Velodoctor
114 reviews
August 17
11/10! Место просто супер, очень грамотный мастер, всё объяснил, показал, посоветовал что надо, огромное спасибо!
Не пытаются придумать причины починить всё что можно в велосипеде, ради денег, редко сейчас такое встретишь!!!
Видно, что знают свое дело и горят им
Велосипед мой после одного визита ездит как новый!
3
1
June 6
Вот это клёвое местеско, этакий клуб для мотоциклистов без мотоциклов. Хорошие мастера, очень порядочные и располагающие. Делают от души то, что умеют и отправляют к мастерам по тем работам, в которых сомневаются в своих силах. Рекомендую.
3
1
June 11
Обращалась к ребятам дважды. Год назад с проколотой шиной и на днях со скрипом в колесе. Думала надо всего лишь смазать, а оказалось проблема с тормозами и еще несколько других . Накопились ) Исправили минут за 10-15 , параллельно объясняя причины проблем и как не надо делать,чтобы опять не ломать. Такой приветливый и клиентоориентированный персонал мало где встретишь . Вообщем, после волшебных рук ребят мой велосипед плыл как по волнам. До этого приходилось прикладывать усилия. Спасибо!)
2
1
June 9
Обратился с ремонтом велосипеда. Оперативно, а главное качественно всё было сделано. Всё объяснили и показали. Лишнего не навязали. Помогли выгрузить и загрузить обратно в машину. Огромное спасибо! Теперь точно знаю куда обращаться.
1
April 22
Отличное место , чтобы сделать То и всегда помогут советом и быстро окажут помощь ( недавно спустило колесо и еще 8 была , т.к рядом ехал то заехал быстро все сделали +супер что камера была в наличие ) все делают со знанием дела и скурпулезно.
2
2
June 8
Дублирую с гугла :З
Думал сдавать велосипед на базовое то.
Приехал, специалист осмотрел мой дачный образец, сказал что-да-как, в моём случае ничего менять и обслуживать не пришлось, бесплатно смазали цепь и подарили колпачки на ниппель. Остался доволен
2
1
May 18
Пригнал им абсолютно исправный велосипед, Попросил провести тех. обслуживание, сразу же приговорили цепь и кассету. Попросил прокачать тормоза, так как тормозили уже не очень. Параллельно приговорили один из тормозных дисков. Что в итоге получил! Не помытый велосипед от слова совсем, хотя меня прям уверяли что его мыли, но он как был грязный таким и остался. Передний тормоз начал чиркать, исправить это так и не смогли. Переключатель скоростей так же настроен корректно не был. Последняя звезда на 1 и 2 скорости работала, 4 или 5 проскакивала вообще. При сильном усилии на педаль цепь проскакивала. Тормоза как не тормозили так и не тормозят. Мастер в принципе не понимает зачем нужна прокачка тормозов, есть полное ощущение что ее и не делали. В общем пришел с претензией. Тормоз кое как настроили. Задний переключатель настроить не смогли вернули деньги сказали, что не могут настроить! Есть полное ощущение что и не могут и не хотят заморачиваться. В итоге сам настроил за пару часов на лавочке с ютубом. Что они делали кроме замены цепи и кассеты вообще не понятно! На велосипед с системой deore поставили кассету acera денег взяли как за deore да еще и с бонусом себе. Делайте выводы!
4
1
July 10
Мой велик не обслуживался 6 лет. Приехал к ним, диагностировали велик и сказали поломки (надо менять цепь и регулировать передачи). Сделали все быстро и качественно. Рекомендую 🙌🏻
1
June 17
Чинил велосипед ребёнка. Не смотря на то что пришёл перед закрытием, в ремонте не отказали и отремонтировали за 15 мин. Персонал дружелюбный и отзывчевый
Рекомендую!
1
July 4
Обращаюсь не первый год к мастеру по имени Андрей, очень внимателен к деталям, всегда найдет оптимальное решение для вашего велосипеда
1
September 1
Не смогли подобрать no name втулку заднего колеса, видимо лень было переспицовывать. В результате сам подобрал SHIMANO и рядом на углу в Люберцах поменял без проблем, и были в наличии втулки !!! Не профессионалы
1
2
May 15
Спасибо ребятам, обслуживаю велосипеды с прошлого года, по ценам отлично, все всегда быстро и качественно, любые поломки устраняют
2
2
July 14
Грамотные специалисты, фанаты своего дела, приятно пообщаться . Работают качественно.
