Выражаю искреннюю благодарность Гуряшину Сергею за помощь, профессиональный подход и отличные человеческие качества! Проблема поломки кассового аппарата решена с его легкой руки! Однозначно рекомендую специалиста и сервис!!)
Доброжелательный персонал, видно сразу- мастера своего дела, по телефону поставили без ошибочный диагноз! В офисе, пока чинили кассу, милые девушки предложили кофе с печенькой)
Касса была готова менее чем за час 🔥 👍
Отвратительное обслуживание, цена на сайте не та, пришла к ним, тут пропускной контроль, забыла паспорт, Охрана говорит, что за мной могут просто спуститься и проблем не будет, пишу в компанию, чтобы спустились, на что получаю ответ «нет, мы же вам говорили, возьмите паспорт», в итоге я возвращаюсь за паспортом, прихожу к ним в офис и слышу как меня обсуждает девушка на весь коридор, супер клиентоориентированность
Не знаю как зовут девушку блондинку, которой я так сильно не понравилась, но всего ей самого наилучшего могу пожелать и в первую очередь, научиться не обсуждать клиентов👎🏼
На сайте написано, что диагностика БЕСПЛАТНА, мне и диагностировать ничего не нужно было, просто разбился экран, касса полностью рабочая (товарооборот, чеки и передача информации, внутренние процессы), упала и экран разбился. По телефону обсудили цены (3.400 за экран и работу мастера), приехала на ремонт, мне сразу объявили: диагностика 500 руб., а дальше в зависимости от выявленного. Я объяснила, что внутренние работы механизмов мне не интересны, она РАБОТАЕТ, необходимо заменить дисплей. Ребята усердно стояли на своём))) в общем, подобные схемы по завышению ранее оговорённых цен всем известны. Не стоит вводить людей в заблуждение и тратить их драгоценное время! Ужасный подход к клиентам. Не рекомендую.
Для нас данный АСЦ находится рядышком. Всегда готовы помочь. Правильно поставленная задача радует быстрым выполнением и разумными ценами. Всегда сопровождается звонками и информацией о проделанной работе.
Покупал маленькую запчасть на кассу. Отношение учтивое и понимающее. Разъяснили, подсказали.
Обслуживание, что по телефону, что очно заслуживает 5 звёзд из 5!