нам очень повезло, что когда проявилась предрассположенность к появлению грыжи у нашего французского бульдога, нам посоветовали именно эту клинику и замечательного хирурга (Ромидонов А.Б.). Сложная операция позади и у нашего любимца есть шанс на восстановление, что стало возможным благодаря высокому профессионализму и большой человечности всей команды: хирургу, анестезиологу и другим врачам и персоналу клиники, которые проводили обследования, ассестировали на операции, выхаживали нашего питомца в стационаре. Огромное спасибо!!!
4
4
August 8
Лечебно-диагностический ветеринарный центр Московской ветеринарной академии действительно клиника настоящих профессионалов своего дела.
Привезли собаку с отказом задних лап (грыжа позвоночника отразилась на задние лапы), экстренно там провели операцию и поставили на ноги. Организация обслуживания находится на высоком уровне, все чётко, понятно, качественно, дружелюбно, что очень важно. Досконально объясняют процесс операции и реабилитации после операции. Есть свой стационар, где питомец находится после операции.
Обязательным условием обслуживания является обзвон утром и вечером с подробным отчётом как питомец себя чувствует и какой прогресс в восстановлении.
После операции главный врач хирург-невролог Ромидонов А.В. лично позвонил и сообщил о проведенной операции, не смотря на время.
Спустя день собака встала на лапы и начался процесс восстановления.
Огромное спасибо клиники и её врачам: Митченков М.М. (анестезиолог); Кузев С.В. (кардиолог); Ромидонов А.В. (хирург – невролог); Соловьёва Е.И. (врач стационара) и Вашенцева А.В. (врач стационара).
Огромное человеческое спасибо всем сотрудникам клиники.
3
August 5
Хочу выразить огромную благодарность коллективы клиники и отдельно доктору Ромидонову А.Б .
У нас была сложная ситуация. Задние лапки нашего любимого питомца не двигались. Было нарушено мочеиспускание.
Доктор сразу сказал 50 на 50 . Или будет ходить или нет. Две грыжи межпозвоночных дисков.
Обследование было сделано максимально быстро и принято решение делать операцию. Я дала согласие .
Все прошло по плану. И высокая квалификация всего коллектива и доктора Ромидонова А.Б. помогла нашему питомцу встать на лапки. На четвертый день мы ходили!!!
Все врачи просто супер!!! В клинике идеальная чистота , порядок. Четко налажена работа.
Еще раз благодарю весь персонал!
Все молодцы!
СПАСИБО!!!
Веденеева Ольга.
Операция проводилась 13 июля 2024 года.
October 26
Добрый день!
Хотели бы выразить благодарность врачам клиники Колядиной Н. И., Ромидонову А.Б., Шаталовой Ю.В., врачу анестезиологу и другим врачам клиники за подробные консультации и ответы на все вопросы!
У нас мини шпиц, девочка. Месяц назад в связи с одноплодной беременностью и большим размером плода было сделано кесарево сечение. Родилась тоже девочка) до операции были сделаны УЗИ, взяты необходимые анализы.
Особую благодарность хотелось бы выразить Шаталовой Ю.В. за последуюдее сопровождение по поводу рождения щенка (а вопросов было очень много!).
2
November 2, 2023
Клиника понравилась. Внутри все чисто и красиво, комфортные зоны ожидания. Вежливый персонал на рецепшн. Собаку соперировали доктор Слежук Климентий Сергеевич. Врач очень приятный, даже после операции ТПЛО на суставе собака к нему пошла. О результатах операции пока говорить рано, прошло две недели, но собака ходит, хоть пока и хромает, рана зажила хорошо. Рекомендую.
9
1
March 26
Спасибо! Приятный квалифицированный персонал. В помещении чисто просторно, комфортно. Въезд на территорию 100 рублей. Учитывая стоимость услуг, стоимость въезда на территорию приемлема, с учётом удобства парковки непосредственно перед заведением
1
4
April 24, 2023
Центр большой. Врачи очень добрые, профессиональные. Всё вовремя и ответственно. В залах чисто. Есть зал ожидания и вет аптека внутри. Цены приемлемые, за такое качество обслуживания ниже среднего по Москве. По лечению: это единственная клиника, которая дала результат. Во всех остальных лишь разводили руками. У нас было 3 сложные проблемы. 2 из которых практически бесследно ушли. Одна из них - зубы. Нужно было делать кучу всего, включая удаление, но по итогу чудом оказалось всё гораздо лучше, чем ожидали, так что процедуры отменили и деньги наши сохранили. Никто не накручивал. Спасибо вам большое!
