Первый раз приехал с великом что бы подобрать машинки переключения и цепь, консультанты сказали все подойдет, в итоге пришлось ехать второй раз, так как одна из машинок не подходила и цепь была слишком длинная, с машинкой вопрос решили, но про цепь консультант нагло наврал, что она стандартная 116 звеньев и других не бывает, поменять отказались, в другом магазине без проблем подобрали цепь на 110 звеньев.
Обобщая выше сказанное: наглядно показал что мне нужно, но дали совсем не то, а как появились вопросы по обмену, так сразу в наглую врут, хотя еще в первое посещение показал что мне нужно.
При мне школьник спрашивал не готов ли его велик из ремонта, на что ему ответили «не знаю, я не механик», а механик стоял рядом и даже не подумал глянуть что с велосипедом малого.
В общем консультанты 1/10, хотя в магазине отличный ассортимент товаров(думаю для такого городка на твердую 10).
В целом в этом магазине мне всё понравилось: персонал, обслуживание. Велосипед можно брать в рассрочку, при внесении залога, и при конечном рассчете - можно будет забирать. Также отдавал на ремонт свой велосипед, купленный в другом магазине. Была проблема с переключением скоростей. Спасибо мастеру за профессиональную работу, всё сделал толково.
Ремонт втулки заднего колеса, который, как они сами заявили, делается 2 часа, у них растянулся на десять дней!!! Постоянно кормили обещаниями по поводу сроков и вместо обещанного ремонта тупо натянули цепь, ни чеков, ни квитанций, ни, конечно, гарантий. Неквалифицированное обслуживание, невнятная, не профессиональная, непонятная ..я бы сказала, хамловатая речь. Ведь всё просто, сказали бы, определили со сроками, чтобы я могла ориентироваться, а я у них ещё и виновата осталась. Отстой. И добавлю ремонта так и не состоялось, того, который они сами назначили. То есть минус десять дней и деньги(((