Ufa-Astoria
533 reviews
October 9, 2023
Номер очень маленький. Розеток 3 штуки на номер. Причем, одна в ванной, а другие две - это холодильник и телевизор. Завтраки - это есть невозможно абсолютно. И кормят одним и тем же. При заселении был пакетик шампуня и геля для душа, использовал при заселении. Сутки в номере не было. Ничего не доложили, полотенца положил на пол, что бы поменяли. Ничего не поменяли. Впервые встречаю такое обслуживание. Не рекомендую категорически. Но есть и один плюс - расположение.
1
1
July 16
Красивая гостиница, а завтраки просто супер. Очень рекомендую👍
December 10, 2023
Отличное место, жил с любовницей. Кровати супер, большие в меру мягкие, самое то. Если устали , можно заказать в номер перекусить или выйти в магазин за сметаной.
1
April 15, 2023
Снимал одноместный номер - очень достойно! Чисто, опрятно. Отличный матрац, спал как убитый! Спасибо персоналу, очень понравилось. Удобное расположение, по сути - в центре города
1
1
August 9, 2023
Это просто ужас.
1. Нет кондиционеров в номерах! Учитывая, что в Уфе которую неделю стоит жара, есть реальная возможность ощутить, что будет, если в загробном мире вы попадете в ад.
Ночь я провел в молитвах Перуну, чтобы он ниспослал дождь, поспать не вышло
2. В мусорном ведре нет пакета, при уборке мусор не вынесли
3. Расположение розеток. Полежать в кровати, листать соцсети и заряжать телефон у вас не выйдет, потому что у прикроватных тумб розеток нет. Хотите подключить ноутбук, вскипятить воду или включить холодильник? Разберитесь, что вам важнее, розетка под низ одна
4. Принципиальный отказ заселять раньше 14.00 (приехали в 13 с копейками) - это жлобство
P.S. Перевод на английский призыва экономить воду в ванной не выдерживает никакой критики. Не позорились бы, хоть опечатки поправить уж можно
0/5. Одна звезда так и быть да крайне удачное расположение
4
1
December 25, 2022
Отличное место за свои деньги. Все необходимое в шаговой доступности.
Очень интересный подход в отношении дорожных знаков. Когда парковались, сказали что дорожный знак который установлен напротив «остановка запрещена», они поставили самостоятельно. До сих пор не понял шутка или нет, но когда уезжали, сотрудник ГИБДД попросил машину перегнать не выписав при этом штраф😄
1
1
October 18, 2023
Ну это конечно трында, Товарищи!😂 2* только за географическое положение. В остальном - привет 90м! Какие 4*…????))) Я на такой кровати (номер бизнес) не спал со времен институтских поездок на «пьяные» турбазы… бедному отелю не хватило даже средств купить одеяло по размеру матраца((( фото выложу позже. Недавно был на даче Сталина, в Афоне… вот только ванная отличается от всего остального интерьера 😂😂😂 НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО! Максимум на 1 ночь, ради душа…
3
June 5, 2022
Отличная гостиница и персонал. Но следует учитывать, что недорогая гостиница. Завтрака нет, но всегда можно туда поехать. Есть два минуса: 1. Интернет - очень плох. Если у вас командировка, то интернетf там не будет и в деловую поездку останавливаться не надо. 2. Номер сделан так, что к постелям подниматься по деревянной лестнице. Будьте внимательны и осторожны - можно упасть. Держитесь за поручне и аккуратно ставьте ноги. Ещё плюс в том, что удобно доехать до аэропорта - сичьаю, что нет риска стать в пробках.
2
February 8
Оставлю отзыв администрации отеля, снимали улучшенный бизнес номер, на 3 этаже номер 345, остались не довольны качеством матраса и подушек, после тяжёлого рабочего дня, абсолютно не выспались. Возьмите пример с гостиницы Иремель, на следующий день мы снимали номер у них.
