Unikma
618 reviews
October 4, 2023
Ростовский филиал с каждым годом все хуже, ориентированность на клиента отсутствует напрочь, хамят , грубят понимание вопроса у некоторых специалистов на уровне зазубрить описание товара . Помимо вышеперечисленных моментов, надо перепроверять работу менеджера по счетам косяки , не справляются с элементарной работой
2
1
February 22
Был на турнире по фальцу. Всё очень понравилось! Организаторы молодцы!
3
June 8
Отличный магазин. Построил с ними дом.
May 15
Дружелюбный персонал, большой выбор товаров, квалифицированная помощь в подборе необходимых материалов
December 8, 2022
Великолепный поставщик кровельного металла и комплектующих. Главный инженер просто красавчик, на производстве многие станки доведены до ума именно благодаря ему. Советую не только профессионалам, но и частным заказчикам с ограниченным бюджетом
June 2, 2023
Покупал софиты для крыши. Выслал менеджеру Анастасии проект дома для рассчёта комплектации. В итоге их инженеры просчитали часть комплектующих неподходящих, остальные меньшего объема, чем нужно. На вопросы "как такое может быть?" Меня послали с формулировкой "надо было проверять комплектацию".
Неправильно посчитанные материалы даже забрать сами не смогли и вынуждают меня организовать доставку обратно на склад за свой счёт.
Не понимаю зачем мне нужен их сервис, если они не могут посчитать комплектацию (и сами это признают).
0/10, из-за отношения к клиенту
3
1
February 21
Профессионалы, хороший выбор,быстрая доставка, качество
3
January 22, 2023
Уникма-уникальное место для строителей. Семинары - просто клад новых знаний и корректировка старых, так как всё движется вперёд и технологии строительства тоже совершенствуются. ЭкспертыУникмы идут в ногу со временем, иногда даже опережая его. Очень благодарен за полученные на семинарах знания. Андрей Фёдоров на высоте.
3
February 13
Отличный персонал, хороший шоурум!!! Отличный выбор!!!
3
August 13, 2023
Был в субботу. Информации за, которой приехал не получил. Менеджеры ничего не знают или лень говорить, просят оставить почту и телефон, типа в будние дни мне ответят. Не ясно тогда зачем вообще работать в выходные, толку ноль.
September 2, 2022
Пропускная система при въезде, машину предложат поставить правильно, чтобы не переставлять, оформление документов без очереди, всё оперативно!!! Единственное что, немного проблем с въездом! Узковато и много движения по сторонам!!! Но это география и конечно же немного сказывается на общую оценку, но не критично!!!! Я убрал одну звезду-Это много!!! Четветвертинки даже много общая оценка 4.95!!!
1
March 21
Все очень здорово! Был на соревнованиях,все понравилось?
3
1
December 22, 2023
Хорошая фирма постоянно берет материал у них всегда все есть в наличии )) советую всем заказывать в этой фирме не далеко
August 8, 2023
Удобный подъезд на машине как к офису так и к зоне самовывоза,быстрое оформление документов,минимальное ожидание доставки на пункт самовывоза своего заказа. Всё отлично и очень удобно.
1
May 11
Хорошая крышная фирма, пеноблок продают не свой, поэтому дорого, сайдинг вроде норм
November 3, 2022
Хочу поблагодарить менеджера Коряк Наталью Юрьевну, настоящий профессионал! Всегда на связи и готова прийти на помощь. Любой вопрос решается в течение нескольких минут, что немаловажно в современном ритме жизни.
September 28, 2023
Хороший выбор. Грамотный коллектив. Многое в наличии. Работа склада на 5+.
April 18, 2023
Много примеров кровли, приятный персонал, хорошие скидки можно урвать.
Очередей не встретил так как оба раза был рано утром в выходной день.
July 30, 2023
Обман. Кругом обман. Заехал купить скотч Изоспан. Продали другой под видом Изоспана. Он внешне отличается. Ещё и дорого. Не покупайте товар в этом магазине на фото ,что должно быть, а у меня другой
November 24, 2022
Хочу сказать что в компании Уникма отличьные продавцы, лучшие инженеры по кровле, качественный материал!
Часто приобретаю материалы в этой компании, инженеры всегда помогут советом!!
3
March 5
Хорошая компания и персонал нормальный, объяснят, расскажут
August 25
Хороший сайдинг Хорошая компания
July 8, 2022
Отличный магазин для строительства. Закупаюсь тут уже больше 6 лет. Покупал и кровлю и газобетон и фасадную штукатурку. Качество и скорость доставки вполне устраивает.
1
August 15, 2023
Цены очень высокие. Не понятно, за что. За какие услуги?? Брусчатку производят в Туле. И ты платишь и за товар и за доставку из Тулы!!! А Уникма то что делает??? Развод какой то
1
February 21, 2022
Лучший шоурум по выбору крыши. Представлены образцы кровли. Регулярные соревнования кровельщиков. Профессионалы в одном месте.
Вход на соревнования свободный. Посещаю для личного развития. Жалко, что не встретил Дмитрия Лаврова (как сказали, уволился), позитивный ведущий и профессионал своего дела. Надеюсь у него все хорошо.
3
June 26, 2023
Заезжал по работе , быстро оформили товар , все обьяснили , спасибо админстратору , всем рекомендую
December 2, 2022
Очень удобно что все материалы на виду, можно потрогать и оценить товар. Вежливые менеджеры очень быстрое оформление.
