Небольшой филиал, но работают очень оперативно. Специалист объяснила все подробно, быстро оформила доп.карту. Сотрудники вежливые. Детей шоколадками угостили, мне дали возможность спокойно всё оформить :)

Show business's response

Аркадий Николаев ДАКОРП

Level 4 Local Expert

Разочарование в Цифра Банк и сотруднице Алене (24.04.2026) Не рекомендую Цифра Банк для оформления карт. Пришёл оформить простую карту, сотрудница Алена убедила в необходимости “обязательного платежа” за услугу, прислала ссылку на почту. Я перевёл деньги по ней, но услуга оказалась необязательной — это выяснилось позже. После оформления карты заявленные услуги не работали: ни одна не запустилась, в поддержке только “технические работы” или “ждите”. При попытке аннулировать счёт и вернуть средства меня направили в другую фирму, сказав, что они не при чём. Ожидал нормального сервиса, а получил потерянные деньги, неработающие услуги и отказ в возврате. Прошу банк разобраться и компенсировать. 1 звезда.

Show business's response

Aslan

Level 2 Local Expert

Немного подождать пришлось , т.к при отправке данных на проверку чтото зависло , я еще поднапрягся.Но сотрудница сказала что все нормально, успокоила. Вообще кому к кому, а к персоналу тут точно претензий вообще никаких.В этот раз правда вот подзависло чтото , но за пару минут починилось. Карту получил. В башне Меркурий есть второй офис банка, когда очень много людей лучше туда идти, чтобы в очереди не стоять

Show business's response

Cifra

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

242 reviews