April 19, 2022
Расположение отеля очень удобное для путешественников и пешком и на машине. Машину можно оставить прямо на улице рядом с отелем, там бесплатная зона (во всяком случае на момент поездки, рядом много баров, кафе, магазинов, аптек. Роскошный холл . На стойке регистрации встретили очень доброжелательные и компетентные сотрудники. В отеле очень чисто. Так же безопасно, есть охрана и видеонаблюдение. Идеальная чистота в номере, В номере есть все от чайника и холодильника до тапочек, В ванной комнате есть фен, ежедневно кладут гель для душа и шампунь в пакетиках.
2
4
October 26, 2023
Приехала ночью, в холе был включён телевизор, который смотрел охранник, развалившись и закинув ноги на стол, с передачей про убийства. Далее жуткий темный коридор, и тусклый холодный номер, где окна не закрывались и холодные мраморные полы без ковролина. Попросила сменить номер, переехала в светлый номер с синим оформлением и коридор уже наполовину светлый. Вроде ничего. Утром опять треш на завтраке- все упаковано в пакеты, а масло плавает в холодной воде!!!! ЖЕСТЬ!! Приехала на 5 дней, в итоге после второй ночи бежала оттуда и больше не возвращалась. Жуть! Не рекомендую, вроде центр города, расчитываешь на сервис, но это не про это место. Ни в одном другом регионе не видела такого ужаса и отвратительного сервиса. Куда смотрит администрация.
3
October 31, 2022
Прекрасное расположение отеля и внимательнейшее отношение администрации и обслуживающего персонала оставило очень приятное воспоминание!!!Номер был укомплектован согласно описанию на сайте, Спасибо!!!Конечно не обходится без замечаний - в номере можно слышать разговоры соседей, покрытие пола не поддается никакой чистке, освещение в номере слабое и завтраки скудные, но выручали вкусные каши и приветливые лица поваров-женщин! Ирина С. заезд с 24 по 29 октября 2022 г
3
February 29
Одна звезда только за расположение в центре, в остальном только минусы, что касается номеров стандарт, складывается впечатление, что с отеля выкачивают последние соки без никаких вложений. Морально отель уставший и требует капитального ремонта, и качественного сервиса….
1
February 12, 2023
Отличное месторасположении, соотношение цена-качество . Уютный, тихий.
Оценку снизила за персонал, а быть точнее за администратора на ресепшене, сложилось впечатление что к ней пришли в гости, не доброжелательна, разговаривает сквозь зубы. Отдельное спасибо мужчине который работает там, не запомнила имени, в очках, взрослый. Очень вежливый и доброжелательный.
3
1
December 7, 2023
Прекрасное расположение отеля. Толстые стены, высокие потолки и несмотря на это, все равно слышно других гостей отеля в соседних комнатах.
Немного запутано на этажах, отель скорее всего перестраивался. Чуть неприятный запах на этаже в коридоре.
Завтраки съедобные.
1
May 3, 2023
С целом мне не понравилась гостиница. Была в конце марта, очень душно в коридорах и в номере. Окна у меня выходили не на улицу, а в красивый обеденный зал, проветрить номер невозможно. Оплачивала ранний заезд, но с номере утром было на убрано, грязная постель комом. На этаже только в одном кулере из 3 была вода. Завтрак обычный, один раз ранним утром брала собой. Дали кашу, йогурт, омлет, бутерброд, шоколад, сок. Но... Без ложки!!! Как есть кашу и омлет без ложки? Персонал обычный. Месторасположение хорошее
3
February 11, 2023
Я был сильно удивлен что гостиница имеет 4 звёзды, хотя тянет максимум на 2,5
Прожил здесь неделю (Я жил в разных гостиницах и мне есть с чем сравнить)
Из плюсов:
1) просто космический ресторан
2) люди на ресепшене, очень доброжелательны и всегда прийдут на помощь
Из минусов
Охх ну поехали
1) сделайте шильдики (бумажки) , где написано не беспокоить / просьба убраться. Потому что их не хватает. (Из за смены часового пояса, меня обычно будили очень рано...)
2) плохой клининг, за неделю проживания мне только один раз поменяли мыльные принадлежности (хорошо что у меня они были с собой)
3) почему все так убого?
