Cvetopchik
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
116 reviews
October 16
Одно из лучших цветочных мест в городе, но находится далековато, поэтому бываем не часто. Цветы всегда свежие, есть выбор необычных цветов, букеты сострят не из комбинаций а-ля розы красные + белая гипсофила. Персонал вежливый, проблем никаких не было.
Отец зашёл купить розочек, чтобы поднять нам с мамой настроение, цветы очень понравились!
1
2
July 15
В Ступино всегда были проблемы с оказанием качественных услуг и этот магазин не стал исключением. Денег все хотят,а оказать качественно услуги и удовлетворить клиента не способны. Сервис оставляет желать лучшего,флористы разговаривать не умеют,как руководителя зовут не знают. Не умеют извиняться за свои некачественные услуги,за доставкой приходится приезжать лично и слушать хамство и издевки в свой адрес. Хорошо получается у персонала только врать в интернете и заглазно переворачивать ситуацию в свою пользу и, по-прежнему, без извинений.
Флористы не в курсе какие заказы у них в работе и на какой стадии доставка, никому не порекомендую тратить время и портить себе настроении от услуг в этом месте.
3
5
October 25
Самые красивые и свежие цветы в Ступино! Я постоянный клиент. Приятное вежливое общение, хорошо слышат и всегда воплощают идею в реальность именно так, как хотелось )
1
May 19
Заказала букет к определенному дню и времени. К назначенной дате все было в лучшем виде! Спасибо большое девочкам, в частносте Елене. Букет шикарный, цветочки свежие, еще и конверт подходящий помогли подобрать
4
2
April 12
Любимый цветочный магазин! Всегда все четко и красиво, соберут букет на любой бюджет! Всегда помогут и подскажут как будет смотреться лучше.
Искренне благодарна девочкам, вы лучшие!
4
3
October 18
Без сомнений хочется поставить 5 звезд данному цеточному магазину. Большой ассортимент цетов, букеты всегда красивые, стильные и свежие. Спасибо большое 🙏
2
October 25
Я была в восторге от этого магазина! Огромный выбор разнообразных цветов и способов оформления подарков, а также прекрасные композиции букетов
1
January 16
Лучший магазин цветов в городе Ступино. Всем советую. Флористы молодцы, работуют профессионалы. Я заказывала цветы на большой букет. Цветы привезли в отличном состоянии. Флорист в магазине оформил его быстро и очень красиво. Приду ещё не раз. Спасибо за хорошее отношение к клиенту. В магазине есть шары и свечи на торт.
4
3
February 26
Сделали заказ на свадебный букет в конце января на 24 февраля. Нам предложили на выбор цветы, мы выбрали, все обговорили и была спокойна. 8 февраля сделала заказ за неделю ещё на один букет, в день заказа написали, что цветов нет в наличии и предложили другие, так как букет был на др, я согласилась, букет сделали красиво, но не тот цвет. Когда его забирала, уточнила не может ли такое произойти и со свадебным букетом. Меня уверили, что нет. Но за день до нашей свадьбы, в 17.00 мне пишут, что цветов которые я заказаоа нет (заказывала похожие на ромашки) предложили совершенно другие или розы. Объясняя это тем, что это не из вина и они не знают какие цветы им привезут. Это как? Смысл делать предзаказ, планируется мероприятие, под него подбирается все до мелочей, как можно вечером перед свадьбой написать мы не можем вам сделать, что вы заказали. Когда стала читать тут отзывы, поняла, что не меня одну так подвели эти сотрудники. Девочки, на свадьбу или какое то важное мероприятие не заказывайте тут цветы.
2
5
June 12
Это, наверное, лучший магазин цветов из всех, в которых я была, ведь продукция качественная, и вайб там просто прекрасный😍
Думаю, моё мнение уже понятно)
4
4
September 1
Заказала букет за сутки, оплатила, показала что хочу. Записали все, приезжаю , букета нет, пришлось ждать, показывала фото букета который хочу, была все равно не услышана. А время уже нет, что бы в другом месте купить. Расстроены до глубины души. Больше никогда не поеду к ним.
2
4
June 7
Сотворила девушка-флорист букет просто отличный.
Спасибо за старание, отзывчивость, быстроту исполнения 👍
4
3
October 18
Шикарный цветочный магазин. Всегда всей семьей покупаем там букеты, цветы свежие и очень долго стоят.
1
1
July 25
Однозначно рекомендую, все подсказали, наш праздник стал ярче благодаря девушкам из этого магазина. Купили больше чем планировалось.
5
3
November 26, 2023
Прекрасное место! Цветы тут самые лучшие в городе. Всегда свежие и стоят очень долго. Хороший выбор, а девушки подскажут и посоветуют, если возникнут вопросы. Отдельная благодарность флористу Анне.
