Cifrus

5.0

5171 rating

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, цены самые низкие (из магазинов, что рекламируют наши блогеры). Персонал вежливый, отвечают быстро, но не все вопросы могут прояснить: отсутствует связь между техотделом и доставкой. Покупал смартфон через сайт с доставкой. От момента заказа до получения 3 дня ( в регион, около 1000км от Москвы). Вечером заказал и оплатил, на следующий день был в доставке и за два дня прибыл. Смущал один момент при заказе: телефоны перед отправкой вскрывают. Но это больше для самоуспокоения, ибо бумажные стикеры это ни о чем. Но все же, предлагаю магазину давать больший выбор покупателю. И еще. Уважаемый магазин, ну как так, "в то время когда космические корабли... ", у вас "чернилами" номер в товарном чеке. Это удар по имиджу. А так все хорошо. Смартфон пришел целым и оказался запечатанным. Чеки и кассовый, и товарный есть, магазин дает гарантию, смартфон прибыл быстро, целым и исправным. Спасибо. Желаю вам дальнейшего развития и процветания.

Show business's response

Константин К.

Level 3 Local Expert

Сегодня был впервые в Цифрусе, покупал телефон в подарок. Как выяснилось место популярное: было довольно много людей, но все покупатели обслуживаются быстро, так что долго ждать не пришлось. Сотрудник Леонид был очень вежлив, подробно рассказал про гарантию и комплектацию устройства, а также помог с осмотром телефона. Покупкой остался очень доволен.

Show business's response

Антон С.

Level 8 Local Expert

Первый раз был тут. Купил Samsung Galaxy S24 Plus по очень низкой цене (-25% от цен в сетевых магазинах электроники), честно говоря я даже засомневался в том, стоит ли покупать ибо цена сильно ниже. Оказалось всё прекрасно, телефон оригинальный в коробке, с оф. гарантией производителя. Был вариант даже ещё дешевле (на 5 тыс.) с global, а не eac версией прошивки.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Отличный интернет магазин. Быстрое обслуживание и приветливый персонал. Пункт выдачи очень хорошо оборудован. Предлагают бесплатный кофе и есть туалет. Все супер!

Show business's response

Роман М.

Level 8 Local Expert

Очень понравился данный магазин. Грамотный и технически подкованный персонал,объяснили все различия между моделями планшетов ещё по телефону. При проверке техники не торопят,если спрашиваешь,охотно подскажут. Магазин не далеко от метро и в зоне бесплатных парковок.

Show business's response

Level 16 Local Expert

Покупали Samsung s25 ultra. Покупка прошла без проблем, перед оплатой дали возможность проверить телефон. Спустя 2 месяца полет нормальный, всё работает.

Show business's response

Артем Зотов

Level 18 Local Expert

Отличный магазин. Понятно, что только за наличку, понятно, что «сейчас принесем товар», но товар надлежащего качества и при этом именно тот товар, который вам нужен (без всяких «пересортица», мы ошиблись и тп)

Show business's response

Николай Борисов

Level 15 Local Expert

Почему 4, потому что купил здесь телефон, не в полной комплектации. У них же докупал зарядное устройство, хотя оно должно было быть в комплекте и так же, без чехла.

Show business's response

nlkontinent53804

Level 2 Local Expert

Профессиональная консультация при выборе смартфона и аксессуаров. Оперативная комплектация и отправка в Новосибирск. Всё пришло должного качества и в срок. Рекомендую 100%

Show business's response

ДС

Level 13 Local Expert

Магазину доверять можно, но есть нюансы. Я даже не считаю за «минус» отсутствие возможности оплатить картой, без дополнительной комиссии 10%. Начнем из дали. Не ведут клиентскую базу, при срочном заказе, обратившись, к тебе относятся как к новому клиенту, не имеющему никаких преференций, где, при просьбе организовать экспресс доставку, не могут вызвать стороннего курьера - бред. Очень нагло и неумело втюхивают аксессуары, которые, как раз и стоят у них астрономических денег. Накрутка на защитные стекла х5, адаптера и провода тоже где-то рядом. На ненавязчивые замечание рядовой сотрудник отвечает от лица компании, создается впечатление, что как будто от него действительно зависят «решения» по организационным вопросам) Вывод: магазин честный, пали нет, предупреждает обо всем. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА: Научите сотрудников в пункте выдачи (не совсем магазин) относится немного уважительнее к покупателям - это Ваши деньги. И начните вести клиентскую базу! Вам это поможет в перспективе понимать не только что за клиент перед вами стоит, а еще и точечно отправлять рекламные проспекты.