Шкаф шатается
Вода из под крана ржавая
Почему мне приходится тянуть шнур от чайника непонятно куда (так же при подключении в неудобную розетку, создаётся вероятность возгорания)
Почему не сделать выключатель возле кровати?
В целом если сравнивать цена-качество , то это дачная гостиница города
Ставлю 4 звёзды :)
5
1
December 14, 2023
Изначально наверное была хорошая задумка с атриум и общей стилистикой но реализация и качество ремонта в номерах подкачало...прошу руководство обратить внимание на раздолбаные номера и ужасные двери в санузлы в номерах. Также в номерах дубак зимой. Если так всё оставить со временем все будут проходить мимо этой гостишки. Я так точно больше не остановлюсь сдесь.
November 10, 2022
Очень удобное расположение гостиницы - максимальная близость к центру города. Полное соответствие цена качество. Номер небольшой - свободного пространства немного, 70% номера - это кровать. Единственный минус - отсутствие окна на улицу (есть номера с выходом на внутренний двор)
1
August 8, 2023
Интерьер и расположение отличное, но нет радеющего хозяина или просто персоналу на все наплевать или просто персонала очень мало! Огромные витражи на лестницах не мыли года два или с последнего ремонта
3
December 10, 2022
За мои более чем 20 лет командировок - самый худший отель из всех.
Вас встретят шикарный холл, но на этом все достоинства заканчиваются.
Персоналу совершенно пофигу на вас.
Я жил на 6 этаже.
В коридорах вас встретит тусклый свет, но не думайте что в номере у вас будет ярче. Мало того, что у вас будет полуинтимное освещение, но и ночников в номере у вас тоже не будет.
Будьте очень аккуратны, телевизоры висят очень низко, поэтому место для ударов головой, выходя из туалета, вам будет обеспечено ( что было успешно мной реализовано три раза).
Про туалет: запахи не дадут забыть где вы; чтобы смыть за собой, кнопку надо руками поднять повыше, потом нажать посильнее.
Лейка душа на держателе отрегулирована практически горизонтально, наклонить её нельзя.
Кровать в номере сделано из листов ДСП, скрепленных металлическим уголком
Да, кстати, она находится очень низко
Спинка из ДСП 10 мм, кто в теме, тот поймёт.
Про температуру в номере: был в Уфе, когда на улице было -25; это конечно объясняет низкую температуру в номере, но отопление никакое; трубы, которые выполняют роль отопления, чуть-чуть тёплые - за них спокойно держишься руками.
Казалось бы персонал подумал о том чтобы не замёрзнуть - в номере стоит обогреватель, но
- Состояние обогревателя видно на фото
- Провод обогревателя короткий, поэтому обогреватель, когда включен, получается висит на проводе.
Тем кто идёт на завтрак большой совет:
Если вы положили себе тёплую еду ( омлет или кашу) ешьте сразу; потому что если вы её оставите на столе и пойдёте за кофе, то вернувшись, получите холодный омлет и кашу.
Был в этом отеле два раза - первый и последний
5
2
December 31, 2023
Историческое здание, раньше сдесь находился легендарный ЦУМ Уфы. Теперь кафешки, банк, гостиница. Практический отсутствует парковочные места.
February 4
Приезжал на конференцию, пришлось остановиться в данном отеле. Номер ужасный, маленький с плохим освещением. Если вам предстоит работать в номере, то это не вариант. 2 балла за чистую постель.
1
August 3, 2022
Расположение отличное для "туристического" посещения Уфы. Возможно более дорогие номера получше, но стандарт конечно очень так себе. Главные минусы :
- нет лампы у изголоаья кровати
- жуткий шум кондиционера (централизованый), можно конечно его выключить, но в жару это тоска;
- санузел сделан из оконного профиля, пластиковая дверь, первый раз такое вижу :))
- стула в номере нет, да и поставить его негде;
- в выходные ресторан не работает;
- инфернальный интерьер коридоров;
Из плюсов - низкая цена, можно кости бросить на 1-2 ночи чисто ночевать.
