Отличный сервис! Отвечают на все вопросы, заказывают запчасти, делают работу в срок. Цены демократичные (особенно по сравнению с официалами). Большая парковка возле сервиса, удобно подъезжать. Обслуживаюсь здесь уже год, нареканий не возникло. Рекомендую!
Шикарный сервис: быстро, качественно, всё объяснят и покажут, и, что важно, без накрутки лишних услуг👌🏻
Большое спасибо Алексею и Андрею, что сопровождают мой автомобиль, и порой делают невозможное, чтобы скорее вернуть его мне)
Один из лучших, если не лучший сервис по ВАГу в Москве и Мо. За 5 лет обслуживания только положительные эмоции. Все четко и по делу, с рекомендациями, адекватными ценниками и без развода!
Нравится контакт через Вотс-ап, где можно все обсудить пока машина в ремонте👍
Качественно, честно и быстро. Отличные ребята, уютная зона ожидания. Специалисты по вагу. Пока халтуры замечено не было. Цены на запчасти могли бы быть поменьше 😀 в общем и целом- рекомендую!
Все понравилось! Делал очередное ТО и доп. работы (сход-развал, антибак. испарителя кондиционера) на Q7 3.0TDI. Все сделали быстро, "по делу", впрочем, как и в прошлом году.
Сервис переехал в новое здание. Ехать дальше от старого места, но условия точно лучше! Приятная зона ожидания и адекватные цены на работы! Спрос со стороны клиентов - большой, записываться нужно заранее!
Желаю успехов!
Обслуживал машину в данном сервисе, мне все очень понравилось, качество обслуживания на высоте, ребята все рассказали и подсказали. Удобная зона ожидания, однозначно рекомендую.
Уже 4 раза ремонтировал авто тут
Приемлемые цены, адекватные менеджеры ( отдельное спасибо Алексею)
Единственное, что расстраивает - очередь на запись... Очень много желающих на ремонт. Ну и это говорит о том, что компании можно доверять
Был впервые 12.06 на замене колодок и диагностике рывков робота после замены масла в мехатронике в другом сервисе.
Приняли вовремя. Доступ в ремзону - без проблем (для меня важно). Качество ремонта полностью устроило: колодки заменили, показали, что диски тормозные менять ещё рано (в другом сервисе говорили, что пора), тормозные механизмы обслужили, нашли ошибку в коробке, исправили программно (адаптация) - рывки робота прекратились. Колеса дотягивали динамометрическим ключом (это показательный признак)
Персонал - доброжелательный, автомеханику Владимиру - отдельное спасибо и большой привет!
Мне понравилось, рекомендую.
Отличное место, очень давно обслуживаю в данном сервисе свои автомобили! Коллектив прекрасный, всегда радушные, а самое главное крутые профессионалы своего дела.
Отдельное и огромное спасибо Алексею Терехину, крайне отзывчивый и справедливый сотрудник, всегда подскажет и расскажет подробнее по ремонту, где возможно подскажет сроки! Все прекрасно, команда профессионалов и знатоков. Огромное спасибо!
Приезжал делать очередное ТО уже после завершения гарантии у дилера. Сервис понравился, и приемка, и ремзона, все очень достойно организовано. По моим субъективным ощущениям - ничем не хуже, чем у дилера, видно, что ребята стараются, вежливо общаются, дают полезные советы и аккуратно работают. Цены, на мой взгляд, адекватные, буду приезжать еще.
Профессиональные сотрудники, качественный ремонт. Ненужные работы и свои запчасти не навязывают, дают квалифицированные советы. Присутствовать при ремонте можно. Удобно записываться.
Сегодня посетил данное место. Всё понравилось, ребята молодцы, лишних услуг нет, все по делу. Легко добраться, парковка большая, ответы получил, ценник на работы хороший, карман не опустел)))
Делал здесь плановое обслуживание, мне всё понравилось. Автомеханик ответил на мои вопросы по машине. Для моего случая предложили скидку. Выражаю благодарность мастеру приёмки Андрею.
