Отличная клиника. Приветливый персонал. Внутри чисто, опрятно. Предложили кофе.
Лечили собаку у хирурга Федотова Константина. Очень приятный в общении мужчина. Отлично провел операцию, все подробно рассказал, отвечал на вопросы.
Спасибо вам за работу!
Посещали с котенком клинику сегодня . Ветеринар замечательный, нас обследовала все рассказала , очень приятные впечатления остались после данной клиники ! Так же видно как персонал любит животных , что тоже не мало важно ! Теперь с котиками будем ходить только к вам!) так же быстро записались и пришли на прием, спустя часа 3/4 . Рекомендую !
Выражаю благодарность сотрудникам ветеринарной клинике на Планерной:
врачу Матохиной М.М.,
хирургу Морозовой В.Г.
ассстенту Черниченко Н.А.
администратору Антоновой М.В. за заботу, внимание, любовь к своей профессии и помощь животным в самых тяжелых ситуациях.
Лечу только в этой клинике своих животных с 2007 года
2х кошек и собаку.
С уважением и сердечной благодарностью, Волкова Т.А.
Готовили нашего питомца к полету, все прошло отлично, рассказали что лучше взять с собой в самолет и как питомца успокоить, долетели отлично , спасибо огромное
28 августа вечером коту (14 лет) стало плохо, писать не мог. 29 принесла в клинику, доктор выписала таблетки и отправила домой, на узи ничего не увидела.
Дома стало совсем плохо, 30 утром принесла снова, после нового узи обнаружили разрыв мочевого пузыря, сделали операцию.
Началось восстановление. Кот был на дневном стационаре, но через несколько дней получил достаточно обширный ожог. Как и что никто не знает или не говорят, даже не извинились.
Не рекомендую оставлять животное без личного надзора.
Цены высокие, безопасность не обеспечена.
Мой кот Яша просил передать привет и огромное спасибо врачу Олесе Валерьевне! Спасибо за отношение и особенно, за то, что не стали прописывать лекарства просто так, разобрались в ситуации. Очень понравилась компетентность и вообще подход к коту и хозяевам. Все терпеливо разъяснили без спешки и суеты. В результате кот починился и теперь всем доволен!
Благодарим от души!
Огромное спасибо доктору Константину Михайловичу.Очень хороший специалист своего дела.Помог моей собачке.Была прблема с когтями.Все сделал быстро и безболезненно.
Ветклинику посещаем периодически, когда нужна помощь нашей тайской красавице.
Также успешно сделали операцию нашей кошке. В этой клинике работают профессионалы. Рекомендую.
Удивительные цены. Собаке удалить папилому на глазу от 15 до 20 тысяч без стоимости наркоза и материалов. На сайте информация 6 тысяч, по телефону называют цифру х3. И это еще сначала надо приехать на прием, который тоже стоит 2200. Все хотят кушать, но так ценник задирать это уже запредельно.
Регулярно обращаюсь в эту клинику. Очень внимательные девушки на ресепшене. Квалифицированные специалисты в процедурном кабинете, хорошие врачи. Особо хочу отметить доктора Борзову Олесю Валерьевну - огромное ей спасибо! Спасла не одного моего питомца🙏. Записываться в клинику надо заранее, тогда вам не придется ждать. Рекомендую данную клинику
Show business's response
Полина Ивлиева
Level 4 Local Expert
May 16
Спасибо огромное врачу Федотову Константину Михайловичу! Очень грамотный специалист. Рассказывает все доступно и понятно, ласково и аккуратно обращается с питомцем. Это единственная клиника в нашем районе, где после 21.00 есть возможность сделать рентген и сразу получить консультацию ортопеда.
В общем, кошку не помогли вылечить, возможно, хуже сделали, чем было. (Я понимаю, что кошка старая уже, и тоже сам виноват, что не проверил у другого врача и медлил с действиями, но все же). Назначения вашего терапевта потом посмотрел профильный нефролог, сказал, что эти назначения только хуже сделали. В принципе, если прививки делать или какие-то более простые случаи, такие, как железы почистить - это здесь наверное хорошо делают, да и клиника сама приличная, светлая, с ветаптекой, с вежливой сотрудницей на ресепшн, круглосуточная и так далее, но по серьезным случаям я друзьям-знакомым не посоветую сюда обращаться.