3
August 9, 2023
Был в Уфе проездом, останавливался в данной гостинице на одну ночь, брал одноместный номер, заселили в 408. это была самая ужасная ночь. заселился поздно, лег спать, поэтому сразу не обратил внимания. Мне много где приходилось останавливаться в разных отелях но эта ночь была самой ужасной. Всю ночь вы будете слушать гул вытяжки из кафе. Мало того, еще какой-то идиот додумался эту самую вытяжку-дымоход из кафе пустить через общую вентиляцию, и вся вонь горелого масла и т.д. заполняет ваш номер. я чуть не угорел. Не дожидаясь расчетного времени рано утром покинул это гиблое место, еще сутки меня преследовал этот угарный запах, провонял на скозь вместе с вещами. Туалетные принадлежности такие как одноразовые шампуни и гели тоже не предусмотрены в номерах, так же как и туалетная бумага, ее вам предоставят только по запросу. Ванная оказалась грязная, желания принять душ у меня отпало. еще много чего можно написать нехорошего, но нет желания.
4
December 16, 2023
Добрый день. Ну одна звезда наверное что есть мыльные принадлежности а вторая что есть завтрак. Из минусов жутко холодно. Интерьер. Кирпичные стены. Матрас это что то с чем то он наверное с открытия гостиницы. Шведский стол- ну его по сути нет ... и ценник почти 4 т за сутки .. не .. дорого .
1
September 12
Комфортно,еда хорошая,расположение удобное.
2
March 28, 2023
Заселилась в номер с видом на Атриум. Т.е. мое окно выходило в ресторан, что было очень некомфортно. Нет возможности проветрить номер. И приходилось всегда зашторивать окно, т.к. при включённом свете тебя видно. Света в номере очень мало, одна небольшая люстра на потолке.
Но, самое ужасное это кран в ванной. Он настолько короткий, что при включении воды, она сразу льется на стену и на пол. Помыть голову под краном невозможно. Вообще ничего помыть под краном невозможно. Душ сверху есть, но он без шланга, он тоже короткий просто вмонтирован в стену. Хочешь мыться - залазь каждый раз под душ полностью.
На мою просьбу поменять номер, мне сказали, что все номера моего бюджета с такими кранами! И предложили номер с нормальными условиями, но нужно доплатить 250 руб. за каждые сутки. Я переселилась.
Затем обнаружила, что выкладывают просроченный на год гель для душа (запах испорчен, мыться им нельзя)
Претензий к новому номеру у меня не было. Но осадок идиотизма и издевательства остался.
3
February 17
Много мелких неприятностей и недоделок, но матрас и кровать великолепны. Редко где встречал адекватное отношение к комфорту сна.
March 16, 2023
Отвратительно. Никогда больше не буду в ней останавливаться.
1. При заселении мне ничего не рассказали про имеющийся сервис в гостинице. ( номер был бизнес)
2. В номере кондиционер только шумит и ничем не дует.
3. Воды в номере нет. Чайного набора нет.
Есть только 2 разные чашки и одна ложка.
Чтобы вскипятить чайник нужно поставить его на край подоконника придерживать чтобы он не упал. Потому что провод до розетки не дотягивается. Чтобы проветрить номер нужно залезть на стол и дотянуться до окна.
Телевизор показывает очень мутно и рябит.
Ящики в тумбах не открываются.
За три дня проживания в номере ни разу не прибрались. Мусор вынесли, но даже пакет не сменили
4. Сан узел это отдельная история. Умывальник закрывает половину унитаза.
5. Завтраки. Это нельзя назвать шведским столом. На выбор 2 вида каши, сосиски и все. Кофемашина выдает один вид кофе. Из овощей только огурцы ( не более 200гр на всех) соков и морсов нет. По запросу выдадут порционный самый дешёвый из метро. Выпечки нет, десертов нет, к чаю только печенье юбилейное простое.
На столах соль в одноразовых стаканах.
И этот отель имеет 4 звезды? Просит 4400 рублей за сутки. За что?
Это худший отель. Никому не советую.
