Unisec
83 reviews
October 6
Моя любимая химчистка. Пользуюсь уже не первый год. Обращались с разными проблемами, результат всегда был отличный. Наверно нужно сделать несколько приёмных пунктов. Иногда долго приходится стоять в очереди. А доставку не всегда удобно оформить. Но качество химчистки отличное.
August 25
Обращалась в данную химчистку для чистки 2-х изделий.Два пуховика ,один был в плачевном состоянии по загрязнениям ,да и после дождя пошли разводы по всей верхней ткани,даже не особо надеялась что отчистят,и белый пуховик с не совсем понятного происхождения рыжеватые пятна и как всегда засаленном и в местах трения,но поскольку я стараюсь следить за светлыми особенно вещами чтобы потом после химчистки и снятия загрязнений не было откровенных дырок,в течение сезона эти места проходилась специальными салфетками для ткани.Все отчистили!Первый пуховик вообще как новый ,на который я и не надеялась,второй белый тоже вывели все загрязнения,если уж совсем дотошно изучать осталась серость ТОЛЬКО на выступающих швах,но это простите такие места ,в которых в местах трения это уже просто деформация ткани скорее.Единственное что взяли +400 р за мех,хотя я бы его не чистила)))Это вообще было самое чистое в этом пуховике😂😂я бы лучше эти денежки направила на дополнительное выведение пятен.А так безусловно работой довольна,ощущение что мне привезли чистые вещи в которые вложили труд определенно есть.Отдельная благодарность девушке курьеру,которая забирает от вас и доставляет вам ваши чистые вещи.В общем лично я абсолютно довольна,спасибо!
September 13
Отличная организация, чистила пуховики, результат- как новые!! Есть услуга бесплатного курьера, то есть забрали из дома и доставили домой уже чистые пуховики. Всем знакомым рекомендую эту химчистку. Удачи Вам и процветания!
August 23
Добрый день!
Отличная химчистка, выполнили свою работу на вышем уровне! Отдавала 2 курти которые не из простых пропиток и материала, сразу предупредили что может быть нарушение мембраны, но! Выполнили всё деликатно , технологию не нарушили и мой белый пуховик и мужа куртка просто в идеальном состоянии. Спасибо Вам большое за вашу работу.
August 17
Принёс 5 вещей на химчистку. Отказались от чистки всех вещей, даже от самой легкой белой футболки с пятнышком, которое можно было отбелить. Непонятно, почему это вообще называется химчисткой, если они не готовы браться за работу. После визита в данное заведение отнес вещи в обычное ателье, где мне восстановили 3 из 5 вещей
October 19
Отдал свой пиджак, как говориться по совету друзей, который маленько "износился".Химчистка обошлась в 600 рублей, сам пиджак стоит около 8 тысяч, как с магазина, всë устроило по работе, спасибо большое, рекомендую.
December 30, 2023
Замечательная химчистка! Внимательное отношение к клиентам, девочки на приемке вещей выше всяких похвал, очень профессиональны, всегда все объясняют показывают все риски и слабые места вещей, очень доброжелательные. Вещи после этой химчистки всегда чистые и не пахнут химией. Спасибо Вам и с наступающим Новым годом!
November 11
Отличная химчистка. Вежливые и всегда с улыбкой администраторы. Делают вещи качественно. Рекомендую!!!!
February 15
Начиталась отзывов и решила обратиться в эту химчистку. В первый раз принесла спортивные штаны с небольшим пятном от красного вина, размер пятна примерно 1/2 см, мне сразу же с порога администратор сказала, что нужно спросить у технолога, спросила и вернулась обратно со словами, что пятно врядли получится вывести, потому что возможно побеление ткани, в итоге я все-таки решила оставить штаны в химчистке, мне сказали, что если не получится вывести мне сразу позвонят и я должна прийти забрать штаны. Спустя неделю меня никто не оповещал ни о готовности, ни о том что не вывели пятно, в итоге я сама пришла и мне просто вынесли мои штаны в первоначальном виде и сказали что ничего не вышло, я в шоке забрала штаны и ушла, не стала даже ругаться, что меня даже не оповестили !!! В итоге в домашних условиях вывела пятно отбеливателем с WB за 170 руб!!!!!! И ткань своей цвет не потеряла!!!!! Какие они пятна в этой химчистке выводят вообще не понятно!!!
Второй случай связан с горнолыжным комбинезоном молочного цвета. Так как я не знаю хороших химчисток в Омске, опять же решила обратиться в эту, тем более у них есть услуга «химчистка горнолыжного костюма».
