Хочу выразить слова благодарности Пенегиной Нине Александровне за помощь в подготовке претензии на возврат технически сложного товара ненадлежащего качества в магазин в ограниченный срок. По телефону получена полная консультация, разъяснения по всем вопросам, оказана помощь в оформлении претензии. Сегодня магазин вернул деньги за товар) Побольше таких грамотных сотрудников👍🏼
Обратилась за помощью в сфере услуг, консультацию не получила, сотрудник просто перекинул мое обращение к поставщику услуг. Где я не смогла найти решение.
Хочу поблагодарить Лотарцева Александра Валентиновича, за помощь в решении моего вопроса.
Обратившись в роспотребнадзор, специалист составил грамотное разъяснение о нарушениях правил торговли питомника саженцев.
В результате, мне были возвращены продавцом, денежные средства в полном объёме. Очень довольна.
Господа, работающие в роспотребнадзоре, обращаю ваше внимание на чистоту в общественном транспорте. Все автобусы, троллейбусы такие грязные снаружи, а внутри ещё хуже. Бедные стёкла, через них не видно другой грязи - по городу... Что ж вы не выполняете свои обязанности? Или только способны напяливать маски... Наверно для того, чтобы не чувствовать запаха грязи и пыли во время поездки? Ноль вашей оценки работы!
Господа из Роспотребнадзора, а я обращался к вам . Как вы мне помогли? Никак... я оценил вашу ,, помощь,, в 1 балл.
Почему нет наказания всем неумехам, лодырям и хамам? ,,
Купили с женой телевизор (ТВ) в магазине ,, Контур - Будущего,, и сразу оформили и оплатили Программу дополнительного сервиса ( ПДС ). Сломался ТВ и фирма Контур -Сервис ремонтировала его более 3-х месяцев; лишили нас, старых, последней радости, закрыли глаза на мир. За мои же деньги- немалые- надо мной издевались, не выдали бумагу с датой окончания ремонта, пришлось ,, требовать, через почту, т. к. личный визит к руководителю Контур -сервис превратился в спектакль: ,, Начальника нет и не будет,, Почему на доброе дело у нас никто не способен? а на г... - пожалуйста. Юристы из Отдела по защите прав потребителей администрации г. Хабаровска вели это дело более 9-ти месяцев. На первом чеке в момент покупки стоит название фирмы Техно плюс, а на всех других бумагах( заказ- наряд, талоны доставки и др.) - торговая сеть Контур-Будущего. Почему юристы ,, заблудились,, в 2-х печатях, им не хватило знаний, квалификации, или у них был свой умысел?
Одновременно с этими событиями хабаровская почта потеряла ( похитила?) 6 моих почтовых отправлений. Почта не провела внутреннего расследования по данным пропажам, не установила виновных, хотя я просил. Или их ,, купила,, фирма? Как минимум , хабаровская почта задержала дело на 8 месяцев. Почему я оказался один против ,, кучи,, юристов из почты? Почему защитников много, а помощи - ноль?
Было 2 суда с Почтой России она мне возместила почти 2, 5 тыс. руб. Но суды им не стали наукой, опять потеряли ( похитили?) заказное уведомление, прождал 2 месяца, написал заявление на розыск 25 10 2017 г. До сего дня ищут и отвечают.
Вывод таков: не дорожат они своей работой, не дорожат репутацией предприятия...
Идо сего дня меня не покидает чувство, что это был сговор( мошенничество ?).
Возмещения от фирмы я не получил. Видят, что старый дед - и откровенно издеваются. Молю Бога об одном: чтоб бумеранг ( Божий суд) настиг вас...
Обращался в Роспотребнадзор по поводу гигантской свалки у Платинум Арены,гниющей и воняющей на протяжении многих лет.Получил забавный ответ за подписью некоей ...И.В.Зубун.В ответе меня обозвали в начале Вячеславом Сергеевичем,а ответ начинался фразой Уважаемый Вячеслав Радионович..Ребята,я уже 7 десяток лет ,как Вячеслав Алексеевич...вообще то.Ну ясно понятно ,что по сути вопроса Роспотребнадзор даже не пошевелился.Гнать их надо поганой метлой
В связи с необходимостью приезда моего родственника, проживающего в Хабаровске, возник вопрос, распространяются ли ограничения в части предъявления QR-кодов на ж/д транспорт в Хабаровском крае? Достоверной информации нет ни на официальном сайте Роспотребнадзора, ни в СМИ, только сомнительная информация в соцсетях. Роспотребнадзор по ХК только устанавливает какие-то требования, о которых не считает нужным информировать граждан. Операторы "горячей линии", номер телефона, которой указан на официальном сайте, некомпетентны, не владеют информацией. На вопрос, распространяются ли на ж/д транспорт требования по предъявлению QR-кодов, оператор ответила невразумительно типа может быть... вроде бы... кажется... возможно сегодня. Уже 13 часов - прошло полдня, а Роспотребнадзор не владеет информацией. И вообще информация должна быть доведена до граждан заранее, а не при посадке на поезд, получив отказ. Непонятно, требования устанавливает Роспотребнадзор или они узнают об этом из соцсетей?!