June 28
Великолепное место отличный ремонт приятное общение очень очень очень рекомендую
1
1
September 4
Хорошая контора,быстро решили мою проблему (замена тормозов, и "восьмёрки" на обоих колёсах ).
На счёт цен-приемлемо.
За указанную выше работу взяли 6 тысяч,вместе с расходниками.
1
1
May 30
Накручивают очень сильно, цену за самую мелкую работу требуют, хотя другие могут несколько часов провозиться и не копейки не взять, и рабочий персонал не очень.
1
August 14
Грамотные специалисты, сразу видно любят свое дело. Рекомендую ремонтировать своего стального друга у них.
1
May 6
Двоякие ощущения. Желания работать не особо заметно. Накручивают лишних работ. Расширенное ТО делать отказались, прямо сказав, что интереснее делать мелкий ремонт прямо с колес, а не брать велосипед на пару дней в работу, и занимать место в рабочей зоне. К тому, что сделали на другом велосипеде вопросов особо нет.
4
June 5
Ребята молодцы! много раз сам косячил с ремонтом перед важным мероприятием, всегда оперативно решали проблему. Рад что есть такая точка ремонта на районе.
1
August 30
ребята классные, работают с душой, мой велосипед после обслуживания просто сказка !
May 30
Покупал через них набор шестигранников Бризман, все отлично . Спасибо
August 28
Ребята грамотно ремонтируют но берутся не за все заказы оценивая свои возможности
1
June 14
Хорошие люди там. Вообще не обломно постоять, покурить, поговорить. Ну и дело своё знают
1
April 2
У сына спускался колесо на велосипеде. Ребята быстро все поправили) отличная работа
April 22
Мастер мне понравился, устранили и другие проблемы, которые были. Правда места очень мало и пандус нужен.
August 6
Сделали все быстро и четко , ничего лишнего не навязали ! Молодцы
July 21, 2023
Отличный магазин.
Позвонил, рассказали, подобрали запчасть.
Клиентоориентированность наивысшем уровне.
Рекомендую 100%👍
May 8, 2023
Хороший мастер. Очередь к нему. Посмотрел велик, спицы болтаются. Надо менять, сказал. Временно подтянул болтанку. Денег не взял вообще. Деталями видно не богат. Не всё заменить может. Порекомендовал обратиться в более развитый ремонт. Нашла таковой, с большей площадью, больше мастеров, магазином деталей, заказывают под клиента. А данный пункт для несложных работ, срочной диагностики. Приходить надо уже с запчастями для замены.
2
May 6
Отличный мастер, рассказал, показал, заказал запчасти, предоставил чеки.
Всем доволен!
1
September 25, 2023
Мастеру отдал велик чтобы починил . Он звонит все готова я починил ваш велик 550 рублей заплатить и забрать и я поехал забрать велик смотрю он не починил и деньги требует. Мастер худощавый с сергиями на ушах обманшик мощенник.!
5
4
June 28
Быстро заменили камеру! Все ок. Доктора работают;)
1
May 16
Отличный магазин и люди которые работают там! Хороший магазин
1
May 16
Ребята молодцы, быстро качественно и приемлемо
1
August 10
Быстро, оперативно. Буду обращаться
April 22
Хороший сервис для велосипедов. У них всегда много работы
April 11, 2023
Отказали в решении плевой проблемы по установке крыльев, заявив, что нет времени ей заниматься. При этом оба присутствующих за стойкой человека залипали в компьютер (или что там скрыто за стойкой), и клиентов в мастерской кроме меня не было.
6
3
June 21, 2023
Быстро переобули шоссейные колеса, можно доверять спокойно дело и уйти. По завершению работ, все что было заменено отдали (можно там же оставить на выброс) - прозрачно и быстро.
July 4, 2022
Отличное место, тут работают настоящие профессионалы, которые
К всегда подскажут и расскажут в чем у вас проблема. Не дерут лишних денег, что важно!
