Спасибо Карине за организацию моего спонтанного отпуска! Все на высшем уровне! Отдыхала в Турции, Сиде. Отель Horus Paradise Luxury Resort*****. Супер! Отель с большой территорией. Много зелени, оливковых деревьев. Песочный пляж. Всегда можно было найти свободные лежаки. Море прозрачное, теплое. Питание разнообразное (мясо, рыба, овощи, морепродукты). Жила в основном здании. Номер чистый, уютный. Уборка проводилась ежедневно и без всяких *бонусов*. Персонал очень дружелюбный. Один минус для меня - очень мало русских). В основном отдыхали немцы, поляки. Однозначно рекомендую этот отель!
Огромное спасибо агенству «Твой тур».
Карина очень внимательно подходит к каждому клиенту, выслушает и учтет все предпочтения. Предлагает много различных вариантов.
Не первый год берем тур у Карины, и всегда возвращаемся довольные с хорошими впечатлениями.
Всегда на связи, готова помочь и решить проблему, если возникает.
Карина, огромное спасибо за терпение, ведь мы очень долго выбираем всегда 😅
Спасибо ☺️
Летали в Турцию отель Vonresort Elite. Все включено)
Первая береговая, бассейны большие , есть и детский бассейны.
Детский клуб, анимация 👍
Вечером каждый день разные мероприятия.
Еды много вкусной , разной, всегда были сыты , довольны.
Персонал очень вежлив, внимателен. В номере убирались каждый день.Всегда помогут и подскажут как добраться до определенного месте. Гиды топ, Ярослав спасибо отдельное вам☺️
Все очень понравилось, рекомендую 🇹🇷
Благодарим турагенство "Твой тур" и Карину за организацию нашего прекрасного отдыха в Турции! Были в Кемере, отель Асдем парк. Понравилось расположение отеля - близко к морю и самый центр города! Очень вкусная и разнообразная еда, красота вокруг и чистейшее море! Спасибо, Карина, обязательно будем обращаться к вам ещё!
Тур выходного дня в санатории Серебряный плёс просто великолепен!! Номера, еда, мастер классы, бассейн, рыбалка, дискотека всё прошло замечательно! Большое спасибо за отличный отдых! Всем рекомендую туда съездить. От Иваново всего 80 км. Были там уже второй раз и с удовольствием поедем ещё!!!
Обращаюсь в агентство Твой тур каждый год, провожу отпуск в Турции.Карина всегда подбирает отличные отели, удобные вылеты,в любое время находиться с нами на связи! В отеле Eldar Garden Resort в Кемере были второй раз.Это четверка, с хорошим питанием, территория небольшая уютная, чистое теплое море ☀️Рядом находиться каньон Гейнюк, с красивейшими видами!!
Спасибо большое Карине за организацию нашего отдыха. Отдыхали в Абхазии, в Гагре, в отеле"Жоэквара". Море теплое и чистое, а самое главное в двух шагах от отеля. У отеля своя охраняемая территория с пальмами. Питание шведский стол,готовят вкусно. Персонал приветливый, уборка в номере каждый день. В шаговой доступности бары, кафешки.
Кариночка, спасибо огромное, за наш прекрасный отдых!!.. Ездим не первый раз благодаря вам! Собрались спонтанно и сказав свои хотелки в лимит денег, нам подобрали быстро, то, что нам надо было! Отдыхали в Витязево... Только приехали... Карина, спасибо за вам труд и вклад в наш отдых! Говорю- до новых встреч!))) с удовольствием ездим как отдыхать так и тур выходного дня, приятно работать с добрыми, приятными и отзывчивыми!!! Спасибо! И по больше вам добрых, отзывчивах клиентов)))
Агентство «Твой тур» порекомендовали знакомые, обратились к Карине и не пожалели: она отправила нас отдыхать)) Учла все пожелания, предложила разные варианты, терпеливо отвечала на все вопросы. Несмотря на «горячий сезон», удалось приобрести тур на нужные даты и в соответствии с нашими пожеланиями. Большое спасибо за профессионализм! Могу порекомендовать и отель: Гравити Сахль-Хашиш, Египет. Хорошая чистая пятерка для семейного отдыха. Будем рады снова обратиться к Карине в поисках следующего путешествия!
