Сделала заказ на душевой угол 11 ноября 2023 года, перед заказом и полной оплатой сказали что на складе всё есть и что привезут всё очень быстро, так как меня интересовали конкретные сроки поставки. В итоге свою душевую я получила только 4 декабря. Сколько было сделано звонков в магазин, просто не представляете, кормили постоянно завтраками. При получении проверили только стекла на целостность, сами профиля из пакетов не доставали, а как оказалось зря. При установке обнаружили основной магнитный профиль по середине сломан. Пришлось ехать в магазин писать претензию. В итоге чтобы решить свою проблему мне пришлось несколько раз самой звонить на завод и решать свою проблему. По итогу, сама всё решила, мне отправили профиль 20 декабря с Москвы, в итоге к 29 декабря профиль так ко мне не приехал, а лежал на складе в Казани. Пришлось ехать за ним самим, а это примерно 200 км. И самое интересное, что магазин на каждый мой звонок с вопросом сначала: где моя душевая, с после: где мой профиль, мне отвечал, что во всём виновата я сама. Признаю что виновата, только в том что когда-то решила принести свои деньги в ваш магазин. Совет всём: если вы заходите в магазин и там никогда нет покупателей, задумайтесь, это не зря. Не рекомендую рассматривать это магазин, так как считаю что, товар они выкупают не сразу, иначе объяснить почему не отгружали целый месяц полностью оплаченную душевую, вполне объяснимо что за счёт моих средств оплачивали более ранние сделанные покупки другими покупателями.
Можно купить хорошую ванну, унитаз, смеситель либо полотенцесушитель. Вежливый и профессиональный персонал, поможет с подбором и всё оформят в лучшем виде. Рекомендую.
Сделал заказ на шторку для душа и душевую стойку 1 ноября. Обещали доставку в течение двух недель. 14 ноября позвонил уточнить дату доставки, на что молодой человек, который явно, мягко говоря, не был настроен на общение сказал что не знает когда будет, уточнит и перезвонит завтра. На сегодня день никто не перезвонил, просто слили.
Отвратительное отношение к клиенту 👎👎👎
Upd. Позвонили спустя 27 дней заказа и сказали что оказывается душевой стойки нет в наличии, приходите делать возврат. Ни одного хорошего и не матерного слова на вас не осталось 🤬🤬🤬🤬
Здравствуйте. Была в магазине и меня порадовало большой выбор товара. Хочу поблагодарить продавцов-консультантов за преобретеные товары. Персонал очень вежливый. Все обьяснили, подсказали. Доставка товара тоже была во время. Спасибо всем большое. Буду всем советывать этот магазин. 👍👍👍
Мне очень понравился магазин. Огромный ассортимент ванн и сантехники. Товар качественный. Приветливый и доброжелательный персонал. Порадовали скидки. Приобрели в магазине практически все для ванной комнаты и сан. узла. С удовольствием буду рекомендовать этот магазин своим знакомым.
Посетила впервые этот магазин,была приятно удивлена огромному ассортименту и скидкам! Хочется отметить работу продавцов-консультантов их отличную коммуникацию с клиентом,получила рекомендацию и подробную консультацию о товаре и в итоге купила отличную угловую ванну,2 унитаза,полотенцесушитель и раковину в ванну.Доставили очень быстро.Огромная благодарность администрации Салона "Цент Ванн"
Недавно посетили с супругом этот магазин, были приятно удивлены широким ассортиментом ванн, цены недорогие. Отзывчивые продавцы помогли с выбором сантехники и грамотно проконсультировали. С удовольствием вернемся в этот магазин.
Большой выбор акриловых ванн и мебели для ванной комнаты. По ваннам много вариантов под заказной продукции. Спрашивайте у продавцов. Подберут любые варианты.
Магазин очень понравился! Собрались делать ремонт в санузле и ванной, объездили много магазинов, но так ничего не подобрали. Приехали сюда и купила разом все, вплоть до смесителя в раковину. Плюс попали так удачно, на многие позиции были скидки!!! У них они каждый месяц на разные товары. Многие пишут, что магазин очень дорогой, я бы не сказала, цены нормальные, а вот ассортимент и качество у них хорошее! Представляют фирму 1 Марка, она Казанская. Много чего нет в магазине можно заказать и привезут быстро. Я так заказала тумбу в ванную.
Очень хороший магазин. Понравилась консультация продавцов, очень подробно рассказывают о своём товаре. Тем самым помогали мне выбрать ванну. Большое спасибо,всем рекомендую!
Летом купили ванну для мамы в этом магазине. Хочу сказать большое спасибо персоналу за качественное обслуживание, очень подробно рассказали о своем товаре и по этой причине приняла решение приобрести ванну именно у них. Качеством очень довольна!!!
Рекомендую.
Отличный магазин.Продавцы профессионалы своего дела,помогли с выбором мебели и техники для ванны и туалета. Преобратали 3 года назад, очень довольны качеством. За новой мебелью только туда.
Делали ремонт в квартире, долго искали хорошую сантехнику. И нашли в вашем магазине именно то, о чем мечтали) Спасибо отзывчивым консультантам, что поняли нас и помогли с выбором. уже год не можем нарадоваться!
В июле приобрела ванну и тумбу в магазине Центр ванн, все отличного качества, тумба дизайнерская по отличной цене. Персонал приветливый и доброжелательный. Буду советовать своим друзьям.
1
Show business's response
SergAnd
Level 13 Local Expert
March 25
Выбор небольшой, в наличии мало что есть, нам ничего не подошло, предложить ничего не смогли, думала название оправдает себя, но увы.
Впервые купил здесь сантехнику в 2014 году. Магазин произвёл хорошее впечатление и имеющимся ассортиментом и приемлемым ценами. В этом году, в связи с предстоящим ремонтом, заехал снова. Впечатление не изменилось, приобрёл все что планировал. Чего не было в наличии, привезли под заказ. Срок доставки в среднем 2 недели.
Купили ванную, она оказалась полностью кривая, к стенке не прижимается, экран тоже становится не плотно, пришлось срезать ножки, чтоб немного опустить. Замерили все ванны в магазине угольником ( провиллы) во всех ванных нет прямого угла 90 градусов, если не верите берите угольник с собой в магазин. Возврат это целая проблема, сказали не факт что ещё не кривее придёт. Вообщем качество оставляет желать лучшего.