Maps · Moscow · Veterinary pharmacies

VetDoctor

4.8

63 ratings

Open until 21:00

Moscow, Akademika Bochvara Street, 2

Add photo or video

Address

Moscow, Akademika Bochvara Street, 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Parking for people with disabilities

Delivery

Pickup points

Animal feed:cats, dogs

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:allowed with all animals

Payment method:cash, payment by card, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.8

63 ratings

Rate this place

Елена Сергеева

Level 11 Local Expert

Очень неприятная ситуация произошла 26.01. Мы хотели приобрести попону для кошки, продавец сказала, что для кошек нет, но "возьмите для мелких собак" вам подойдет. Хотя мы изначально сказали вес кошки. Разумеется, попона на собак 1,5 - 2,5 кг нашей кошке не подошла (очень маленькая). Конечно, чтобы это понять нам потребовалось вскрыть упаковку. Продолжение истории сегодня - нам отказались обменять попону либо вернуть деньги. По какой причине внятно объяснить сотрудница не могла. Хотя, как выяснилось, для кошек попоны есть! Чек сохранен, упаковка тоже. Хотелось бы получить официальный ответ и решение данной ситуации. Профессионализм сотрудников теперь вызывает сомнение, так как никакого решения ситуации предложено не было. Дополняю отзыв спустя два дня. Ситуация разрешилась после обращения по эл.почте. Товар приняли, возврат сделали. Добавляю звезды за клиентоориентированность 🙂

Show business's response

Екатерина Самухина

Level 5 Local Expert

Первое впечатление очень хорошее, здесь заказала в первый раз лечебные корма. Стараюсь заказывать только в проверенных местах, поскольку много подделок на корма для животных и неадекватные цены. Сделала заказ на сайте, оперативно позвонила менеджер, подтвердила заказ. Доставка была осуществлена на следующий день в обещанный интервал времени. Корм для кошек качественный, оригинальный, цены конкурентные. Благодарю милую и вежливую сотрудницу, которая отвечает по телефону и принимает заказы (не спросила ее имя) и вежливого курьера, который предварительно позвонил и вовремя доставил заказ. Осталась довольна качеством и сервисом, будем сотрудничать)

Show business's response

Валерия Мареева

Level 4 Local Expert

Очень хорошая аптека. Посетителей всегда много, сюда ходят все, кто заботится о своих животинках. Хороший выбор и очень грамотные продавцы, всегда что-то посоветуют и помогут с выбором. Цены прям супер.

VetDoctor

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

36 reviews