Добрый день. Сегодня с детьми вернулись из замечательного путешествия в город Санкт-Петербург. Подбором тура и всеми организационными вопросами с нами занималась Карина. Хочеттся за это ей выразить отдельное спасибо. Всё было понятно, все вопросы были решены во время. В Петербурге с нашей группой работала замечательный гид Венера. Дети в полном восторге вернулись домой. Спасибо большое!!!! Процветания вашей турфирме.
Спасибо огромное Карине за рекомендации и организацию отличного отпуска в отеле Beton Brut All Inclusive & SPA в Анапе. Отель оправдал все ожидания. Всё очень понравилось, всей семьей остались довольны.
Всё очень понравилось. Много посетили интересных мест в Волгограде. Гостиница и обслуживание в ней на высоте, профессиональный гид,. Всё время было загружено, некогда было скучать.
Отдыхали в отеле Невский, на Роза Хутор, очень понравилось. Все на 5+. Большое спасибо Карине, всегда на связи и готова помочь. Профессионал с большой буквы 🤗
Отдыхали в Адлере,в отеле Солнышко,Аллейная2/2.Бюджетный,тихий,спокойный,все необходимое для отдыха
бассейн,тенис,тренажерный зал,территория отеля красивая.Персонал доброжелательный,убирались в номере каждый день, полотенца меняли раз в 4 дня.До моря 5 минут,рядом магазин Магнит,КБ множество столовых и ресторанов,где можно перекусить.
Питание в отеле оправдывает 2*но и были готовы к этому,потому что не рассматривали дорогие отели.Не очень разнообразное меню,порции маленькие,но нам хватало.Еда по талонам,что по началу было непонятно,не только нам.Многие отдыхающие ругались,когда им предлагали доплатить за ужин и завтрак.С начала июня,с заездом большего количества туристов еда стала более разнообразной и вкусной,но за дополнительную плату.
Отдыхом довольны,потому что ехали с хорошим настроением.
Хочется поблагодарить Карину за выбор бюджетного отеля,очень отзывчивый,добрый человек,профессионал своего дела,всегда подскажет,куда сходить,что посмотреть и даже в непредвиденной ситуации,когда при отъезде перекрыли дороги,и интернет,мы не смогли даже вызвать такси ,она снова была на связи.
Совершенно случайно нашла данное турагентство, воспользовалась услугами и ни разу не пожалела. Огромное спасибо Карине, которая очень быстро организовала тур, всегда была на связи. Всё было безупречно! Спасибо!
Наконец-то нашла турагентство по душе)
Бархатные сезоны спортивный квартал 8/4 ФТ Сириус ( Сочи)Хорошее место всё понравилось. Были 11.09 по 18.09.23.Температура +25,море +26.Чистая ухоженная территория. Еда достойная, брали 3-х разовое питание. На территории много кафе и ресторанов.До моря можно дойти за 10-15 мин.Номер был уютный,большая лоджия, 2 кондиционера,холодильник,телевизор, чайник.На 2 и 4 этажах есть гладильные доски.Есть бесплатный Вайфай. Сантехника в порядке, уборка в номере каждый день.Отдыхом остались довольны!Рекомендую.
В этом году отдыхали в Анапе - пансионат "Селена" (конец августа- начало сентября).
Селена - действительно место для отдыха. Здесь всё есть: бассейны взрослый и детский, тренажерный и игровые залы, концертные площадки, свой пляж, шикарная анимация!!! Не смотря на достаточно большую вместимость пансионата, отдых удался, места всем хватает. Персонал вежливый, доброжелательный. Убирались в номере каждый день, полотенца и постельное белье меняли раз в 3 дня. До моря 5 минут. Питание в Селене - шведский стол. И поверьте, не хуже, чем в Турции - выбор огромный, шикарный - глазами хочется съесть всё, но не можется))))
В Анапе мы не были ни разу, куда-то подальше ехать не хотелось. Поэтому обратилась за помощью в агентство "Твой тур" к специалисту Карине. Карина внимательно, заботливо предлагала нам возможные варианты. Это происходило как лично в агентстве, так и дистанционно. Поэтому, также, наш отдых получился и мы остались довольны, вернулись с хорошим настроением и впечатлениями. Карина всегда на связи, всегда поможет. Спасибо!