4
1
September 25, 2023
Завтраки - отстой. Очень маленький выбор и не вкусно. Уборка в номере - можно сказать ее просто нет. Максимум - выбросят мусор из мусорки. Постель не заправляют, пол не моют, со стола не протирают, посуду не моют. Туалетную бумагу не пополняют. Карты все время размагничиваются. Интерьер неуютный, безвкусный. Очень слабая троечка.
3
2
July 10, 2022
Отличное место, очень красивое и уютное. Чистое. Немного дороговатое, но оно того стоит. Плюс рядом очень много мест где можно поесть и погулять. Рекомендую как по личным так и по рабочим визитам останавливаться здесь.
1
3
October 25, 2023
Отвратительное отношение персонала, Попросил сделать документы пока не стоял над ними документы не делали в итоге терял время и меня ждало такси.
Номер большой и холодный пришлось дополнительно включать кондер на нагрев в ванной сумрак 2 е тусклые лампочки.
За два дня номер ни кто не убрал. Не добавили банные принадлежности.
Гостиница явно не 4 звёзды как они позиционируются.
1
December 1, 2023
Отель на твёрдую 4
Чисто
Отзывчивый персонал
Относительно тихо в номерах
Соответствует описанию на сайте
April 22, 2023
Честно не знаю за что ставят 4 звезды этому отелю. Номер "огонь" - одна розетка для одного предмета либо холодильник,либо чайник, либо фен, либо телевизор, ну если хочешь телефон зарядить то только для одного посетителя. Занавески в номере отсутствуют. Чайник докипеть до 100 градусов физически не может, так что чай испить не удастся. Унитаз вообще отдельная тема он стоит напротив раковины на таком расстоянии, что ты моешь руки сидя на унитазе. Слышимость в номере чудесная. Единственный плюс - это расположение, но он действительно Единственный.
3
April 17, 2023
Когда бронировал указывал, что нужна парковка для машины и две односпальные кровати. При заселении оказалось, что свободных мест для парковки нет, после недолгого разговора и моей просьбы поискать, место для машины нашли. Пришли в номер, оказалось, что нас с коллегой
поселили в номер с одной двуспальной кроватью. Моя претензия была принята и нас переселили в номер с двумя односпальными кроватями. Новый номер оказался холодным. На утро на мой вопрос, почему номер холодный, при горячих батареях, персонал ответил, что они в курсе, и мне нужно было им об этом сказать. Оказалось у них в плане ремонт этого номера и в него уже как полгода никого не заселяют. Нам просто повезло в кавычках, с этим номером, нужно было наверное скандал устроить, но ночь прошла в свежести. Был март месяц.
3
July 2, 2023
Непонятно как отель прошел сертификацию на 4 звезды?
По сути, нет и двух!
Уборка оставляет желать лучшего! ( за три дня не убрались не разу!) Номер не обеспечен прикроватным локальным светильником и тумбочкой! Посреди комнаты колонна, которая в темноте становится травмоопасной!
Выключатели только у входа в номер! Свет тусклый, полумрак даже днем! Чтобы включить холодильник, его нужно выдвинуть посреди комнаты, иначе не хватает шнура до розетки!
Чайник нужно нести в туалет или ставить на кровать, чтобы включить в розетку!
Единственный плюс- улыбчивый персонал!
3
1
July 16, 2023
Цена качество соответствует. Центр города. Номера небольшие. Но все чисто. Рекомендую. Единственное это гудит вентиляция.
1
1
August 6
Снимал одноместный номер. Все есть необходимое. Чисто, кровать большая. Расположение в центре.
2
July 17, 2023
Худший отель в котором я жил в сознательном возрасте, когда начал зарабатывать. Никому ни когда не рекомендую, ужасный номерной фонд, ужасный сервис, завтраки отдельная история когда тебе не могут привезти его к заявленному времени, за 3 дня проживания я каждый день менял номер, так как жить было просто не возможно. В первом номере, у меня холодильник стоял по середине номера, я не шучу) Во втором отсутствовала штора, когда соседний номер в 5 метрах. к третьему номеру претензий нет.