В целом видно, что ребята делом заняты, они популярны и работы у них много. Запишитесь заранее: я, например, был в воскресенье вечером.
Один из лучших сервисов. Все делают быстро, качественно, грамотно консультируют в плане ремонта и запчастей. Несколько раз выполняли работу раньше назначенного срока, что очень приятно. Если экстренная ситуация, стараются войти в положение. Цены приемлемы для отличного качества работ. Буду и дальше привозить своего Рапида в ВАГ-сервис на лечебные и профилактические процедуры!
Отличный автосервис. Воспользовался его услугами впервые, по совету знакомых. Наличие запчастей, заказ и ожидание запчастей минимальное. Ремонт произвели отлично, замечаний нет. Рекомендую👍
Осенью 2023 г. менял помпу на шкоде рапид. В сервисе тогда был первый раз, работой остался доволен. Поэтому, в июне 2024 по ремонту подвески с заменой амортизаторов по кругу обратился сюда же (но на новый адрес). Запчасти заказал также на ваг-сервисе.
Работа сделана качественно, по времени задержки не было, всё как и рассчитывали. ВАГ-сервис рекомендую.
это ужасно...
была в этом сервисе на диагностике .
после диагностики было вынесено заключение , что требуется замена регулятора надува турбины ..стоимость была озвучена 55 000 рублей, но, менеджер настоятельно рекомендовал все-таки поменять саму турбину тоже ,предлагая в замен на мою( как потом оказалось исправную турбину)восстановленную ,а, стоимость работ в данном случае равно 65 000 рублей .
в итоге в другом сервисе не гаражного типа моя проблема была решена путем чистки актуатора турбины в 6 раз дешевле...
никогда не пишу плохих отзывов , но, здесь считаю , что люди должны знать и быть более бдительными , обращаясь в данный сервис ..
Обслуживаю на постоянке Октавию а7 уже, наверное, года 2. Вообще без нареканий, в случае чего - звонят, рассказывают что нашли, как можно исправить. Для ТО вообще всегда все есть в наличии + можно даже повыбирать что ставить. Ценник вполне приемлемый, и по факту работ не растет, что тоже важно. Рекомендую!
Профильный сервис с квалифицированными работниками и доброжелательным подходом. Был в нём уже несколько раз: менял лампочку в фаре, ремень безопасности, проходил плановое ТО, ремонтировал подвеску, диагностировал течи. На все вопросы получал подробные и обоснованные ответы, рекомендации, подкреплённые фотографиями из рем зоны. Смело советую.
Ребятам респект и уважуха! Знают своё дело, чётко по времени, без навязывания доп. услуг. Цены в наше время более чем демократичные! В общем так держать✋
Был впервые. В целом все понравилось. Рассказывают подробно, что делают, на все «глупые» вопросы отвечают. Запчасти заказали на следующий день, мастер приемки Андрей воткнул меня вне очереди, т.к. очень срочно нужно было… Планирую большое ТО у них. А/м WV Touareg 3
Обратился по рекомендации коллег, записался заранее.
Процессы приема/выдачи авто отработаны на хорошем уровне, все быстро, понятно.
Заранее все обсудили по работам и запчастям, при вскрытии движка вылезли доп работы, обсудили цены и методы, устранили.
Надеюсь все будет работать долго и счастливо.
Хороший сервис . Был в первый раз. Менял колодки и тормозные диски. Сделали за два часа. Мастерская находится сзади здания можно через окно видеть что делают с машиной. Приехал по отзывам и остался доволен. Мастеру приемщику немного улыбаться и быть поразговорчивее, но это нюанс.
Всё отлично, уже второй раз пользовался услугами, все чётко, по делу, без каких то навязанных доп услуг. После переезда стало больше места и есть куда поставить машину.
Ребята очень классные - настоящая команда профессионалов! Выгодно и качественно поддерживаю рабочее состояние моей красавицы А5 в этом сервисе с самого открытия, рекомендую 👍
В очередной раз подписываюсь под каждым сказанным выше словом💝
Спасибо, ребята! Вы - лучшие!!!! 🎉
Великолепное место, ремонтировал тут автомобиль два раза, оба раза всё было прекрасно, делали быстро и качественно. Обязательно обратите внимание, если захотите поехать, то обязательно записывайтесь у них может быть запись только через неделю, обратите на это внимание!