Карина,тысяча благодарностей тебе за Венесуэлу!!! Ты нашла для меня такой замечательный тур!!! Море было шикарным,солнце мягким,а пляжи божественны))) Мне понравилось всё!!! Мы с тобой уже давно.И куда бы ты меня не отправила,всегда было замечательно))) Спасибо!!! Надеюсь и дальше ты будешь отправлять меня в новые и новые места)))
20 мая ездили в Кемер,отличный отдых,чистое море,солнце,гостеприимный персонал в отеле,питание без изысков,но вкусное и свежее,антматоры организовали день рождения подруги,весело погуляли,бармен Мухамед классный парень!коктейли,напитки,общение, всё на высшем уровне,официанты тоже улыбчивые,общительные,постоянно убирают лишнее со стола,отличные парни,много магазинов,хорошие экскурсии,вобщем всё понравилось,благодарим Карину за организацию тура.ездием от неё не первый год,всегда довольны.а этот тур особенный,начало пандемии,мы не улетели и тур завис,переброни,возврат денег,сколько нервов было и всё же Карина нашла выход из положения и спасла наши деньги и организовала нам тур.спасибо за проделанную работу Кариночка!
Добрый день! Поездка мне очень понравилась, все прошло просто идеально! Огромное спасибо нашей сопровождающей Софье, нашим водителям. Кормили нас очень хорошо, комната в гостинице хорошая, за погоду благодарю Господа Бога!)) Спасибо вам за вашу работу, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Побывали на экскурсии в Нижнем Новгороде. Тур выходного дня "Легендарный Нижний ".Большое спасибо за отличную организацию поездки. Агентство "Твой Тур" - супер! Хороший водитель и экскурсовод!
Несколько раз пользовались услугами турагента. В этот раз брали тур в Санкт-Петербург. Поездка осуществлялась на поезде, что очень удобно. Номер в гостинице был отличный, своевременная уборка, смена полотенец, завтрак шведский стол. Красота Санкт-Петербурга поражает своей архитектурой, своими музеями, необычным расположением,множеством каналов...
Большое спасибо Карине!Она организовала для меня поездку(я была ограничена во времени, необходим был определённый район, самостоятельные поиски безрезультатны, всё было забронировано) Карина нашла оптимальный вариант!Я отдыхала в Лазаревском,в самом центре всех развлечений)))курорт-отель Морская звезда 🌟. Спасибо ещё раз ! Надеюсь на новые путешествия с вами!
Хочется выразить свою благодарность Карине за помощь в поиске бюджетной гостиницы в Санкт-Петербурге на время отдыха. Жили в гостинице Станция-1, недорогой и небольшой номер, чистый, тёплый, недалеко от Невского проспекта, завтрак шведский стол. Уборка и смена полотенец ежедневно. Как раз то, что мы хотели! Огромное спасибо!
Добрый день. Хочу выразить благодарность Карине, которая помогала мне в выборе отеля, страны для отдыха с ребенком, учитывая все мои предпочтения. Всегда была со мной на связи ( даже поздно вечером). Карина - внимательный и добросовестный сотрудник этой турфирмы.
Ездили мы с сыном, в Турцию, отель Sural Resort (Сиде). Отель понравился, хорошее обслуживание, но минус был в том, что заселили нас в дальний корпус, и приходилось долго идти до моря... но, это не значительный минус)
В целом - отдых удался)
17 июня ездили в славный город Ярославль, на экскурсию (дельфинарий+обзорная экскурсия+зоопарк), отличная программа, замечательный экскурсовод Наталья которая рассказывала не только про Ярославль , узнали много фактов про Иваново. Комфортабельный автобус.
12 февраля Мы ездили в город Фурманов на развлекательный,веселый тур к Бабе Яге.Получили массу положительных эмоций.Это было здорово для детей и взрослых.
Выражаем благодарность Инне,за организацию ипомощь в оформлении данного тура.В этой команде работают приветливые,профессиональные люди.Приятно и здорово.Обязательно обращусь ещё,за подбором экскурсионного тура.Большое спасибо,с благодарностью и любовью Ваши туристы)))
2 января 2023 года ,ездили на экскурсию в г.Кострома( хаски + дворянское собрание)Нам очень все понравилось .Экскурсовод просто великолепный.Но есть одно существенное но, это микрофон в автобусе! Он фонил, кряхтел.Экскурсоводу было очень тяжело работать, а нам слушать! Ведь трассовая экскурсия была очень интересной! Но звук!