4
October 2, 2023
Удобное расположение, адекватная стоимость, завтраки норм, номера довольно мрачные и немного "уставшие".
December 8, 2023
В Астории был летом. Гостиница в советском стиле. На ресепшене выпрашивал заявленные средства гигиены, минимальный набор полотенец. Дополнительно можно было включить завтрак за 700 псевдошведский стол.
December 18, 2023
Усталый отель! Единственный плюс расположение в центре города! Номерной фонд обтрепан, канализация в ванной забита, унитаз течет! Всю ночь слушала храп в соседнем номере, шумоизоляция отсутствует напрочь!
4
January 5, 2023
Грязные бокалы, грязная постель с волосами, тв которое рябит и все это номер бизнес класса…боюсь представить , что у них в экономе. Приезжали на Новый год, бронировали 2 номера, стоимость не самая низкая, ну да ладно, центр города же. Что нас ожидало, на ресепшене девушка, вполне приятная, красивое фойе, а вот номер, ужас! В первом номере нас ждали волосюшки под подушкой, пятна на постельном, пыль и грязная кружка, одна, на минуточку!)) На просьбу дать нам бокалы, администратор ответил, что их нет) ну на нет и суда нет, подумали мы, хорошо что с дороги были одноразовые. Халат, в бизнес не предусмотрен, интересно..) второй номер чуть лучше, бокала 2 м даже чистых, немного пыли, но в целом, жить можно. Сами по себе номера не первой свежести, больше походят на стандарт. В общем, присматривайте что-то еще, либо сразу смотрите номера и просите устранить. Впечатление плохое, не рекомендую гостить в данном отеле.
4
June 7, 2023
Всем кто хочет испортить себе отпуск или рабочее настроение welcome . Забронировало агентство эту гостиницу , гостиница точно не 4 звезды , номера ужасные грязно . Был забронирован 1 местный номер , дали 3 местный , про причине того что номера закончились , ключа от комнаты нет засели типо с новый номер . Завтрак отвратительный хуже столовки , все не вкусно и грязно . Уважаемый хозяин данного заведения - вам срочно нужен , компетентный состав и ремонт 4 звезды у вас точно нет , цены космос на проживание, 6800 за номер сутки !!!
September 28, 2023
Не знаю, кто пишет отзывы.
Гостиница, кроме расположения, плюсов не имеет. Был номер 409- комната обшарпанная, шторы грязные, рваные. Сломался туалет, типа почили - рекомендовав нежно нажимать на слив. Это не помогло, переселили в номер ниже категории, где даже нет стула, но есть стол - за ним наверно надо стоять :). Одна розетка на номер, у окна. Гостиница отстой. За 25 командировок, такая первая.
January 23, 2023
Если вам нужно просто переночевать, - самое то. Недорого, чисто, цена/качество, центр города. В центре города, думаю альтернативы нет. Единственный минус, электроный ключ глючный.
1
February 17
Гостиница норм,но себе так отношение к посетителям ! Завтраки отличные! Номеров с балконом не наблюдалось !
January 5
Отвратительно……
Очень грязно. В туалете на полу волосы, разной длины и происхождения. На кровати меня ждали сушёные мухи. На стенах размазана грязь. Очень сильно в шоке. Ни разу не встречала такую грязную гостиницу .
Это впечатление от первых пяти минут проведённых в номере. Боюсь что обнаружится дальше…
4
June 10, 2023
Номера Совдепия , вместо 1 двуспальной кровати мне сдвинули 2 односпалки, матрацы ужасные твердые , вода из душа еле как течёт , в отеле комплименты в виде воды бутилированной не предусмотрены, куллеры на этаже тоже еле как воду наливают,и самое главное - общая система кондиционирования, которую не отключают , даже если на улице 10 градусов. Очень холодно в номере . Но сотрудники все очень вежливые , дают обогреватели , беспокоятся за здоровье жильцов - за это и поставила две звёзды, сам отель - ноль звёзд от меня. Завтраки не вкусные , обычная столовая из СССР -все оборудование старое ,нужен ребрендинг отелю - это точно.
Заявленным 4 звёздам НЕ соответствует.