6
5
April 4
Минусов не нашла. Заказывала онлайн, цветы и шары на день рождения. В ватсап выслали фотографии готовых букетов, так же асортимент цветов. Выбрала цветы, из них собрали букет. Вызвали такси отправили с шарами имениннице. Девушка была в обмороке. Доставку осуществили по району, км 35 от Ступино. Цветы свежие, красивые. Прекрасно упакованы. Шарик 1 не доехал, но это с ними случается). Буду пользоваться услугами данной организации
4
3
July 31
Собрали вот такой красивый букетик и сдедали это по телефону. Отличный сервис и клиентоориентированность, спасибо большое 🩷🦋.
4
2
October 11
Лучший магазин цветов, флористы приятные девушки! Огромное спасибо! Довольна на 100/10
4
1
October 17
Собираеют очень красивые букеты, быстро ответили и все полсказали. Букетик соьрали очень быстро❤️
2
October 26
Прекрасный магазин.Вежливый и приветливый персанал. Очень довольны обслуживанием.
1
December 2, 2023
Замечательный магазин!!!!! Букеты класс, цена, скидки. Особенно на высоте доставка. Несколько раз заказывал дистанционно. Без замечаний. Все точно и в срок. Выслали фото букетов, шаров. Заказал, все четко. Именинники счастливы!!!!!! Спасибо!!!!
5
3
February 15
Закащывала цветы из москвы , получается дистанционно и доставили а шикарном состоянии , неописуемо красиво , просто и четко ❤️ спасибо вам огромное
4
3
February 5, 2023
Замечательный цветочный магазин... Цветы всегда свежие и качественные. Всё, что необходимо для оформления букетов и композиций всё есть и открытки и топеры и в много ещё чего .... И потрясающие мягкие игрушки.. А флористы мастера своего дела. Букеты бесподобные, сочетают и Подбирают очень очень клёво!
3
2
October 18
Волшебное царство красок! Сбываются ваши мечты! Все грани эмоций без масок,В букетах воплощаем мы!👍
2
October 23
Очень чистый и приятный магазин. Всегда прекрасный выбор цветов
1
August 20, 2023
Заказывала композицию с другого города
Обслуживание было на высшем уровне
На каждый вопрос я получила ответ и фотовыбор
А я на минуточку дотошный покупатель
Попала на свежую поставку
Собрали по всем пожелания,проконсультировали по каждому возникшему вопросу и цветку
Порадовало то что оплата по факту готовой композиции
Я очень довольна сервисом,в следующий раз я точно знаю к кому обращаться,спасибо☺️
4
3
July 5
Заказывал удалённо с доставкой
Всё чётко быстро и качественно.
3
4
May 4
Заказала букет, онлайн с доставкой. Отличный сервис, собрали букет по пожеланиям. Очень понравился получателю. Рекомедую! 5+
4
3
September 14, 2023
Здравствуйте, большое вам спасибо за шикарный букет и бутоньерку❤️ букет очень красивый и нежный, очень понравилось ваша работа со мной, а именно что все согласования вовремя и без задержек😊 Спасибо 🙏
2
1
August 8, 2023
Хорошее обслуживание,всегда подскажут что лушче выбрать и как упаковать. Огромный выбор на любой вкус и цвет. Буду заходить как можно чаще,спасибо!
2
1
April 5
Может быть и хороший магазин, и цветы, персонал. Но кто- то из персонала ставит машину перед входом так что клиенты должны обходить эту грязь. Два раза зашел, третий не пойду. Это неуважение к людям несущим вам прибыль.
4
August 1, 2023
Заказывали букет невесты на свадьбу. Показали фото,спросили,смогут ли они повторить букет один в один,нам ответили,что да,без проблем. В день свадьбы нам пишут,что у них пионов нет и они сделали букет из роз «пионовидных»,мы попросили прислать фото,когда я(невеста) увидела этот ужас,была в шоке. Розы ни капли вообще не пионовидные,не самые свежие,букет сам по себе ужасен. Естественно от букета мы отказались. Прикрепляю фото 1(букет,который мы хотели и показывали,чтоб повторили) и фото 2(букет,который сделали нам). Дорогие невесты,не заказывайте здесь свадебный букет на такое важное для себя мероприятие,иначе все пойдет не по плану,как было у нас.
2
4
March 8
Заказывали заранее букет к 8 марта определенных оттенков. В итоге букет не был подготовлен в назначенную дату, по факту запрошенных цветов не было, предложили заменить его, мягко говоря, несвежим готовым букетом. Разочаровали в праздник.
3
3
October 21, 2023
Все супер !Заказала бабушке на день рождения цветочки , все очень оперативно доставили ! Бабушка в восторге ! Спасибо за такую красоту !!!
3
2
December 5, 2022
Хочется, сказать выразить огромную благодарность сотрудникам Цветопчика, заказ был осуществлён в соответствии со всеми пожеланиями, вежливый персонал (как флорист, так и курьер) , быстрая доставка. Флорист несмотря на дистанционный формат предложила уйму различных предложений. Цена соответсвует качеству. Хорошая упаковка товара, так что при транспортировке в зимнее время ни один цветочек не замёрз.