Отличная ассистентка Светлана! Очень внимательная, заботливая. Отмыла нашего засранца и очень хорошо обходилась с котиком, в отличие от врачей. Очень благодарны такой замечательной ассистентке, только ей ставим 5 баллов. От всей души спасибо прекрасной девушке!
Огромное спасибо доктору Федотову К.М.
Сделал большую работу по полости рта собаки.Вскрыл абсцесс,удалил зубы.
Очень рада,что в нашем районе есть такая клиника! Все врачи настоящие профессионалы.
Очень понравился администратор, спасибо ей за поддержку .
Врач очень внимательная,помогла нашему щеночку, благодаря правильной диагностике и назначенному лечению...в клинике есть все необходимое оборудование для точного обследования. Персонал очень вежливый.
Не в первый раз обращаюсь в клинику "Вега" на Планерной,47, и каждое посещение проходит отлично: начиная от записи и заканчивая лечением.
Приятное и грамотное обслуживание, персонал приветливый, вежливый, компетентный, отзывчивый, желающий реально помочь животному.
Обращались с собакой в критическом состоянии с анафилактическим шоком. Благодаря слаженной работе всего персонала, лечение прошло без последствий для животного.
Хочу выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Никоноровой Евгении! Наблюдаемся у нее с рождения. Врач всегда доходчиво объяснит проблему и возможные решения, детально распишет схему лечения.
Клинику однозначно рекомендую.
Отличная ветклиника!!! Ходим уже туда несколько лет. Цены очень приемлемые, как на приём врачей, анализы , так и на ветаптеку и магазин. Магазин так вообще - самые низкие цены на корма ..
Были с котиком на приёме у ветеринара по поводу прививки. К нам проявили очень внимательное отношение, подробно проконсультировали и составили план дальнейших действий без лишних услуг. С котиком даже поиграли)
Оставляю свой отзыв спустя много лет. Попала в клинику со своей кошкой к доктору Константину. У кошки было воспаление на хвосте и постоянно было воспаление. Доктор сказал, что это будет всегда так и он был прав ! Но есть одно НО! Он просто предложил ее усыпить и все! Что за доктор? Ему проще усыпить животное и все? Обращение с животным отвратное. Уважаемый если Вы не любите животных зачем работать доктором идите в другую сферу. На этого доктора столько много негативных отзывов зачем он там еще работает? Мы обратились в другую клинику мне предложили ампутировать хвост и я согласилась и кошка жила еще 5 счастливых лет! Этого доктора не советую!
Хочу от всего сердца поблагодарить врача-орнитолога Олесю Александровну! Это врач по призванию! Врач, который не разучился сострадать и быть милосердным! К сожалению это сейчас большая редкость. Волей судьбы мне попалась раненая кроха, птичка стриж. Весь в крови и с переломом крыла птица беспомощно лежала на асфальте, а рядом спокойно и мимо проходили люди. Олеся Александровна не только квалифицированно всё объяснила и рассказала все (+) и (-) по нашей ситуации, но и дала шанс птице снова подняться в небесную высь. Ведь, как известно стрижи живут только НЕБОМ!!! Хочется чтобы именно такие врачи стояли на страже здоровья наших милых и любимых питомцев.
Обращались в данную клинику пару месяцев назад. Очень благодарны врачу Константину Михайловичу за оказанную помощь! Наш драгоценный кошак слопал кожанный шнурок с подвеской (сами конечно виноваты, не доглядели). Операция и реабилитация прошли успешно. Привет и благодарность от Василия 😺
Теперь будем обращаться только сюда!