Пригонял на большое ТО машину. Все сделали хорошо. Не сказать что дёшево, но лучше переплатить, как всем известно, скупой платит дважды. Ребята свое дело знают. Принимают как с запчастями купллеными на стороне, так и у них есть свой склад с запчастями. За расчёт наличными предусмотрена скидка, момент приятный.
Отличный сервис по Вагу, ребята знают свое дело: никаких претензий к качеству работ и запчастей, ничего лишнего не навязывают, все четко и понятно объясняют. Однозначно рекомендую всем счастливым владельцам Вага. Кого то в 2023 могут удивить цены, но они тут абсолютно адекватные, вряд-ли где то сделают дешевле и лучше.
Я делал пока только ТОшку и диагностику автомобиля, из рекомендации была замена задних отбойников, во время их замены сняли амортизаторы и выяснилось, что один пустой (масло вытекло из него полностью) при этом никаких посторонних звуков во время движения не было, визуально это продиагностировать наверное невозможно. Подобные нюансы могут возникнуть, каждый должен это понимать, естественно сразу заказали и на следущий день поставили новые амортизаторы.
Отличное место для бывалых VAG. Не всегда есть необходимые запчасти, но они появляются в течении 1-2 дней. Ценник на услуги средний по Москве. Рекомендую.
Был в этом автосервисе впервые.
Мастер-приемщик Александр.
Все грамотно объяснили, рассказали и показали что нужно сделать по машине, работы были трудоемкие, но выполнили все в срок. Расходные материалы в наличии, но можно привести и свои.
Планирую и вторую машину обслуживать здесь.
Спасибо за хорошую работу.
Понравился сервис , лишнего не навязывали , все по делу , цены адекватные. Время работ заняло сколько изначально обговаривали. Есть зона ожидания , буду еще приезжать на сервисное обслуживание.
Отличный сервис, не зря его рекомендуют те кто часто работает с автомобилями ВАГ-группы. Приехал с проблемой попадания бензина в масло в моторе CDAB, в других сервисах не глядя приговаривали ТНВД с форсунками на кругленькую сумму. Решил обратиться к профильным специалистам и не зря, после подробной диагностики выяснилось что с топливной системой все отлично, а перелив топлива в масло 99% вызван короткими поездками и недостаточным прогревом двигателя. Вот так обращение к правильным специалистам может сэкономить вам время, деньги и нервы. Выражаю искреннюю благодарность мастерам-приемщикам Кириллу и Александру за внимательное и честное отношение к клиенту!
Сервис на 5 звёзд! Ремонт точно в сроки, наличие запчастей. Менял тут ГРМ и делал ТО. На всё ушло часа 4. Большая парковка рядом, хорошая клиентская зона.
Отлчиное место для качественного обслуживания вашего авто, честный, вежливый, опытный и квалифицированный штат! Адекватные цены! Обслуживаюсь уже не первый год у ребят, рекомендую!
У меня была личная проблема связанная со здоровьем близкого родственника, ехать надо было срочно, вышел из строя радиатор кондиционера, температура в двигателе пошла вверх, обратился, запись была только на неделю вперед, но нашли окно и сделали машину в течении суток. Ребята огромное спасибо, выручили! Пусть ваш бизнес идёт только вверх!
Честно, очень редко оставляю отзывы даже если что-то не понравилось. Но тут настолько не понравилось, что не могу не поделиться своим возмущением
15.01 обратился в сервис с просьбой сделать диагностику автомобиля перед покупкой, был автомобиль Ауди а7, мне обозначили 10.200р. Я занимаюсь машинами и это совсем не маленькая сумма для диагностики, но я был готов заплатить, потому что почитав отзывы думал что серьезная и ответственная контора. Диагностику сделали просто на пофиг, ничего не объяснили, ничего не рассказали, говорят все отлично ничего делать не надо. На мой взгляд когда ты платишь за диагностику деньги ты должен получить полный отчет про состояние автомобиля. Кое как попросил их прислать фото с эндоскопии, они говорят все в идеале а по факту там разный хон, масляный нагар, то ли специалисты плохие, то ли настроение у них плохое, ничего не понял…….
