Разные слесаря приговаривают разные узлы авто. На диагностике сказали заменить одни расходники в виде наконечников и прочего, при ремонте выяснилось, что они еще походят)) Обманули с сход развалом, заплатил цену за перед и зад авто, по факту сделали только перед, сразу проверить не смог. Увидел и проверил на другом сервисе данную неприятность. В общем спасибо вас, к вам ни ногой.
В который раз обращаюсь в этот сервис. Удобно территориально, но и от отношение персонала так же нравится. Начиная с общения с диспетчером, и до завершения услуги. Рекомендую обращение в этот сервис центр
Грамотные специалисты, меняла там передние тормозные колодки, масло фильтра. Всё быстро и качественно сделали.
Меняла дневные ходовые, всё быстро сделали, даже когда на следующий день она перестала работать, лампочка брак попалась, заменили без проблем, даже не взяли второй раз деньги.
Шиномонтажка тоже радует. Спасибо мальчики ща вашу работу. Буду обращаться ещё.
Неоднократно сталкивался с полной некомпетентностью мастеров, если это слово можно использовать в их адрес.
Лучше поискать место для ремонта в другом сервисе.
Отличный сервис, автослесарь Сергей мастер на все руки, сколько к нему не обращался всегда выручал, даже с ремонтами которые никогда не делал, но все равно брался и доводил дело до логического завершения. Единственное т.к. мастер на все руки тяжело попасть, поэтому записывать нужно заранее.
Хотели поменять резину ещё в ноябре. Оказалось с 9.00, приехал работник, почти вовремя, сказал, что только по записи. Попросили записать и поменять, так как никого не было. Сказал, что занят по записи. Ещё подождали, ради интереса, никто не приехал. В городе ещё много шиномонтажей.
Очень тяжело договариваться о времени, второй раз попадаю, жду часа по полтора, делают вроде не плохо, но по ценнику завышают, был 10.03.24 замена шаровой на Ниссан ноут заломили 1300р.
Долгое время был клиентом этого сервиса. Срочно понадобились услуги электрика, заранее записался на сервис на утро субботы, сказал какие услуги нужны. Приезжаю к назначенному времени, администратор мне говорит, что сегодня электрик не работает. Никто ни позвонил, ни предупредил об этом. Пришлось срочно искать сервис по городу, где нет записи на несколько дней вперед, т.к. машина очень нужна. Из-за такого отношения к клиентам сюда больше ни ногой, хотя сервис расположен близко к дому.
Ужасное качество мойки , на просьбы исправить реагируют агрессивно . Помыли хуже чем на само мойке ,отдал 800 р как в мусор выкинул низа не все в пыли и грязи на стеклах частички тряпки и ворс как и на торпеде. Ужас и не меньше .
Хочу обратиться к автолюбителям! Я не встречал мастеров с таким отвратительным отношением к работе! На пррсьбу выполнить мою задачу мастер по имени СЕргей ответил мне вежливо -Не хоч! , Думаю с такими сотрудниками сервис потеряет львиную часть клиентов и рекомендаций!!!!
Приехали в Век Авто по записи ,
Надо было поменять ходовую и поменять масло двигателя,запчасти были свои Так этот Сергей залил весь бачок 4 литра в двигатель , хотя нужно было залить 3 литра , И как теперь обращаться к нему , этот литр масло будет давить в передний и задний сальник и сальники клапанов свечи работать не будут и будешь их постоянно менять это тоже деньги , А этот Товарищ работает сам на себя он так сказал Он даже не знает какие болты откуда откручивает и не знает какой болт где стоял
Вот так вот делают комплекс, в салоне убрали очень плохо, пыль осталась везде, администрация ни за что не отвечает, полка за задним сиденьем вообще не убирали, сказали что это багажник( на сколько я знаю это часть салона, багажник под ней!) первый и последний раз на этой мойке.
Цены за работу не соответствуют качеству. С качеством тут большие проблемы. Скорость исполнения и обалденная цена на высоте. Надеюсь всё изменится, вернётся качество, цена, ответственность персонала .
Ремонтировал там БМВ 3ку, ауди А4, заезжал пару раз на мазде трибьют (достаточно редкий авто (правый руль)). Могу сказать точно, что за подбором персонала там следят хорошо, в отличии от, например, шинторга.
Магазин немного подкачивает, но там это как скорее небольшой бонус, чем серьезная политика сервиса. Вобщем много толковых механников, шиномонтажников, электриков. За машину можно не переживать!