Show business's response

Ирина Мещерякова

Level 12 Local Expert

Мы из другого города. С утра позвонили, забронировали айфон 15, пришло подтверждение брони, вечером проездом забрали. Впечатления остались на высшем уровне, айфон не активирован, с заводской пломбой, грамотный специалист ответил на все вопросы. Очень довольны, спасибо!

Show business's response

Сергей Л.

Level 4 Local Expert

Бесполезная трата времени Сделал заказ, приехал забирать "Нет в наличии". Что за бардак? Если Вы делаете заказ вечером, то будьте готовы, что абсолютно не стесняясь Вам позвонит менеджер в 12 ночи подтвердить заказ. Не советую такой магазин

Show business's response

Марина Такташова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин! Техника перед продажей проходит проверку, цены ниже чем в ТЦ, прекрасный вежливый и внимательный персонал. Покупали телефоны для всей семьи, очень довольны.

Show business's response

Etherne1

Level 19 Local Expert

Хороший магазин, отличные цены. Но раздражает сайт с кучей всплывающих окон. Я не хочу делать никакой вжух, хочу просто телефон купить. Но сайтом неприятно пользоваться ни без блокировщиков рекламы, ни с ними, т.к. целиком весь этот спам они не могут отфильтровать.

Show business's response

Mr.

Level 3 Local Expert

В компании Цифрус работают некомпетентные сотрудники, которые не умеют пользоваться официальными сайтами производителей техники. Смарт-часы HUAWEI WATCH FIT 3 с белым кожаным ремешком поддерживают функцию бесконтактной оплаты (NFC). А по заверениям сотрудников магазина Цифрус - нет. Отправлял данную информацию им на почту, но в ответ игнор. Понимаю. Признавать свою некомпетентность в том или ином вопросе задача не из простых. Прилагаю скриншот из переписки с менеджером отдела продаж Цифрус и скриншот с официального сайта HUAWEI.

Show business's response

Надежда Добросоцкая

Level 9 Local Expert

Классный магазин, цены и сотрудники. Отзывчивые, что не знают разбираются всеми и помогают. Спасибо большое!

Show business's response

Анна У.

Level 6 Local Expert

Приехали после выбора телефона на сайте. Это скорее не магазин, а пункт выдачи. Витрин нет, только стойка рецепции. Заказываешь что тебе нужно, курьер уходит куда-то минут на 20, потом приносит. Скорее всего бегают на горбушку. Ничего там не купили.

Show business's response

alex15

Level 14 Local Expert

Ценник на некоторые позиции у этой странной конторы иногда поражает: такую низкую цену никто не дает в мск - даже рынки и маркетплейсы! Товар не паленый, новый, запечатанный. Но принимают строго только наличные и шифруются: чек приносят с товаром уже где-то распечатанный и забирают кэш на руки, надо отзвониться по телефону по прибытии и назвать свой телефон, ожидание выноса товара иногда до получаса! Офисы их несколько раз меняли точку, но они всегда, что интересно, вокруг Горбушки, но не на ней самой. В целом позитивное впечатление.

Show business's response

Илья Сергей

Level 13 Local Expert

прекрасный магазин! покупал не один раз, два айфона и pixel, все было типтоп! и сервис порадовал, обслуживание в магазине на высоком достаточно уровне, но недавно купив watch 8 столкнулся с проблемой - не работают с коробки( просто не заряжаются... и на сайте у них других вотчей нет, не знаю, видимо просто вернут деньги( самая загвоздка в том что покупал я их за 21 тысячу(не уценка, ничего не было указано, просто такая) вообщем посмотрим как решится вопрос, если решится - поменяю отзыв

Show business's response

Алексей Лушин

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, было бы неплохо еще немного расшириться, а то иногда народу столько, что не протолкнуться.. и еще лучше наконец ввести оплату картой - не удобно снимать и таскать с собой крупные суммы

Show business's response

Александр Савельев

Level 7 Local Expert

Замечательный магазин различных гаджетов, выбор впечатляющий. За последние два года приобретал два телефона линейки Google Pixel. Оба работают без сбоев. Отмечу доброжелательность и желание помочь у консультантов.

Show business's response

Александр Паршин

Level 5 Local Expert

Магазин с привлекательными ценами. Перед покупкой предлагается проверка товара. Недалеко от метро. Единственное неудобство - оплата наличными.

Show business's response

Анжелика К.

Level 8 Local Expert

После некоторых отзывов решила проверить чек, и там реально не считывается кью ар код, то есть чек-просто бумажка испорченная! Это что такое? А если сломается товар, мне с этим же чеком приходить или что?