Потом говорят сейчас выгоним машину и распечатаем вам заказ наряд, и ушел. Прождали его час пока он занимался своими делами не отпустив нас как клиентов, пришел с недовольным лицом и распечатал мне рекомендации, в которых было написано то; о чем мне не было сказано. Я потребовал поставить печати и распечатать диагностику. К сожалению для меня и к счастью для мастера приемщика я не запомнил его имени, так бы очень хотелось связаться с руководством и получить какую-то обратную связь
В сервис к таким горе мастерам я ездить больше не хочу и вам не советую
После такой диагностики нужно машину снова гнать на диагностику, только в нормальный сервис. Зря потраченные 10.200 и 5-6 часов времени….
Так же хочется добавить, что общаются с клиентами как с друзьями, в приемной стоит мат на мате. Ребята совсем расслабились и видимо не заинтересованы в работе
Я обслуживаю тут свой Golf7 с момента покупки, порядка 2 лет.
В соотношении цена/качество/и качество обслуживания клиента - это лучший автосервис, из всех, что я видел.
Уютно, приветливо, комфортно и максимально быстро.
Спасибо за такую работу. Успехов
Пока все хорошо, тьфу тьфу. Масло поменяли, услуг не навязывали, просто сказали что да как. Приехал заранее, приняли раньше назначенного времени. Ждал минут 50. Многовато, конечно, но зона ожидания удобная.
Всем привет! Обращался уже два раза и обо раза все отлично. Сервис нашёл через интернет по привязке, поближе к дому, почитал отзывы и поехал.
Мастер приёмщик Кирил, опытный специалист без всяких "пальцем в небо" четко и лаконично при разговоре о проблеме определил место "болячки" и путь её устранения, ни каких попутных навязываний дополнительных работ или диагностик.
Запчасти в наличии, цена приемлемая по рынку, второй раз менялся поддон (лопнул от удара) был найден и доставлен к ним на третий день, на 4-й я забрал машину в определенные сроки без задержек.
Всем "ВАГоводам" рекомендую.
Шкода 310 ;)))
Обслуживаю здесь 2 машины (личную и служебную). Пока нареканий нет. Цены и сроки работ приемлемые. Если есть желание, можно присутствовать в ремонтной зоне. Разводилова в свой адрес не встречал. Качеством работ доволен. Запись расписана минимум на неделю, поэтому, если нужен срочный ремонт, попасть сюда будет проблематично.
В целом владельцам VAG рекомендую данный сервис
Прекрасный сервис, знаю ребята как делать ВАГ, устранили проблему быстро и качественно, рекомендую.
Show business's response
Nefedov, Andrey (192)
Level 8 Local Expert
June 4
На новом месте был первый раз. Как всегда все отлично. Делал очередное ТО. Подъезд отличный, стоянка более чем достаточная. Внутри оборудованы места для тех, кто хочет поработать, розетки, USB. В общем, сугубо положительные впечатления. Единственный недостаток - нет wi-fi. Для современной жизни немного странно.
К сожалению есть моменты, за что звезду удержал. Но думаю, что в ближайшее время, отсеятся те, чей пофигизм и принцип "авось сойдёт" пытается загубить профессионализм коллег. Не смотря на это - данный техцентр остаётся нашим первым помощником по поддержке хорошего самочуствия моего Фольксваген.
Машина начала издавать ревущий звук при езде. Приехал с этой проблемой. Быстро было диагностировано, что проблема - подшипник в ступице. Был заказан подшипник.
Вечером в субботу привез машину, утром в воскресенье машина была готова.
Все оперативно и очень пристойно.
P.s. приятные в общении ребята.
Рекомендую!