А так все было дружно, организованно, весело.Татьяне Евгеньевне от нас большое спасибо, за познавательные факты из жизни г.Иваново, Костромы.
Очень хорошая программа была в дворянском собрании, мы готовились к песням и пляскам, а получили совершенно другое, мини спектакль с участием гостей ,абсолютно по другой теме)Всем гостям очень понравилось и самое главное детям!!!!Всей компанией решили, что надо еще посетить Кострому летом!
Карине большое спасибо, за организационные моменты .На все вопросы отвечала быстро, всегда на связи.100% клиентоориентированность!
Вчера прилетели из Адлера,отель Эллис. Все понравилось и отель и местоположение. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал, в номере чисто. Огромная благодарность Карине, что помогла нам с выбором!
Здравствуйте, отдыхали в Турции в мае, подбором тура занималась Карина, учла все нюансы, отвечала на все вопросы, выбрали отель Justiniano club park conti, отель с красивой, ухоженной территорией, питание разнообразное, а главное очень вкусное, анимация веселая, интересная, очень довольна поездкой, если за отдыхом, то только к Карине !!!
1
Show business's response
Оксана К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Castival Hotel
4,5
Гостиница
4,5 / 5
228 оценок · 85 отзывов
Оксана К.
Опубликовано для всех
4
30 авг 2023
Отдыхали вдвоём с 22 по 29 августа 2023г. Хорошее расположение отеля, есть где погулять, на пляж тоже приятно пройтись пешком, так же ходит шаттл. Качество обслуживания на очень высоком уровне, официанты, бармены, клининг, все молодцы стараются. Питание разнообразное и реально вкусное, пицца и всякие лепешки очень вкусные. Еда на гриле, напитки в баре, все здорово! Единственный минус это номера, требуется обновление. Запах канализации действительно в туалете есть, за 15 евро Хасан на ресепшн вас переселит в ровно такой же номер, но без запаха, про доплату прямо намекнет. А без доплаты скажет что нет номеров свободных. Думаю у него слишком большие полномочия. Дружелюбная атмосфера, турки, немцы, европейцы из разных стран, ливанцы. Мороженое настоящее и очень вкусное. Концерты по вечерам, анимация все прекрасно.
Ездила в августе отдыхать в спа отель ,,Серебряный Плёс ‘’
Понравилось: шведский стол, мероприятия , всё в меру и со вкусом, спа процедуры неплохие!
Не понравилась в номере 1207 душевая кабина- изломана! Мастер приходил, но починить до конца не смог. Ее просто надо выкинуть!
Звезду сняла, потому что был забронирован номер с двухспальной кроватью, а предоставили с 2-мя полутороспальными кроватями. Пришлось их съдвигать и стелить дополнительный матрас. В этой ситуации виновата оказалась почему-то я, не было коментария в бронировании о кровати(
Ездили в Лунево, все очень понравилось, супер выходные. Питание на любой вкус, номера чистые, есть все что нужно, развлечений хватило на все дни, приезжали собаки хаски, катали всех бесплатно, коньки, лыжи ватрушки, есть в прокате. Остались довольны. Спасибо огромное, Карине. Умница, умеет понять то что надо и подобрать отличный тур.
Благодарю менеджера Карину за помощь в организации тура в Сочи!Все получилось так как и хотела(был ограничен бюджет и время).
Очень оперативно нашли и оформили тур, постоянно на связи, очень информативно рассказала про тур.Карина очень доброжелательная и позитивная, было приятно с ней сотрудничать))
Процветания и благополучия фирме "Твой Тур"!
Отдыхала в Дубае отель Hampton Bi Hilton Marjan в сентябре 2023 отель 4 звезды,но я бы поставила все 5 звезд.Обслуживание,питание,уборка в номерах просто супер.Предлагают экскурсии(если нет карты виза или долларов ,то можнопереводом через СБП оплатить экскурсии даже с карты мир), бесплатный трансфер в Торговый центр,вечером живая музыка,в отеле есть кафе с двумя залами ,если ты житель этого отеля то скидка 20%.
