Your Interior
Closed until tomorrow
Krasnoyarsk, Kalinina Street, 75 • этаж 2
Directions
КПАТП-5
620 m
Similar places nearby
24 reviews
January 13
Если получится в кратце.
Заключили договор 10 января 2023 года. На ремонт 97 квадратов 3 х комнатной квартиры под ключ. Три месяца делали нам дизайн проект, с горем пополам сделали. В апреле приступили к работам … Итог - ремонт не закончен по сей день. Отметили годовщину. Дома 10 ти этажные строят за год, а у нас ремонт делали почти год. Материалы закупили все сразу. 17 ноября расторгли договор. Косяков много, плитку уложили со ступеньками, сослались типо кривая плитка, купленная в керама Маратци, магазин сказал что у них из той серии которую мы купили не бывает не ровных плит, и что если бы мы обратились к ним , с тем что плитка неровная, все заменили бы. Кварцвенил уложили, на данный момент все расходиться , нужно перекладывать. После установки дверей не ими, не знаю как штукатурили, образовались провалы в пустоты, стены выровняли и заделали так, что везде по штукатурке пошли трещины, материалы для штукатурки закупали они сами, якобы качественные. Каждый раз переносили работы, то работник уехал на рыбалку , то просто никого не было на квартире, и работы стояли 2 недели. Когда с их слов было все готово к поклейке обоев, приехав посмотреть исправили косяки по затирке или нет, все полы были запачканы в той самой штукатурке и грязи, они их просто даже не застроили укрывным материалом, пришлось вызывать клининговую компанию, отмывать все что бы посмотреть что с полами, кварцвинил так же местами был испорчен, сколы, царапины и так далее. Установили скрытые двери, так они и их уделали. И мы не одни такие, в одно время они делали нашу квартиру и еще одну, там как сказал нам дизайнер наш, еще хлеще, мало того что ремонт не качественный, так еще и материалы испортили. Директор Антонина со своим братцем исполнительным директором «прорабом» общаться не умеют, на контакт не идут, рабочих у них нет. В общем скажу одно, не советую обращаться в эту организацию. Мы идем судиться.
1
September 18, 2023
Кратко: почти 3 месяца на ремонт ванной, туалета и отпления, исправления косяков на большинстве этапов работ.
В данную компанию мы пришли с визулизацией дизайна ванной и туалета 30 мая 2023. Но мы решили доработать дизайн в этой компании, это же удобно, когда дизайнер с той же фирмы, строители же могут узнавать детали непосредственно у его проектировщика (думали мы, спойлер - нет. Итоговую документацию мы получили только в середине августа). Изначально был разговор о том, что рабочие начнут в десятых числах июня, но старт сдвинулся на 2 недели. В июне это ещё было не критично. Однако через полторы недели сменился прораб. После демонтажных работ началась бесконечная череда исправлений того, что только что сделали:
* Перепутали смесители (скрытые/наружние). Казалось бы, не знаешь - спроси. Но нет, пришлось менять местами и сдвигать.
* Не туда разместили счетчики, при этом заменив их без какого-либо уведомления/согласовния.
* Не на том расстоянии поставили инсталляцию. В дизайн проект никто не заглядывал и ничего не спрашивал.
* Розетки снова не в тех местах. В конечном итоге, из-за этого пришлось перепланировать мебель.
* Заказывали в этой компании 1 из 4х видов керамогранита. Мы случайно заметили, что пришло не то. Фирма сослалась на ошибки у производителя. Заменили. Снова пришло не то. Заменили во второй раз.
* Куда устанавливать теплую стену никто не знал при наличии проекта. Жена на месте все показывала, несмотря на то, что это всё обсуждалось и проговаривалось с дизайнером-проектировщиком.
* Без единого вопроса снесли 10 см стены. "Чтобы занести ванну" (слова прораба Ивана). Восстанавливали за свой счёт около 2х недель (то материалы не привезли ещё, то сохнет, то рабочий попросил дополнительный выходной)
* Долго возились с обычным смесителем, несколько раз ставили криво, докупали к нему эксцентрики и отражатели абсолютно не в цвет. Просто молча покупали не то.
* Переделывали криво отпиленную плитку (кстати, всю плитку режут самым простым плиткорезом. от котрого очень много пыли)
* Один угол (восстановленной стены) покрасили толком не выровняв. Пришлось выравнивать и перекрашивать.
* Практически в каждой трубе была течь в соединениях во время ПРИЁМКИ работ вместе с прорабом (все трубы отопления, инсталляция, счётчики, бойлер). Но у прораба один ответ - "мелочи, завтра поправим"
* Их сантехник очень долго убеждал установить терморегулятор задом-наперёд. Убедила его только стрелка с указанием направления воды на корпусе.
В течение всего августа нас кормили завтраками, что все сделают, что все успеют до конца августа. Ну до конца недели. Ну в понедельник, ну вот скоро скоро. По итогу мы уже не стали ждать завершения всех работ и закрыли акты с тем, что было 8 сентября.
В самом начале мы говорили о том, что шуметь с 13:00 до 15:00 нельзя (над нами маленький ребенок), это игнорировалось, в квартире курили. И много других мелочей, которые на общем фоне выглядят бледно.
В целом, то, что сделано Арсеном (рабочий), получилось приемлимым. Вот уж кто делал и переделывал, делал и переделывал и снова, и снова, и снова - все это из-за недостатка коммуникации его руководства с заказчиком (причина 80% переделок). В общении руководства с исполнителем тоже есть проблемы. Только через месяц работ Я показал исполнителю визуализации того, что он, собственно, должен был делать. Я уверен, что этим всё-таки должен был заняться прораб в самом начале работ.
По итогу перед подписанием финальных актов фирма отправила проект доп. соглашения, где сроки ремонта устанавливаются с 25 июня по 15 сентября. При изначальном плане 25.06-25.07 + 1 неделя на отопление. Около часа мы в очередной раз проговаривали все проблемы и по итогу установили срок работ до 15 августа. Но за каждый день просрочки договорм предусмотрена мизерная компенсация, так что это был скорее вопрос принципа.
3
September 15, 2022
Очень довольна ремонтом, который нам сделала компания "Твой Интерьер. Ремонт выполнен отлично, мастера все сделали в срок, отдельное спасибо прорабу Савве, который всегда был на связи и решал все вопросы практически моментально по телефону, помогал советами в выборе материала. Когда планировали затеять ремонт, думали, о том, что придётся жить в этой квартире, чтоб контролировать мастеров, а оказалось совсем даже нет. Слаженная работа профессионалов сделали все на высшем уровне. Если кому-то нужен ремонт, обращайтесь в компанию "Твой Интерьер", не пожалейте! Рекомендую данную компанию особенно тем, кто как мы мало понимает в ремонтах. Все посчитано честно и без подводных камней, никаких увеличений в цене, в ходе ремонта не возникало, в то время, как в других компаниях это часто практикуют.