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Мне магазин понравился. Брал там смартфон в мае месяце. С телефоном всё хорошо. Покупкой очень доволен. По цене на тот момент, был дешевле всего в этом магазине. Что сказать по продавцам, да есть такое, что навязывают дополнительные услуги или аксессуары. Ну их тоже можно понять. Это их работа. В целом у меня от магазина остались положительные эмоции.

Show business's response

Нас Двое

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение магазина, вокруг есть парковки. В магазине приятные менеджеры, готовые помочь . Взял телефон, посмотрим его в эксплуатации, если будут нарекания дополню отзыв.

Show business's response

Ирина Птицына

Level 10 Local Expert

Интересное место. Организовано все отлично. Техника, сервис, гарантия, подход. Единственное неудобство, что работают только с наличной оплатой.

Show business's response

Владимир Ч.

Level 2 Local Expert

Сервис все 100. Помогли решить проблему с оплатой очень быстро. Доставка быстрая. Качество товаров отличное!

Show business's response

Марат

Level 7 Local Expert

Оформили заказ телефона, подтвердили по телефону. На следующий день назначили доставку. Ждал. Позвонили в день доставки во второй половине дня и сказали, что цена увеличилась. Если не хочу по новой цене, значит не продадут. Извинились за неудобство

Show business's response

denis

Level 12 Local Expert

Жаль, когда на сайте написано «есть в наличии» на самом деле оказывается «есть, но на складе». Нет, это не одно и то же.

Show business's response

Тамара

Level 16 Local Expert

Не первый раз покупаю телефон в этом магазине. Все работает отлично. Специалисты хорошо консультируют и помогают определиться с выбором. Я и моя семья очень довольны покупками в этом магазине. Рекомендую.

Show business's response

surveyor

Level 6 Local Expert

Планировал купить абсолютно другой телефон и в другом магазине . Попался не клиентоориентированный персонал в вышеупомянутом магазине , с абсолютно разными адресами пунктов выдачи заказов , указанных на сайте и по факту , которые находились в разных концах Москвы . Попытки договориться с диспетчером о времени посещения пункта выдачи заказа успехом не увенчались , причем магазин ПО СВОЕЙ ИНИЦИАТИВЕ аннулировал заказ ! И вот попалась ссылка на магазин Цифрус . Был заказан абсолютно другой телефон по одинаковой цене с ранее найденным , был сделан заказ и приобретен в этом магазине . Уютное помещение , где можно выпить и закусить (вода , чай) , приветливый доброжелательный персонал , все на высшем уровне . Благодарен судьбе , которая привела меня в этот магазин . Все будущие хотелки будут просматриваться в Цифрусе в первую очередь .

Show business's response

Кирилл

Level 3 Local Expert

Заказывал на сайте Google pixel 8 pro limited edition (5.04). И очень пожалел о покупке. Первое впечатление испорчено. Коробка от телефона была вся потрёпанная, замазанная чем то. Комплект засунали кое как .У меня сложилось такое впечатление что кто то открывал уже коробку и при чем цифрус пытались отчаянно скрыть это и замаскировать все дефекты. Долго звонил в техподдержку ни как не хотели отвечать. Был только один приятный момент когда оформили возврат. Мой совет никогда ни заказывайте у цифрус. Все отзывы положительные отзывы накрученные. Заказывайте технику у проверенных продавцов.

Show business's response

Варвара Дианова

Level 8 Local Expert

Отличное качество обслуживания. В зале ожидания, есть кофе машина, питьевая вода и сладкое. Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал. Все супер! Спасибо

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 6 Local Expert

Суперкрутой магазин! Звонишь. Отвечают сразу. Чётко кокретно, без соплей. Консультируют подробно! Заказал смартфон в определенной комплектации, забронировал. На следующее утро приехал и забрал. Вежливый менеджер встретил и оформил заказ. Цена - супер! Менеджер - супер! Я не знаю чего ещё сказать. Все - сюда!!!

Show business's response

Игорь Тихонов

Level 3 Local Expert

От заказа до доставки прошло 5 дней,все пришло аккуратно упаковано в пупырку,покупкой доволен.Есть минус в снятии процента за безналичную оплату,но в целом не критично.

Show business's response

Сергей

Level 6 Local Expert

Хорошее место с несколькими недостатками. Бран новый iPhone 16 pro max и не пожалел. Забрал на следующий день после заказа (стоит заране планировать время так как вечером после работы очень много людей в магазине) Товар оригинальный и без косяков(пока). Пожалуй единственные серьезный недостаток, это невозможность проверить сам телефон до оплаты.