3
November 8, 2023
Хороший выбор,менеджер Игорь очень грамотный!проявил чудеса терпения)
3
June 14, 2022
За последние 10 лет время от времени покупал у них строительные материалы , хорошее качество товара, грамотные специалисты, вежливые и терпеливые, только вот цены не гуманные , если бы цены опустили до уровня конкурентов то тогда твёрдая 5!
3
June 29, 2023
Все посчитают , подскажут , довезут. Шоу рум есть. Очень удобно, работают профи 🫶🏿
August 18, 2022
Покупал снегодержатели оформляли очень долго около часа и доставку.потом заказал ещё трубу вентиляции и решил забрать ее сразу,оплатил и пошёл на склад время в ожидании 30 мин чтоб забрать одну трубу.возвращаюсь к менеджеру Станиславу говорю почему вы не предупредили что так долго ждать на что ответ а я не знал,говорю хорошо давайте трубу тоже на доставку вместе с снегодержателями простоял ещё 20 мин пока он оформлял,говорит в понедельник ожидайте! В понедельник никто не приехал,звоню мне сказали что только на склад приехало менеджер Станислав очень не компетентен,ну ладно сказали привезут во вторник,привезли снегодержатели с другими резинками не с теми которые заказывал звоню менеджеру на что мне отвечает с теми уже не поставляются я говорю а вы не могли предупредить мне тогда они не нужны на что мне сказали берите товар и привозите и мы вернём вам деньги!еще не привезли вентиляционную трубу тоже забыли и привозили на следующий день!испорченное мнение о вашей компании!!следите за работай менеджеров они не заинтересованы в продажах!особенно менеджер Станислав!!!
3
1
November 9, 2022
отлично так как все есть что нужно для строительства и цены нармальные не кусаются. менеджеры молодцы подберут обьяснят.
March 12, 2023
Не первый раз закупаем у Уникмы кровельные материалы, в наличии всегда есть всё, персонал отличный!!!
3
June 19, 2022
Очень рад сотрудничеству с этой организацией, очень порадовало быстрота и качество выполнения задач по работе с клиентами т.к. Я являюсь клиентом хочу поблагодарить специалистов этой организации. Вы профи. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
3
May 30
Пол дня протирать из за одной пачки саморезов
2
1
July 18
Всё как всегда на высоте!
3
July 21, 2023
В выходные много народу, но в будний день быстро решили вопросы. Менеджеры достаточно грамотные.
September 14, 2022
Большое спасибо Александре Прониной за помощь, оперативность, терпение и профессионализм!!! Огромная бллагодарность водителю Максиму Никулину за высокий профессионализм!!!
2
July 16
Есть не доработки
Но в целом норм
August 1, 2022
Прекрасный выбор материалов, отзывчивый персонал, помощь в выборе и подсчете, скидки по карте постоянного клиента. Оформление доставки как с заводов изготовителей, так и из собственных
November 10, 2022
Ассортимент прекрасный, по срокам поставки тоже все хорошо. Менеджеры и сотрудники склада (которые подписывают бумажки) частенько хамят. Не понятно почему, на менеджеров попадал разных, через одного общаются как будто ты им что-то должен.
А в общем компания отличная в своём направлении.
3
September 4
Выгружался утеплителем. Быстро
February 9, 2022
Фирма-эталон по продаже кровли и сопутствующих материалов. На территории есть образцы всех возможных кровельных систем. Если строитесь, обязательно посетите и проконсультируйтесь у них. Всем успехов.
3
November 17, 2023
Супер компания. Материалы в наличии, инженерный отдел выше всяких похвал!!!
Селезнев Владимир Владимирович - ЭКСПЕРТ с большой буквы!!!
2
October 22, 2023
Всем рекомендую сервис мне понравился менеджер Игорь знает свою работу молодец
1
1
April 15, 2021
Большой магазин, есть огромный выбор строительных материалов. Заказывал онлайн, приехал, оплатил. Время для ожидания выдачи заказа составило 15 минут. Время ожидания выдачи товара отображается на мониторе, очень удобно. Недостатки: 1. добраться без машины проблематично. 2. Не понравилось то, как выдали заказ (парогидроизоляцию)... приехал кар, на котором на палете находился мой заказ. Грузчик просто выгрузил на асфальт палет с товаром и уехал, даже не предложил помочь погрузить в мою машину.
4
1
December 29, 2021
Замечательная организация
Приветливые менеджеры
Быстрое обслуживание
Адекватные цены
Лучше заказывать материалы с доставкой,так выгоднее,чем искать стороннюю транспортную компанию.
Рекомендую
3
July 24, 2022
Пришла смс что заказ готов к выдаче, приехал а мне говорят не готово будет готово через полтора часа хамы в отделе отгрузки, так же наглые работники отгрузки сказали что все вопросы к менеджеру, прихожу к менеджеру Станиславу он говорит что это он послал смс, я говорю зачем если заказ не готов к отгрузке посылать смс что готов? он отвечает что у них такой регламент, пришлось торчать два часа в офисе, жесть,конторка короче. Накрыли крышу осталось 8 листов Черепицы Ондулин 9! Рсщитывал всё тот же менеджер. Как можно было настолько ошибиться не понятно. Считайте всё сами не доверяйте персоналу конторки уникма.
4
3
June 30
В целом все нормально...
August 28, 2022
Отличный магазин-склад. Очень большой выбор материалов. Электоронная очередь. Детский уголок. Отличный персонал, всегда проконсультируют и помогут. Есть доставка товара. Кофеавтомат.
1