Cvetovik

4.7

290 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Заказала новогодний букет мужской для брата. Все сделали в лучшем виде, быстро качественно идеально!!! Поразила всех на повал!!! Обязательно буду обращаться по праздникам и не только! Девочки все дружелюбные, знают толк в своей работе. Очень приятно с ними общаться.

Show business's response

Denis Denisov

Level 15 Local Expert

Постоянно заказываю тут розы. Самая выгодная цена в городе. Обычно забираю сам с данного салона. Товар свежий, цена приятная. Это вчерашняя 101 белая Кения. Большой выбор цветов. 101 белую недорого трудно найти

Show business's response

АРТЕМ Никитин

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо за потрясающий сервис и оперативность! Оформлял заказ дистанционно, очень переживал за качество, но мне прислали фото готового букета перед отправкой. Доставка сработала четко, курьер приехал вовремя и был очень вежлив. Цветы свежайшие, стоят и радуют глаз уже вторую неделю. Отличный салон, всем советую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Вера Рахман

Level 4 Local Expert

Раньше постоянно пользовалась услугами данного магазина, будь то интернет-магазин или личным посещением.Писала отзыв хороший.Заказывали букеты и покупали одиночные цветы.Букеты всегда нравились , часто бывало что стояли цветы не долго, но чаще всего неделю точно стояли . Также я всегда слежу и ухаживаю, подрезаю и меняю воду.В этот раз муж купил 3 подсолнуха , которые осыпались на следующий день. Через 2 дня они уже были лысые. Я написала на почту Цветовика , чтобы разобраться в данной ситуации, может быть заменили бы цветы или еще что-то, но нет, они просто написали что обращаться нужно в течение 24 часов и это скоропортящийся товар . Конечно удобно, на 2 день лысый букет стоит , а жалобы уже не принимают. Позор для такой крупной организации терять клиентов из-за низкой клиентоориентированности.

Show business's response

AlyonaKers

Level 6 Local Expert

Всегда свежие цветы и приветливые флористы. Большой выбор, и достаточно много всяких экзотических цветов. Это однозначно плюс, если хочется удивить близкого человека. Всегда подскажут как ухаживать за цветами чтобы они дольше стояли. 💛

Show business's response

Тамилла П.

Level 3 Local Expert

02.02.2026 купили букет роз по адресу г.Кудрово, Европейский проспект, 16. По словам сотрудницы была свежая поставка, но цветы даже сутки не простояли, а половина цветов уже завяли. А стоимость его была больше 6 тыс.! Никакой дополнительной упаковки от холода не было. До дома идти 5 минут, но тем не менее, на улице мороз! Настроение и подарок на юбилей дорогого человека испорчен!

Show business's response

Anna B.

Level 4 Local Expert

Заказывала букет с доставкой. Намудрила с заказом. Благодаря работникам все быстро исправили и сделали как надо. Букет был отличный. Цветы свежие и плотные бутоны. Спасибо за обратную связь и за работу. Так держать. Умнички

Show business's response

Владислав Г.

Level 4 Local Expert

Очень понравился магазин — выбор цветов очень большой, знающие консультанты. Помогли составить красивый букет на день рождения девушки, цены приемлемые — уложились в озвученный бюджет ) Спасибо продавцам!

Show business's response

Анастасия Курбанова

Level 2 Local Expert

Неоднократно приобретали букеты в данном магазине ,нареканий в качестве цветов и обслуживания не было ! Сегодня специально заехали за букетом ,по итогу настроение испорчено ! Продавец на просьбы оформить нам букет по нашим пожеланиям хамила и пререкалась ! В очереди стояли другие покупатели ,которые увидели данное отношение покинули магазин Настоятельно рекомендуем руководству обратить внимание на данного сотрудника ! Мы очень спешили ,но обязательно вернемся и зафиксируем данный инцидент в книге жалоб и предложений !!!

Show business's response

Каролина Стронская

Level 6 Local Expert

Сервис ужасный,надувала здесь 2 шарика за 1280 рублей,в итоге шарик оказался с дырочкой из-за этого сразу начал сдуваться,как я вышла из магазина,вернулась обратно продавец говорит все ок из-за того,что на улице прохладно так я в итоге поверила пошла домой,ближе к вечеру он почти весь сдулся Деньги не вернули за некачественную услугу и не предложили решить проблему,хотя мне нужно было для поздравления Настроение испорчено, больше сюда не буду обращаться Просто могли предложить переделать и все,но она все равно продолжала настаивать то что я по дороге продырявила его где-то...