Опять прихожу и мне администратор с порога говорит, что пятна врядли выведут
", хотя это
грязь от сидения подъемника, опять пошла спрашивать технолога, та видимо сказала то же самое, но я не знаю куда еще можно отнести горнолыжный костюм и в итоге согласилась на химчистку, через неделю меня уведомили о готовности и я пришла забирать костюм, в итоге половину пятен не вывели, но я расплатилась и ушла. Уже дома я при снятии их целлофанового именного чехла заметила синие испачканные
РУКИ, ЭТО КРАСКА ОТ ИХ ИМЕННОГО ЧЕХЛА!!!!! Я в шоке снимаю ее и наблюдаю как я руками замарала ворот!!! Просто жесть !!! Зачем на чехлы после химчистки наносить краску
ГОЛУБОГО цвета которая остается на руках????
Абсурд полный!!!!! В итоге нашла еще новые пятна после химчистки, которые они оставили!!!!
Никому не рекомендую!!!!!!
3
February 27
Плюс- время работы до 22 часов и возможность доставки вещей в химчистка и обратно курьером. Минусы,что курьер забирает вещи не оставляя обсолютно ни каких документов ( даже количество вещей,не подписывая пакеты..) Случись что с вещами при транспортировке или, не дай бог, с курьером ничего не докажите. Какие вещи, сколько их было и были ли они вообще ? Квитанцию пересылают только через несколько часов на электронную почту. Но главный минус -чистят очень посредственно! Сдавала куртку из экомеха с пятном обычной грязи. Не жирное, не засаленное. Доконца не отчистили . 2 пиджака, что бы убрать едва уловимый запах пота. Ничего не изменилось. Только погладили. Зато в договоре сняли с себя все риски. В плоть до того что после их чистки пятна могут увеличиться, может появиться ореол или вообще новые пятна. Фурнитура может облезть, ткань расслоиться, синтипон сбиться и т.п. При этом сформулировано так,что может быть , а может и не быть.То есть, что бы не произошло , они не за что не отвечают. Сами виноваты ,не надо было сдавать вещь. По мне так, специалист должен чётко сказать ,можно или нет чистить данную вещь. И если есть риски просто не брать её в чистку, а не перекладывать ответственность на потребителя. А то деньги за услугу берут и ни за что не отвечают!
2
1
March 31
Пришла сдавать пальто в чистку. Отстояла очередь из двух человек. Подошла к первой освободившейся девушке. Она занималась своими делами, я продолжила ждать. Когда освободилась вторая - к ней подошел следующий после меня человек. Девушка, к которой подошла я начала разбирать пакеты, а на мою просьбу принять меня - сказала, что принимает доставки. Соответственно моя очередь прошла, обслуживать начали человека, который был после меня. Вопрос как так вышло остался без ответа. Отлично ценится время клиента. В итоге больше получаса провела на ПРИЕМКЕ вещей.
1
January 28
, здравствуйте, химчистка справилась на отлично, на шубе было подсолнечное масло. Обслуживание персонала очень хорошее посоветует, всё расскажут, всё вообще отлично мне понравилось, я только буду обращаться в эту химчистку
1
September 14
Сдавала пуховики. Девчата вежливые, все рассказывают, поясняют. Мне повезло, очереди не было. Посмотрим качество, когда заберу с чистки
October 19, 2023
Отлично чистят верхнюю одежду, жакеты(то, что чистила я)
Дружелюбный персонал.
Подклад кроссов почистили не идеально, не хватает сервиса по окрашиванию обуви.
July 19
Отличная химчистка, высокое качество, недорого. По готовности присылают СМС.
October 24, 2023
Быстро, качественно и дешево. Оказывается так бывает!) Очень приветливые сотрудники, стильное и современное место. Рекомендую
December 10, 2023
Благодарна за работу, шубу почистили идеально! Ещё и доставили домой бесплатно! Это очень удобно! Рекомендую однозначно!
1
October 9, 2023
Огромное спасибо! Почистили пуховик, стал как новый : всё пятна и сложные загрязнения очистили! Всего за неделю. Очень высокое качество при не самой высокой цене. Только восторг! На приёмке вежливый, приятный, грамотный администратор. Буду всем рекомендовать! Удачи вам и процветания!
1
July 10
Приятный персонал,обстановка,мастера знают толк в своей работе
October 30, 2023
Отличная химчистка! Все пятна отчищают. В сезон ждать дольше, около 10 дней. Есть бесплатная доставка. Несколько раз пользовалась услугами. По сравнению с другими химчистками цена приемлемая
December 7, 2023
Отличная чистка, вежливый персонал. Чистка осуществляется в установленные сроки. Удобное расположение и режим работы.
November 8
Изделия из натуральной кожи и меха не чистят...смысл заявлять о себе как о чистке мех изделий?