К сожалению, имели опыт обратиться сегодня именно в эту клинику. Хочу отметить, что кота мы лечим в прекрасной клинике Вега на Пулковской, сами живем в Приморском районе, поэтому обратились один раз, чтобы поближе сдать всего лишь анализ крови. Коту прокололи все 4 лапы, не могли взять кровь! Федотов Константин Михайлович возил иглой по вене с такой грубостью и абсолютной некомпетентностью, колол раз, тут же колол рядом. Кот в крови и в панике, я держу его с ассистентом, лапы врач не забинтовывал сразу, мы испытали дикий ужас от такой «работы», про кота молчу. Пожалуйста, уберегите своих питомцев от такого обращения. Именно в эту Вегу обращаться не рекомендую!
В январе 2023 г. делали кошке операцию по удаление зубов. Сделали очень хорошо., кошка легко отошла от наркоза и послеоперационный период прошел без последствий и осложнений. И цена за операцию оказалась адекватной, в другой клинике за ту же операцию запросили в два раза больше.
Уже много лет мы обращаемся в данную клинику на Планерной,47.
Понятно, что раз уж мы не изменяем специалистам в этой клинике, то значит нас абсолютно всё устраивает. Грамотные специалисты, любящие животных. Очень охотно объясняют нам все риски и нюансы заболеваний и лечения. Удивляемся долготерпению врачей и администратора, отзываясь на наши бесконечные ЗАЧЕМ и ПОЧЕМУ. Очень приемлемые цены и качество помощи. Именно помощь, а не обслуживание!!!
Врач от Бога говорят про таких людей, как Константин Михайлович, и великодушная, добросердечная, отзывчивая администратор Антонова Марина Владимировна.
Спасибо говорим всегда и от Души. Побольше бы таких Людей, человечных и настоящих.
Были в клинике 21.02.2023 года,у собаки кличка Вита был сильный кашель,все быстро и оперативно,коллектив душевный .первый раз собаку оставила с чужими людьми боялась,а зря приехала животное не хотела уходить)Спасибо большое врачам за лечение и уход.теперь только сюда будем обращаться за помощью.Спасибо большое Константину Михайловичу и Никоноровой Евгении остальному персоналу.
Были на приеме. Около 23:20 приехали в клинику, чем дежурный врач был очень недоволен. Обратились с жалобой - кот стал тяжело дышать. Первое, что сделал врач, сел за компьютер и стал заполнять документы, попутно спрашивая «а сколько будет 5 умножить на 12?». Ну это так, пища для размышлений о «высоко квалифицированных специалистах». С горем пополам, спустя мину 10-15 начался осмотр. Он долго мял кота, сувал пальцы в рот, щупал его - в итоге констатировал, что нужен рентген. Ну, слава богу.
Пошли мы на рентген. 2 из 4 снимка более менее оказались. Кот спокойный, все тягости осмотра вынес стойко и не сопротивлялся. Один раз снимок вообще не получился - «доктор» забыл подложить проявитель. То есть, 4 раза кота облучили, чтобы получить 2 снимка. Специалист🤘🏻
Посмотрев на рентген, врач констатировал «не нравятся мне ваши легкие». Все. Ну спасибо, вы тоже не огонь.
Решил брать кровь. Ну уж очень хотелось ему побольше денег с нас взять. 5 раз прокалывал вену - кровь не шла. Он и так, и сяк - все равно не дает кот заработать на нем. Смирившись, доктор сел опять за комп. В процессе «забора» кровь кот стал дышать так тяжело, что страшно описать.
Итог: нам выписали антибиотик и сироп от кашля, но пить это надо было ТОЛЬКО после того, как завтра приедем сдавать кровь. То есть, кот тяжело дышал, а в процессе осмотра стал задыхаться. НО! Никакую помощь нам не оказали, содрали деньги только за рентген и осмотр. А как же помочь страдающему? Само пройдет?
На след день с этими снимками (которые пришлось забирать утром, тк почему то нам их не отдали сразу😯) мы пошли в другую клинику. Две минуты просмотра снимка врачу хватило, чтобы сказать - у вас сильный отек легких, бегите срочно к нам, снимать его. Один укол дексаметазола - кот отдышался. Благо реально хорошие специалисты вытащили кота с того света.
