Парадоксально...Сама по себе сеть кофеен Пить Кофе мне нравится, как средний сегмент, всегда вкусно, относительно недорого, меню часто пополняется сезонными предложениями и новинками, но когда я столкнулась с доставкой блюд более ли менее большого объема-это был просто ужас... сначала у меня в течении дня никак не могли принять заказ, потом отправляли ссылку для оплаты не на тот номер и соответственно ко мне она не могла попасть, я просила за час до указанного времени позвонить и уточнить точное время, этого опять никто не сделал, ну и самый апогей- привезли на 1 порцию вареников меньше, а так как я делала заказ на организацию, и по количеству человек, то мне пришлось отдать свою порцию тому, кому она не досталась и по итогу на связь вышли только через сутки с предложением просто вернуть деньги, которые на счет придут не ранее чем через 5 дней я просто жутко недовольна и конечно же не из-за 300 рублей, просто понять не могу как такая достаточно успешная и крупная сеть не может нанять на работу адекватного клиентоориентированного специалиста по работе с клиентами просто ФУ, сама больше не планирую заказывать ничего на доставку и всем своим друзьям и знакомым скажу, что не стоит!

Tanya Kolesnikova

Level 6 Local Expert

"Пить кофе" на Соборном!!!! Жесть! Сначала одно блюдо принесли достаточно быстро, порадовали, потом.... ринесли блюдо второму человеку, на столе уже стояла пустая грязная тарелка от первого, ее оставили. Доели второе, пустые тарелки стояли на столе минут 10, сидим..... пришла девушка, на столе 2 пустые тарелки... вопрос официанта: "можно убирать?" Заказываем десерт, морс из красной смородины и шоколадный фондан. Через 15!!! Минут приносят фондан. Морса нет. Спрашиваю : а где? И тут приносят МОРС! Это вишенка на торте!!!! Очень сладкая прозрачная вода розового цвета! Я аж видео сняла но оно сюда не грузится. Оставлю для горячей линии!!!!! Ну что вы, не узнаете???? Это смородиной морс!!!!! И вот опять сидим, ждём официанта, минут 10 уже. Видео сняла, фото, отзыв написала, никого нет!!! В общем, не ходите туда! Грустно!

dariastydennikova91

Level 3 Local Expert

Пить кофе на Соборном. Какой раз уже прихожу, посадка неполная, ожидание заказов 30-40 минут. При этом о таком ожидании никто не предупреждает. Очень медленное обслуживание.