Show business's response

Юрий И.

Level 4 Local Expert

Очень всё понравилось. Сделал заказ, вскоре перезвонил менеджер. Обсудили все детали. Оплатил и через 3 дня телефон уже был у меня. Именно то, что заказал. Отличная работа и быстрая доставка.

Show business's response

Артем Н.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Покупал в самом магазине до этого. Теперь решил оформить заказ с доставкой в другой город. Все пришло в самом лучшем виде. Ни разу не видел, чтобы посылку запаковывали в столько слоев пузырчатой пленки =)) 12 из 10! Категорически рекомендую данный магазин!

Show business's response

Алексей З.

Level 3 Local Expert

2-летнее бесплатное сервисное обслуживание - это фикция! Скажут ищите и приобретайте за свой счёт плату с процессором и памятью,а они ее якобы в телефон поставят,на этом все

Show business's response

Ольга П

Level 15 Local Expert

Интернет магазин техники. Заказывала онлайн, приехала забрала.Понравилось обслуживание, доброжелательность персонала,ребята посоветуют что приобрести, и чем один товар отличается от другого.

Show business's response

Alexander

Level 10 Local Expert

Очень позитивное впечатление от магазина. Все подробно рассказали по телефону о гаджете, который собирался покупать. На месте за несколько минут вынесли мою бронь, консультант Леонид помог протестировать его и подсказал на что стоит обратить внимание. Приятное оформление и близкое к метро местоположение. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Женя Кл

Level 12 Local Expert

Маленький офис, кофе, вкусняшки, приветливые сотрудники, санузел. Товар выдали минут через 5, +10 минут наклейка плёнки. Как и все торговцы очень любят рассказывать о чудесных допопциях к покупке ;)

Show business's response

Павел Ш.

Level 3 Local Expert

Заказывал телефон в выходной день. Почти сразу позвонили с поддержки и согласовали покупку. В течение 2-3 дней пришел сдеком. Упакован хорошо, по телефону сказали, что коробка будет вскрыта но оказалась запечатана(новый😊). Был первый опыт заказа онлайн(до этого брал только в офлан магазине) и у этого магазина. Брал из-за хорошей скидки на предпочитаемую модель и видимо буду дозаказать еще чехоы и стекла на экран😅 Покупкой остался доволен, сервис более чем устроил. Очень рекомендую 👍

Show business's response

Вячеслав Дубинин

Level 4 Local Expert

Заказывал через интернет, покупал xiaomi 14 ultra за 2/3 цены на рынке. Качество хорошее, русский язык поставлен, все настроено, отдельная благодарность менеджеру Алле за консультацию и помощь. Единственно не удобно платить переводом, а остальное на высшем уровне.

Show business's response

Дарья Файтельсон

Level 8 Local Expert

Хороший ассортимент. Мне нужен был переходник на все виды розеток, в других магазинах его оказалось найти не так просто. Оперативная работа. Почти сразу после создания заказа со мной связался оператор и подтвердил его. Забрала заказ так же быстро. Удобное время самовывоза. Вежливый персонал.

Show business's response

YURIY

Level 6 Local Expert

Заказал в цифрусе One Plus Nord 3 шикарный девайс. Привезли на следующий день курьером, милая, приятная девушка.)) Аппарат запакован все было супер. Что не понравилось так это оператор по телефону предлагал переходник на зарядку зная, что телефон глобальный и с нашей вилкой.

Show business's response

Akuma Sempai

Level 12 Local Expert

Классный магазин. Интересная система получения телефона через стационарный телефон. Есть конфетки). Брал там 5 телефонов за последние пару лет - все отлично. Так что рекомендую. Важно! Платим наличкой.

Show business's response

Максим Рогачев

Level 16 Local Expert

Хорошее обслуживание, покупал здесь телефон, ниже цен которые можно найти в интернете, при входе можно выпить чай или кофе , бесплатно)

Show business's response

Алексей Тендеткин

Level 12 Local Expert

Приятные цены, быстрое и качественное обслуживание, не первый раз там уже покупаю, не далеко от метро, просто найти, в общем класс

Show business's response

Сергей

Level 4 Local Expert

Сделал заказа планшета, промурыжили неделю, обещали привезти вначале во вторник, потом четверг, пятницу, в итоге ещё перенесли доставку Отказался...подход к клиенту так себе...не буду тут ничего заказывать

Show business's response

Cifrus

2689 reviews