8
8
July 26
Отличная клиника,просторно,удобно. Есть место для ожидания,которое хорошо оборудованно.опытные специалисты.время приема соблюдается хорошо.
September 4
Очень хорошая клиника, врачи квалифицированные, сразу появилось доверие , с первого посещения. Отдельная благодарность врачу Афониной Дарье Вячеславовне. Нашего проблемного котика буквально спасли.
August 31
Отличная ветеринарная клиника, здесь есть и стационар и операционная, можно сдать анализы , включая самые сложные. Клиника при ветеринарной академии, занимаются от самых больших до самых маленьких. Отличный персонал и хорошее отношение. Рекомендую.
October 8
Хочу поблагодарить Врача кардиолога ,человека редкой души. И настоящего профессионала своего дела. КУЗЕЕВ С.В За такое человеческое отношение и к животным мы привели своего питомца Хлою. Он снял ее из критического состояния ,всегда на связи ,если даже не на работе Днем и ночью отвечает на вопросы и душой болеет за питомца .таких врачей очень мало. Спасибо Вам огромное. И хочу поблагодарить директору клиники ,что подбирает такого кардиолога Благодарю !!!!
1
October 12
Отличная клиника во главе с хирургом А.Б. Ромидоновым. Жаль, что не сразу к ним обратились! Собаку спасли! Все четко, очень внимательно и по-человечески. Отдельные слова благодарности врачам стационара, которые дважды в день отзванивались и сообщали о здоровье питомца.
1
August 7
Притащила туда своего пса с хромотой без записи. Осмотрели,таблетки выписали,отпустили наблюдать. Все быстро,четко и профессионально. Единственный минус- на территорию нельзя на машине каршеринга,пришлось тащить пса довольно долго,но это не вина клиники. Будем посещать постоянно. В наличии были импортные вакцины
June 21
Здесь работают профессионалы. Всех животных лечу здесь. Нам не раз помогали. Спасибо большое!
Особенно хочу отметить хирурга, который удалял нашему йорку зубы. Мы очень переживали, но все прошло на высшем уровне. Собака довольна ))
3
October 3
Моя собака упала с дивана и травмировала позвоночник , мне порекомендовали обратиться в этот центр , к Ромидонову Алексею Борисовичу. ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!! Алексей Борисович просто спас мою собаку ! Он остался на срочную операцию и не пошёл домой. Операция прошла успешно и собачка бегает ! Я так рада и очень благодарна Ромидонову Алексею Борисивичу !!! Это замечательный центр !!!
August 7
Все-таки решила описать нашу историю, чтобы другие владельцы животных были готовы и ориентированы на нужный им результат.
Я владелица маленького домашнего приюта, содержу питомцев на свою зарплату, иногда, в сложных ситуациях обращаюсь за помощью, и очень благодарна всем, кто откликается. уже 10 лет к нам приезжает наш любимый доктор Татьяна Владимировна, почти все вопросы решаются на дому.
И тут совместным непростым обсуждением решили делать КТ головы 17-летнему котику Грише. Это был единственный способ найти причину состояния кота и попробовать облегчить ему жизнь. Куда ехать? - доктора велела в Скрябинку, т.к. там оборудование хорошее.
Записалась на 1 августа, предварительно промониторила цены. Во время записи по телефону попросила сориентировать меня по цене исследования. Получила конкретный ответ - по весу кота, с контрастным веществом. Собрала деньги - помогли, т.к. сумма немалая для нас.
Приехали. К разговору про предварительное узи сердца, анализы, обследование почек была готова. Сразу сказала, что готова подписать документ, что вся ответственность на моей стороне, и мы отказываемся от предварительных манипуляций. Аргумент простой: найдут противопоказание и откажутся делать КТ, а унас нет других вариантов помочь коту, так что уже без разницы. И тут мне озвучивают стоимость самого КТ и оказывается, что отдельная оплата за наркоз - это еще 55% к сумме самого КТ. Слезы брызнули из глаз: деньги собраны в соответствии с озвученными при записи, КТ делала питомцу впервые, то есть представления о дополнительных суммах не было. Соглашаюсь делать КТ и сижу реву, думая, где еще срочно добрать финансы. Ну и произношу фразу: знаете, меня никто не предупредил об этих расходах. Очень это напоминает развод на деньги. Мгновенная реакция врача (Слижук К.С.): "я сейчас буду Вашему питомцу давать наркоз, делать обследование, выводить из наркоза, а Вы мне тут такое говорите". Отвечаю: " у меня, доктор, не к Вам претензия, а к вашему колл-центру. я эти деньги по волонтерам собирала и специально выясняла, что и почем.". Но ощущение, что мне только что спокойно пригрозили (а вовсе не обиделись) осталось.