Отдыхала в Лермантово.Сопровождал нас в поездке отличный гид (сопровождающий) Ирина.Место расположения отдыха очень понравилось,спасибо Карине,но номер в отеле ,,Лето,, - нет (обслуживание никакое)
Отличное турагентство, берем туры с 2021 года только у них. Карина профи своего дела. Очень тактична, клиентоориентирована, компетентна. Учттывают все пожелания туриста. Благодарю за профессионализм!
Тур в Санкт-Петербург с программой «Алые паруса» произвел неизгладимые впечатления! Программа тура насыщена очень интересными экскусияии.Экскурсоводы, водители автобуса просто ассы. Проживание в отличных номерах гостиницы.Спасибо всем организаторам тура!
«Твой Тур», Кариночку, замечательную, обаятельную, привлекательную, БЛАГОДАРЮ за внимание, понимание. Всегда слышит клиента🥰Часто пользуюсь услугами этого турагенства и всегда довольна. РЕКОМЕНДУЮ.
Замечательное турагентство. Огромное спасибо Юлие. В этом году очень много бронировали однодневные туры, все на высшем уровне! Москва, Нижний Новгород, ярославль и т. д. Замечательные экскурсаводы, водители. Юленька, подбирала туры по нашим предпочтениям, всегда на связи! Огромное спасибо, за эмоции, позитив, атмосферу!!!! 🤗. Всегда только к вам 👌👌👌. Ещё раз спасибо
Всем добра! Только что вернулись из Турции. Отель Sural Resorts Hotel Сиде. Отель просто великолепен. Отдельный шик это море, песок, пляж огромный , кругом пальмы. Лежаков очень много. Еда очень хорошая, всегда все свежее. Каждый день давали форель, баранину, курица, индейка. Изобилие фруктов.
В номере чистота, весь персонал очень приветливый, всегда с улыбкой. Очень много кошек и собак, все лапочки.
Огромное спасибо Карине за хороший отдых!!!
Отдыхала в Дагестане. Сопровождающие водители и экскурсоводы "огонь". Впечатлений море, красота не описуемая. Обеды шикарные с дагестанской кухней. Хотелось бы чтобы тур был не на 5 дней, а хотя бы 7-8
С 23 по 26 февраля были в Экотеле Богородск в г. Ногинск. Отель замечательный, обслуживание вежливо, питание отличное. Есть спа зона. В стоимость входит бассейн. Бассейн большой, тёплый. Рекомендую к посещению
Ездили на экскурсию в Суздаль из минусов:
О смене номера автобуса не кто не предупредил. У гида Людмилы не было подготовленого текста для рассказа по пути в город и соответственно было очень не приятно её слушать пык-мык🤬долгие паузы!
Очень много дали свободного времени +-4часа зимой в метель гуляйте дорогие гости развлекайте себя сами! Естественно мы замёрзли! В связи с этим были дополнительные траты что бы отсидеться в ресторане и согреться. Единственное что было интересно и где было тепло и задействованы все участники это не скучный музей💖интерактивная игра, чаепитие, фотоссесия в костюмах древней русси.
Ни один раз ездила отдыхать через это агенство. Послелний раз были в казани. Все четко, по программе. Очень понравиласб гостиница гагарин. Турагент Карина всегда подберет тут подходящий имено Вам. На связи с отдыхающими 24/7. Всегда приветлива и доброжелательна.
Отличное турагенство! Отдельная благодарность туристическому агенту Карине. Очень отзывчивая и вежливая. На протяжении всей поезлки была на связи и напоминала про вылеты и бумажную волокиту. Интеросрвалась, как прохолит отпуск. Я невероятно довольна. Благодарю за все! Буду обращаться только туда:).
Только с супругой вернулись с Турции, все очень понравилось.
Тур был подобран качественно, трансфер и перелет(туда-обратно) прошли гладко, гиды от туроператора сработали профессионально. Отдых прошел хорошо, без какой-либо нервотрепки.
Отдельное спасибо Карине за постоянное сопровождение всего отдыха и оперативное предоставление интересующей информации.
Однозначно рекомендую данное турагентство!
В конце сентября ездили в Турцию, отель Concordia celes, все очеь понравилось персонал приветливый, уборка номера ежедневно,море близко,развлекательные программы для детей и взрослых каждый вечер, вобщем мы отдыхом довольны