Если не хотите проститься со своими животными раньше отведенного срока, лучше не ходите сюда. Животные не заслужили такого отношения к ним, как к скоту на убой. Этот отзыв продублирую везде, где только можно - люди должны знать «своих героев в лицо».
Обращалась по вакцинации кота. Пришла по записи, была очередь, но нас приняли во время, у осмотра претензий нет. К отношению к котейке тоже. Удивила приятная стоимость, поэтому рекомендую, по крайней мере если нужны прививки. В клинике красиво и сделан ремонт, до этого было совсем не уютно. Очень приятная администратор.
Много путешествуем с котиком🐈, после очередного похода он подцепил клеща. Приехали в клинику, девочки оперативно всё сделали, 😻за 300 руб.,спасибо! Хотя, спустя две недели, такая же ситуация, только ночью.з
Звоню в клинику, какой то молодой человек вежливо соглашается помочь, но уже за 2500 руб., 🙄, мотивируя такую цену "ночным тарифом", прям как такси😂. Естественно, мы с котиком охреневшие от услышанного🙄, вежливо 😁 отказались , и сделали всё в соседней клинике за 250 !!!!! руб. Руководство, разберитесь, пожалуйста со своими "ночными предпринимателями", уж очень они ваш имидж и авторитет "подмачивают"... 🍾
Я очень довольна клиникой. Уже неоднократно обращалась к специалистам. Лечила своих кошку, кота и собаку. В самых сложных ситуациях мне предлагали гуманные методы лечения. Самое главное, что врачи всегда до последнего борются за жизнь и здоровье животного. Особенно хочу выделить врача-терапевта Евгению Никонорову, и хочу поблагодарить за профессионализм, искреннее участие и доброе сердце🙏
Замечательная ветеринарная клиника. Получше будет многих «человечных» клиник. Здесь вам обеспечен индивидуальный подход к каждому хвостатому пациенту. Приветливый персонал, компетентные и внимательные сотрудники. Здесь вы можете не бояться за свой кошелёк, так как никаких ненужных-дополнительных манипуляций вам не навяжут. А наоборот, даже посоветуют как лучше поступить, что бы вы могли сэкономить. Большое Вам спасибо, за такой чуткий и внимательный подход к нашей малышке (Йорк-терьеру)
Самые добрые и отзывчивые врачи, люди с большой буквы❤️
Любим всех, большой семьей из двух шпицев и террористки Сибы 😈
С Олесей Валерьевной любой дракон станет ангелом во плоти😽
Прекрасный врач-дерматолог Елена Семенова! Помогла нашему французу за 1 прием, а мы мучались несколько лет - другие ветеринары не видели сути проблемы.
Ужасная клинка и ужасные врачи! Хотя врачами их даже сложно назвать. Если вы любите своих животных, обратитесь в другую клинику.
Попали сюда 03.10 с подозрением на отравление. Поставили капельницу, на второй день - капельница, диагноза все нет. Третий день - сдали анализы, сделали узи, опять говорят отравление дало по почкам, оставили на стационар чтобы капать и восстанавливать почки. Четвертей день - опять стационар. Ближе к вечеру звонок из клиники - говорят не отравление все-таки и что нужно в другую клинику на биопсию, наверное, у кота лимфома.
Вечером забрали кота. Приехали домой, а кот в критическом состоянии. Врачи вообще не следили за состоянием, кот перестал ходить и реагировать. Он просто лежал на животе, смотрел в одну точку. Ну неужели врачи не заметили, что с ним что-то не так. Ночью он начал тяжело дышать, утром еще хуже.
Приехала 07.10 к открытию клиники, у меня просто его выхватывают и забирают на стационар.
Пришлось настоять, чтобы кота осмотрели при мне, рассказала сама о его состоянии, на что мне ответили, что меня должны были предупредить и возможных вариантах исхода событий…
Чуть позже кот просто начал задыхаться…
жидкость пошла в брюшную полость и в легкие.
5 дней просто так капали и лечили кота непонятно от чего. Врачи менялись, но ничего точно никто не мог сказать. 07.10 котика не стало…очень жалею, что не успели обратиться в другую клинику.
