Хотела записать собаку на анализ крови, чтобы проверить не заражена ли энцефалитом (клеща проверяла в лабе инвитро и клещ оказался зараженный). Менеджер по телефону предложил записать на следующий день.
Хотя всем известно, что кровь сдавать надо через 7-10 дней после укуса, потому что через сутки анализ ничего не покажет… но об этом они узнали как будто впервые от меня.
Далее, менеджер двух слов связать не может, разговор длился 5 минут, и за это время мне не дали никакой внушающей информации.
Цену не сказали, видимо не знают и придумывали на ходу: Потом назвали цену за анализ клеща, хотя я уже триста раз повторила, что клеща я уже исследовала и у меня его нет.
Также менеджер сказал такую фразу: анализов очень много на энцефалит, надо в лаборатории уточнять, я не знаю какой вам надо - меня убило это. А в лаборатории я должна уточнять? Если вы не знаете, какой анализ нужен, то я не знаю и подавно. В общем ужасно, хоть и рядом с домом, но будем продолжать ездить в клинику в другом районе, где хотя бы менеджеры знают прайс на услуги, и время, в которое нужно сдавать анализы
Делала операцию (кастрацию) своему питомцу в этой клинике. Операция прошла в штатном режиме. Заживление было быстрым. Шовчик аккуратный и маленький. Выражаю благодарность врачу Рычковой Надежде Игоревне. Хочу отметить ее профессионализм и Чуткое отношение к пациенту.
Желаю процветания ветеринарной клинике, а врачам крепкого здоровья и реализации! Всех благ!
Пользуюсь услугами аптеки. Всегда всё, что нужно, есть в наличии, если нет, то предложат аналоги, подскажут по применению и дозировкам. чисто, вежливо, рядом с домом. Есть приятные акции на услуги, цена на кастрацию/стерилизацию "не кусается".