Show business's response

Ольга Николаева

Level 5 Local Expert

Замечательное место, профессионалы своего дела 👍 Букеты всегда эксклюзив 🔥 Если нужен букет, то именно в этом месте Вы найдёте однозначно то что вам нужно👍

Show business's response

Sonya S.

Level 5 Local Expert

Не знаю за что тут даже одну звезду ставить, поставила бы ноль, если бы было можно. Муж купил букет и, к сожалению, не увидел, что розы в букете уже были не свежие. Я не додумалась, к сожалению, сходить в этот же день за возвратом средств за увядшие цветы:( Естественно, на следующий день им стало совсем плохо, хотя и подрезала и подпитку дала и все как обычно, не первый день живу, знаю правила ухода за цветами. Однако сотрудники магазина и поддержки, при моем обращении на следующий день, уверяют меня в обратном, говорят, цветы были просто наисвежайшие, это я виновата сама. Клиентоориентированность на нуле, сервис на нуле, качество товаров и услуг -100. Очень жаль своих денег и испорченного настроения. Больше ни ногой в эту контору, и никому не советую. На фотографии «наисвежайшая поставка роз» (по словам поддержки, которая, естественно, провела мощнейшую проверку). Букету 1 день.

Show business's response

Назаренко Елена

Level 2 Local Expert

Очень довольна посещением магазина. Огромный выбор, приемлемые цены, профессионсльное обслуживание. Несмотря на большое количество людей, быстро помогли выбрать и собрать красивый букет. Милые и приветливые девушки. Порекомендовала всем своим близким. Спасибо!

Show business's response

Дмитрий Воротинский

Level 10 Local Expert

Отличный магазин с приятными ценами и красивыми букетами. В кудрово с этим как ни странно сложно. Единственный минус это организация выдачи заказов оформленных через сайт. Приехали за заранее оплаченным заказом, в итоге 15 минут ожидания сбора нашего заказа. В чем логика делать заказ за 12 часов с предоплатой и собирать его при клиенте 15минут?

Show business's response

лилия з.

Level 4 Local Expert

Заказала два одинаковых букета в один день, только разница во времени 2 часа . Букеты оказались по качеству день и ночь. Первый букет совсем не раскрылся, как говорили, и по качеству цветы оказались совсем не свежие. Второй букет намного красивее, качественнее. Знала бы, оказалась бы от первого, чтобы переделывали.обидно отдать 1000 за такой завядший букет

Show business's response

Ирина Степанова

Level 2 Local Expert

Обслуживание доброжелательное, букеты шедевры, один краше другого) Персонал вежливый, понимающий) Качество товаров на высшем уровне 👍 Флорист Екатерина всегда с пониманием относится к покупателям ✔️

Show business's response

Ирина Шпилова

Level 4 Local Expert

Приобрели в данном салоне букет роз. Очень хорошие цветы ,свежие . Простояли долго. Продавцы вежливые ,дали совет по цветам ! Спасибо вам большое. Рекомендую.

Show business's response

Кристина Кудрявцева

Level 4 Local Expert

Всегда большой выбор цветов, свежие цветы , очень отзывчивый персонал и всегда помогут в выборе!

Show business's response

Евгения

Level 7 Local Expert

Очень довольна данный магазином. По праздникам заказывать именно у них. Девушки - настоящие проффесионалы. Подскажут, помогут и стоит приемлемо. Очень красивые букеты получаются. Спасибо ❤❤❤

Show business's response

Настя Т.

Level 6 Local Expert

Вчера (18.12) продали увядшие цветы, которые за ночь в воде никак не реанимировались. Очень грустно, что мужчинам, которые не разбираются в цветах такое продают. До компании для решения проблемы не дозвониться. P.S. После миллионных сообщений в службу поддержки, сказали, что нужно смотреть что вы берёте (хотя цветы были упакованы так, что там не было видно, что они увядшие, на утро букет выглядит так) Компания не принесла извинений, предложили 300 бонусов. На вторые сутки цветы выкинуты в помойку, прикрепляю фото. По итогу, настоятельно не рекомендую покупать в данной компании. Дабы не портить праздник и нервы. До поддержки и человеческого отношения не достучаться. Печально, что такие компании существуют.