Я понимаю, что если это была лимфома, то исход один. Но говорить мне 4 дня, что это отравление и просто так его капать, не следить за состоянием - это полностью вина этих «врачей».
Отличная клиника, вожу сюда своего питомца. Евгения Николаевна поставила быстро правильный диагноз, а Константин Михайлович прооперировал моего Челси. Сейчас все хорошо
Смирнова Елена Александровна самый лучший ветеринарный врач. Я знаю ее с 2005 года как врача высшей категории и доброго, внимательного отзывчивого человека. Сколько раз она спасала мою чау-чау Мелиссу. Для меня это счастье, что есть такой ветеринарный врач! К сожалению, до встречи с Еленой Александровной мне пришлось обратиться за вет. помощью в другую клинику, это оказалось трагической ошибкой для меня и моей чау-чау Алисы. Могу скзать только слова бесконечной благодности этому прекрасному человеку.
4
1
Н
Наталья Н.
Level 5 Local Expert
January 13
Больше 10 лет пользуюсь услугами клиники. Конечно, за это время и персонал менялся неоднократно, и сама клиника переехала. Но что осталось неизменным, это качество обслуживания. Наших животных вытаскивали из очень тяжелых ситуаций. За что я благодарна врачам клиники.
Обошла здание Планерная,47 ,но вход так и не нашла, с двух сторон висят вывески ,а вход тот ,что раньше был,больше не функционирует и вход находится теперь со стороны,ещё вообще нет вывесок. К сожалению ушла ни с чем,пытаясь открыть все двери с указанными вывесками.
Может все таки потратить средства на норм логистику для клиентов ?
Прекрасная клиника оборудована необходимым для проведения полного обследования. Внимательные и отзывчивые администраторы, врачи терапевты и хирурги, ассистенты профессионалы. Делали операцию коту по извлечению инородного тела+ период реабилитации (в том числе в стационаре), к нашему животному было внимательное и бережное отношение. Рекомендую однозначно! Чисто, уютно, комфортно (не смотря на наш шок и стресс, когда случилось нестандартная ситуация и мы не знали причину болезни любимого кота). Благодарю нашего хирурга Константина Михайловича и Валерию Георгиевну! Отдельная благодарность Никоноровой Е.Н., и администраторам! Кот Фигаро (Фося) передаёт большой привет и машет лапкой!
Сегодня обратилась за помощью в ветклинику с проблемой пищеварения у йорка, мальчик 10 лет. На прием записали в этот же день через пару часов, врач Борзова Олеся Валерьевна была очень внимательна к моему пёсику, сделала УЗИ, все время с ним разговаривала, успокаивала и подбадривала, сделала очень качественные снимки, укол и очень подробное описание диагноза. Все разъяснила и в конце дала вкусняшку Микки 🐶 чему он был несказанно рад и по-началу даже не хотел уходить 😁 Очень хорошая клиника, добрые и высококвалифицированные врачи ❤️🙌🏼
26.09.22 посетила эту клинику первый раз, нужно было сдать коту кровь, кота зовут Тайсон. Очень приятно удивлена отношением персонала начиная с регистратуры заканчивая мед.персоналом, а также профессионализмом сотрудников, не первый раз славали кровь. К сожалению не запомнила фамилий сотрудников. Спасибо большое, обязательно приду на УЗИ с собакой!
Всю жизнь нашей любимой овчарки Юны наблюдались здесь. Всё отлично. Константин Михайлович хирург 80 лвл, одни только положительные впечатления. К сожалению, нашей собаке 30 января пришлось помочь уйти, опухоль мозга. За эвтаназией обратились в эту же клинику. Всё прошло очень спокойно для Юнчика. Спасибо вам за это.
Были на лечении в клинике у Евгении Николаевны. Благодаря ей, моя собака стала на ноги и может жить полной жизнью.
В клинике всегда чисто, все работают четко, и даже угостили кофе во время утомительных капельниц ).
Спасибо всему персоналу за заботу, поддержку и уход за нашей девочкой.