А с меня не взяли ни копейки за то, что я сам себе перебрал вилку их инструментами)
Крутое место в которое не страшно отдать своего железного коня 🙂
4
3
July 17
Лучшая веломастерская в Выхино-Жулебино
1
May 18
За смену цепи в велосипеде заплатила 3600(2900 материал и 700 работа).
Цена космическая на мой взгляд, но ездить искать дешевле не хотелось. Поменяли быстро.
May 6, 2023
НЕ рекомендую из-за отношению к клиентам (мастерская в Жулебино). 5 мая позвонил и спросил могу ли я привезти колеса на правку восьмерок. На вопрос сколько по времени, ответили, что придется оставить. Приехал в районе обеда. Мастер посмотрел колеса и сказал, что сегодня, но скорее завтра сделаю. Записал мой номер и все... ни квитанций, что принял ничего не выдал. Я джинсы с дыркой в ателье сдаю когда и то квитанцию выдают. Ну ок. Наступает 6-е число. Время 16:00, никто не звонит. Звоню я, срабатывает то ли автосекретарь, то ли автоответчик. Проходит ещё минут 40, снова звоню, снова секретарь. Жду ещё час, никто не перезванивает. Еду. Приезжаю около 19, и вижу, что мастер занимается велосипедом. Не знаю, что делает, но от велосипеда только рама на станке висит. Спрашиваю как там мои колеса. Говорит, ну я одно сделал. А второе не успел, меня вчера отвлекли, сегодня отвлекли. Т.е. представьте вы приехали в автосервис, вам две свечи поменяли, а две хрен с ним, займусь теперь другой машиной, а ещё две потом поменяю. Так и тут одно сделал, а второе, ну потом, а сейчас займусь Ка я другим клиентом. И ладно бы сказал, вы сейчас подождите я при вас сделаю, но нет, я сделаю к 21, может быть. Забрал колеса и уехал. Не поставил одну звезду потому как работа норм сделана.
2
May 5, 2023
Всё сделали как просил, сотрудник консультировался со мной по поводу замен запчастей или какой смазкой лучше смазать цепь. Сделали то быстро и качественно
1
September 10, 2023
Профессионально и быстро помогли моему железному коню! Спасибо большое!
May 25, 2022
Абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь клиенту! Мы принесли новый велосипед на сборку, мне сразу сказали, что он после сборки будет не исправен, чтобы я очень хорошо подумала прежде чем тратить 2000₽ на сборку, на что я возразила, ведь уверена, что примитивная модель: рама, два колеса, руль и сидение не может быть существенно неисправна, а если что-то и будет не так, то на то они и мастерская, чтобы помочь.... Мне пояснили, что бывает такая неисправность с которой они не могут справится... Сказали, что готов мой велосипед будет только через сутки, а то и позже!!! А потом ушли от стойки и перестали обращать на меня внимания, в надежде, что я уйду... Мы пошли в соседний магазин на Кирова, там нам тут же за 15 минут собрали за 1500₽..... С таким графиком от обеда до ужина, да ещё и клиентов отсеивают.... Пробесили, настроение испортили, но спасибо, что уберегли от некачественного сервиса и вынудили обратиться к хорошим специалистам из другого Велоремонта....
11
1
August 25
Конечно дорого! Но за 10мин нормально
1
May 23, 2023
Провели ТО. Заменили передний тормоз.
Все оперативно и без нареканий по исполнению.
Доволен и рекомендую.
July 2, 2022
Хорошее место для не сложного ремонта. Приятное отношение к клиентам. Но, к сожалению, с ремонтом чуть посложнее справились плохо. Отдавал в переборку заднюю втулку от шоссейника и дважды неверно собирали. Если в первый раз для исправления просто оставил втулку, то во второй раз ошибку обнаружил уже за 4000 километров от мастерской: недопресовали подшипник. Поэтому будьте внимательнее, при получении из ремонта
5
3
February 24, 2023
Самый лучший сервис в Люберцах! Отдельное спасибо мастеру Юрию. Свою работу выполняет на отлично!
1
September 18, 2023
Все сделали оперативно, объяснили популярно, заплатил недорого
April 23
Сделали базовое ТО на циклокросс. Поправили восьмёрки на колёсах, отрегулировали переключатели и передний тормоз. Всё понравилось, сезон открыт!
1