Но это не финал.
Результаты обследования должны прислать на электронную почту. Спрашиваю врача: когда примерно ожидать. Ответ - не раньше завтрашнего утра, то есть в пятницу, 2-го августа. Иду на рецепцию, оплачиваю. Записываю от руки администратору адрес электронной почты.
В пятницу днем звоню в клинику, т.к. на почте ничего нет. Отвечают: результаты КТ приходят в течение 3-х (трех) дней, суббота и воскресенье тоже считаются рабочими. Жду. В понедельник, так ничего и не получив, днем звоню в клинику. Отвечают: результаты КТ приходят в течение 5-ти (пяти) дней. Я говорю: мне в пятницу сказали, что в течение 3-х. Отвечают: я не несу ответственности за то, что Вам сказали другие сотрудники. Взрываюсь, говорю резко, что в 4-й раз колл-центр клиники дает мне недостоверную информацию. Записывают фамилию и кличку кота. Ровно через минуту на Whats App приходит сообщение: пришлите адрес электронной почты (напомню - оставила его при оформлении оплаты). И через 2 минуты приходит исследование на почту.
Такая история, выводы у каждого свои. Я не графоманка и не истерический писатель отзывов. Много работаю. Содержу стаю, стараюсь помогать другим по возможности.
Справедливости ради скажу, что вопрос об оплате решился так: я заплатила за КТ. У меня записали телефон и время, когда я звонила в клинику, чтобы записаться на КТ. Сказали, что будут разбираться, какая информация была предоставлена, а уже потом выставят счет за наркоз.
11
1
June 10
Очень хорошая клиника, рекомендую. Спасли моего кота. Реанимация и врачи звонят каждый день, все понятно рассказывают, приятный персонал, особенно ассистенты, очень внимательные девушки. С операции прошло 2 месяца и у кота Сына все хорошо
1
November 26
Ужасные девушки, которые сидят на ресепшене и отвечают на телефон! Игнорируют сообщения сутками, сбрасывают трубку - записаться на прием целый квест. Студенты не лучше - отдали кота на кастрацию, когда выписывали - вместо врача отправили «зеленую» девушку, которая должна была ответить на все вопросы. Она даже не знала, что за операция была
Отдали кота в 11:00 на операцию, все процедуры начались только под вечер, когда его нужно было забирать! В итоге он просто целый день лежал в клетке под успокоительным. Хотя изначально в клинике сказали, что кота отдают и сразу делают операцию, чтобы после он был несколько часов под наблюдением врачей. В итоге - просто забрали кота у нас, он целый день нервничал и под наблюдением после процедур не был!
В кабинетах ужасно воняет грязными животными, после того, как своего забрали у него сохранился этот запах и он грязный! Что за условия непонятно!
Сколько раз были в других клиниках - никогда не приносили такой стойкий запах.
Сегодня 3 день после операции, кот начал хромать - меня опять игнорируют.
1
November 8
К сожалению нашего котика Барсика вчера не стало! Болезнь оказалась сильнее. Душа плачет (
Но хочу выразить благодарность всему персоналу клиники за доброе и чуткое отношение к нашим шерстяным любимцам!
Отдельное спасибо, Афониной Дарье Вячеславовне! Очень грамотный и высококлассный специалист! Спасибо большое за вашу помощь, понимание и поддержку!!!
2
June 21
Очень хорошая клиника. Хочется сказать огромное спасибо за такое внимательное отношение к нашему питомцу врачу Кряжевой А.Е. . На консультацию и лечение мы приехали с другого города и не пожалели, ведь с нашим диагнозом «пищевая гиперчувствительность» нас очень хорошо проконсультировали и назначили лечение, которое помогло нашему питомцу.
August 13
Сделали коту КТ головы, но врач конкретно ничего не сказал, по описанию диагноз не поставили. Хотя везде пишут и говорят следующее: КТ часто оказывается предпочтительным способом диагностики многих видов злокачественных опухолей.
Визуализация позволяет врачу подтвердить наличие опухоли, ее, размер, местонахождение и степень поражения близлежащих тканей.
КТ головы может предоставить важную информацию о головном мозге - зафиксировать кровотечение, расширение артерий или опухоль. Однако здесь заплатив почти 15000₽, ничего конкретного в результате не получаешь. Толи не умеют ставить диагноз, Толи просто идет выкачивание денег. Так что с чем то серьёзным не советую обращаться в эту клинику. Хотя были времена, когда здесь работали великолепные врачи, как говорится "от бога".