Show business's response

Виталий И.

Level 2 Local Expert

Заказывали цветы на день рождение свекрови , заказ был доставлен вовремя , что не может не радовать , качество букета просто отличное , довольны

Show business's response

Курнаева В.

Level 8 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать цветы в данном магазине!!!! Получила в подарок букет роз из магазина «Цветовик», находящегося в г.Кудрово, Европейский просп., д. 16. Выглядел он чудесно. Я сняла упаковку и начала подрезать стебли, чтобы поставить в воду, однако сразу заметила, что есть несколько стеблей, которые мягкие, испортившиеся, но при этом ни одного завеявшего бутона не было, поэтому решила оставить букет в покое и поставить связанным в вазу. Через два дня я все-таки решила развязать букет и разобрать его, потому что розы быстро стали вять (воду меняла каждый день и подрезала), оказалось, что в букете были голые стебли от роз (без листвы, без бутонов), как раз те, что меня сразу насторожили, так как они уже были размягченными. Мало того, что данные стебли портили воду в вазе, из-за чего цветы стали быстро завядать, так еще и количество цветов оказалось меньше, чем покупалось, то есть данными палками, продавец-флорист сделал букет объемнее, тем самым обманув покупателя по количеству цветов, продал голые палки.

Show business's response

Елена Магалецкая

Level 3 Local Expert

Заказываю каждый год 13 декабря букет и каждый год на 15 декабря цветы пожахлые. А почему? Потому что не упаковывают в защитную упаковку и не закрывают букет от холода. Берите доплату что бы клиент получил нормальный букет и радовался ему хотя бы неделю. Всегда цветы стоят неделя+, но не в декабрь.

Show business's response

Екатерина Т.

Level 2 Local Expert

Заказала букет дистанционно. Персонал выслушав ситуацию и предпочтения, предложил несколько вариантов оформления букетов. К работе отнеслись с пониманием и знанием своего дела. В итоге у получателя только положительные эмоции.Спасибо за работу!

Show business's response

Эдгар Вандиум

Level 5 Local Expert

Молодой человек подарил цветы,нюхаю их на радостях,а чувствую не запах роз,а плесени,разобрала букет и увидела это… Это просто ужас,выброшеные на ветер деньги и испорченное впечатление от подарка…

Show business's response

Мария Крещенко

Level 2 Local Expert

Заказывал цветы для мамы ко дню рождения. Качество шикарное, свежие, доставили точно вовремя. Очень довольна, спасибо!

Show business's response

Александра К.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, всегда свежие цветы. Консультанты составляют прекрасные букеты, учитывая все пожелания, однозначно рекомендую

Show business's response

Денис Коршунов

Level 5 Local Expert

Приобрел цветы вечером 14.02.2025 в Кудрово на Европейском проспекте. На утро завяли. Зашел уточнить как такое может быть. Сказали, что наверняка неправильно ухаживал, поэтому и завяли. Впервые столкнулся с таким низким качеством цветов и такой реакцией сотрудников на происходящее. Никому не советую этот магазин.

Show business's response

Анна Пост

Level 15 Local Expert

Хорошие букеты 💐 по разумным ценам. Покупкой довольна. Оформление 🔝

Show business's response

надежда шаденкова

Level 5 Local Expert

Покупала букет подружки на день рождения. Спасибо большое за помощь, собрали чудесный букет за приемлемую цену. Я довольна. Подруга в восторге. Рекомендую магазин. Удачи.

Show business's response

Veha Yan

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, приятная девушка, быстро собрала букет, и цены тоже очень приемлемые Всем рекомендую!

Show business's response

Daniil

Level 6 Local Expert

Впарили на 8е марта завявшие цветы некоторые с черным сгнившим стеблем. А после того как обнаружилось вспомнилось в памяти как между собой продавщицы типа “есть! Продали старый букет”! Так вот если вы читаете этот отзыв мало уважаемые продавщицы, хочу сказать, что так не делается особенно в 8е марта! Представьте что вам ваш молодой человек или ребенок принесет такой букет в ваш праздник, чего вам искренне желаю, С праздником!

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Доставили ровно к заказаному времени, очень красивые букеты, курьер пожелал хорошего дня с улыбкой и искренностью! Отличный сервис!

Show business's response

Катя Степанова

Level 6 Local Expert

Очень хороший выбор срезанных цветов и красивых букетов. Флористы всегда подскажут и помогут подобрать букетик для любого случая💃

Show business's response

Тая К.