December 19, 2022
Удобно, что забирают из дома и привозят тоже домой. Качеством чистки довольна. Чистила светлый плащ, пуховики, пиджак, юбку плиссированную. Когда вещи забирают, не дают никакого документа. Было от этого немного не по себе в первый раз. В скорости приходит на ватсап договор, где подробно расписаны по каждой вещи возможные дефекты после чистки. Читать жутко)) Но при возвращении вещи все были в хорошем состоянии и действительно чистые. Плиссировка на юбке стала чуть менее выраженной. Рекомендую
3
March 7, 2023
Начиталась положительных отзывов и твёрдо решила сдать форменную одежду сюда (спойлер — ничего не вышло)
В ходе четырёх телефонных разговоров мне так и не удалось выяснить можно ли воспользоваться услугами курьера — ну то есть как бы можно, но сейчас лучше сами, возможно ли сдать вещи в «срочном» порядке — ну как бы можно, только оплатите в два раза больше, но через 24 часа мы вам вещи не вернём, потому что не работаем, ну как бы работаем, но не мы
Уух, даже писать сообщение выше казалось сумасшествием😁 пожалуй, клиентская база в этом месте уже набрана и для новых людей совсем нет места и/или желания (не беда! Слава богу в городе не одна химчистка)
3
1
January 5, 2023
Отличная химчистка. Не в первый раз отдаю вещи различных тканей и сезонности. Всегда вежливый персонал на приемке-выдаче. Качество чистки на аысоте, приятный бонус бесплатная доставка изделий домой
3
August 22, 2022
Обратилась в химчистку впервые, опираясь на хорошие отзывы. Однозначно могу сказать, что из плюсов отличное обслуживание администратора и бесплатная доставка. Пуховик визуально стал чище, опять же не могу сказать,что все идеально. Я понимаю, что все убрать невозможно, но тем не менее. Впринципе в каждой строчке договора и прописано, что компания ничего не обещает и практически никакой ответственности не несет за изделие. Все бы ничего, но почему то на капюшоне остались какие-то следы(то ли от бумажек,которые прикрепляют с номером заказа, то ли что-то другое), также появилось белое пятнышко. Этих пятен и следов не было, немного неприятно, когда отдаёшь пуховик на чистку,а в итоге получаешь такой "приятный" бонус.
4
April 8, 2023
Химчистка превзошла мои ожидания. Сдавала пальто бежевого цвета. Были пятна на самом видном месте от кофе, внизу от дорожной грязи. Вернули пальто как новое, ни одного пятна. Это был мой первый опыт обращения в химчистку, рада, что оправдали мои ожидания. Стоимость услуг очень даже приемлемая, ожидала выше, бесплатная доставка очень приятный бонус. Сотрудники очень милые и приветливые. Спасибо Вам за ваш труд, теперь только к Вам!🥰
5
June 30
Сдавал 3 пуховика. Все почистили отлично и точно в срок!
November 18
Пожалуй, самая лучшая чистка одежды в городе.
January 31, 2023
Я пользуюсь услугами этой химчистки уже три года. В этот раз я отдавала в чистку три пуховика, два из них очень светлые: белый и желтый. Желтый пуховик уже третий раз почистился и выглядит как новый!!! А белый пуховик - с блестящим напылением после чистки все также блестит и самое главное - результат отличный!
Спасибо за профессиональную работу . Советую пользоваться услугами этого предприятия, тем более, что услуги не дорогие, учитывая что забирают вещи в чистку и привозят бесплатно.
1
February 23
Лучшая химчистка, спасают вещи. Приемщики на телефоне иногда хамоваты, но бог с ним, качество чистки отличное. Рекомендую.
April 2, 2023
Благодарю компанию и персонал за отличную работу. Приятное общение, отличная работа - моя светлая шуба выглядит как новая. Сообщили о готовности, в дату как и обещали. Предложили бесплатную доставку, хотя я говорила, что заберу сама, но поменялись обстоятельства и доставка оказалась кстати. Спасибо вам за работу!
1
December 22, 2022
Сначала смутили документы со стороны химчистки, где написано что организация в целом не отвечает если вещь в процессе испортится, результат не гарантируют и тд. Но в итого вещи почистили отлично. Пуховик и брюки как новые, пальто просто привели в порядок (но оно и старое уже). Удобно что забрал и привёз все курьер бесплатно. Отдельно отмечу, что курьер очень вежливый, спокойно реагировал на смену времени доставки.
Резюме: качество работы высокое и отличный дружелюбный сервис.
December 6, 2023
Испортили пухан правда попытались исправить сделали не добротно пухавик на выброс не ношу. Будьте внимательны смотрите прежде сами на бирки!