3
August 22
Клиника стала современной и ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ по обслуживанию..ветврачи на 4 балла..нерекомендую эту ветклинику так как квалифицировпнную помощь не получите от слова совсем, а денег оставите много..все в клинике поставленной только на деньги..эту клинику я запомню на всегда так как они не оказали нужной помощи моему питомцу..а просто накрутить на его смерти деньги..
3
August 8
Очень хочется поблагодарить всех врачей, работающих в смене с 6 по 7 августа 2024. Они буквально спасли жизнь нашего котика Семёна🐈⬛🙏🙏🙏 Был очень тяжёлый случай, оперативно поставили диагноз и сделали все возможное.
1
January 29
Хочу выразить огромную благодарность Попкову Павлу Алексеевичу. Бывал у разных ветеринарных врачей в разных клиниках, но из всех именно его я могу выделить как очень внимательного, ответственного и тактичного специалиста. Обратились к нему с проблемой довольно серьёзного заболевания у собаки. Очень понравился его подход, компетентность в этом вопросе и, что для нас сыграло важную роль, чуткость и поддержка. Павел Алексеевич доступно объяснил все нюансы, дал нам однозначное понимание по течению болезни и вариантам её лечения. Без сомнений буду рекомендовать именно его своим друзьям и знакомым как надёжного, квалифицированного и знающего толк в своём деле профессионала.
5
1
August 12
Много лет обслуживаемся в данной клинике. Врачи хорошие, но огромная проблема в хамских сотрудницах ресепшен. Хамят, тупят, не предоставляют никакой информации, на любой вопрос «приезжайте». Для справки: к вам ехать не ближний свет, а работа сотрудников ресепшен - оперативно предоставлять информацию и разруливать мелкие админ вопросы , а не просто формально просиживать штаны за зарплату, имитируя мебель. Сил нет, неужели руководство не может воспитать персонал!
7
2
September 25
Привезли животное для выявления диагноза, через 3 недели предположения врача подтвердились, по ее рекомендации решили оперировать, приняли решение везти туда же. Позвонили для уточнения пошаговых действий. На что получили ответ, что сейчас уточнят у доктора и перезвонят. Через полтора часа позвонили мы сами, в ответ - у доктора плотный прием, позвоним в течение дня. Обратного звонка мы так и не дождались. Кроме того, ни в этот день, ни в следующий на телефонный звонок уже никто не отвечал. Очень жаль, что настолько нахваленное место принесло негативные впечатления. Члена семьи в итоге отвезли в другую клинику.
2
2
November 25
Звонила сегодня в 9-19, узнать, есть ли в данном ветцентре препарат. Кошке, проглотившей крысиный яд, нужен был укол конакиона, витамина К1 (по рекомендации ветврача из ближайшей на тот момент клиники, где ей вызвали рвоту, но препарата там не оказалось).
Колл-центр: У вас стороннее направление или наше?
Я: стороннее.
Колл-центр: мы по сторонним инъекции не делаем, только по нашим.
Я: Ок. Я приду на приём, получу ваше направление. Препарат есть? У меня кошка отравилась, мне нужен антидот.
Колл-центр: Антидотов у нас нет.
В (цитата с сайта) "самом современном и оснащенном круглосуточном (или всё-таки
с 9 до 22??) ветеринарном центре Юго-Востока Москвы и прилегающей области" нет банального антидота к крысиному яду, от которого пачками травятся собаки и кошки? (Я знаю о том, что его сейчас нигде нет, но владельцы достают, я приеду со своим, и назначением от врача и что? Вы меня за это еще на приём отправите? Или обойдёмся переливанием?)
На каком основании вы тогда делаете заявление, что вы самые современные и самые оснащенные?
Или препараты у вас есть, но ваш колл-центр об этом не знает?
1
1
March 12
О клинике остались хорошие впечатления: приветливый персонал, большая зона ожидания, чистота, своя парковка. 29 февраля мою собачку прооперировал хирург Спашко А.А., внимательный и профессиональный врач, дал подробные рекомендации по уходу после операции. Буду рекомендовать этого врача и клинику своим друзьям!
1
1
December 28, 2023
Хорошая клиника, со всем оборудованием последнего поколения! Отдельно хочется отметить доктора Шматову М.Г. и Кряжеву Алису, очень внимательные! Если есть какие-то вопросы, не нужно ехать, чтобы спросить, достаточно позвонить оператору и попросить доктора перезвонить вам, обязательно позвонят, между пациентами и ответят на все вопросы!!! У нас очень вредный кот, но доктора молодцы, кровь из вены берут так, что он даже понять не успевает, что с ним делают! Одним словом профессионалы, с большой буквы!!! Спасибо вам!!!