Level 4 Local Expert

Продавец сказал, что цветы сегодня выставили. Взял не глядя, так как спешил и брал в подарок. Цветы оказались не первой свежести с осыпающимися, вялыми лепестками и опущеными сухими листьями. Подарок удался, спасибо продовцу!

Show business's response

Виктория Миллер

Level 7 Local Expert

Заказали букет, доставка 500 рублей, но курьер Иванов Михаил Владимирович не удосужился почитать адрес нормально и доставил букет соседям. Букет на секундочку 4371 р. +500 руб. Замечательно просто. Тут же пришли СМС как нам доставка, мы тут же написали что доставили не в ту квартиру, курьер не исправил ситуацию. Отвратительно.

Show business's response

Olga U.

Level 2 Local Expert

Быстро помогли с выбором букета, качественно собрали букет. Потратили буквально минут 5 и получила очень красивые цветы.

Show business's response

Лина

Level 16 Local Expert

Часто покупаю тут цветы на разные случаи жизни: просто для себя для души, на дни рождения, на похороны (к сожалению, и такое было), на юбилеи Сотрудницы вежливые и отзывчивые, пару раз заказывала оплачивала и только на утро забирала букеты) На фото моя любимая ваза, в которую подбираю разные комплекты цветов для украшения интерьера!)

Show business's response

Саша К.

Level 4 Local Expert

Доброжелательный, улыбчивый персонал. Не навязывали лишнего. Озвучила сумму на которую готова потратиться, составили потрясающую композицию из цветов. Именинница была восторге!!!!

Show business's response

Лилия

Level 4 Local Expert

Всегда беру цветы именно здесь с доставкой уже пару лет. Цветы долго стоят, интересные букеты.

Show business's response

Денис

Level 21 Local Expert

Отличный букет приобрел, свежий, сочный. Заказывал через приложение - всё отлично сделали и в срок. Молодцы!

Show business's response

Вика Привалова

Level 2 Local Expert

Качество цветов на высшем уровне, персонал вежливый, хорошо знает своё дело. Букеты красиво оформлены и качественно упакованны. Всем советую данный цветовик

Show business's response

Алексей

Level 30 Local Expert

Заказал цветы, на фото одни в живую дают другие и говорят, что это нормально, так везде, выдаваемый заказ может отличаться! 🤦🏼‍♂️😡

Show business's response

Максим В.

Level 4 Local Expert

Продали пионы, которые завяли через день. Продавец заявила, что пионы свежие, поверил на слово. Как итог, испорченый подарок и потраченные впустую деньги

Show business's response

Умник

Level 4 Local Expert

Делал заказ через приложение. Самовывоз. Все понравилось. Собрали букет, сообщили о готовности отдать мне букет.

Show business's response

виктор хвесюк

Level 9 Local Expert

Прекрастный магазин цветов . Всегда большой выбор, цветы свежие , долго стоят после покупки . Приветливые и вежливые продавцы.

Show business's response

Анна Марченко

Level 6 Local Expert

17.08.2024 в Кудрово на Европейском проспекте 16 на случай Дня Рождения приобретала букет роз. Советовалась с флористом, какой букет лучше, чтобы постояли подольше Флорист продала мне букет, который простоял 2 дня, на 2 день все розы завяли. Все правила по уходу за розами были соблюдены: стебли на 1,5-2 сантиметра косым срезом непосредственно перед погружением в воду были подрезаны. Уровень жидкости в вазе около 2/3 от роста цветка, воду меняли ежедневно, цветы стояли в прохладном месте Факт, что флорист намеренно продала розы, которым осталось не долго, хотя я делала на этом акцент, чтобы розы постояли подольше

Show business's response

лерик нефор

Level 3 Local Expert

приятный персонал, обслуживание отличное,огромный и красивый выбор товара, так же отличное качество. обязательно приду сюда еще раз и посоветую своим знакомым!

Show business's response

Татьяна Горкалова

Level 5 Local Expert

Цветы свежие, правда вместо розовых оформили красные, но они не хуже. Всё чётко и оперативно. Рекомендую.

Show business's response

Анна Л.

Level 3 Local Expert

Очень понравился магазин и девочки флористы. Составили красивый букет учитывая мои пожелания. Именинница была очень довольна😍

Show business's response

Cvetovik

181 review