September 26
Химчистка была выполнена неплохо.
Но отношение черноволосой женщины за стойкой отбивает все желание обращаться туда еще раз. Хотя повторю химчистка была выполнена нормально
May 13, 2022
Понимаю, что весной многие решились заняться чисткой зимней одежды и загрузка у компании очень большая. Но ни разу из двух сданных заказов, причём в промежуток 1 неделя, не пришло смс о готовности заказа. Приходилось заезжать и узнавать, хорошо, что практически это по пути на работу.
Второй заказ не выполнили в срок, договорённость с менеджером о невозможности забрать заказ по готовности, заверили, что проблем нет. Но на следующий день начали закидывать сообщениями, что необходимо забрать заказ, так как очень много вещей и им негде хранить. Пообещали доставку и но и тут проблема возникла с ней. По факту конечно вещи почистили, пришлось забирать их самостоятельно.
February 7, 2023
Я очень дорожу своими вещами, по этому пользуюсь услугами unisec. Лучшая химчистка в городе❤️
Удобное расположение, приятные цены и другие приятные бонусы 👌
April 8
Безупречное качество. Расстраивает невозможность оплачивать заказ при сдаче или оставлять деньги на депозите.
June 11
Быстро, удобно, качественно
1
1
October 2, 2022
Испортили белый, практически новый, твидовый пиджак. Дал усадку так, что внутри повисла подкладочная ткань и он стал мал. После претензии в Забрали пиджак повторно, молчали неделю, пока сама не стала спрашивать, где вещь. Через день все-таки позвонили и сказали, что возили пиджак в Питер, в филиал магазина, где он был приобретён, такого пиджака больше нет, но они сверили с лекалами-мой пиджак без изменений в размере🤦🏻♀️. Такое враньё. Короче, он такой у меня и был по их словам. Бессовестные, некомпетентные. Очень горько и обидно за «убитую» дорогую вещь. Просто «слились» от проблемы. Надеюсь эта контора потеряет больше, вместе со своим технологии Ириной Александровной. Мое мнение-им только синтепоновые куртки можно доверить.
10
2
January 13
Очень довольна,старый пуховик после химчистки выглядит как новый.Однозначно рекомендую!!!
2
December 1, 2021
Отличное место, очень хорошо чистят , вещи как новые, прекрасный персонал и сервис высокого уровня, полный спектр оборудования для чистки, значит минимальное участие человека и всегда стабильное качество.
1
1
October 4, 2022
Всем здравствуйте! Спасибо за чистку пуховика, справились очень хорошо. В одной из химчисток его не взяли и посоветовали обратиться к вам. Осталась довольна и приятно удивила бесплатная доставка!
3
November 10, 2021
Первый раз обратилась в химчистку Unisec и не пожалела. Очень приветливый персонал, приятный интерьер, качество услуг на уровне. Приятным бонусом была бесплатная доставка в удобное время!
Рекомендую!
3
1
July 28, 2023
Отличный сервис!) забор и доставка - всегда на хорошем уровне.
December 23, 2021
Отличная цена и отличное качество! Заказы выполняют в срок, при необходимости могут выполнить экспресс чистку за умеренную доплату. Чистят все что можно.
1
October 7, 2021
Самая хорошая химчистка куда я сдавал свои вещи. Очень качественная и быстрая работа. Почистили очень много хорошо, вывели самые въевшиеся пятна. Сервис отличный, доброжелательные сотрудники, знающие свою работу. Никаких нареканий нету. Всем советую.
1
December 25, 2022
Очень хорошая, быстрая и профессиональная чистка!!!! Рекомендую всем!
3
November 5, 2020
Здравствуйте,
Специалисты химчистки забрали куртку из дома и доставили обратно в удобное для меня время абсолютно бесплатно! Убрали с моей любимой куртки большое жирное пятно, с которым не справилась предыдущая химчистка! Сделали это сухим методом, чтобы не стирать лишний раз куртку в хим.средствах, т к от них позолоченная молния потеряла бы окрас, который итак уже начал чернеть после предыдущей химчистки. И вишенкой на торте стала огромнейшая скидка в связи с тем, что вся куртка не подверглась чистке, а только удаление пятна! Другие химчистки все равно берут полную стоимость. Я в восторге!!!! Моя подруга тоже сдавала много вещей в химчистку Unisec и тоже довольна качеством и доставкой домой. Благодарю сотрудников химчистки за внимательное отношение к вещам и клиентам!!!! Вы и ваше качество лучшие!!!!!
3
June 16, 2022
высокий уровень сервиса, приятный и приветливый персонал, интерьер топчик, если в химчистку, то только сюда 🔥
3