3
2
March 6
И вот снова мы с питомцем здесь! И опять нас спасают! Молодой, грамотный коллектив. Все лечащие врачи, с которыми мы общались-на высоте! Особая благодарность нейрохирургу Алексею Борисовичу Ромидонов,стоматологу Алексею Юрьевичу Иванову, анастезиологу Майе Александровне! Простите, если кого забыла поблагодарить, вас было очень много, всех не запомнила. Прекрасный специалист врач-кардиолог Сергей Викторович Кузев. Такого тщательного обследования как у него я еще не видела! Прекрасные девочки на ресепшене! Ребята-помощники в стационаре! Приходить в эту клинику очень приятно. Жаль, что я не четвероногий друг, а то бы лечилась точно здесь!
2
2
March 9
Все устраивает, наблюдаемся у врача больше года, специалисты хорошие, большой спектор услуг, делаем там прививки, персонал очень вежливый. Единственный минус это ценник, на некоторые услуги ценник обычный как и везде, но например стрижка когтей за 900 р. это многовато. Плюс проезд на территорию 100 р.
И да, напомнить о записи иногда забывают. Свои минусы есть везде.
Но все равно лучше чем в 90% других ветклиник.
3
1
November 16
Наблюдаемся у кардиолога ветеринарного врача Кузева Сергея Викторовича с 11ноября 2024 года по настоящее время. Собачка Чихуахуа по кличке Ваня. Очень болен сердечная недостаточность и легочная. Доктор сделал невозможное, за неделю вытащил нас в буквальном смысле с того света.В настоящее время продолжаем лечение строго по рекомендации Сергея Викторовича. Я, Максимча Т.Г. бесконечно благодарна доктору и медицинской сестре. Очень интеллигентные, знающие свое дело медики. Побольше бы таких профессионалов. Низко кланяюсь Вам. С уважением хозяйка собачки Вани.
June 15
Всегда возим сюда своих домашних питомцев. В этот раз привезли возрастного кота Снежка с непроходимостью в кишечнике. После операции относительно тяжело отходил, пришлось 2 раза класть обратно в стационар. Отдельное спасибо Кряжевой Алисе Евгеньевне, которая предложила установить стому (без этого, наверное, мы бы не смогли спасти нашего котика, он совсем не хотел кушать и принимать лекарства)🥺💕
2
1
July 14
В общем, работают здесь настоящие горе- ветеринары! Привезла таксу понятное дело собаке почти 10 лет. Собака не ест, не пьет. Поставили капельницы, взяли анализы, УЗИ (12 300₽), говорят с кишках нашли мячик нужна операция. Прооперировали, после операции держали ее 2-3 дня. Собака и там не ела не пила. Мне говорят надо МРТ делать у нее подозрение на опухоль мозга. Вчера я ее забрала, а сегодня 14 июля 2024 г. она ушла в мир иной.
Так вот, за все с меня взяли больше 70 тысяч!
Собаке не помоги! Собаку мою не спасли!!!
10
October 21
Хочу предупредить, если хотите вылечить ваше животное - вам не сюда. Прививки, ноготки - может быть и можно еще доверить, но лечения тут никакого нет и не может быть, работают тут "эффективные менеджеры" которые на зубок знают стоимость каждой услуги, но для чего и как их правильно и безопасно применять - не знают. Отдали лечить кошку на стационар, через 2 дня звонят, приезжайте за телом. Главный принцип врача "Не навреди!" тут никому не знаком, потому что врачей тут нет.
7
1
October 23
Стационар за сутки 16500руб., это что такое вообще и при этом намеренно тянут время! Пока не попросишь, анализы не присылают, коммуникации ноль, только "бла бла" красивые на приеме. Конкретики никакой ни по лечению не по стоимости. Двое суток наш питомец там пробыл и решили забрать, когда забирали был весь грязный, по телефону говорили, что все необходимое делают, а по факту ничего, кроме анализов в день приема. Печально и жутко, что все заточено под наживу.
1
June 24
Очень достойная клиника. Внимательный персонал. Все профессионалы . Если один врач не видит патологии в своей области, то передает пациента другому специалисту. И так дальше, пока не найдут причину и не установят диагноз. Всем благодарность.
3
April 6
Отличная атмосфера, вежливый персонал, а главное всё по времени и квалифицированно! Врачи не только прекрасные специалисты, но и стараются передать свои знания студентам Скрябинки и сами продолжают пополнять свои знания!
Спасибо!
1
1