Приехал на Ваз 2110, после сильного дождя двигатель работал очень шумно и не развивал своей мощности, мастер и его помощник начали осмотр. Раскрутили воздушный фильтр, странные замятости на нём с экспертной точностью определили что от воды, всё сводилось, что произошёл гидроудар, но была проблема, я не ездил по глубоким лужам и этого не могло быть. Чуть позже подключили диагностическое оборудование и оно уже «точно» показало что двигатель не в порядке, даже согласился со стоимостью ремонта более 50’000₽, но только не со временем ожидания, ждать 2 недели был не готов. Поэтому поехал к своему знакомому, который после недолго осмотра выявил неисправность, оказывается из-за неправильной затяжки шкива распредвала, болт удерживающий его, раскрутился, разбил шпонку и сместил фазы газораспределения, после замены, неисправность полностью ушла. Таким оказался опыт посещения данного сервиса.
Очень квалифицированный электрик Артём, теперь только к нему. Провёл диагностику кондиционера, отремонтировал компрессор, в другом сервисе сказали только замена. Рекомендую!
Ужастный сервис "мастер" Олег развал не умеет делать,от слова совсем,заезжал не один раз на что он делает свои отмазки,девушка или уже точнее женщина которая в кассе сидит хамит и внятно не может ни чего ответить.Если вы хотите сэкономить денег а самое главное нервов,обходите данное заведение стороной
заехал поменять накончники на спарке а пришлось поменять и рычаги иеще целую кучу деталей работу провели наполовину зато денег взяли по полной программе короче мастер слабый по подвеске даже пыльник поставить не смог порваный поставил едиственно что обрадовало развал -схождение сделали отлично даже руль поправили этому мастеру 5= а по подвеске 1 не рекомендую.
Очень лояльные цены, нет больших очередей. Качеством пока довольна. Обращаюсь в течение года по разным вопросам, пока не было повода разочароваться. Кстати, на втором этаже есть кафе с горячими блюдами, а не фастфудом.
плохой сервис ,постоянно отсутствуют мастера. Администратор вообще незнаю что там делает .он совершенно ничего незнает .Раньше заезжал ,нравилось ,сейчас полный бордак
Спасибо, спасли меня сегодня.
Электрик молодец, пообещал-сделал и даже не по своей специальности работу выполнил.
По ценам не скажу, не сравнивала. В Москве дороже раза в два.
Те запчасти, которых не было в наличии, заказали на следующий день
Заехал вчера в сервис на Карла Либкнехта приварить уголки в кузове соболя и кронштейн перегородки. Сварной "плевался"на аппарат сварочный, типа выкинуть пора его. Сегодня начал швы зачищать под покраску, и вижу, что в одном месте приварено ужасно! Всё зачистил поехал опять в сервис доваривать. В итоге директор Дмитрий сказал: " Сегодня вам варить никто ничего не будет. Тот сварщик будет через 2 дня. Вот тогда и приезжайте " При этом был другой сварщик, но он сильно занят. А зачем мне тот сварщик, если он варить не может! ? Я ему деньги не платил, уплатив в сервис! И зачем такой директор который вопросы косяков сервиса не решает?! Мелочь и дел на 5 минут, но просто проигнорировали. Пришлось ехать искать другого сварщика, ещё и за срочность доплатить.
Хоршый авто сервис! Асобенно авто электроники, знают своё дело! Любую марку автомобиля могут отремонтировать. И цены приемлимы. И качество работы на хорошем уровне!
Ужасное впечатление! Из 5 или 6 боксов открыто только 2. Оба мастера на мой вопрос "Есть ли ещё свободные мастера" просто промолчали и даже не посчитали нужным посмотреть в мою сторону. Больше сюда ни ногой!
Ну такое себе. Электрик номальный, а вот в остальном... Приехала узнать от чего скрип в тормозах, почистили барабаны, сказали, что надо менять трос ручника, справа не держит. Озвучили цену в 2500 за один трос...!! Сразу поняла, что развод. В Шинторг на Гагарина позвонила, там за 1500 два троса меняют, а тут один за 2500... Разводилы, больше нет желания к ним обращаться и знакомым не посоветую.
Да, действительно в Век Авто работают очень хорошие специалисты!!!!! Здесь есть всё для жизни вашего автомобиля!!! Так же можно шикарно покушать пока моют ваш автомобиль. Мне очень нравится Век Авто!!!!