Сейчас нахожусь здесь.
В 19:00 отделение пустое, всего три сотрудника, менеджер в отделе физических лиц, кассир и охранник. Хотя заявлено что отделение работает до 20:00 по будням.
Ни одного сотрудника больше нет, равно как и управляющего.
Сидит очередь из 6 человек, которые уже сейчас понятно что за час обслужены не будут.
Огромная благодарность персоналу - забыл паспорт, а нужно было оплатить квитанцию, подсказали, как это делать через терминал, во второй раз подсказали, какой терминал работает без сбоев. Минус балл - за общее отношение Уралсиббанка к клиентам (к конкретно этому отделению никакого отношения не имеет)
Приехала вечером, но единственная сотрудница, которая была в это время не обладала нужными доступами, чтобы провести операцию, которая мне была нужна. У меня нет слов...
После посещения, мнение о работе сотрудников остаётся двоякое. Толи не высокая компетенция сотрудников толи политика банка токая. Работают медленно, бывает что то забывают или по какой то ерунде приходится приезжать повторно.
Я бы не рекомендовал!
2
2
вова зайцев
Level 30 Local Expert
December 7, 2021
Очень удобно! Получаю переводы. Работает в субботу,тоже плюс.
3
Show business's response
Андреев
Level 14 Local Expert
June 11, 2021
Руководитель отделения, обратите внимание на ваши банкоматы, подвисают каждую неделю потом деньги зачисляют через несколько дней!!!
Отделение тесно. Сам банк оставил негативный осадок. Сначала испортили кредитную историю, можно сказать не из-за чего, а потом заваливают предложениями кредитов