07.12.2022 позвонил на горячую линию, трубку взяла не уравновешенная мадам, с ярко выраженным психическим расстройствам! Поменяйте работника! Я звонил в контору, а не домой к не адеквату!
Читаю комментарии и не понимаю,как может возникнуть у людей проблема подачи обращения ? Туда даже ехать не надо , всё есть на сайте. И номеров там много,что дозвониться не проблема. Ненавижу когда люди врут, только потому,что они получили ответ,который их не устраивает.
В нашем магазине цены взлетели куда небыло решите проблему пожалуйста там проживают одни дети сдетми и бабушками хлеб 52а говорили цены стоять будут селе аван
Частные предприниматели аптечных пунктов, не фиксируют свои телефоны, они прячутся от людей, которых обслуживают. Всё для того, чтоб потребитель их не беспокоил?
Уважаемые санитарные врачи, уже давно пора всех отправить на удаленку, ограничить массавые мероприятия по максимуму. Что творится, вы разве не видите? Люли мрут как мухи, прививки пока не помогают. Примите наконец ответственное решение об изоляции
Контора как контора, работают в меру сил. Несколько раз реально помогали мне: когда вытяжка у кафе рядом с домом шумела, когда шубу купила некачественную, а ее принимать не хотели обратно. Так что лично я признательна
5
2
Alisha
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Да уж
Это Хабаровск ребята
Тут норативно-правовую базу толком не знают!
Думают и действуют как позапрошлогодние тухлые селедки...
Никакой рабочей информации и никакого результата по факту не свершилось.
6
1
О
Ольга
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Я жалуюсь на наш местный магазин ИП Лоскутов (который находится в с. Арсеньево Хабаровский край, Нанайский район. Там продают просроченный товар еще и цены космические. Требую проверку этого магазина!!!
Обращался в связи с возникновением проблемы по сделанному, но невыполненному через интернет заказу запчастей на автомобиль. Магазин Техно-ДВ решил меня немножко обмануть, в лице его гендиректора, присвоил деньги, а количестве 62000₽, всеми правдами и неправдами доказывали, что заказ выслали, а подтвердить ничем не могли. Тянули более 9 месяцев, пришлось обращаться и в Роспотребнадзор и в полицию. Привезли в итоге запчасти в Москву, как и договаривались, за те, которые не подошли мне на авто, вернули деньги. Вопрос закрыт. Магазин в чёрный список! Попил кровушки! Читаем отзывы о магазинах, прежде чем делать заказ в нём!
Закрыли дет сады почти на 3 месяца. Люди в автобусах давятся, а дети значит должны дома сидеть. Где логика? Наплевать на то, какие трудности у родителей. Мало того, что бизнес накрылся, так ещё и тут проблемы. Глава роспотребнадзора РФ и Хабаровска не понимают какую политическую бомбу заложили и как это откликнется на голосовании по конституции. Люди крайне обозлены и не довольны.
Обратилась сегодня на горячую линию по своему вопросу, сразу подняли трубку, сотрудник ответил грамотно, квалифицировано и мне стало все понятно. Спасибо за оперативную работу.
Так и не смог дозвониться для получения информации об ограничительных мерах авиаперевозчиков, связанных с пандемией коронавируса. Сотовый номер завязан на информационных услугах. А где же реальная работа специалистов? Все на удаленке?
Жесткое место, там либо жалуются либо штафуют. На входе охраник, исполняет функцию ничего незнаю, ничего не скажу. Организация работает только по им известному графику (плавающему). Все сотрудники очень неклиентооринтирование, злые.... Люди, обходите это место стороной, ни кому не советую
Не дозвонится ни на один тел. Не берут трубки. Жалобу просто так не оставишь. Нет простой формы контактации. Нигде не указан режим работы.! Отдыхают или работают...?
Не дозвониться! 2 дня врачи не приезжают брать мазки, работа слаженнная на камеру 👎
3
Макс Иванов
Level 10 Local Expert
October 29, 2020
Хамы!!
Надзором и не думают заниматься
Множество товара - откровенно некачественного на прилавках а у них все хорошо на бумаге
Кто нибудь посадите их в тюрьму