4
3
December 18, 2023
Понравился сервис, отлично отработали на всех этапах. Я довольна, получатель тоже:-) Однозначно рекомендацию Цветопчик!
2
2
August 7
Всё классно и оперативно доставили любимой жене
3
3
June 26, 2023
Очень хороший персонал. Подскажет, расскажет посоветует. И поможет подобрать то что понравится людям которым даришь подарок. Очень классный магазин всем буду советовать.
2
2
May 6, 2023
Вновь пишу отзыв об этом прекрасном магазине.
Пользуюсь их услугами не первый год.
Флористы каждый раз удивляют всё сильнее и сильнее.
Я и не мог представить, что цветы можно собрать так красиво, обширно и изящно.
Так же покупал горшечные растения, посоветовали правильный уход за ним.
Теперь мои растения растут, цветут и очень приятно пахнут.
В общем как всегда выражаю Вам благодарность, Вы лучшие в своём деле.
2
2
October 11
Всегда свежие цветы, приемлимые цены, большое спасибо 💋
3
1
July 2
Приветливые девчонки помогли подобрать и сделать букеты!!
3
1
November 30, 2023
Всегда огромный выбор и обалденное качество цветов. Большое спасибо за быструю доставку, ребята никогда не подводили.
3
3
March 13
огромное спасибо Цветопчик! все очень четко, быстро и красиво! Рекомендую!
2
3
July 3, 2023
Магазин небольшой, локация удобная. Выбор мягко говоря скудненький, но я не могу это отнести к недостаткам, ТК все цветы свежие! Нет умерших и застоявшийся! Прекрасная девушка - консультант посоветовала и собрала прекрасный букет! Отличный цветочный магазин!
2
2
January 5, 2023
Спасибо большое этому замечательному магазину цветов. Всё сделали оперативно и с душой, собрали чудесный букет по моим пожеланиям и отправили курьером за тридевять земель без заоблачных цен на доставку. Огромное спасибо ❤️
3
3
March 8, 2023
Всем доброго дня! Не знаю, кто тут пишет хвалебные отзывы, наверное сами сотрудники фирмы. 6 марта, заранее договаривались, что соберут и отправят тюльпаны, утром 8 марта. Заранее прислали фото разных букетов нам, Всё красиво. Выбрали какой будет букет и обговорили цену цветов и доставки. В итоге сотрудница компании начала писать 8 марта с 7 утра, что таких тюльпанов нет. Решипли собрать другого цвета. Собирали почти 4 час!!! Ужас!!! Курьер бедный сидело ждал полтора часа. В итоге - собрали чёрти-что!!! Треть тюльпанов полностью раскрытые, остальные наполовину раскрытые. Думаю, курьер привет бы их уже частично опавшие!!! Договаривались, что перед отправкой пришлют фото и потом отправят. По факту пришло смс, что курьера отправили, сейчас пришлем фото)))!!! Прислали фото, мы были разочарованы и отказались, от такого "сервиса", Фиг с ним со временем, но откровенно уставшие цветы, нас добили!!! Отказались и оплачивать не стали!!! Хорошо хоть, что оплата по факту сбора букета!!! В общем очень подвела эта компашка!!!
3
2
March 8, 2023
С удовольствием поставила бы ноль звезд, за супер некачественное обслуживание! Началось все с предзаказа, который оформили за 2 дня (!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)до 8 марта! Сегодня когда приехали забирать заказ, сначала двадцать минут игнорировали, потом ушли "искать" заказ, но спустя полчаса нам ничего так и не принесли. Далее мы обратились вновь к персоналу, на что были посланы к администратору, который сказал что решит вопрос в течение пяти минут. Вопрос он так и не решил, заказ не понятно где, настроение испорчено, подарок тоже . Единственное светлое пятно , этого гнилого места, милая девушка, которая на протяжении всех 2,5 часов обращала на нас внимание и пыталась решить вопрос❤️огромное ей спасибо. А всему персоналу желаю поучится у этой милой девушки!
2
3
July 19, 2022
Просто красавцы!соответсвует название)
Так как меня подвел предыдущий магазин в 7 вечера,мне пришлось искать дальше по удаленности и быстро,так как бубушке-75годков было)очень оперативно ппосчитали доставку,решили по цаетвм и через 10-15мин букет уже ехал радовать бабулю!большое спасибо вам за суету и ответсвенность в своем деле,топчик)!
Фото предыдущего букета прилагаю посмеяться,там флорист от бога)))
Ну и букет который в итоге получила бабушка!!!
5
3
October 25, 2023
Спасибо огромное за быструю доставку !!! За красоту 🥰 именинница осталась довольная , вы отличная команда !!!
2
2
December 8, 2023
Заказывал цветы 05.12.12 букет из эустом. Цветы не простояли и 5 дней при должном уходе, что очень огорчает. Больше заказывать в этом цветочном магазине не собираюсь. Прилагаю фото букета на 3 день, будьте внимательны.
1
2